本刊記者 鄭舒
威伯科控股有限公司(紐約證交所代碼:WBC)是全球領(lǐng)先的制動(dòng)控制系統(tǒng)和其他先進(jìn)技術(shù)供應(yīng)商,致力于提升商用車(chē)輛的安全、效率和智能互聯(lián)。該公司宣布已成立一個(gè)新型車(chē)隊(duì)解決方案團(tuán)隊(duì),旨在進(jìn)一步連接當(dāng)今復(fù)雜的運(yùn)輸生態(tài)系統(tǒng)。該業(yè)務(wù)以威伯科原有的售后服務(wù)市場(chǎng)及數(shù)字化客戶(hù)服務(wù)為基礎(chǔ),專(zhuān)注于改善車(chē)隊(duì)和公路運(yùn)輸安全、環(huán)境效率并實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營(yíng)。
威伯科車(chē)隊(duì)解決方案將先進(jìn)的數(shù)字化解決方案和一流的服務(wù)強(qiáng)有力地結(jié)合在一起。除了提供零配件和服務(wù)以外,威伯科數(shù)字化產(chǎn)品系列的發(fā)展將成為重要議題,包括對(duì)其服務(wù)于全球商用車(chē)隊(duì)和運(yùn)輸商的物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 及云技術(shù)的快速擴(kuò)展。基于其先進(jìn)的車(chē)隊(duì)管理解決方案(簡(jiǎn)稱(chēng)FMS),軟件服務(wù)化(簡(jiǎn)稱(chēng) SaaS)和云技術(shù),威伯科車(chē)隊(duì)解決方案團(tuán)隊(duì)目前已開(kāi)發(fā)并交付部分創(chuàng)新方案,包括提高燃油效率、減少故障時(shí)間、滿(mǎn)足法規(guī)要求、加強(qiáng)員工管理和優(yōu)化負(fù)載等不同領(lǐng)域的方案。
威伯科車(chē)隊(duì)解決方案將探求進(jìn)一步擴(kuò)展在數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),更好地連接運(yùn)輸生態(tài)系統(tǒng)中的眾多參與者,如零部件經(jīng)銷(xiāo)商、維修廠、貨主、租賃公司、支付服務(wù)供應(yīng)商和汽車(chē)零部件供應(yīng)商。公司旗下不斷擴(kuò)大的數(shù)字產(chǎn)品業(yè)務(wù)將幫助運(yùn)營(yíng)商不斷改善其在整個(gè)運(yùn)輸生態(tài)系統(tǒng)中的連接性,實(shí)現(xiàn)更精益、環(huán)保和安全的運(yùn)營(yíng)方式。
威伯科副總裁兼全球車(chē)隊(duì)解決方案負(fù)責(zé)人 Philippe Colpron 先生說(shuō)道:“當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變,受更多法規(guī)、客戶(hù)更高的期望和技術(shù)快速變革的驅(qū)動(dòng),運(yùn)輸企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。這正是我們想要發(fā)揮關(guān)鍵作用的領(lǐng)域。隨著我們的數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)和云能力的顯著提升,我們旨在為全球運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)商提供更高水平的安全和效率。威伯科的獨(dú)特之處在于,我們正在將這種先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)與我們現(xiàn)已為客戶(hù)提供的諸多一流服務(wù)相結(jié)合,以確保生態(tài)系統(tǒng)的所有部分互聯(lián)且高效。在龐雜的運(yùn)輸流程中,我們的使命是幫助商業(yè)公路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)現(xiàn)零事故,最大限度地提高環(huán)境效率,并在整個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)更精益的運(yùn)營(yíng)?!?/p>
車(chē)隊(duì)解決方案產(chǎn)品系列將包括威伯科應(yīng)用廣泛的先進(jìn)車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)套件,新近推出的TXFUELCOMPASSTM、 TX-TRAILERPULSETM 、 TXTRAILERFITTM,遠(yuǎn)程診斷,不斷改進(jìn)的先進(jìn)改裝解決方案組合,威伯科學(xué)院,以及大量可選的替換零部件,例如原廠件、修復(fù)件、一系列實(shí)惠耐用的普威亞(ProVia) 零部件和大量的維修工具。這些產(chǎn)品在115個(gè)國(guó)家的4600多個(gè)分銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行分銷(xiāo),并獲得了3100家威伯科官方服務(wù)合作伙伴的支持。
“每行駛一公里都會(huì)產(chǎn)生成本。每一輛車(chē)都希望優(yōu)化其掛車(chē)空間,減少潛在失竊,節(jié)省車(chē)輛運(yùn)輸成本,減少意外的故障時(shí)間和損失,確保遵守法規(guī),并優(yōu)化其遠(yuǎn)程資產(chǎn)的利用率,”Colpron 補(bǔ)充說(shuō)道,“這些是確保車(chē)隊(duì)和運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)商能夠持續(xù)盈利的基礎(chǔ)。我們將在這些領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù),將先進(jìn)的車(chē)載技術(shù)、自動(dòng)化解決方案,生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和緊密協(xié)同的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,提供業(yè)界最廣泛、最完整的產(chǎn)品系列之一。此外,隨著行業(yè)的發(fā)展,我們正努力保持變革中的領(lǐng)先地位,幫助我們的客戶(hù)在不斷變化的交通運(yùn)輸行業(yè)中轉(zhuǎn)型、獲益并取得成功?!?/p>
為了進(jìn)一步貼近市場(chǎng),并展示所服務(wù)領(lǐng)域的全球性和多元化,威伯科車(chē)隊(duì)解決方案團(tuán)隊(duì)旗下來(lái)自30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的900多名精英將在超過(guò)45個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),盡可能地貼近客戶(hù)。
車(chē)隊(duì)解決方案業(yè)務(wù)的推出體現(xiàn)了威伯科對(duì)快速變化的運(yùn)輸行業(yè)的預(yù)見(jiàn):全球大趨勢(shì)(如人口增長(zhǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、客戶(hù)期望值更高和持續(xù)建設(shè)更環(huán)保的世界)的影響,結(jié)合客戶(hù)對(duì)靈活性、時(shí)效性和安全性越來(lái)越高的要求,正在給供應(yīng)鏈和車(chē)隊(duì)盈利能力帶來(lái)更大的壓力。為了應(yīng)對(duì)上述種種挑戰(zhàn),商用車(chē)行業(yè)日益趨向自動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化和電動(dòng)化,威伯科車(chē)隊(duì)解決方案團(tuán)隊(duì)將致力于推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,繼續(xù)助力商業(yè)公路運(yùn)輸生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)。
“威伯科圍繞著我們的客戶(hù)及其需求建立了這個(gè)新的團(tuán)隊(duì),”Colpron總結(jié)道,“我們正在提供一系列解決方案,使得運(yùn)輸商及其所在的生態(tài)系統(tǒng)能夠得到合作伙伴的幫助,實(shí)現(xiàn)更精益、更環(huán)保和更安全運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),需要大量技術(shù)和跨行業(yè)合作伙伴的參與和支持,由服務(wù)于這一領(lǐng)域的多個(gè)不同細(xì)分行業(yè)部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。今天,我們已經(jīng)與諸多合作伙伴開(kāi)展了積極的合作,同時(shí)也歡迎能夠助我們實(shí)現(xiàn)使命的各界友人與我們聯(lián)系。創(chuàng)建一個(gè)圍繞運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)的功能性生態(tài)系統(tǒng)需要群策群力?!?/p>