洪湖民政這一年加強(qiáng)基層民政服務(wù)能力提升成色十足

阡陌縱橫的田野生機(jī)盎然，星羅棋布的河湖波光粼粼，綠樹掩眏的村莊安樂祥和，游人如織的一河兩岸霓虹閃爍……4月的洪湖，宛如一幅淡雅唯美的水墨畫，賞心悅目，令人神清氣爽，思緒飛揚(yáng)。

而比迷人春色更令洪湖老區(qū)人民欣喜的是，在4月2日召開的第十四次全國(guó)民政會(huì)議上，洪湖市民政局被授予“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號(hào)。這是湖北省唯一一個(gè)縣級(jí)市獲此殊榮，也是洪湖民政歷史上首個(gè)全國(guó)民政綜合類集體榮譽(yù)。

“應(yīng)該說，我們?nèi)〉昧撕楹裾v史上從來沒有過的成績(jī)，得到了民政部的表彰，贏得了省民政廳的高度認(rèn)可，獲得了市委市政府的肯定，更是受到了百姓發(fā)自內(nèi)心的贊許。”新任洪湖市民政局局長(zhǎng)顧雄遠(yuǎn)一見面就自豪地談起。

而令洪湖民政人自豪的榮譽(yù)還有很多。2018年以來，洪湖市先后被民政部確定為全國(guó)加強(qiáng)民政基層能力提升試點(diǎn)縣市、全國(guó)社會(huì)救助綜合改革試點(diǎn)縣市、全國(guó)殯葬綜合改革試點(diǎn)縣市、全國(guó)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)窗口。洪湖市獨(dú)創(chuàng)的責(zé)任、聯(lián)系、服務(wù)直達(dá)困難群眾的“三直達(dá)”工作法獲民政部肯定，成為“洪湖模式”在全國(guó)推廣。6月20日，市長(zhǎng)沈先武帶領(lǐng)民政局負(fù)責(zé)人作為湖北的唯一、全國(guó)七家單位之一受邀參加民政部黨組理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議匯報(bào)洪湖工作。還有，湘鄂西蘇區(qū)革命歷史紀(jì)念園再次被評(píng)為全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地，市殯葬管理所成為全國(guó)標(biāo)桿……

“一號(hào)文件”出臺(tái)后，洪湖民政以不斷刷新人民群眾幸福感和獲得感的生動(dòng)實(shí)踐，詮釋著“民政工作關(guān)系民生、連著民心”的深刻內(nèi)涵；洪湖民政人以責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、速度與激情、勤奮與扎實(shí)交出了一份成績(jī)斐然的答卷。

“三保障”夯實(shí)民政工作基石

早教益智積木、搖搖車、木馬……五彩繽紛、樣式各異的玩具擺了一圈，記者走進(jìn)與老灣回族鄉(xiāng)呂蒙口村民政民生辦公室一墻相隔的兒童快樂之家，感覺寬敞明亮,又不失溫馨。

“在農(nóng)村有一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，留守老人、留守兒童周末閑暇時(shí)間，沒有好的去處，但又不宜分散在各自家里，因?yàn)榇_實(shí)沒人照顧?！辈痪们罢{(diào)任財(cái)政局局長(zhǎng)的原民政局局長(zhǎng)張春輝介紹說，為了讓老人兒童快樂之家有效運(yùn)行，市政府給每個(gè)村下?lián)?—5萬元的經(jīng)費(fèi)，購買象棋、書畫桌、塑料木馬、溜溜板等物品，還通過財(cái)政預(yù)算的方式，為每個(gè)村解決了10000元的運(yùn)行補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

“老年兒童快樂之家星期六、星期天就是一個(gè)農(nóng)村的小型樂園，非常熱鬧，很受老百姓歡迎，真是老有所樂、少有所學(xué)?！贝骷覉?chǎng)鎮(zhèn)邵南村黨支部書記陶荊國(guó)在座談會(huì)上發(fā)自肺腑地說。

洪湖市長(zhǎng)沈先武曾說過，“我們?cè)谌司?cái)力全省最低、項(xiàng)目資金偏緊的情況下，調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，逐年增加民政事業(yè)資金投入?！薄按_保民政支出達(dá)到財(cái)政總支出的13%以上?！笔聦?shí)確實(shí)如此。2018年，洪湖市投資近2億元提標(biāo)新建了119個(gè)黨群服務(wù)中心，將基礎(chǔ)較好的21個(gè)村作為農(nóng)村社區(qū)陣地建設(shè)試點(diǎn)村開展試點(diǎn)，規(guī)范建設(shè)便民服務(wù)廳（室）、老人兒童快樂之家等項(xiàng)目，做大做強(qiáng)基礎(chǔ)民政陣地。

樓房的顏色是白的而大門的墻怎么是黃的？當(dāng)記者走到老灣回族鄉(xiāng)農(nóng)村福利院的門口時(shí)不由得產(chǎn)生這樣的疑問。原來，福利院正在升級(jí)改造，尚未完工。市民政局辦公室主任張海清介紹說，洪湖市投資1080萬元提檔升級(jí)9所農(nóng)村福利院，全市20所農(nóng)村福利院煥然一新。洪湖市還強(qiáng)化養(yǎng)老床位保障，對(duì)新建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每張床位給予不低于1500元、改造和租賃用房每張床位給予不低于1000元的一次性建設(shè)補(bǔ)貼。

場(chǎng)地開闊，綠樹成蔭，樓上樓下，每個(gè)帶有衛(wèi)生間的房間寬敞明亮，一日三餐不重樣，住在這里的老人怡然自樂，個(gè)個(gè)精神矍鑠。老灣回族鄉(xiāng)農(nóng)村福利院給記者留下了深刻而美好的印象。

陣地是基礎(chǔ)，隊(duì)伍是關(guān)鍵。“2018年以來，我們新增市級(jí)民政聯(lián)絡(luò)員36人，鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）民政助理員88人，村（局）民政協(xié)理員共882名。市級(jí)財(cái)政專門為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室解決5萬元的工作經(jīng)費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員每人每年4萬元，村民政協(xié)理員每人每年3000元?！笔忻裾志珠L(zhǎng)顧雄遠(yuǎn)說。

“做任何事情沒有人是不行的?！便夂渔?zhèn)黨委書記戴洪兵說，為強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，汊河鎮(zhèn)不僅將民政助理員增至7人，要求每個(gè)村配備3名民政協(xié)理員，還不斷創(chuàng)新引進(jìn)人才，積極吸納觀念比較先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的在外務(wù)工人員。

“一號(hào)文件”的落地，有效化解了洪湖“基層陣地缺失，專職人員較少，工作經(jīng)費(fèi)不足”與人民群眾對(duì)美好生活向往之間的矛盾。對(duì)此，戴家場(chǎng)鎮(zhèn)民政辦主任戴伍俊的感受頗深：“人員比過去多了，過去我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)就兩個(gè)人，現(xiàn)在6個(gè)人；工作經(jīng)費(fèi)更足了，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政保障；地位比過去高了，領(lǐng)導(dǎo)到民政辦的次數(shù)多了，鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長(zhǎng)研究解決民政問題的次數(shù)多了?！?/p>

洪湖市民政局社會(huì)福利科科長(zhǎng)張家紅深有體會(huì)地說：“加強(qiáng)基層民政建設(shè)以后，我們的工作環(huán)節(jié)和工作氛圍有了很大的改變，人員增加了，經(jīng)費(fèi)增加了，各項(xiàng)工作進(jìn)展快、推進(jìn)快，包括經(jīng)濟(jì)困難的高齡失能老年人補(bǔ)貼、老年兒童快樂之家的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、建設(shè)補(bǔ)貼，去年共下?lián)苜Y金200多萬元，這是前所未有的?！?/p>

建設(shè)生態(tài)公墓，也是洪湖市重點(diǎn)投入的民生項(xiàng)目。2018年，市民政局印發(fā)了《洪湖市殯葬綜合改革試點(diǎn)方案》《洪湖市農(nóng)村生態(tài)公墓(骨灰堂)建設(shè)實(shí)施方案》《關(guān)于開展“摒棄殯葬陋習(xí)倡導(dǎo)文明治喪”活動(dòng)的實(shí)施方案》等文件，11部門聯(lián)合印發(fā)了《全市殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，強(qiáng)力整治生態(tài)殯葬突出問題。記者來到正在建設(shè)的龍口鎮(zhèn)龍江生態(tài)公墓，遠(yuǎn)看綠草濃郁、姹紫嫣紅，猶如一座鮮花盛開的公園。只見墓穴規(guī)劃整齊，以臥式墓穴為主，面積不超過0.6個(gè)平方米?！昂笃谶€將建設(shè)骨灰堂進(jìn)行格位存放或樹葬、草坪葬、壁葬等生態(tài)葬式。目前，已經(jīng)遷入的散埋亂葬墳頭有800個(gè)。全部建成后墓穴達(dá)5000個(gè)?！焙楹忻裾指本珠L(zhǎng)肖二說。

村級(jí)生態(tài)公墓不僅破解了鄉(xiāng)村散埋亂葬的現(xiàn)象，還有利于形成節(jié)地生態(tài)安葬、文明低碳祭掃新風(fēng)尚。目前，生態(tài)、文明、和諧殯葬新風(fēng)尚在洪湖逐漸形成，殯葬工作呈現(xiàn)出新氣象。

“三直達(dá)”服務(wù)群眾“零距離”

以“責(zé)任、服務(wù)、聯(lián)系”為核心的“三直達(dá)”工作法，已成為洪湖民政改革創(chuàng)新的一張閃亮名片。

2018年6月，洪湖受邀在民政部黨組理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議上介紹“洪湖經(jīng)驗(yàn)”，推廣“三直達(dá)”工作法。7月，湖北省、荊州市加強(qiáng)基層民政能力暨年中推進(jìn)會(huì)都在洪湖召開，交流學(xué)習(xí)“三直達(dá)”工作法。

責(zé)任直達(dá)——各級(jí)單位制作“服務(wù)示意圖”，將八類服務(wù)對(duì)象分解到具體民政協(xié)理員、信息員手上，一一對(duì)應(yīng)，一目了然，責(zé)任到人。

聯(lián)系直達(dá)——各村委員會(huì)印刷“一張村關(guān)愛服務(wù)電話卡”，張貼在八類服務(wù)對(duì)象家中“顯眼處”，將八類對(duì)象人的電話錄入手機(jī)存檔，隨時(shí)聯(lián)系。

服務(wù)直達(dá)——各級(jí)民政工作人員針對(duì)八類服務(wù)對(duì)象的各類問題進(jìn)行幫扶，幫助他們解決各類困難，達(dá)成“微心愿”。

洪湖市“一號(hào)文件”出臺(tái)后，每年安排5萬元民政工作經(jīng)費(fèi)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增4名民政助理員，每個(gè)村配備3名民政協(xié)理員，把低保、優(yōu)撫等8類服務(wù)對(duì)象具體分配到每位村民政協(xié)理員手上。洪湖市共配備88名鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員、882名村民政協(xié)理員，覆蓋到全市234個(gè)行政村和58個(gè)社區(qū)。專人辦專事，一個(gè)電話，協(xié)理員就上門排憂解難。談起“三直達(dá)”工作法，已是財(cái)政局局長(zhǎng)的張春輝還是那么興奮。

“有困難找協(xié)理員”已成為當(dāng)?shù)厝罕姷囊揽俊?/p>

在老灣回族鄉(xiāng)呂蒙口村，79歲的留守老人王巧英指著張貼在自家堂屋顯眼處的一張便民服務(wù)電話卡對(duì)記者說：“村里對(duì)我們很照顧，經(jīng)常來看望我們，平時(shí)有什么事就給村里打電話。”這張卡上面寫著村支部書記、民政兒童福利主任、民政協(xié)理員、民政協(xié)理服務(wù)平臺(tái)的電話號(hào)碼。

76歲的留守老人定新安，子女都外出務(wù)工了，當(dāng)記者問她有沒有得到過協(xié)理員的幫助時(shí)，她握著記者的手真誠(chéng)地說：“他們蠻好的，經(jīng)常跑來看我問我，家里水管壞了什么的就找他們，一打電話就來了，很負(fù)責(zé)。”

張敢金老人的大兒子九年前患病去世，留下兩個(gè)孩子需要撫養(yǎng)照顧，三年前老伴又因病去世。“辦理低保和養(yǎng)老金，都是靠村里幫襯，平時(shí)有啥事情，就給村里打電話。”“我靠著黨和政府的幫扶才渡過難關(guān)?！?/p>

“我們將全鄉(xiāng)7個(gè)村共2037名‘八類服務(wù)對(duì)象’的信息統(tǒng)一精準(zhǔn)錄入成冊(cè)后，分別導(dǎo)入村書記、兒童福利主任、協(xié)理員和小組組長(zhǎng)手機(jī)上，并逐戶將民政便民電話卡張貼在對(duì)象戶的房門上及床旁顯眼處，讓民政對(duì)象有困難有人幫，只要在家撥打電話，組長(zhǎng)就能及時(shí)精準(zhǔn)地上門服務(wù)?！崩蠟郴刈遴l(xiāng)黨委宣傳委員龔德貴說，上門服務(wù)如需要換燈管、開關(guān)盒、水龍頭、應(yīng)急藥品等均不用對(duì)象戶出錢，由組長(zhǎng)據(jù)實(shí)到村里報(bào)銷。

“過去我們?nèi)松偈露?，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)就兩三個(gè)人，基本待在辦公室工作，老百姓要跑我們民政辦四五次，才能把低保、救助等申請(qǐng)的事情辦成?！睘I湖辦事處民政辦主任王斌說，“現(xiàn)在我們改變了服務(wù)方式，因?yàn)殛?duì)伍配齊了，實(shí)行走出去、預(yù)約上門服務(wù)，而且我們都進(jìn)行了培訓(xùn)，比如說大病救助、臨時(shí)救助等需要哪些資料都很清楚，我們會(huì)直接上門一次性就可以辦完?！?/p>

“去年我們村有兩個(gè)重病患者，都是腎病綜合征，從本人申請(qǐng)到下發(fā)救助款不到一個(gè)月。要是以前，得三四個(gè)月時(shí)間?！甭萆芥?zhèn)朱家峰村黨支部書記魏明權(quán)說道。

洪湖市民間組織管理局局長(zhǎng)謝先彬稱，“三直達(dá)”解決了老百姓一些非常實(shí)際的問題，確保了群眾辦事小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。

洪湖市創(chuàng)新的“三直達(dá)”民政工作法，更有效、更便捷、更直接地破解了服務(wù)困難群眾的“最后一公里”難題，用簡(jiǎn)單的土辦法解決了工作硬骨頭，受到老百姓、社會(huì)各界的好評(píng)。

洪湖市委書記張遠(yuǎn)梅多次強(qiáng)調(diào)，“要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，把愛民為民利民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以人民群眾需求為導(dǎo)向，為人民群眾提供精準(zhǔn)高效服務(wù)，努力解決政策落實(shí)‘最后一公里’問題，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果?！?/p>

“三直達(dá)”工作法使洪湖市社會(huì)救助工作實(shí)現(xiàn)五個(gè)“轉(zhuǎn)變”——

救助方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)：群眾申請(qǐng)社會(huì)救助僅一個(gè)電話，便有村級(jí)民政協(xié)理員上門服務(wù)，改變了以往困難群眾“村里問、鎮(zhèn)上跑、市里等”的局面。

救助時(shí)效由緩慢轉(zhuǎn)高速：通過低保權(quán)限審批下放，低保審批由原來每半年集中審批到隨到隨審批，真正將社會(huì)救助提速，避免審批時(shí)效過長(zhǎng)、救助不及時(shí)導(dǎo)致的觸碰社會(huì)底線事件發(fā)生。

救助認(rèn)定由粗放轉(zhuǎn)精準(zhǔn)：只要被救助者經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變化，被救助者的直接聯(lián)系人——村級(jí)民政協(xié)理員將信息反映至鎮(zhèn)民政辦，按照程序?qū)徟鷮徍?，確保做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退則退”，救助更加精準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)管理更加高效。

救助內(nèi)容由單一轉(zhuǎn)全面：將各村民政服務(wù)對(duì)象羅列為低保、五保、高齡老人、“三留守”人員等八大類服務(wù)對(duì)象，對(duì)民政服務(wù)對(duì)象的服務(wù)從個(gè)體轉(zhuǎn)向全部、單一轉(zhuǎn)向全面，確保黨和國(guó)家的溫暖覆蓋全部、全域，不漏一人、不落一人。

老灣回族鄉(xiāng)農(nóng)村福利院

貼在顯眼地方的便民服務(wù)電話卡

龍口鎮(zhèn)龍江生態(tài)公墓一角

救助形式由局部轉(zhuǎn)全域：全市各村依托“黨員群眾服務(wù)中心”打造老人兒童快樂之家，配備了81名民政助理員、882名協(xié)理員，民政工作近千人的“朋友圈”為全市民政對(duì)象服務(wù)。

“三聚焦”指引民政新征程

“民政工作關(guān)系民生、連著民心，是社會(huì)建設(shè)的兜底性、基礎(chǔ)性工作?！钡谑拇稳珖?guó)民政會(huì)議召開前夕，習(xí)近平總書記對(duì)民政工作作出重要指示。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，各級(jí)黨委和政府要堅(jiān)持以人民為中心，加強(qiáng)對(duì)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)基層民政服務(wù)能力，推動(dòng)民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。各級(jí)民政部門要加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，聚焦脫貧攻堅(jiān)，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，更好履行基本民生保障、基層社會(huì)治理、基本社會(huì)服務(wù)等職責(zé)，為全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作出新的貢獻(xiàn)。

第十四次全國(guó)民政會(huì)議為民政事業(yè)發(fā)展擘畫了新藍(lán)圖，為科學(xué)謀劃部署新時(shí)代民政工作提供了有力指引，意義特別重大，影響十分深遠(yuǎn)。榮獲“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)集體”的洪湖市及時(shí)學(xué)習(xí)、高效部署，多層級(jí)傳達(dá)、全方位謀劃、高起點(diǎn)啟動(dòng)習(xí)近平總書記對(duì)民政工作重要指示和第十四次全國(guó)民政會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹工作。

市委市政府高度重視。4月4日，副市長(zhǎng)熊瑛向市委市政府主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)習(xí)近平總書記對(duì)民政工作重要指示和第14次全國(guó)民政工作會(huì)議精神。在北京學(xué)習(xí)的市委書記張遠(yuǎn)梅專程趕回洪湖召開市委常委會(huì)組織專題學(xué)習(xí)。4月11日，市政府召開常務(wù)會(huì)，要求以全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)集體為契機(jī)，繼續(xù)全面提升加強(qiáng)基層民政能力，確保黨中央、國(guó)務(wù)院的指示要求及時(shí)高效貫徹落實(shí)，確保民政部關(guān)于基層民政能力提升要求落地生根。

市民政局及時(shí)學(xué)習(xí)部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)。會(huì)議閉幕當(dāng)晚，洪湖市民政系統(tǒng)率先組織干部職工收聽收看學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)民政工作重要指示和第十四次全國(guó)民政會(huì)議盛況。4月4日，民政局黨組召開專題會(huì)議集中學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)民政工作重要指示和全國(guó)民政會(huì)議精神，要求全市民政系統(tǒng)要掀起學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)民政工作指示精神的熱潮，以人民為中心，按照“三個(gè)聚焦”，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)做好“六個(gè)試點(diǎn)”，不斷提升人民群眾幸福感、獲得感。4月6日至8日，民政局局長(zhǎng)顧雄遠(yuǎn)奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村福利院、民政服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位，向基層民政人員宣講習(xí)近平總書記民政工作指示和全國(guó)民政會(huì)議精神。同時(shí)，完善《洪湖市2019年民政工作要點(diǎn)》和《洪湖市民政局關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)“六個(gè)試點(diǎn)”工作的通知》文件，結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化要求、明確責(zé)任，形成工作專班，繼續(xù)狠抓“三直達(dá)”工作法，加強(qiáng)基層民政工作督辦，用實(shí)際行動(dòng)將總書記對(duì)民政工作的殷切關(guān)懷關(guān)切落到實(shí)處，用實(shí)際成效將第十四次全國(guó)民政工作會(huì)議精神落實(shí)到基層。

“格外高興習(xí)近平總書記非常重視民政工作，對(duì)近幾年的民政工作給予了高度評(píng)價(jià)；格外高興習(xí)近平總書記為今后民政事業(yè)發(fā)展指明了更加明確的方向；格外高興黨中央和國(guó)務(wù)院為增加民生福祉，提供了更加堅(jiān)實(shí)的財(cái)力?！贝骷覉?chǎng)鎮(zhèn)民政辦主任戴伍俊用三個(gè)“格外高興”表達(dá)了自己對(duì)第十四次全國(guó)民政會(huì)議的心聲。

“習(xí)近平總書記對(duì)民政工作的重要指示對(duì)于我們民政系統(tǒng)的干部來說真的是倍感振奮，同時(shí)也感到責(zé)任重大?！焙楹懈笔虚L(zhǎng)熊瑛表示，“要貫徹落實(shí)好習(xí)近平總書記的重要指示和第十四次全國(guó)民政會(huì)議精神，洪湖主要是圍繞‘四提’開展工作，即提標(biāo)、提質(zhì)、提能、提效。提標(biāo)主要指我們要進(jìn)一步認(rèn)真地落實(shí)相關(guān)政策，也就是做好規(guī)定動(dòng)作；提質(zhì)就是提高質(zhì)量，主要是要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法，抓好六大試點(diǎn)工作；提能主要是強(qiáng)化培訓(xùn)，提升民政系統(tǒng)干部職工的工作能力和服務(wù)水平；提效是要切實(shí)提高工作效率，探索怎么樣為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

一分部署，九分落實(shí)。為繼續(xù)鞏固洪湖民政品牌，切實(shí)聚焦脫貧攻堅(jiān)、特殊群體、群眾關(guān)切，洪湖市民政局印發(fā)了2019年“六個(gè)試點(diǎn)、四項(xiàng)能力”責(zé)任清單：以全國(guó)基層民政能力提升試點(diǎn)為契機(jī)，全力推進(jìn)“三直達(dá)”工作全覆蓋；以全國(guó)社會(huì)救助綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，全面提升社會(huì)救助工作效率；以全國(guó)殯葬綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，全力推進(jìn)社會(huì)事務(wù)管理規(guī)范化；以全國(guó)留守兒童體系創(chuàng)新試點(diǎn)為契機(jī)，全面筑牢“三留守”關(guān)愛保障；以開展全省農(nóng)村留守老人關(guān)愛服務(wù)創(chuàng)新為試點(diǎn)，加快完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)；以全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府能力提升建設(shè)為試點(diǎn)，加快推進(jìn)政務(wù)便民服務(wù)管理；加快推進(jìn)專業(yè)社工人才隊(duì)伍建設(shè)，提供公共服務(wù)能力；加快推進(jìn)慈善“幸福家園”村社互動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，提升特殊群體服務(wù)能力；加快推進(jìn)法制建設(shè)，提升為民愛民服務(wù)；加快推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提升黨建統(tǒng)領(lǐng)能力。

2018年，洪湖民政走過一段碩果累累的非凡旅程。站在新起點(diǎn)，踏上新征程，洪湖民政人必將在習(xí)近平總書記重要指示精神和第十四次全國(guó)民政會(huì)議的指引下，以更加強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)，更加飽滿的精神狀態(tài)，更加昂揚(yáng)的工作姿態(tài)，繼續(xù)主動(dòng)作為，不斷開拓創(chuàng)新，打響新品牌，再創(chuàng)新輝煌，讓洪湖人民的幸福感“一年更比一年強(qiáng)”。