技工院校管理學(xué)教學(xué)的實踐與探索

楊薇

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?現(xiàn)代社會中，管理作為實現(xiàn)目標的手段之一，廣泛應(yīng)用于人們的生產(chǎn)實踐。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，各類經(jīng)濟組織形式不斷涌現(xiàn)，組織面臨的內(nèi)外部環(huán)境也越來越復(fù)雜。所以，對高職和技工類院校學(xué)生，特別是經(jīng)濟管理類學(xué)生，學(xué)習(xí)和掌握一些管理學(xué)基本原理和方法尤為重要。但是，目前很多高職和技工院校在管理學(xué)教學(xué)中存在理論與實踐脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法不能適應(yīng)新時代發(fā)展要求等問題。那么，技工院校的教師如何在課堂組織和教學(xué)過程中進行啟發(fā)式教育，讓學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，是管理學(xué)教學(xué)亟待解決和探索的問題。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?管理學(xué);教學(xué)方式;MOOC

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0228-02

隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，各類經(jīng)濟組織形式不斷涌現(xiàn)，組織面臨的內(nèi)外部環(huán)境也越來越復(fù)雜。現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是順應(yīng)瞬息萬變市場的復(fù)合人才，必須具備豐富的專業(yè)知識，能熟練運用領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策、溝通、協(xié)調(diào)、激勵等多種管理手段，才能成功運營一個企業(yè)。在科學(xué)技術(shù)突飛猛進、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)和人工智能時代背景下，對管理者的要求也日益提高。所以，很多中等、高等職業(yè)學(xué)院以及技工類院校工商管理、經(jīng)濟管理、電子商務(wù)、會計等專業(yè)都開設(shè)了管理學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)原理等課程。

開設(shè)管理學(xué)課程主要是讓學(xué)生了解并掌握管理學(xué)的基本原理和方法，培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和實踐能力，提高他們用管理學(xué)的思維方式去觀察問題、分析問題和解決問題的能力。如何構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生管理實踐能力的教學(xué)模式，提高學(xué)生綜合運用管理知識解決實踐問題的能力，已成為管理學(xué)教學(xué)中的重中之重。

一、管理學(xué)課程特點

（一）基礎(chǔ)性

管理學(xué)是一門基礎(chǔ)性學(xué)科，它區(qū)別于其他種種專門管理學(xué)，如企業(yè)管理、工商管理、旅游管理等課程。管理學(xué)幫助學(xué)生建立獨立的現(xiàn)代管理理念和具備相應(yīng)的管理技能，它是管理類課程的理論基礎(chǔ)部分，起著承上啟下的重要作用，為其他經(jīng)濟管理類課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

（二）綜合性

從管理內(nèi)容上看，管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣泛，它與經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)等都有密切關(guān)系。管理學(xué)是在現(xiàn)有各門學(xué)科的邊緣上發(fā)展起來的，涉及自然科學(xué)、社會科學(xué)以及其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果，是一門綜合性、交叉性的學(xué)科。管理學(xué)要求在內(nèi)容上、方法上綜合利用上述多個科學(xué)的成果并加以拓展，才能更好地指導(dǎo)人們的管理實踐，發(fā)揮管理的作用。

（三）實踐性

管理學(xué)是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科，管理學(xué)為管理者提供從事管理的理論、原則和方法，系統(tǒng)研究管理規(guī)律，指導(dǎo)人們從事客觀的實際管理工作。管理學(xué)是一門實用型科學(xué)，只有將管理理論同管理實踐相結(jié)合，才能真正發(fā)揮管理學(xué)的作用。

二、技工院校學(xué)生的特點

（一）學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強

管理類教材學(xué)生一般自己看得懂，有比較強的可自學(xué)性，但是一般來說，技工院校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力不強，學(xué)習(xí)主動性較差。教師在管理學(xué)教學(xué)中如果只是照本宣科，沒有案例，不設(shè)置情境進行教學(xué)，課程往往枯燥乏味。但如果結(jié)合學(xué)生的生活或?qū)W生會的管理工作，在課堂結(jié)合案例，進行情景教學(xué)，讓學(xué)生主動參與教學(xué)，往往可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)能動性。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚

技工類院校對學(xué)生的教育往往側(cè)重技能培訓(xùn)，學(xué)生今后從事一線操作的工作比較多，而真正能走上管理崗位的同學(xué)較少。管理實踐在課堂上難以操作，很少直接讓學(xué)生參與管理。大多數(shù)學(xué)生不愿意學(xué)習(xí)空洞抽象的理論知識，缺乏學(xué)習(xí)興趣。但是，近幾年來，高職類院校及技工類院校開始重視管理實訓(xùn)基地的建設(shè)，生產(chǎn)、服務(wù)及管理也逐漸可以在校內(nèi)實訓(xùn)場地開展實訓(xùn)和實踐。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)目標不明確

技工院校的學(xué)生大多數(shù)是未考入高中的初中生，學(xué)習(xí)自覺性較差，且由于在初中成績一般，往往比較自卑。在日常教學(xué)中，管理學(xué)任課教師要多與班主任溝通，一起培養(yǎng)學(xué)生自信樂觀的精神，幫助學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)目標，讓他們在學(xué)?？炭鄬W(xué)習(xí)，鉆研知識，重新樹立遠大的理想、目標和信念。管理學(xué)在學(xué)生今后的工作生活中有著廣泛的實用性，如果學(xué)生在畢業(yè)后通過自身努力走上管理工作崗位，管理學(xué)理論知識將會指導(dǎo)他們今后的管理實踐工作提高效率。

三、管理學(xué)教學(xué)方法實踐與探索

（一）在教學(xué)方式上，運用學(xué)院教學(xué)資源，提高管理教學(xué)的直觀性和體驗性

翻轉(zhuǎn)課堂告訴我們，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)去使用優(yōu)質(zhì)的教育資源，不再單純地依賴授課老師去教授知識。目前，揚州技師學(xué)院推進智慧云課堂，在校內(nèi)實現(xiàn)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)共享，教師擁有了更多的網(wǎng)絡(luò)教育資源進行備課教學(xué)。同時結(jié)合現(xiàn)今流行的MOOC教育理念及思想，在課程設(shè)計方面，MOOC將知識點嵌入課堂提問、討論等交互式設(shè)計中。借助網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，利用大眾化網(wǎng)絡(luò)平臺，形成交互式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)，達到學(xué)習(xí)者相互答疑、相互交流，分享體驗和學(xué)習(xí)心得的效果。

（二）在教學(xué)過程中，教師要多提問題，讓學(xué)生思考問題，注重啟發(fā)式教育

教師講授知識時，結(jié)合學(xué)生課堂反應(yīng)提出問題，并且給學(xué)生留出空余時間，促使學(xué)生進行思考，開拓學(xué)生的思維，采用加平時分或者給予其他獎勵的方式，提高他們課堂積極回答問題的興趣。教師應(yīng)該在管理學(xué)的教學(xué)中多進行提問，啟發(fā)學(xué)生在課堂思考問題、回答問題，給出結(jié)論。教師針對每章節(jié)的重難點，進行剖析講解，讓學(xué)生能夠熟練掌握和運用管理學(xué)理論知識。教學(xué)過程中可以充分運用情景教學(xué)法進行啟發(fā)式教育。比如，在溝通原理講解中，課后習(xí)題有情景模擬題：李先生以前工作很認真，然而最近一段時間，工作心神不定。教師可以讓學(xué)生進行情景模擬，一個人模擬李先生的上司，一個人模擬李先生進行對話。通過學(xué)生角色扮演進行模擬對話，啟發(fā)學(xué)生思考工作中如何進行溝通，從而更加深刻理解溝通原理。

（三）在授課內(nèi)容上，以課堂為依托，緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，開展管理原理方法實驗，理論聯(lián)系實際，教師多引導(dǎo)，學(xué)生多參與

對書上案例導(dǎo)入問題，教師讓學(xué)生在課堂進行小組討論，然后各小組分享本組的討論結(jié)果，教師進行剖析講解，幫助學(xué)生充分理解案例。例如，課堂教學(xué)講到激勵這一章節(jié)理論時，教師可以讓學(xué)生聯(lián)系實際分組討論，分享自己在學(xué)習(xí)生活中來自老師、家長或者同學(xué)的激勵故事，在他們分享自己的故事之后，分組分析故事中運用何種激勵方式或激勵理論，讓學(xué)生積極參與分組討論，增強生生互動，師生互動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，最后教師結(jié)合學(xué)生講述的內(nèi)容就激勵原理這一知識點進行點評，總結(jié)激勵理論。

（四）布置課外作業(yè)與課堂作業(yè)相結(jié)合，可以采取課外作業(yè)為主、課堂作業(yè)為輔的方式

課堂作業(yè)是學(xué)生在課堂上就能完成的，課外作業(yè)主要是在實踐中來完成。教師可以布置管理學(xué)案例分析題，讓學(xué)生進行課后思考;或者以知識點為抓手，讓學(xué)生在課后尋找相關(guān)案例，下堂課時讓他們主動分享講解相關(guān)案例，以此提高學(xué)生自學(xué)、研究問題的能力，往往會取得較好的教學(xué)反饋效果。

（五）推進產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)管理型人才

產(chǎn)教融合、校企合作是一種雙贏的互惠互利的模式。一方面企業(yè)可以為學(xué)校提供實訓(xùn)基地和實踐指導(dǎo)教師，參與學(xué)校的教學(xué)實訓(xùn)工作;另一方面，教師和學(xué)生可以直接參與企業(yè)的生產(chǎn)運作和管理活動，學(xué)生在生產(chǎn)實踐中可以得到具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)管理者現(xiàn)場指導(dǎo)，任課教師也可以積累到課堂以外的企業(yè)實踐經(jīng)驗。目前，我院管理工程系已與揚州日頓食品實業(yè)有限公司合作共建電子商務(wù)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，此次實訓(xùn)基地的建立，將促進電子商務(wù)專業(yè)和物流專業(yè)產(chǎn)、學(xué)、研一體化的科學(xué)創(chuàng)新，培養(yǎng)出更多電子商務(wù)及物流專業(yè)的優(yōu)秀人才。通過生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)，學(xué)生在校內(nèi)實訓(xùn)基地就可以直接參與到食品公司的生產(chǎn)、服務(wù)與管理當中，將理論知識運用到生產(chǎn)服務(wù)實踐中，加深對課堂所學(xué)管理學(xué)知識的理解。教師在校內(nèi)實訓(xùn)基地，通過實訓(xùn)操作演示，不斷進行教學(xué)反思和經(jīng)驗總結(jié)，也將積累大量的實踐經(jīng)驗。通過實踐鍛煉，學(xué)院可以有效培養(yǎng)和提高教師與學(xué)生的管理實踐能力，促進應(yīng)用型創(chuàng)新型管理人才的培養(yǎng)。企業(yè)可以從在實訓(xùn)的學(xué)生中選擇部分優(yōu)秀學(xué)生作為企業(yè)員工，或者從合作學(xué)校挑選部分優(yōu)秀教師擔任企業(yè)管理顧問、技術(shù)顧問等。這樣既為企業(yè)招聘人才提供了便利，同時又降低了招聘成本，實現(xiàn)校企合作的互惠共贏。

（六）注重教學(xué)團隊的建設(shè)

教學(xué)團隊建設(shè)作為推進教學(xué)改革的創(chuàng)新性舉措，首先應(yīng)從課程建設(shè)尤其是基礎(chǔ)課程入手，緊緊圍繞技工院校人才培養(yǎng)的要求，把課程建設(shè)作為核心內(nèi)容，優(yōu)化整合課程體系，充實更新課程內(nèi)容，積極開展課程教改研究。我院積極推進一體化教材體系建設(shè)，即以書面教材的編寫為基礎(chǔ)，完善教材的配套資料，編制實訓(xùn)手冊和工作頁，通過與教材同步的網(wǎng)站建設(shè)將教學(xué)資源加以整合，形成動態(tài)教學(xué)平臺，以提供完整的教學(xué)方案。教研組成員之間互相學(xué)習(xí)、借鑒、交流，科學(xué)規(guī)劃課程教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)要求和學(xué)時分布，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過基礎(chǔ)課程建設(shè)水平的提升，提高課程教學(xué)質(zhì)量，探索創(chuàng)新結(jié)構(gòu)更加合理、內(nèi)容更加充實、教學(xué)方法更加多樣化的課程建設(shè)。課程建設(shè)對提高教學(xué)團隊的教學(xué)水平起著重要的作用。

總之，教師在管理學(xué)教學(xué)實踐中要注重理論和實際相結(jié)合， 及時充實教學(xué)內(nèi)容，多聽取學(xué)生的反饋意見，進行教學(xué)反思。教師更要注重先進的教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)資源的使用，不斷更新教學(xué)方法和教學(xué)思路，不斷開拓進取，不斷進行管理學(xué)教學(xué)實踐的探索。

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編輯 陳鮮艷