社企黨建共建引領(lǐng)社區(qū)和諧

方怡暉

“終于可以解決了嗎？這可是把這些年心里懸著的一把刀給拿了！謝謝了！真的是謝謝了！”住在武漢市東荊街碧桂園凰城映翠灣八街的秦阿姨抓著物業(yè)工作人員的手發(fā)自內(nèi)心地道謝。在場(chǎng)的所有人，包括碧桂園集團(tuán)湖北區(qū)域黨委人員、碧桂園黨群服務(wù)站的工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員以及碧桂園物業(yè)的管理人員無(wú)不露出欣慰的笑容。

這是《小康》記者與東荊街碧桂園凰城社區(qū)聯(lián)合黨委一同走訪見(jiàn)到的一幕。

幾年前，映翠灣八街圍墻外出現(xiàn)了地勢(shì)高于映翠灣八街的經(jīng)營(yíng)性魚(yú)塘。這個(gè)魚(yú)塘經(jīng)常出現(xiàn)水澇問(wèn)題，最嚴(yán)重的時(shí)候魚(yú)塘溢出的水甚至沖垮了碧桂園的圍墻，沖入映翠灣八街的住戶家中，極大地威脅住戶的生命以及財(cái)產(chǎn)安全。

由于這個(gè)魚(yú)塘是由碧桂園轄區(qū)外的生產(chǎn)大隊(duì)所管理，碧桂園物業(yè)無(wú)法對(duì)此進(jìn)行干涉，只能通過(guò)溝通處理。由于涉及各方面利益問(wèn)題，這個(gè)懸在住戶頭上的“天湖”一直懸而未決，也成為了住戶們心中的“一把刀”。

2018年，碧桂園湖北區(qū)域黨委聯(lián)合東荊街碧桂園凰城黨支部成立了中共武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）東荊街碧桂園凰城社區(qū)聯(lián)合黨委（下稱社區(qū)聯(lián)合黨委），自此，社區(qū)治理的工作效率得到了顯著的提升。在碧桂園湖北區(qū)域黨委與街道、物業(yè)黨委多方聯(lián)合協(xié)商下，終于把這個(gè)置于居民頭頂?shù)囊呀?jīng)3年的“天湖”解決了，魚(yú)塘的積水也將在10天內(nèi)被吸干，徹底解決映翠灣八街居民的水患問(wèn)題。

碧桂園湖北區(qū)域黨委把基層黨建與社區(qū)基層黨建連接在一起，積極探索社企共建新模式，用實(shí)際行動(dòng)展示了碧桂園湖北區(qū)域黨委踐行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)業(yè)主的精神，切實(shí)發(fā)揮了非公有制企業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

成立聯(lián)合黨委積極融入社區(qū)建設(shè)

東荊街碧桂園社區(qū)總面積119.5萬(wàn)平方米，劃分淺月灣、映翠灣等9個(gè)苑區(qū)，總戶數(shù)有6064戶，入住2410戶，常駐人口7125人。為了更好地服務(wù)群眾，碧桂園湖北區(qū)域黨委與社區(qū)、物業(yè)黨委組建社區(qū)聯(lián)合黨委并積極融入社區(qū)建設(shè)中。

一直以來(lái)，碧桂園集團(tuán)作為社區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)者、物業(yè)服務(wù)者出現(xiàn)在碧桂園社區(qū)居民的面前，維持著買賣雙方的身份;但是，成立了聯(lián)合黨委后，碧桂園湖北區(qū)域黨委努力探索一套社企共建的社區(qū)發(fā)展模式。碧桂園湖北區(qū)域黨委希望通過(guò)這個(gè)模式能打破現(xiàn)有的身份限制，以社區(qū)未來(lái)的建設(shè)者、參與者的身份參與入社區(qū)聯(lián)合黨委之中;通過(guò)深度參與社區(qū)居民生活，嫁接優(yōu)良社會(huì)的資源，增加了與社區(qū)居民的溝通渠道，拓寬了黨委的溝通方式，讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)共享共建，開(kāi)拓社區(qū)建設(shè)新局面。

社區(qū)的建設(shè)需要黨建引領(lǐng)，碧桂園湖北區(qū)域黨委積極融進(jìn)聯(lián)合黨委之中。碧桂園湖北區(qū)域黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《小康》記者：“每個(gè)月的月初，我們都要進(jìn)行對(duì)應(yīng)的黨員培訓(xùn)教育以及黨員會(huì)議，社區(qū)的黨員、碧桂園的黨員都會(huì)參加。甚至社區(qū)委員會(huì)兩委班子的選舉中，我們也會(huì)有黨員參選?！?/p>

據(jù)了解，除了日常的會(huì)議以及黨員培訓(xùn)之外，碧桂園湖北區(qū)域黨委、武漢城市公司黨支部與東荊街碧桂園社區(qū)黨支部等與社區(qū)黨員干部一起進(jìn)行了多次黨員主題教育日的活動(dòng);走進(jìn)八七會(huì)議紀(jì)念館開(kāi)展七一主題黨日活動(dòng)，前往革命老區(qū)紅安縣開(kāi)展黨員主題教育日活動(dòng)等，碧桂園湖北區(qū)域黨委與社區(qū)黨員干部一起學(xué)習(xí)，心系一處，共同提升。

碧桂園湖北區(qū)域黨委還聯(lián)合街道和項(xiàng)目物業(yè)，在社區(qū)黨群服務(wù)中心打造了“碧桂園社區(qū)黨建共建活動(dòng)室”。碧桂園集團(tuán)湖北區(qū)域黨委活動(dòng)室集“工作室+服務(wù)功能室+特色展示區(qū)”為一體，打造了凝聚黨心、服務(wù)群眾的碧桂園社區(qū)黨建共建活動(dòng)室。

記者來(lái)到碧桂園社區(qū)黨建共建活動(dòng)室，這個(gè)活動(dòng)室是由碧桂園集團(tuán)提供給社區(qū)的，整個(gè)黨建共建活動(dòng)中心共兩層樓超700平方米的實(shí)用面積。社區(qū)黨委就在大廳辦公，而辦公大廳的一側(cè)就是群眾休閑娛樂(lè)的文化活動(dòng)室。

記者注意到不少老年人來(lái)到文化活動(dòng)室里面搓麻將、打乒乓球，非常熱鬧。據(jù)黨群服務(wù)中心的工作人員介紹，由于碧桂園社區(qū)內(nèi)部平常多為老年人居住，子女上班上學(xué)，這些老人無(wú)處可去，所以這些文化活動(dòng)室日常開(kāi)放，供社區(qū)居民日常娛樂(lè)，而且文化活動(dòng)室在辦公大廳的旁邊，也增加了居民與黨群服務(wù)中心人員交流機(jī)會(huì)，可以更好地發(fā)現(xiàn)社區(qū)群眾的需求。

碧桂園湖北區(qū)域黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《小康》記者，碧桂園湖北區(qū)域黨委及志愿者協(xié)會(huì)多次深入社區(qū)展開(kāi)志愿者活動(dòng)。對(duì)社區(qū)內(nèi)特殊的困難戶，碧桂園湖北區(qū)域也會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的結(jié)對(duì)幫扶。碧桂園湖北區(qū)域與街道、物業(yè)等一同開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，為獨(dú)居老人、殘疾老人以及困難黨員等特殊群體送去禮品表示慰問(wèn)與關(guān)懷。在重要的節(jié)日，碧桂園湖北區(qū)域黨委聯(lián)動(dòng)社區(qū)與物業(yè)舉行對(duì)應(yīng)的文化晚會(huì)與居民共同歡慶節(jié)日。在日常也會(huì)舉辦一些文化活動(dòng)，比如社區(qū)書(shū)畫(huà)展，提高居民文化素養(yǎng)。

碧桂園湖北區(qū)域黨委與街道、物業(yè)黨委積極融合，努力服務(wù)社區(qū)群眾的做法取得了社區(qū)黨員、群眾的支持和認(rèn)可，出色的工作也使得碧桂園黨群服務(wù)中心成為了武漢市的先進(jìn)共建單位。

利用優(yōu)良社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)嫁接

“俗話說(shuō)得好，好鋼要用在刀刃上，碧桂園集團(tuán)作為世界500強(qiáng)企業(yè)，擁有優(yōu)良的社會(huì)資源，碧桂園湖北區(qū)域黨委引導(dǎo)優(yōu)良的社會(huì)資源進(jìn)入社區(qū)，與社區(qū)、物業(yè)共同開(kāi)展活動(dòng)?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

據(jù)了解，在成立聯(lián)合黨委之前，碧桂園湖北區(qū)域黨委、東荊街碧桂園凰城社區(qū)以及碧桂園物業(yè)服務(wù)中心都是各自進(jìn)行著自己的社區(qū)活動(dòng)，相互之間信息交流少;很多活動(dòng)在社區(qū)居民中反響平平，甚至抱怨活動(dòng)“規(guī)模小，沒(méi)有意義?！?/p>

在新時(shí)代下，社區(qū)需要打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局，這就要求碧桂園湖北區(qū)域黨委以紅色引擎統(tǒng)領(lǐng)，與社區(qū)聯(lián)合黨委、物業(yè)一同建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社區(qū)。

東荊街碧桂園社區(qū)建在距離市中心約三十公里的漢南區(qū)，在此居住的多為老人、婦女以及小孩。社區(qū)居民十分重視防詐騙以及健康。

針對(duì)這些特點(diǎn)，碧桂園湖北區(qū)域黨委對(duì)接聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w在社區(qū)開(kāi)展關(guān)于“認(rèn)識(shí)非法集資”的講座，發(fā)放防詐騙資料，加強(qiáng)了社區(qū)群眾的防范防詐騙意識(shí)，獲得了社區(qū)群眾的廣泛認(rèn)可。

碧桂園湖北區(qū)域黨委、志愿者協(xié)會(huì)還攜手武漢愛(ài)爾眼科漢陽(yáng)醫(yī)院支部委員會(huì)，進(jìn)入碧桂園社區(qū)以及武漢碧桂園學(xué)校開(kāi)展了愛(ài)眼護(hù)眼大型公益活動(dòng)，為社區(qū)居民眼部檢查和健康咨詢，并對(duì)近1000名學(xué)生進(jìn)行眼部檢查，開(kāi)啟青少年近視防控進(jìn)校園計(jì)劃，并計(jì)劃在漢南區(qū)碧桂園社區(qū)開(kāi)展針對(duì)青少年的近視防控醫(yī)療活動(dòng)。

碧桂園集團(tuán)湖北區(qū)域黨委還聯(lián)動(dòng)社區(qū)聯(lián)合黨委，在碧桂園凰城社區(qū)黨建共建活動(dòng)室舉辦了扶貧項(xiàng)目推廣活動(dòng)——該活動(dòng)是碧桂園集團(tuán)黨委9省14幫扶縣的扶貧產(chǎn)品的推廣與銷售。

記者了解到，碧桂園集團(tuán)把扶貧縣的扶貧產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售，實(shí)際上是用消費(fèi)帶動(dòng)扶貧，一來(lái)推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的消化，二來(lái)給社區(qū)群眾作貧困縣的宣傳，既可以推動(dòng)產(chǎn)品銷售又可以推動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜巍?h3>共同打造高效治理的紅色物業(yè)

2018年2月，順應(yīng)武漢市對(duì)紅色物業(yè)建設(shè)的要求，碧桂園集團(tuán)湖北區(qū)域黨委、東荊街道碧桂園社區(qū)以及漢南碧桂園物業(yè)服務(wù)中心建立了碧桂園首個(gè)“紅色物業(yè)”示范基地;碧桂園聯(lián)合街道和項(xiàng)目物業(yè)，開(kāi)始共同合作處理社區(qū)問(wèn)題。

“自從建立了‘紅色物業(yè)以后，給我最大的感受是，社區(qū)治理變得高效、有為。和曾經(jīng)的物業(yè)只是保障小區(qū)安全，修修社區(qū)小問(wèn)題不一樣，‘紅色物業(yè)是通過(guò)多方聯(lián)合真正發(fā)揮了社區(qū)治理的功能?！睗h南碧桂園物業(yè)服務(wù)中心的董經(jīng)理對(duì)《小康》記者說(shuō)。

在打造紅色物業(yè)之中，社區(qū)的資源也發(fā)揮著重要的作用。2018年1月份來(lái)到碧桂園社區(qū)從事網(wǎng)格員工作的周小姐是一名政府雇員，她的網(wǎng)格員工作一般都是計(jì)生，市政宣傳以及消防督查等，由于工作原因，周小姐一直以來(lái)都和社區(qū)的市民走得很近。

網(wǎng)格員的工作往往需要深入群眾，作為政府雇員，擁有著比居委會(huì)以及物業(yè)更多的資源，比如說(shuō)法律援助。網(wǎng)格員可以為社區(qū)居民提供法律援助，在街道辦有專門(mén)的法律援助顧問(wèn)，而優(yōu)質(zhì)的法律援助往往對(duì)鄰里紛爭(zhēng)有著極大的作用。

除了解決糾紛之外，網(wǎng)格員的工作還把一些信息平行傳遞到社區(qū)黨群服務(wù)站里面，讓社區(qū)工作人員以及物業(yè)管理人員能更清楚社區(qū)一些情況，碧桂園企業(yè)、物業(yè)以及社區(qū)可以收集信息，開(kāi)展更適合社區(qū)居民的活動(dòng)。

“以前，我們的工作都是各自為陣，街道的，社區(qū)的，物業(yè)的都是分開(kāi)工作，自從有了聯(lián)合黨委，成立了社企共建的碧桂園社區(qū)黨群服務(wù)中心。而今，我們工作開(kāi)始發(fā)生了變化，我們的信息互聯(lián)互通，工作上一同走進(jìn)社區(qū)，與物業(yè)人員、網(wǎng)格員一起深入群眾，共同拜訪，共同解決問(wèn)題。一來(lái)我們可以減少拜訪次數(shù)，二來(lái)可以一同挖掘群眾需求，有助于更好地服務(wù)群眾，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)。”碧桂園社群黨群服務(wù)中心的工作人員介紹道。

武漢碧桂園共建社區(qū)旨在加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，把“紅色物業(yè)”打造成推進(jìn)基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有效載體，及時(shí)為碧桂園社區(qū)居民提供社區(qū)動(dòng)態(tài)新聞、黨群活動(dòng)通知、惠民咨詢、物業(yè)和業(yè)委會(huì)工作等服務(wù)信息，建強(qiáng)“紅色陣地”，激活居民齊管共治。

碧桂園湖北區(qū)域黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“‘紅色物業(yè)以實(shí)施紅色引擎工程為統(tǒng)領(lǐng)，打破了開(kāi)發(fā)商、物業(yè)以及社區(qū)的界限，把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)服務(wù)有機(jī)融合，把社區(qū)物業(yè)服務(wù)打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作紐帶，真正做到‘民有所呼，我有所應(yīng)。在此之中，碧桂園集團(tuán)始終扮演著重要角色，利用碧桂園自身優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源真正實(shí)現(xiàn)立足社企黨建共建的核心理念，為社區(qū)居民的美好生活和聯(lián)合黨委的工作開(kāi)展探索更加多樣化的創(chuàng)新形式，創(chuàng)造更豐富的公益服務(wù)，體現(xiàn)碧桂園湖北區(qū)域的社會(huì)擔(dān)當(dāng)?！?/p>