榮獲“2017-2018年度全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)會(huì)計(jì)師事務(wù)所青年集體先進(jìn)事跡

天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所山東分所先進(jìn)事跡

天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）山東分所系天健于2009年在山東省內(nèi)組建的分所， 35周歲以下的青年176人，占總?cè)藬?shù)214人的82.24%，其中擁有碩士和會(huì)計(jì)、審計(jì)、工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等高級(jí)專業(yè)職稱的人員30余名，注冊(cè)會(huì)計(jì)師44名，現(xiàn)員工平均年齡29歲，是一個(gè)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體。是全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)“青年文明號(hào)”、山東省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)五四紅旗團(tuán)支部。

一、大力加強(qiáng)黨建，打造一支熱心公益的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建青年文明號(hào)過(guò)程中，時(shí)刻關(guān)注青年員工的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)青年員工的思想道德建設(shè)，提升青年員工的道德修養(yǎng)，增強(qiáng)青年員工的社會(huì)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神；定期開(kāi)展團(tuán)員青年組織生活會(huì)，要求全體團(tuán)員和青年員工加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和文件精神，充分發(fā)揮黨的助手作用；每年開(kāi)展以紅色教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，接受革命傳統(tǒng)教育；引導(dǎo)廣大黨員、團(tuán)員和員工恪守“以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展”的宗旨，在堅(jiān)持做好事業(yè)立志公益的理念指導(dǎo)下，積極參與投入社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)了所內(nèi)員工的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，體現(xiàn)了天健人回報(bào)社會(huì)、感恩社會(huì)的良好政治素質(zhì)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

二、發(fā)揮團(tuán)員優(yōu)勢(shì)，打造一支高效務(wù)實(shí)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)支部牢記以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，積極在執(zhí)業(yè)過(guò)程中發(fā)揮先鋒模范作用。對(duì)于承接的業(yè)務(wù)，保證項(xiàng)目組由高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)助理組成，體現(xiàn)了分所對(duì)于承接業(yè)務(wù)的嚴(yán)格要求以及重視程度。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，更新準(zhǔn)則修訂內(nèi)容，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量及執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)。在承接掛牌業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格遵循審計(jì)準(zhǔn)則，秉承誠(chéng)信為本的原則，對(duì)于財(cái)務(wù)問(wèn)題重大且拒絕整改的企業(yè)不予承接，維護(hù)事務(wù)所在市場(chǎng)上的信譽(yù)，為資本市場(chǎng)良好誠(chéng)信發(fā)展貢獻(xiàn)力量。定期進(jìn)行職業(yè)禮儀、職業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)。與此同時(shí)，每年都給客戶發(fā)放滿意度調(diào)查，并及時(shí)收集整理，將客戶的意見(jiàn)反饋給各個(gè)部門，獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

三、注重人才培養(yǎng)，打造一支崇尚學(xué)習(xí)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。一是拓展人才引進(jìn)渠道。與山東財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校合作建立實(shí)習(xí)基地，吸納在校學(xué)生到事務(wù)所實(shí)習(xí)；在高校設(shè)立“天健獎(jiǎng)學(xué)金”，為吸引優(yōu)秀青年人才到事務(wù)所就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。二是豐富青年人才培養(yǎng)的新模式。定期對(duì)青年員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)道德培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。制定了第一年做合格助理、第二年能帶小項(xiàng)目，第三年能挑大梁的人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)鼓勵(lì)資深執(zhí)業(yè)人員對(duì)新員工及初級(jí)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行“傳幫帶”式指導(dǎo)。三是制訂人才激勵(lì)的新制度。對(duì)通過(guò)執(zhí)業(yè)資格考試的青年員工、入選行業(yè)領(lǐng)軍人才的業(yè)務(wù)骨干提供專門獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼鼓勵(lì)。以對(duì)青年員工的人文關(guān)懷和以人為本的管理理念，指導(dǎo)團(tuán)組織開(kāi)展文體活動(dòng)，為員工搭建釋放熱情、展示自我的平臺(tái)；鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)季節(jié)性周期積極安排員工帶薪休假，并給予休假旅游經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。營(yíng)造以事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、文化留人的氛圍，增強(qiáng)了員工對(duì)事務(wù)所的認(rèn)同感。

大信會(huì)計(jì)師事務(wù)所遼寧分所先進(jìn)事跡

大信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）遼寧分所創(chuàng)建于2000年，現(xiàn)有員工86名，35周歲以下人員59人，占總?cè)藬?shù)的69%。其中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師42名，高級(jí)職稱人員39名。事務(wù)所重視青年培養(yǎng)工作，把爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)“青年文明號(hào)”工作列入公司年度計(jì)劃，成立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。被共青團(tuán)遼寧省委授予“遼寧省青年文明號(hào)示范集體”。

一、以人為本，注重人才培養(yǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。通過(guò)強(qiáng)化三項(xiàng)機(jī)制，提升青年人才隊(duì)伍質(zhì)量，推動(dòng)青年文明號(hào)持續(xù)發(fā)展。一是強(qiáng)化團(tuán)組織建設(shè)機(jī)制。制定了“團(tuán)支部書(shū)記具體抓、各部負(fù)責(zé)人配合抓”的思路，定期聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課，多渠道、多層次、多形式開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組成“青年互助組”，自發(fā)開(kāi)辦學(xué)習(xí)班、主動(dòng)進(jìn)行微信授課，提高員工的學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心。二是強(qiáng)化職業(yè)生涯規(guī)劃管理機(jī)制。對(duì)每一位入職的員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，鼓勵(lì)青年員工樹(shù)立理想，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同進(jìn)步，協(xié)助員工做好崗位和晉升成長(zhǎng)計(jì)劃，并實(shí)施“半年一談話、一年一考核”的常態(tài)跟蹤機(jī)制。三是強(qiáng)化人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)所內(nèi)擔(dān)任培訓(xùn)師資授課的業(yè)務(wù)骨干、通過(guò)執(zhí)業(yè)資格考試的青年員工、入選行業(yè)內(nèi)的各類專家，提供專門獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。

二、厚德載物，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，爭(zhēng)創(chuàng)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。積極開(kāi)展“青年建功十三五，青春獻(xiàn)禮十九大”開(kāi)放周活動(dòng)。在活動(dòng)中，建立黨員服務(wù)小分隊(duì)，深入到12個(gè)創(chuàng)業(yè)基地、眾創(chuàng)空間，為廣大中小微企業(yè)提供免費(fèi)的法律、稅務(wù)、會(huì)計(jì)講座和咨詢服務(wù)。積極引進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)，與遼寧大學(xué)、東北大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、大連海洋大學(xué)等合作建立實(shí)習(xí)基地，近兩年，共吸收實(shí)習(xí)人員80余人。同時(shí)，成立“愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農(nóng)村兒童”向朝陽(yáng)市貧困小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，回報(bào)社會(huì)。

三、提素強(qiáng)基，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)“團(tuán)隊(duì)型”青年文明號(hào)。注重青年隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)新員工拓展訓(xùn)練、素質(zhì)拓展活動(dòng)、座談會(huì)、夏季旅游等活動(dòng)，培養(yǎng)員工的責(zé)任感、使命感，激發(fā)年輕人的熱情。2018年，本所承接的東北民航管理局管理咨詢項(xiàng)目，是大信遼寧分所的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的典型業(yè)務(wù)，青年員工們互相幫助，在新領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)面前，不退縮，精專探索，在短短的三個(gè)月內(nèi)，為客戶上交了一份完美答卷。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

四、黨建為魂，緊跟群團(tuán)工作，打造“思想過(guò)硬”青年文明號(hào)。團(tuán)支部做好“黨支部”的后備軍。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加黨支部的活動(dòng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，青年團(tuán)員參加“手抄黨章，重溫入團(tuán)誓言”、“十八屆三中全會(huì)解讀”、“兩學(xué)一做”等主題黨課，充分發(fā)揮團(tuán)員青年，特別是優(yōu)秀團(tuán)員青年的引領(lǐng)作用；在“七一”黨的生日，組織“學(xué)習(xí)毛豐美、做合格黨員”參觀丹東大梨樹(shù)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；開(kāi)展“青年黨員亮身份”活動(dòng)。截至目前，共有11名青年團(tuán)員向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。

海南立信長(zhǎng)江會(huì)計(jì)師事務(wù)所先進(jìn)事跡

海南立信長(zhǎng)江會(huì)計(jì)師事務(wù)所于1998年改制設(shè)立，現(xiàn)有在崗從業(yè)人員76人，黨員職工5名，其中：中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師15人，35歲以下青年職工54人，這群年輕人在所里不同部門和崗位上發(fā)揮著中流砥柱的作用，是一支具有高度凝聚力、充滿朝氣活力、奮發(fā)向上的潛力股。2017年，事務(wù)所榮獲共青團(tuán)中央授予的“2015-2016年度青年文明號(hào)”。

一、重視創(chuàng)建工作，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。合伙人及管理層高度重視青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，所長(zhǎng)親自召開(kāi)了創(chuàng)建工作討論和部署會(huì)議，任命了創(chuàng)建工作小組，并作出了制度、經(jīng)費(fèi)上的批示。事務(wù)所以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，確定了“引領(lǐng)誠(chéng)信的先鋒，吹響文明的號(hào)角”的創(chuàng)建主題，提出了“誠(chéng)信修德，敬業(yè)立身、公正為命，創(chuàng)新存遠(yuǎn)”的服務(wù)承諾，將“行業(yè)昌盛我奉獻(xiàn)，行業(yè)輝煌我光榮”為己任，以最佳形象爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口，以優(yōu)異成績(jī)爭(zhēng)創(chuàng)敬業(yè)模范集體。

二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才。事務(wù)所將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。與海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、海南師范大學(xué)等高校合作，建立實(shí)習(xí)示范基地，吸納優(yōu)秀的財(cái)會(huì)學(xué)子進(jìn)行定向培養(yǎng)；舉辦各類專題培訓(xùn)，并以考試的形式激發(fā)員工學(xué)業(yè)務(wù)、比技術(shù)的熱情；鼓勵(lì)員工考取各類執(zhí)業(yè)證書(shū)，相關(guān)費(fèi)用均由事務(wù)所出資，提升執(zhí)業(yè)高度；設(shè)立“行業(yè)先鋒崗”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)崗”、“比學(xué)趕超崗”，根據(jù)員工季度工作完成情況，由全體員工投票推選崗位先鋒，激發(fā)員工的斗志，增強(qiáng)了員工競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)。

三、關(guān)心員工工作生活，提高集體凝聚力。為了留住人才，保持集體活力和凝聚力，竭盡全力為員工提供更好的工作條件和員工福利。出臺(tái)了特殊項(xiàng)目額外補(bǔ)助、提前結(jié)算提成等方式，解決了新入職員工的后顧之憂；還為員工提供購(gòu)房借款、租房補(bǔ)貼、電腦補(bǔ)貼、提高差旅標(biāo)準(zhǔn)等，作為員工生活工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾；組織羽毛球比賽、郊外拓展、省外旅游等文體活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍，培養(yǎng)了集體主義和團(tuán)隊(duì)精神。

四、提供一流服務(wù)，鑄造立信品牌。事務(wù)所始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，始終堅(jiān)持以服務(wù)為主、以真誠(chéng)為本、以奉獻(xiàn)為榮，努力塑造一流的企業(yè)形象、鑄造一流的企業(yè)品牌、創(chuàng)造一流的業(yè)務(wù)水平、打造一流的執(zhí)業(yè)隊(duì)伍，弘揚(yáng)了審計(jì)行業(yè)的文明新風(fēng)尚。隨著大批青年力量的成長(zhǎng)，事務(wù)所骨干人員逐步年輕化，給事務(wù)所帶來(lái)了新的活力和沖勁。青年骨干們?cè)趯徲?jì)服務(wù)過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量突出，贏得了各市縣財(cái)政、單位的好評(píng)。

五、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，投身社會(huì)公益。事務(wù)所將彰顯青年社會(huì)責(zé)任感，引導(dǎo)青年熱心社會(huì)公益，提升責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)作為青年文明號(hào)工作的靈魂。2017年?？谑虚_(kāi)展“雙創(chuàng)”建設(shè)，事務(wù)所組織開(kāi)展“創(chuàng)文明城市、建設(shè)美麗家園”主題自愿服務(wù)活動(dòng)。此外，積極參加與薄弱小學(xué)組成結(jié)對(duì)幫扶，抗洪救災(zāi)、地震捐款，無(wú)償獻(xiàn)血等等，體現(xiàn)了事務(wù)所以服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)為己任的擔(dān)當(dāng)精神！

希格瑪會(huì)計(jì)師事務(wù)所第二業(yè)務(wù)部先進(jìn)事跡

希格瑪會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）第二業(yè)務(wù)部是事務(wù)所眾多以青年業(yè)務(wù)骨干為主的業(yè)務(wù)部門的典型，青年員工發(fā)揮著生力軍和突擊隊(duì)的作用。現(xiàn)有員工38人，35歲以下青年員工30人，占總?cè)藬?shù)的79%；共青團(tuán)員18人，占青年員工人數(shù)的60%。第二業(yè)務(wù)部圍繞事務(wù)所重視青年員工發(fā)展的核心，在爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中確定了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”集體的創(chuàng)建思路。

一、健全“創(chuàng)建”制度機(jī)制，確?！扒嗄晡拿魈?hào)”提質(zhì)升級(jí)。為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新管理模式，注重創(chuàng)新青年人才培養(yǎng)方式，以目標(biāo)管理為手段，從研究確定項(xiàng)目組的具體業(yè)務(wù)和職責(zé)任務(wù)入手，科學(xué)分析部門人員結(jié)構(gòu)，本著整體協(xié)調(diào)和精干高效的原則將部門員工劃分為若干個(gè)項(xiàng)目組，從部門中不拘一格選拔業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心強(qiáng)的員工擔(dān)任項(xiàng)目組組長(zhǎng)。嚴(yán)格按照質(zhì)量控制程序，注重質(zhì)量復(fù)核，以實(shí)戰(zhàn)提高項(xiàng)目組的工作質(zhì)量和小組成員的執(zhí)業(yè)能力。增強(qiáng)了小組成員的合作與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鑄就了良好的協(xié)作與奮斗精神。

二、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織，打造一流的青年團(tuán)隊(duì)。積極推動(dòng)建成“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。一是重視人才培養(yǎng)工作，通過(guò)“傳、幫、帶”方式，讓青年員工通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐提高業(yè)務(wù)技能；選派高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干赴國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)回來(lái)后及時(shí)向部門全體員工傳授所學(xué)內(nèi)容，使部門員工及時(shí)掌握最新業(yè)務(wù)知識(shí)；定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，逐步形成了“由點(diǎn)到面、由個(gè)人到整體”的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，使青年員工增長(zhǎng)知識(shí)，提升才干。二是堅(jiān)持以開(kāi)展“先進(jìn)示范崗”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”評(píng)選活動(dòng)為載體，積極推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，在青年員工中進(jìn)一步掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。

三、創(chuàng)新活動(dòng)載體，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效地開(kāi)展。根據(jù)執(zhí)業(yè)過(guò)程中客戶反映的業(yè)務(wù)難點(diǎn)和對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不了解等問(wèn)題，號(hào)召青年骨干“勤積累、善總結(jié)、互分享”，安排青年業(yè)務(wù)骨干為客戶講授專題課程，通過(guò)授課形式鍛煉青年、培養(yǎng)青年。號(hào)召全體青年員工開(kāi)展“微笑服務(wù)活動(dòng)”，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)精神。在事務(wù)所開(kāi)展的“我的青春我的夢(mèng)-學(xué)習(xí)總書(shū)記講話做合格共青團(tuán)員”主題征文活動(dòng)中熱忱抒發(fā)改革創(chuàng)新精神，通過(guò)“2018年員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)班”有效提升職業(yè)化素養(yǎng)，積極參與事務(wù)所開(kāi)展的“愛(ài)心助學(xué)暖人心”活動(dòng)。

四、實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)，打造行業(yè)鐵軍共青品牌。全體青年員工在崗位實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)中將為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的落腳點(diǎn)，不僅提高了執(zhí)業(yè)質(zhì)量和水平，也為開(kāi)展新業(yè)務(wù)、進(jìn)軍新業(yè)務(wù)板塊提供了有利條件。2017年，第二業(yè)務(wù)部按照審計(jì)工作流程，圓滿完成陜西省內(nèi)首家混和所有制改制項(xiàng)目，以出色的業(yè)務(wù)能力贏得了各方的高度評(píng)價(jià)，也為國(guó)企混合改制項(xiàng)目提供了有益借鑒，樹(shù)立起國(guó)企混改項(xiàng)目的標(biāo)桿和示范。積極響應(yīng)國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略，先后承接了中亞能源有限責(zé)任公司、新疆北新路橋集團(tuán)股份有限公司等的海外專項(xiàng)財(cái)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的順利完成，為事務(wù)所走向國(guó)際化積累了有益經(jīng)驗(yàn)。

江蘇仁禾中衡會(huì)計(jì)師事務(wù)所先進(jìn)事跡

江蘇仁禾中衡會(huì)計(jì)師事務(wù)所成立于2002年，現(xiàn)有員工189人，35周歲以下青年138人，占公司總?cè)藬?shù)的73.02%，事務(wù)所以創(chuàng)建青年文明號(hào)為平臺(tái)，按照青年文明號(hào)“五個(gè)一”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)廣大青年積極性，使青年員工盡情揮灑激情與智慧，展示青春魅力與風(fēng)采。先后榮獲“全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“全國(guó)先進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所黨組織”。

一、完善組織架構(gòu)，明確創(chuàng)建責(zé)任。成立了由總經(jīng)理為組長(zhǎng)，團(tuán)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，團(tuán)員干部和青年骨干為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)委負(fù)責(zé)，團(tuán)員青年廣泛參與”的青年文明號(hào)創(chuàng)建體制和工作機(jī)制。堅(jiān)持以人為本的管理方式，重視制度建設(shè)，新制定了《80后青年重點(diǎn)培養(yǎng)制度》、《員工晉升股東辦法》、《師徒結(jié)對(duì)制度》，用制度規(guī)范、約束員工的行為，同時(shí)建立了相應(yīng)的檢查監(jiān)督體系。

二、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。一是全面動(dòng)員。團(tuán)組織青年主動(dòng)自發(fā)向全體職工發(fā)出倡議，并組織集體宣誓活動(dòng)；設(shè)立青年先鋒崗、青年文明崗，在員工席卡上印制青年文明號(hào)標(biāo)識(shí)；發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡、服務(wù)調(diào)查表，及時(shí)了解客戶對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建要求。二是強(qiáng)化教育。組織青年員工認(rèn)真學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，不斷進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德教育，并加強(qiáng)典型宣傳教育，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的氛圍。三是接受監(jiān)督。將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、崗位責(zé)任制、創(chuàng)建目標(biāo)等張貼到集團(tuán)公示欄上；向業(yè)務(wù)單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)外部和內(nèi)部的監(jiān)督，促進(jìn)服務(wù)水平的提高。

三、落實(shí)創(chuàng)建措施，提升創(chuàng)建水平。一是強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)，全面提升綜合素質(zhì)。嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年員工座談會(huì)，每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)競(jìng)賽，每年開(kāi)展一次讀書(shū)學(xué)習(xí)的演講比賽；組織參加行業(yè)后續(xù)教育、興趣小組、師徒結(jié)對(duì)、崗位競(jìng)賽等活動(dòng)，提升員工專業(yè)勝任能力和實(shí)務(wù)水平；鼓勵(lì)青年員工參加執(zhí)業(yè)資格考試。二是開(kāi)展文明服務(wù)，竭力打造服務(wù)品牌。開(kāi)展“文明用語(yǔ)、文明服務(wù)、文明形象”三部曲活動(dòng)，牢固樹(shù)立“立足誠(chéng)信、志在百年”的發(fā)展理念，不折不扣的履行服務(wù)承諾。三是創(chuàng)新活動(dòng)載體，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)社會(huì)精神。開(kāi)展“仁禾中衡春蕾班”等公益活動(dòng)，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，成立青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，為實(shí)習(xí)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地；開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、呵護(hù)家庭、珍惜榮譽(yù)、恪守職業(yè)道德、依法清廉執(zhí)業(yè)”為主題的“510”廉潔教育。

四、致力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一是組織青年員工開(kāi)展“六比六看”競(jìng)賽活動(dòng)：比技能，比質(zhì)量，比態(tài)度，比形象，比和諧，比貢獻(xiàn)，活動(dòng)中青年相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。二是“師徒結(jié)對(duì)”助成長(zhǎng)。開(kāi)展“重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象”活動(dòng)，確定了三批共59人次“80、90后”重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，讓擁有高學(xué)歷、高職稱、多執(zhí)業(yè)資格、有經(jīng)驗(yàn)的骨干員工作為其指導(dǎo)老師并簽訂《培養(yǎng)協(xié)議書(shū)》，為青年員工的成長(zhǎng)提供良好的平臺(tái)。三是“興趣小組”促創(chuàng)新。根據(jù)專業(yè)分類，成立“財(cái)務(wù)審計(jì)、房地產(chǎn)估價(jià)”等8個(gè)興趣小組，定期由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的“師傅”傳、幫、帶，并到期進(jìn)行測(cè)試，有效地幫助青年員工的專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。