郭濤
“聯(lián)想企業(yè)級混合云服務的定位,是成為云時代的整合服務商(Cloud MSP)?!痹?019年聯(lián)想企業(yè)級混合云產(chǎn)品家族發(fā)布會上,當聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務集團(DCG)中國區(qū)企業(yè)級服務和云事業(yè)部總經(jīng)理劉淼鄭重地做出上述表示時,筆者感到會場里有一陣微微的騷動。Cloud MSP是一個正在快速形成中的云細分領域,聯(lián)想為什么要趕這個時髦?
還記得姜文的電影《讓子彈飛》中有這樣一句對白嗎?“讓子彈飛一會兒……”其引申含義是,凡事要過一段時間再下結論,同時也有運籌帷幄,事情會如預期中那樣發(fā)展的意思。聯(lián)想DCG真的成竹在胸了嗎?一切還要從混合云說起
可以說,混合云已成為越來越多的企業(yè)利用云計算技術構建“雙模IT”和擺脫單一云廠商束縛的主要選擇。劉淼認為,當前企業(yè)IT團隊的首要任務是建設混合云,通過尋找最佳的多云策略和架構,以獲得成本最優(yōu)和快速響應的計算環(huán)境。在混合云時代,市場上存在的技術平臺復雜多樣,企業(yè)用戶對混合云的上云與管理存在著不同的理解甚至是誤區(qū)。基于混合云市場快速崛起的現(xiàn)狀,以及對企業(yè)級客戶需求的深刻理解,聯(lián)想認為,當前市場上缺少的是一個基于不同場景和不同客戶歷史云計算投資條件的適合的混合云解決方案。
這時,聯(lián)想DCG出手了。聯(lián)想DCG將私有云和公有云作為一個混合云整體來分析,其混合云解決方案高效地集成了市場上不同的混合云技術平臺和產(chǎn)品,以全面的方案和服務將混合云的價值交付于客戶。
聯(lián)想DCG最新發(fā)布的ThinkCloud產(chǎn)品家族,包含多層次的產(chǎn)品:ThinkCloud TruScale裸金屬云服務、ThinkCloud VMware VCPP混合云方案、ThinkCloud AzureStack混合云方案、基于平安聯(lián)想智慧醫(yī)療的ThinkCloud行業(yè)云解決方案等。
ThinkCloud產(chǎn)品家族支持當前市場上最主流的技術,包括開源的OpenStack,以及VMware和AzureStack;滿足當前用戶最迫切的需求,比如ThinkCloud TruScale裸金屬云服務就是一種按需購買、按量計費、像云主機一樣便捷的計算資源服務,非常適合像游戲、渲染等需要大計算力的業(yè)務應用;與合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,支持多種業(yè)務場景,比如與平安聯(lián)想智慧醫(yī)療共同推出的ThinkCloud行業(yè)云解決方案,可以幫助醫(yī)院構建基于云計算的智慧醫(yī)療業(yè)務系統(tǒng),以較低的成本快速實現(xiàn)數(shù)字化轉型??傊?,ThinkCloud產(chǎn)品家族覆蓋從IaaS層到SaaS層,服務體系囊括基礎服務、增強的托管服務與應用管理服務,可為企業(yè)客戶提供云時代的全棧整合IT服務。
聯(lián)想DCG是其中的唯一
大中型企業(yè)的應用部署模式通常比較復雜,公有云的模式當前又很難實施,需要能提供咨詢、遷移、集成、運營等全棧服務的新型服務商,或者稱超級服務商。云化轉型對于企業(yè)用戶來說是邁向智能時代的一個契機,而轉型成為云時代的整合服務商,發(fā)揮自己在咨詢、建設、運維、集成方面的特長和積累,賦能企業(yè)數(shù)字化轉型,也是聯(lián)想DCG實現(xiàn)轉型發(fā)展的契機。
Gartner指出,企業(yè)在向云轉型的過程中,需要專業(yè)的服務合作伙伴,也就是Cloud MSP。從企業(yè)用戶的需求和現(xiàn)狀分析,一方面,他們缺乏與云相關的新技能和專業(yè)經(jīng)驗;另一方面,他們對云又存在著諸多極具個性化的要求,希望實現(xiàn)高效的云管理和運維自動化。而這正是Cloud MSP的生存空間。
劉淼表示,數(shù)字化轉型很重要的一點是,每個企業(yè)未來都將成為一家科技公司。而聯(lián)想作為一家成功的科技企業(yè),可以利用自己的積累、經(jīng)驗、解決方案和技能,以及全面的服務,幫助企業(yè)客戶轉型成為科技公司。我們熟知的聯(lián)想以產(chǎn)品和解決方案見長,而作為Cloud MSP,就必須提供中立性的服務,更重要的是要有作為服務商的立場、原則和底線。
劉淼告訴記者:“在云時代究竟要為客戶提供什么,公司內部有過很多討論。通過幾個月的調研,我們確信作為Cloud MSP要具備以下的核心能力——價值、開放、中立?!?/p>
作為Cloud MSP,聯(lián)想DCG的獨特價值是什么?聯(lián)想作為一家IT制造企業(yè),本身就是數(shù)字化轉型的參與者、受益者,在云化轉型、智能技術的應用、自動化管理和運維等方面擁有豐富的經(jīng)驗,而且將這些技術和經(jīng)驗固化為適用于企業(yè)的混合云解決方案。聯(lián)想有多年服務企業(yè)客戶的經(jīng)驗,知道企業(yè)客戶現(xiàn)在及未來最需要的是什么,并且擁有龐大的企業(yè)客戶群。很多客戶與聯(lián)想服務的客戶群并不相同,因此不會產(chǎn)生任何沖突,反而可以互補。
更重要的是,作為一家云時代的整合服務商,聯(lián)想DCG有能力提供包含咨詢、設計、建設和運維在內的端到端服務,充分體現(xiàn)以客戶為中心,具有開放性、先進性、專業(yè)性,以及強大的整合能力??傊瑥膽?zhàn)略到服務,從心理到組織架構,從市場目標到具體執(zhí)行層面,聯(lián)想DCG已經(jīng)做好了全面準備。
作為Cloud MSP,聯(lián)想DCG必須保持中立性和開放。劉淼表示,這是確定無疑的。不過在服務客戶的過程中,聯(lián)想DCG也不會刻意回避自己作為IT基礎架構解決方案提供商的身份,畢竟聯(lián)想在服務器、存儲、網(wǎng)絡等關鍵部件方面具有很強的能力。如果客戶需要聯(lián)想的產(chǎn)品,那么聯(lián)想在提供Cloud MSP服務的同時也很愿意提供相關的IT產(chǎn)品;如果用戶希望采用其他供應商的產(chǎn)品,聯(lián)想DCG也會配合,并堅守開放、中立的原則和底線?!皩嶋H上,聯(lián)想DCG走上Cloud MSP這條路也是客戶推動的結果。聽說聯(lián)想DCG涉足Cloud MSP,很多客戶表示歡迎,因為他們十分信賴聯(lián)想DCG的產(chǎn)品、整合和服務的能力?!眲㈨等缡钦f。
Cloud MSP是云生態(tài)的一份子
在2019年聯(lián)想企業(yè)級混合云產(chǎn)品家族發(fā)布會上,聯(lián)想邀請了許多生態(tài)鏈上的合作伙伴,包括微軟、世紀互聯(lián)、VMware、亞信安全、東軟集團,以及北京睿至大數(shù)據(jù)有限公司、上海道客網(wǎng)絡科技有限公司、廣東夏龍通信有限公司和平安聯(lián)想智慧醫(yī)療等。劉淼表示,聯(lián)想將與客戶、合作伙伴、監(jiān)管和生態(tài)共享同創(chuàng),促進科技與產(chǎn)業(yè)進步,以服務立身,以技術作為引領,堅決做好朋友圈經(jīng)濟,助力客戶的成功。
在聯(lián)想DCG的朋友圈里,大家來自不同的領域,有的可以在解決方案上形成互補,有的可以在業(yè)務上實現(xiàn)協(xié)作。比如,聯(lián)想與微軟在AzureStack上的合作,通過兩年多的努力將微軟的混合云軟件落地到聯(lián)想服務器上,建立了代碼級的信任?!耙欢ㄒc伙伴建立深入而有價值的合作。”劉淼表示。
從宏觀戰(zhàn)略上看,聯(lián)想DCG轉型為Cloud MSP呼應了聯(lián)想的“3S”戰(zhàn)略——Smart IoT(智能物聯(lián)網(wǎng))、Smart Infrastructure(智能基礎架構)和Smart Vertical(智能垂直行業(yè)),是“3S”戰(zhàn)略落地的方法論和實踐,還要經(jīng)過長時間的檢驗和發(fā)展才能見到效果。
劉淼告訴記者,聯(lián)想DCG正在構思新東西,包括新的產(chǎn)品和技術路線 圖,但具體細節(jié)現(xiàn)在還不方便對外公布。但可以肯定的是,聯(lián)想DCG正在醞釀Cloud MSP的大動作。那就讓聯(lián)想DCG的這顆子彈再多飛一會兒吧!