解決Windows 7網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示紅叉的故障

王昌紅

最近單位電腦桌面任務(wù)欄右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)總是顯示叉號(hào)，而本地連接顯示可以正常上網(wǎng)。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示紅叉時(shí)，表示網(wǎng)線(xiàn)沒(méi)有連接好或者聯(lián)網(wǎng)設(shè)備沒(méi)有接通，而出現(xiàn)這樣的狀態(tài)還能上網(wǎng)，肯定是系統(tǒng)設(shè)置造成的。通過(guò)以下幾種解決方法，我們就可以輕松地解決此故障。

方法一：卸載網(wǎng)卡

右擊Windows 7桌面“計(jì)算機(jī)”圖標(biāo)，選擇“管理”菜單后，進(jìn)入“計(jì)算機(jī)管理”窗口。單擊窗口左側(cè)的“設(shè)備管理器”后，右側(cè)窗格顯示出當(dāng)前計(jì)算機(jī)的設(shè)備列表。展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”列表后，右擊“Realtek PCIe Family Controller”，選擇“卸載”菜單項(xiàng)（圖1）。如果有多個(gè)網(wǎng)卡則將其全部刪除。在彈出的提示框中勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”，單擊“確定”按鈕進(jìn)行卸載。卸載完成后重啟電腦，將網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)重新安裝一下即可。

方法二：重啟系統(tǒng)服務(wù)

按下鍵盤(pán)“Win+R”組合鍵后，調(diào)出“運(yùn)行”對(duì)話(huà)框。在“打開(kāi)”命令行輸入“Services.msc”并回車(chē)，進(jìn)入“服務(wù)”窗口。在服務(wù)列表中，找到“DHCP Client的服務(wù)”并右擊，選擇“重新啟動(dòng)”菜單，重啟該服務(wù)。接著，找到“Network locetion Awareness”服務(wù)項(xiàng)，右擊“Network Location Awaraness”，在彈出的對(duì)話(huà)框中選擇“重新啟動(dòng)”菜單，重啟該服務(wù)（圖2）。如果“Network Location Awareness”服務(wù)項(xiàng)無(wú)法啟動(dòng)，可在“打開(kāi)”命令行中輸入“Dcomcnfg”并回車(chē)，進(jìn)入“組件服務(wù)”窗口。雙擊“計(jì)算機(jī)”后，在左側(cè)列表中依次展開(kāi)“計(jì)算機(jī)→我的電腦→DOCM配置→netprofm”，右擊“netprofm”后選擇“屬性”菜單，進(jìn)入“屬性”對(duì)話(huà)框，切換到“安全”標(biāo)簽頁(yè)（圖3）。

單擊“啟動(dòng)與激活權(quán)限”下方的“自定義”選項(xiàng)，再單擊其后的“編輯”按鈕，進(jìn)入“啟動(dòng)與激活權(quán)限”對(duì)話(huà)框。單擊“組和用戶(hù)名”下方“添加”按鈕，在“輸入對(duì)象名稱(chēng)來(lái)選擇”里輸入“LOCALSERVICE”，單擊“檢查名稱(chēng)”按鈕后，再單擊“確定”按鈕完成“LOCALSERVICE”賬號(hào)的添加（圖4）。接著，勾選其下方的“本地啟動(dòng)”“本地激活”復(fù)選框（圖5），單擊“確定”按鈕退出組件窗口。然后，找到“NetworkListService”服務(wù)并右擊，選擇“重新啟動(dòng)”菜單，重啟該服務(wù)即可。如果“Network List Service”服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，可右擊“Network List Service”服務(wù)，選擇“屬性”菜單，進(jìn)入“屬性”窗口。切換到“登錄”標(biāo)簽頁(yè)，選擇“本地系統(tǒng)賬戶(hù)”后，單擊“確定”按鈕，然后重啟“Network List Service”服務(wù)（圖6）。電腦重啟進(jìn)入系統(tǒng)后，電腦桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)紅叉就不見(jiàn)了。