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      精密制造企業(yè)內(nèi)控體系融合到關(guān)鍵業(yè)務(wù)結(jié)點的實踐探索

      2019-07-12 09:41:47王軍海
      關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)流程物資客戶

      王軍海

      一、引言

      精密制造企業(yè)是我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)的核心基礎(chǔ),自從改革開放以來,我國精密制造企業(yè)得到了快速發(fā)展,特別是精密制造企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)方面得到了長足的進步,截止至2017 年年末為止,中國已經(jīng)成為了全世界最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造基地,精密電子儀器是我國計算機、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是我國體現(xiàn)創(chuàng)新能力的重要表現(xiàn),因此,精密制造企業(yè)的發(fā)展途徑意義重大。

      二、我國精密制造企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

      第一,精密制造企業(yè)的區(qū)域發(fā)展不均衡

      由于我國產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,我國各省市的經(jīng)濟發(fā)展處于不均衡狀態(tài),我國長江三角洲、珠江三角洲等地區(qū)的經(jīng)濟較為發(fā)達,其市場對外開放程度較高,我國近八成以上的精密制造企業(yè)均集中于此。

      第二,精密制造企業(yè)數(shù)量較多,但其發(fā)展能力較弱

      近幾年我國精密制造企業(yè)發(fā)展速度較快,民營資本以及國外資本紛紛接入其中,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國有一萬多家專職從事于生產(chǎn)精密制造的企業(yè),雖然我國精密制造企業(yè)的數(shù)量較多,但是從我國整體發(fā)展情況而言,我國的精密制造企業(yè)從專業(yè)技術(shù)和工藝角度而言,我國精密制造企業(yè)的發(fā)展能力較弱,我國精密制造企業(yè)年銷售額過億元的企業(yè)數(shù)量較少,和國外企業(yè)相比,我國精密制造企業(yè)處于劣勢局面。

      因此,要加強精密制造企業(yè)發(fā)展,提高其經(jīng)營管理水平尤其關(guān)鍵,而提高財務(wù)管理水平,包括提高內(nèi)控管理水平是改善經(jīng)營管理水平的重要途經(jīng)。

      三、精密制造企業(yè)內(nèi)控體系融合到關(guān)鍵業(yè)務(wù)結(jié)點的路徑探索

      (一)精密制造企業(yè)內(nèi)控體系融合到業(yè)務(wù)流程的路徑探析

      1.建立以市場為目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程

      精密制造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計需以市場為主導(dǎo),精密制造企業(yè)需轉(zhuǎn)變銷售制定計劃,以客戶需求作為精密制造企業(yè)研發(fā)部門的目標(biāo),將客戶的需求不斷推動精密制造企業(yè)的技術(shù)升級。例如某企業(yè)一直生產(chǎn)薄膜電池,但是由于該企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)特點導(dǎo)致其無法進行新產(chǎn)品的研發(fā),經(jīng)過業(yè)務(wù)流程再造后,企業(yè)應(yīng)盡可能滿足境外客戶的需求,不斷收回資本。

      2.優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程

      精密制造企業(yè)可將下屬分公司的物資進行統(tǒng)一采購,同時大量采購量也擴大了企業(yè)的議價能力。傳統(tǒng)的采購流程需要層層審批,這往往需花費大量的時間,但是業(yè)務(wù)流程再造后,所有的采購業(yè)務(wù)直接和總部聯(lián)系,大大的縮短了采購流程,提高了采購部門的工作效率。

      3.完善銷售計劃

      精密制造企業(yè)下設(shè)的分公司,要積極發(fā)揮其作用,搭建科技部門和客戶的溝通橋梁,每個分公司可預(yù)留5 名研發(fā)人員,并且和客戶做好深度交流溝通,做好降低研發(fā)成本、提高客戶滿意度的工作,促使研發(fā)人員更真實的感受到客戶的需求,深入市場進行調(diào)研,進而了解新產(chǎn)品的研發(fā)方向,不斷填補精密制造企業(yè)的產(chǎn)品“真空區(qū)”。

      (二)精密制造企業(yè)內(nèi)控體系融合到關(guān)鍵業(yè)務(wù)的路徑探析

      1.成立合同解讀小組

      合同小組專職負(fù)責(zé)精密制造項目的研究工作。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,我國多數(shù)的精密制造企業(yè)的專業(yè)能力較強,但是其利潤空間并不高,甚至部分精密制造企業(yè)時常處于虧損狀態(tài)。究其根本,多數(shù)精密制造企業(yè)對合同管理意識淡薄,精密制造企業(yè)單方面認(rèn)為合同應(yīng)歸屬業(yè)主所有,我方僅需要洽談后簽字即可,這就導(dǎo)致了精密制造企業(yè)在生產(chǎn)中易處于被動局面,進而導(dǎo)致了后期生產(chǎn)項目的虧損。因此,精密制造企業(yè)在承接生產(chǎn)零件的項目時,需在初期成立合同解讀小組,專職負(fù)責(zé)合同的編纂工作和研讀工作,并安排專職人員對合同更新的內(nèi)容進行跟蹤和解讀。其次,充分研讀合同文件。精密制造企業(yè)的合同小組可有效制定策略,分批分步對合同條款內(nèi)容進行逐一研讀,最大限度規(guī)避合同風(fēng)險。最后,精密制造企業(yè)對于部分風(fēng)險較大的生產(chǎn)項目,精密制造企業(yè)需在合同中增加設(shè)置風(fēng)險條款,保證其在生產(chǎn)過程中的合法利益。合同還應(yīng)關(guān)注其合法性、真實性,合同審查重點放在合同主體、價格、擔(dān)保、支付方式與合同支付條件、合同票據(jù)、關(guān)鍵節(jié)點。

      2.建立存貨采購流程

      (1)精密制造企業(yè)可在內(nèi)部新增采購部門,由營銷部門進行月度計劃,根據(jù)生產(chǎn)部門銷售計劃,精密制造企業(yè)在計算采購物資后,向精密制造企業(yè)采購部門提出申請,并在ERP 財務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,設(shè)置成本作業(yè)法進行完善,ERP 系統(tǒng)能夠及時追蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,并對工時的計量、直接費用、間接費用、輔助費用等進行準(zhǔn)確的記錄,保證成本核算和費用核算的準(zhǔn)確性,財務(wù)人員可以通過對ERP 系統(tǒng)的運作把各個費用分配到產(chǎn)品成本上,并通過系統(tǒng)大數(shù)據(jù)的運算對實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本產(chǎn)生的成本差異進行分析,及時對異常的數(shù)據(jù)提出預(yù)警,完善成本管理流程,減輕員工工作量,提供工作效率,并改善產(chǎn)品的工藝流程,節(jié)約生產(chǎn)過程中人為的耗費,提高產(chǎn)出率。

      (2)建立采購與詢價分開、采購與詢價定期輪崗、請購與采購分離的制度。實施采購的經(jīng)辦人員不宜兼任詢價,防止采購人員壟斷其分管的業(yè)務(wù),私下與供應(yīng)商約定價格,損害公司利益,并要定期實行輪崗制以便發(fā)現(xiàn)問題。請購與實行采購的人員要分離,做到按需采購,有目的采購的同時確保請購的事項的真實性。

      3.逐步提高物資管理水平

      精密制造企業(yè)應(yīng)提高物資管理水平,加強對精密制造企業(yè)倉庫人員的培訓(xùn)體系,不斷提高精密制造企業(yè)管理人員的素質(zhì),同時嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,建立、完善出入庫制度,及時、準(zhǔn)確的入庫,出庫應(yīng)有權(quán)人審批準(zhǔn)才能出庫,并納入相關(guān)人員績效考核。精密制造企業(yè)需加強對原材料的進出庫情況管理,建立驗收制度,對其進行跟蹤,及時確認(rèn)來貨出貨的實物數(shù)量的清點,增設(shè)物資管理會計一名,及時對精密制造企業(yè)的物資進行實時的登記并建立臺賬,增設(shè)物資管理信息系統(tǒng),對產(chǎn)品的驗收入庫、出庫的時間進行登記,關(guān)注數(shù)量與合同一致,與發(fā)票一致。與此同時,倉庫的臺賬會計直接有財務(wù)部門直接管理,全面負(fù)責(zé)倉庫管理工作,切實掌握庫存情況以及公司資產(chǎn)狀況,以便準(zhǔn)確核算公司生產(chǎn)成本。改進進出庫單據(jù),把原有的兩聯(lián)的入庫單跟領(lǐng)料單都增設(shè)一聯(lián),第一聯(lián)應(yīng)該交給領(lǐng)取物資的部門保管,第二聯(lián)交給財務(wù)部門,以便后期對賬使用。定期不定期的進行盤點,加強對相關(guān)人員的監(jiān)督,保證賬實相符。

      4.建立健全收付款的審核制度

      第一,人員應(yīng)該分離、出納與應(yīng)收賬款記賬員應(yīng)該分離等。與此同時,精密制造企業(yè)需確保銷售與收款業(yè)務(wù)授權(quán)審批嚴(yán)格進行。一旦發(fā)現(xiàn)缺漏審批、越權(quán)審批等行為,則對有關(guān)人員進行處罰,嚴(yán)禁審批人員越權(quán)審批。

      第二,精密制造企業(yè)設(shè)立信用管理部門。針對精密制造企業(yè)的具體實際情況,建立信用管理部門。前期工作主要是針對客戶進行信用調(diào)查,例如記錄客戶的基本情況和日常經(jīng)營狀況,了解客戶的現(xiàn)金流量情況,資金狀況和交易狀況及信用狀況等。對新老客戶劃分不同的信用等級,并根據(jù)不同信用等級的客戶采取不同的賒銷策略。

      第三,建立信用管理審批制度并嚴(yán)格執(zhí)行。明確責(zé)任主體和責(zé)任范圍,權(quán)責(zé)分明。例如,精密制造企業(yè)的批準(zhǔn)賒銷、開出發(fā)票和收取貨款的職能和人員應(yīng)相互分離;銷售和收款記賬職能和人員相互分離等。

      四、結(jié)束語

      本文通過闡述我國精密制造企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,進而提出我國精密制造企業(yè)加強內(nèi)部控制的措施,本文分別從業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點對其進行闡述,總結(jié)出我國精密制造企業(yè)應(yīng)堅持業(yè)務(wù)流程管理理念,不斷提高工作效率,同時從采購、成本管理、物資管理等方面加強對精密制造企業(yè)的內(nèi)部控制管理,希望通過本文的研究為相關(guān)企業(yè)提供借鑒意義。

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