淺析如何拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)

黃秀燕

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)下，相關(guān)財(cái)務(wù)稅收知識(shí)在企業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置，國(guó)家也越來越重視企業(yè)財(cái)務(wù)的健康發(fā)展，每年都對(duì)財(cái)務(wù)稅收制度進(jìn)行完善更新，從而也促進(jìn)了財(cái)務(wù)咨詢行業(yè)的發(fā)展壯大。在目前中小企業(yè)的發(fā)展過程中，如何建立精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)體系顯得至關(guān)重要。為了促進(jìn)中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，積極探索財(cái)務(wù)咨詢的發(fā)展現(xiàn)狀，規(guī)范財(cái)務(wù)咨詢制度，具有重要的社會(huì)意義。

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的概念及重要意義

1.中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的概念

財(cái)務(wù)咨詢是指由具有財(cái)稅相關(guān)專業(yè)知識(shí)的專業(yè)人士給委托企業(yè)提供納稅籌劃、解答相關(guān)財(cái)務(wù)問題以及企業(yè)財(cái)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)行為。財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)是指有財(cái)務(wù)需求的企業(yè)把自己的需求及需要解決的財(cái)務(wù)問題委托給專業(yè)財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)處理，財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)運(yùn)用財(cái)稅專業(yè)知識(shí)、站在客戶角度提供有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)策劃和運(yùn)營(yíng)方案等。

2.中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的重要意義

財(cái)務(wù)咨詢行業(yè)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)有著深遠(yuǎn)的意義。宏觀上來說，財(cái)務(wù)咨詢可以用專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)合合理的財(cái)務(wù)手段來引導(dǎo)理性投資，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，減少盲目投資，讓委托人企業(yè)能利用現(xiàn)有的資源實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益，既幫助企業(yè)理財(cái)又對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行合理的配置。微觀上來說，財(cái)務(wù)咨詢有助于企業(yè)重視以及解決經(jīng)營(yíng)管理過程中遇到的問題，達(dá)到經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)來降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，可以采用更優(yōu)化的財(cái)務(wù)稅收方案來提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)效果；在這個(gè)過程中，投資者加深了對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)，有助于投資者解決財(cái)務(wù)問題。

二、當(dāng)前中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀

當(dāng)期中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢行業(yè)發(fā)展存在一些問題，發(fā)展現(xiàn)狀整體跟不上企業(yè)的需求，主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)不高、人員流動(dòng)性大、財(cái)務(wù)咨詢內(nèi)部控制不健全、財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)較為單一偏同質(zhì)化等方面。

1.財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)不高，人員流動(dòng)性大

由于財(cái)務(wù)咨詢工作人員受教育層次不同，導(dǎo)致每個(gè)工作人員的專業(yè)水平不一樣：一是財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T缺乏實(shí)際經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。在管理與實(shí)操一體的環(huán)境下，財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T熟練掌握包括財(cái)稅法規(guī)、業(yè)務(wù)管理及企業(yè)運(yùn)作等綜合知識(shí)才能提出有效的解決方案，但只有少數(shù)工作人員能有這么高的綜合能力；二是財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T的會(huì)計(jì)判斷方面的知識(shí)匱乏。財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T需要掌握比較全面的會(huì)計(jì)知識(shí)體系，才能準(zhǔn)確的進(jìn)行會(huì)計(jì)判斷，反之則不可能完成咨詢工作，通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)咨詢行業(yè)專業(yè)人員缺乏完善的會(huì)計(jì)判斷知識(shí)。

財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T流動(dòng)性大也影財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)的發(fā)展。穩(wěn)定長(zhǎng)久的工作人員更有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展以及更利于企業(yè)客戶的維護(hù)，工作人員離職率高，人員流動(dòng)性大，入職新人不能快速的上手公司業(yè)務(wù)，可能會(huì)影響企業(yè)客戶的維護(hù)，加大了企業(yè)人力資源成本，影響企業(yè)發(fā)展。因此，如何制定有效的中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的人力資源管理策略勢(shì)在必行。

2.財(cái)務(wù)咨詢內(nèi)部控制不健全

企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)自我調(diào)節(jié)自我控制自我凈化的一種方式，現(xiàn)在財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)內(nèi)部存在一些職能弱化現(xiàn)象，如管理不科學(xué)、內(nèi)部管理制度混亂，個(gè)人經(jīng)營(yíng)者或者負(fù)責(zé)人完全憑借個(gè)人的經(jīng)營(yíng)管理意愿操作或處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，有一些咨詢工作者還不能獨(dú)立處理企業(yè)咨詢中的疑難雜癥，嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)工作質(zhì)量。再加上中小企業(yè)缺少財(cái)務(wù)規(guī)劃的意識(shí)，如果財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，中小企業(yè)更加排斥財(cái)務(wù)咨詢。因此，完善的內(nèi)部控制制度是財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展的制度保障。

3.財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)較為單一，偏同質(zhì)化

大部分財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)只停留在企業(yè)財(cái)務(wù)表面業(yè)務(wù)上，如企業(yè)工商注冊(cè)、財(cái)務(wù)代理記賬、代開發(fā)票納稅服務(wù)等日常事務(wù)，缺乏高端財(cái)務(wù)管理咨詢業(yè)務(wù)。另外，咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展越來越趨向同質(zhì)化，這是中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，沒有明確的業(yè)務(wù)方向，也沒有精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，不符合與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展原則。國(guó)家關(guān)于小企業(yè)的財(cái)務(wù)稅收制度一直在更新，要想壯大財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，中小企業(yè)必須與國(guó)家財(cái)稅政策一起更新，學(xué)習(xí)新的政策制度，創(chuàng)造有利的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、如何有效拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)

1.提高財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性

現(xiàn)在咨詢公司大力度吸納高水平的財(cái)務(wù)顧問人才，懂企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、知財(cái)政稅收政策，中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)要發(fā)展，必須完善企業(yè)人才庫(kù)，建立強(qiáng)大專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)。在人員素質(zhì)提高方面，制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)方案，對(duì)財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行專業(yè)化的財(cái)務(wù)培訓(xùn)，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉出一批合格乃至優(yōu)秀的財(cái)務(wù)咨詢隊(duì)伍；同時(shí)也要從外部市場(chǎng)招聘高素質(zhì)綜合能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才，為企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)提供儲(chǔ)備人力。在提高人員穩(wěn)定性方面，不僅需要不斷提高現(xiàn)有財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T的薪資水平，而且應(yīng)該營(yíng)造適用咨詢企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，營(yíng)造財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)良好的工作氛圍，讓員工更有歸屬感和成就感，想方設(shè)法努力留住優(yōu)秀人才。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)咨詢內(nèi)部控制

重視內(nèi)部控制職能作用，建全企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)規(guī)章制度，從而達(dá)到規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的各項(xiàng)行為，穩(wěn)定市場(chǎng)秩序。在具體做法上，一方面可以結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分組，明確各個(gè)小組的任務(wù)與分工，對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，促進(jìn)財(cái)務(wù)咨詢效率的提升。采取分組的方式，保障咨詢業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。另一方面,對(duì)咨詢服務(wù)成果做好質(zhì)量控制,在正式提交給委托方企業(yè)之前,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的難易、復(fù)雜程度實(shí)施相關(guān)的必要復(fù)核檢查或公司開會(huì)討論確定。

3.創(chuàng)新財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)內(nèi)容

在拓展中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新顯得至關(guān)重要。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)內(nèi)容, 針對(duì)國(guó)家發(fā)布的新的財(cái)務(wù)稅務(wù)政策來研究市場(chǎng)的需求，給企業(yè)提出針對(duì)性的發(fā)展建議。如面對(duì)全面的降低增值稅及目前的新舊交替的過渡期，開展稅收籌劃咨詢業(yè)務(wù)，在第一時(shí)間學(xué)習(xí)新方針政策給企業(yè)帶來的影響，作出方案規(guī)劃，避免企業(yè)無(wú)意識(shí)的觸碰稅務(wù)雷區(qū)。財(cái)務(wù)咨詢內(nèi)容要隨國(guó)家新頒布財(cái)務(wù)制度變化，學(xué)習(xí)優(yōu)惠政策，給企業(yè)制定又新又實(shí)惠的發(fā)展方案，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，財(cái)務(wù)咨詢行業(yè)的發(fā)展前景是可觀的，但財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的完善與拓展是一項(xiàng)耗時(shí)長(zhǎng)、充滿復(fù)雜性的綜合性工程。針對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的問題，需要財(cái)務(wù)咨詢企業(yè)去完善財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)體系、提高財(cái)務(wù)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)咨詢內(nèi)部控制、創(chuàng)新財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)內(nèi)容、重視專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，時(shí)刻關(guān)注國(guó)家政策信息，更新企業(yè)財(cái)務(wù)政策，制定強(qiáng)而有力的中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)策略，不斷提升中小企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢的能力，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的快速發(fā)展。