(上海工程技術(shù)大學(xué) 200336)
在當(dāng)今的中國,在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的環(huán)境下,有幾個詞眾所周知,第一個詞是信息大爆炸。近年來,網(wǎng)絡(luò)上的信息量迅速增加,其發(fā)展速度如爆炸般席卷全球。
互聯(lián)網(wǎng)使信息收集和傳播的速度和規(guī)模達(dá)到了前所未有的高度。全世界的信息都可以共享和交互。然而,巨量的信息也會使用戶無法適應(yīng),從信息的海洋中快速、準(zhǔn)確地獲取想要的信息,變得非常困難。因為即使你每天都在看這些信息,你也看不完,更何況它還充滿了無用的、不真實的信息。
同時,碎片化時間的現(xiàn)象也出現(xiàn)了。在上下班路上,在午休時間,以及許多原本可以作為一個整體使用的時間,現(xiàn)在都支離破碎。這些時間現(xiàn)在被轉(zhuǎn)移到手機(jī)屏幕上。時間的“碎片化”可以給你一種錯覺,即感覺有效利用了時間,但它實際上是被浪費(fèi)的。
更嚴(yán)重的是,中國傳統(tǒng)文化出現(xiàn)了斷層。作為中國獨(dú)特的國旗和象征,它記載了中華上下五千年的文明歷史,是民族巨大財富,并為世界進(jìn)步作出了巨大貢獻(xiàn)。不幸的是,現(xiàn)在它受到了巨大的沖擊。民眾對它的認(rèn)識越來越淡薄,甚至完全被年輕人否定,這使得這些傳統(tǒng)文化僅僅停留在老一代的記憶中。
隨著改革開放和全球化進(jìn)程,隨之而來的西方及日韓文化的大量入侵和流行,使得中國傳統(tǒng)文化的生存空間越來越小,民族文化有著被吞沒的趨向。年輕一代人從小接觸的都是外國的動畫、電影,外國的文化。
長久以來,總會聽到“互聯(lián)網(wǎng)原住民”這個詞,指生下來就能夠接觸到互聯(lián)網(wǎng)的這一代人。多數(shù)是90后的年輕人,從小與電腦、智能手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品伴隨著成長。因此,對于當(dāng)今的年輕人來說,在操作科技產(chǎn)品,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品時,是基本不需要學(xué)習(xí)成本的,甚至是習(xí)慣性的。
如今,年輕人大多受過良好的教育,獲得信息的渠道越來越多,方法越來越簡單,見識越來越廣,深受藝術(shù)的影響,審美趣味自然得到提高。但優(yōu)秀的對于傳統(tǒng)文化內(nèi)容演繹的作品和現(xiàn)代化的作品的增長率缺完全不在一個等量級,關(guān)注這一點的人是少數(shù)。因此,優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化作品數(shù)量少,自然而然現(xiàn)在的年輕人不愿意欣賞這些傳統(tǒng)文化的作品。
選擇恐懼癥是心理學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語。當(dāng)面前只有兩件物品時,可以很快做出選擇,但面對大量的選擇,很難做出一個令人滿意的選擇,選擇變得復(fù)雜。
這是因為你被過多的選擇淹沒了。潛在選擇越多,做選擇的時間越長。
對設(shè)計師來說也是一樣的,需要注意給用戶的選擇數(shù)量和信息量。太多的選擇會讓用戶感到恐慌,分析障礙。減少雜亂的布局,讓用戶聚焦在單獨(dú)簡單的任務(wù)上,可以優(yōu)化用戶體驗。
首先,信息總量會對用戶體驗產(chǎn)生影響。我們可以設(shè)想一下,有這樣兩組界面設(shè)計。
第一種設(shè)計,一個單頁上顯示了所有類別和子類別,密密麻麻的按鈕,并配有一個滾動條,通過減少步驟將所有可能的選擇直接展示在用戶面前。
第二種設(shè)計,是讓用戶先選擇類別,再選擇子類別。這種方法要用戶多點一步,但減少了可選項。
結(jié)果,第二種設(shè)計體驗更好,用戶能更快地做出選擇而不用迷失在選擇的海洋里。雖然加了一個步驟,反而用戶能更輕松地做決定了。
其次,文本和圖像也會影響設(shè)計的體驗??茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn)人的大腦可以在13毫秒內(nèi)識別圖像。這說明圖像比文本更易處理,說明人類其實是圖像思考的生物。利用好圖像我們可以顯著提升用戶體驗。
此外,單個圖像的復(fù)雜性也會對設(shè)計產(chǎn)生影響,特別是在移動端,我們將更容易處理和識別那些不容易分散我們注意力的圖像,使用這些技術(shù)可以幫助我們優(yōu)化用戶體驗。
當(dāng)我們進(jìn)行設(shè)計時,每一個元素都應(yīng)該被設(shè)計成讓人們立即明白它的用途、如何使用它,而不必費(fèi)心去思考,盡可能地降低新用戶的學(xué)習(xí)成本。用通俗的話說,就是信息的準(zhǔn)確表達(dá),一目了然。
設(shè)計師往往希望他們的界面能夠讓用戶完整的看完,但事實是我們對事物的視覺感知,不是閱讀信息,而是掃描,人眼通過高速掃描,尋找感興趣的點,然后視覺會停留在感興趣的點,覺得信息確實是有用的,才會形成閱讀。但在一個忙碌、信息爆炸的時代,信息太多、時間有限,用戶想節(jié)省時間,也很清楚,不必去閱讀所有的內(nèi)容。因此在設(shè)計交互界面的時候,不應(yīng)該為了閱讀而設(shè)計,而是應(yīng)該為了掃描而設(shè)計。
另外,在設(shè)計界面的時候,可以利用這些既有的習(xí)慣,字體很大的短語通常是一個標(biāo)題,圖片下面的文字基本上圖片內(nèi)容的說明,鼠標(biāo)移動上去會變化的基本都是可點擊的按鈕,齒輪的圖標(biāo)大都是設(shè)置的按鈕等。習(xí)慣用法會讓用戶在使用的過程中感覺更容易,更少的學(xué)習(xí)成本。這樣能保證了一種熟悉感,盡管可能在某些情況下看起來會雷同。
但是設(shè)計師有時候會不太愿意使用習(xí)慣用法,原因是設(shè)計師都希望能做出嶄新的、與眾不同的設(shè)計。如果嘗試開發(fā)一種新的交互方式,必須確保這是一種同樣清晰,沒有學(xué)習(xí)曲線的方法。而在另一方面這種新的交互設(shè)計又能帶來可貴的實用價值,以至于值得用戶來增加學(xué)習(xí)成本。
在心理學(xué)的范疇里,格式塔心理學(xué)是與設(shè)計最為密切相關(guān)的,主要有相似性原理、連續(xù)性原理、封閉性原理、對稱性原理等。
在用戶界面的設(shè)計中,這些理論也具有應(yīng)用價值,運(yùn)用這些原理,可以建立更加清楚的視覺層次。首先,越重要的部分要越突出它,例如標(biāo)題的文字字體更大,邊上的留白更多,與其它文字具有顯著的區(qū)別,不會與其它元素視覺上相近。其次,邏輯上互相關(guān)聯(lián)的部分,應(yīng)該在視覺上也要做到互相關(guān)聯(lián)。這就是相似性原理的運(yùn)用,把相近的內(nèi)容分在一個組中,放在同一個內(nèi)容模塊之下,采用相同的表現(xiàn)方式,或者放在一個特定的區(qū)域。
在用戶看一個界面的時候,會自動對視覺層次進(jìn)行分解,這種分解往往在下意識中就進(jìn)行完了,往往會感覺不到它,但這其實卻是最自然的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶在進(jìn)行視覺層次分解的時候,這恰巧說明了信息的層次不夠分明,需要用戶去思考。
做到上面的兩點,可以說是個不錯的用戶界面設(shè)計,但是表現(xiàn)傳統(tǒng)文化內(nèi)容的設(shè)計,還不僅僅要滿足這兩點,我認(rèn)為要順應(yīng)時代的潮流,為中國傳統(tǒng)文化注入新的血液,傳統(tǒng)與現(xiàn)代的相互結(jié)合,用傳統(tǒng)的布局方式與元素,配合現(xiàn)代的交互理念和可視化表現(xiàn)手法。
我們在做傳統(tǒng)文化內(nèi)容的界面設(shè)計的時候,可以取中國傳統(tǒng)元素中,非常具有代表性的一些元素,如:中國傳統(tǒng)色彩體系,配色方法,字體,豎排文字,居中式的排版,以及加入書法、戲曲、國畫、水墨等等的元素,但是這些元素的運(yùn)用,切忌堆砌,會使整個畫面顯得沒有章法,主題也不夠鮮明。
如果說僅僅是使用了傳統(tǒng)文化的元素,那就是一件沒有任何創(chuàng)新和亮點的作品,同樣也不夠吸引人,因此,我們在設(shè)計的時候,還應(yīng)該加入現(xiàn)在科技以及理論依據(jù)下的創(chuàng)新,比如更加清晰的邏輯結(jié)構(gòu),更為現(xiàn)代的數(shù)據(jù)表現(xiàn)手段,以及符合現(xiàn)在社會環(huán)境的交互方式,如觸摸屏,手勢控制,體感等等。
傳統(tǒng)有了,現(xiàn)代也有了,這樣就夠了么,如果兩者是相互獨(dú)立的,又或者說是關(guān)聯(lián)性不大的,那么這還不夠。兩種不同的文化融合在一起,需要互相取長補(bǔ)短,最重要的是增強(qiáng)用戶的體驗。
這一點我們可以回顧一下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,最初在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時代,最熱門的是門戶網(wǎng)站,它做到了對信息的羅列,滿足了人們最基本的信息獲取需求。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,獲取信息變的十分容易,而現(xiàn)在最重要的是對于信息的篩選和重組。
在當(dāng)今環(huán)境下,用戶界面的設(shè)計不再像十年二十年以前那樣,只要把信息羅列出來那么簡單了,同時對于傳統(tǒng)文化的表現(xiàn),也不再是停留在文化的普及上那么的單一,更重要的是在于體驗。一個好的用戶界面設(shè)計,既要簡潔高效,又要體現(xiàn)風(fēng)格和文化,同時信息表達(dá)要準(zhǔn)確。只有這樣,才能在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的社會環(huán)境下,脫穎而出,真正的去吸引用戶的關(guān)注和使用,做好對于文化的體驗,增強(qiáng)趣味性,從而讓更多的年輕人來關(guān)注傳統(tǒng)文化,消除文化的斷層,讓中國的傳統(tǒng)文化傳承下去,同時在全球化進(jìn)程中,更好的傳播出去。