淺談如何基于"知—情—動—行"四維工作模型防治"大二低潮"現(xiàn)象

周雅婕

摘 要：學(xué)生經(jīng)過大一學(xué)年入學(xué)適應(yīng)期后，進(jìn)入大二學(xué)年，往往由于自我管理不嚴(yán)格，缺乏學(xué)業(yè)規(guī)劃意識，教師管理不嚴(yán)，人際關(guān)系危機(jī)頻發(fā)等多方面原因，容易引發(fā)“大二低潮”現(xiàn)象，本文分析了這一現(xiàn)象的成因，并站在輔導(dǎo)員育人角度提出了針對這一現(xiàn)象的防治措施，以助力學(xué)生成才教育。

關(guān)鍵詞：大二低潮；成因分析；成才教育；科學(xué)管理制度

當(dāng)下，如何培養(yǎng)符合高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的大學(xué)生成為被廣泛關(guān)注的話題，輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)也圍繞著這一目標(biāo)展開。然社會發(fā)展速度迅猛，輔導(dǎo)員育人工作所面對的學(xué)生也呈現(xiàn)出很多新特點(diǎn)，育人環(huán)境也不斷發(fā)生著變化，要求輔導(dǎo)員自身不斷提高，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，分階段找問題抓共性，采用與時俱進(jìn)、切實可行、科學(xué)高效的方法，有效開展育人工作。

一、大二成才教育的羈絆——“大二低潮”現(xiàn)象描述

我院大二階段的育人工作圍繞著“成才教育”這一主題展開，然普遍存在的“大二低潮”現(xiàn)象卻一直是阻礙育人成果的絆腳石。早前《中國教育報》對1000多名大學(xué)生的調(diào)查總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，處于大二年級的學(xué)生在學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果及情感體驗方面均較大一年級有所下滑。并將這一現(xiàn)象稱之為“大二病”。2017年末，商務(wù)系通過問卷對500學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計的分析當(dāng)中顯示，大二低潮現(xiàn)象也普遍存在于我院學(xué)生中。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，在即將進(jìn)入大二和大二在讀的學(xué)生中普遍存在這樣的問題：學(xué)業(yè)規(guī)劃意識薄弱、自主學(xué)習(xí)能力下降、課堂出勤率較大一期間有所下降、學(xué)生對專業(yè)發(fā)展迷茫。

二、“大二低潮”現(xiàn)象成因分析

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因是多方面的：

1.學(xué)生主觀層面

95后學(xué)生個性鮮明，喜小眾文化，不受約束，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。經(jīng)過大一適應(yīng)期的學(xué)生逐漸熟悉了生活學(xué)習(xí)環(huán)境，開始漠視學(xué)校管理規(guī)章制度。專業(yè)方面，學(xué)生入學(xué)前對專業(yè)的認(rèn)知不夠明確，往往以家長意愿和親朋建議進(jìn)行專業(yè)選擇，但實際經(jīng)過大一學(xué)年專業(yè)課學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)與自身期許存在差異，便產(chǎn)生懈怠逃避情緒。

2.學(xué)生生活環(huán)境因素

相較于高中階段的固定穩(wěn)定學(xué)習(xí)環(huán)境，大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境更為輕松自由，對學(xué)生的自律性和主動性要求更高，絕大多數(shù)學(xué)生由于大一期間沒有掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法而導(dǎo)致期末掛科，信心受到打擊，導(dǎo)致大二年級進(jìn)入萎靡不振的狀態(tài)。

生活方面，進(jìn)入大學(xué)階段后，學(xué)生主要人際關(guān)系包括：宿舍、同班同學(xué)、師生、學(xué)生組織/部門/社團(tuán)、戀愛五大關(guān)系。就同舍關(guān)系而言，我院學(xué)生多以獨(dú)生子女居多，慣以自我為中心，缺乏共情心理，容易引發(fā)宿舍矛盾；同班同學(xué)關(guān)系方面，大學(xué)因上課地點(diǎn)不固定，導(dǎo)致個體與集體聯(lián)系不夠緊密，學(xué)生歸屬感不強(qiáng)；師生關(guān)系方面，師生除授課接觸機(jī)會外，鮮有溝通時間；學(xué)生組織/部門/社團(tuán)關(guān)系，以興趣愛好為基礎(chǔ)，流動性強(qiáng)，難以持續(xù)；戀愛關(guān)系方面，大學(xué)管理環(huán)境較為寬松，經(jīng)過大一適應(yīng)期大二學(xué)生年愛人數(shù)陡增，但戀愛生理性高于理智性，戀愛關(guān)系極易受挫。以上五方面的人際關(guān)系對于大二階段的學(xué)生而言還缺乏良好的處理能力，容易出現(xiàn)一些問題，從而對生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響。

3.學(xué)校教育管理層面

我院學(xué)生管理中大二年級沒有大一年級紛繁多樣的學(xué)生活動，沒有大三年級以專業(yè)導(dǎo)向的各種比賽、講座專業(yè)課程課設(shè)也相對較少，所在學(xué)校教學(xué)管理方面是極易被忽視的一個年級。

4.輔導(dǎo)員管理層面

大二年級學(xué)生由于熟悉了學(xué)習(xí)生活環(huán)境，對輔導(dǎo)員的依賴也逐漸減少。導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作往往按部就班，難出成果。

我院為民辦獨(dú)立院校，輔導(dǎo)員流動性較大，導(dǎo)致班級管理常常因輔導(dǎo)員更換而不能一以貫之。

5.家庭因素

學(xué)生中學(xué)階段父母和家庭往往扮演著引導(dǎo)者和督促者的角色，導(dǎo)致學(xué)生習(xí)慣于依賴家庭和父母，獨(dú)立自主意識匱乏。進(jìn)入大學(xué)之后開始逐漸原來家庭和父母的呵護(hù)，尤其經(jīng)過大一適應(yīng)期后絕大多數(shù)父母會選擇從大二年級開始對孩子逐漸放手。

三、構(gòu)建有效應(yīng)對“大二低潮”的工作模型

針對“大二低潮”這一存在于我院大二學(xué)生中的普遍問題，根據(jù)心理學(xué)理論：人類心理發(fā)展“認(rèn)知-情緒-意志-行為”四階段，評估我院大二年級學(xué)生的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，構(gòu)建了“知-情-動-行”的四維工作模型。

1.認(rèn)知層面，開展主題教育，加強(qiáng)思想政治教育

認(rèn)知是人類心理發(fā)展過程中的第一要素，是情感自洽，行為動機(jī)釋放的基礎(chǔ)。而思想政治教育是輔導(dǎo)員的首要工作，對促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知的健康發(fā)展和推動育人工作具有重要意義。針對大二學(xué)生認(rèn)知價值失落，責(zé)任意識淡漠的現(xiàn)象展開的思想教育工作應(yīng)充分把握學(xué)生特點(diǎn)，注重教育的方式方法。首先針對這一階段學(xué)生學(xué)業(yè)認(rèn)知迷茫，缺乏主動進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃的意識開展有正對性的特點(diǎn)，開展學(xué)業(yè)規(guī)劃主題教育和專業(yè)認(rèn)知教育。設(shè)計切合學(xué)生心理和興趣的教育方式，展開專業(yè)興趣討論小組，優(yōu)秀學(xué)姐學(xué)長專業(yè)學(xué)習(xí)交流會，邀請系部老師開展專業(yè)認(rèn)知講座。

2.情感層面，防治結(jié)合，重視心理健康教育

情感活躍于人際交往的各個部分，而情緒的內(nèi)在體驗雖然短暫，但卻因其激烈程度對日常生活學(xué)習(xí)有著極大影響。情緒情感的積極與否，穩(wěn)定與否，對大學(xué)生的成長成才有著持久深遠(yuǎn)的影響。首先根據(jù)心理資詢中心入學(xué)時所做心理問題篩查建立學(xué)生心理檔案，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)業(yè)困難、情感困難、經(jīng)濟(jì)困難、和人際交往困難學(xué)生，獲取心理資詢中心相關(guān)意見，并建立與學(xué)生家長之間的聯(lián)系，構(gòu)建立心理健康預(yù)案。同時從整體層面開展主題團(tuán)輔活動，構(gòu)建以多層次，多渠道，集體配合的幫扶計劃。

3.動機(jī)層面，激發(fā)活力，促進(jìn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)的能力是學(xué)生成才教育的重要方式，也有利于營造積極的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和積極良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)。針對大二學(xué)生出現(xiàn)“大二底潮”現(xiàn)象。首先，采用任課老師課堂評管制度和“愛班級”線上課堂簽到雙管齊下的方式，全面監(jiān)控學(xué)生到課率和課堂上課情況。其次評估我院學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成長環(huán)境，制定《大學(xué)生成長量化測評》指標(biāo)從專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、非專技能等方面全面監(jiān)控評測我院學(xué)生在校期間所參與的課堂學(xué)習(xí)和第二課堂活動對學(xué)生長才教育的影響，并讓學(xué)生每學(xué)期更新成長計劃，讓學(xué)生能可視化自身在大學(xué)期間各階段的成長指標(biāo)，從內(nèi)在激發(fā)學(xué)生動力，讓學(xué)生重拾學(xué)習(xí)信心。

4.行為層面，創(chuàng)新管理，建立制度保障

行為層面，制定公平公正，高效可行的管理制度，形成良性循環(huán)管理機(jī)制。創(chuàng)新教育管理方式方法，追求學(xué)生教育管理的科學(xué)化、規(guī)范化，有利于規(guī)范學(xué)生各方面方面行為，為高校育人保駕護(hù)航。

第一、建立規(guī)范的制度考核體系，全方位全過程規(guī)范學(xué)生在校期間各項學(xué)習(xí)生活行為。從日常班級管理、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、違紀(jì)違規(guī)三個維度將學(xué)生寢室表現(xiàn)、活動出勤、課堂表現(xiàn)、獲獎情況等與班級整體考核進(jìn)行掛鉤，并將考核結(jié)果作為班級評獎評優(yōu)等榮譽(yù)名額劃分的依據(jù)。并堅持以制度為原則，規(guī)范學(xué)生自我管理能力，培養(yǎng)學(xué)生自我教育意識。充分利用制度的力量，做到對人對事公平公正，懲罰獎勵有據(jù)可依，以制度管理取代傳統(tǒng)班級管理以人管人的方式。

第二、多方聯(lián)動，形成學(xué)生管理工作合力，落實全員育人指導(dǎo)思想。輔導(dǎo)員、任課教師、學(xué)生家長，都是對有學(xué)生管理有責(zé)任的。在創(chuàng)新管理模式中，重視任課老師課堂情況的反饋，建立與家長的有效信息溝通平臺，定期反饋學(xué)生在校情況和成長記錄，建立多維度的配合，促進(jìn)育人成果的有效實現(xiàn)。

大二成才教育對大學(xué)生育人成果實現(xiàn)起著重要影響，無論是輔導(dǎo)員育人層面還是學(xué)生自身層面都要樹立正確的認(rèn)識，了解當(dāng)代大學(xué)生的新特點(diǎn)，基于高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過制定科學(xué)的育人方法是輔導(dǎo)員育人工作的必由之路，也有利于輔導(dǎo)員育人效率和育人效果的提升。