淺析物流供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢

曾雯

摘 要：隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，物流行業(yè)也在逐步的壯大。同時，物流企業(yè)之間的競爭也在日益加劇，對于一個物流企業(yè)來說，物流供應(yīng)鏈管理是標志他們競爭力的一個重要的因素。因而本文對物流供應(yīng)鏈管理進行了淺顯的分析，在物流供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)概念上，分析了物流供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀，并且給出了未來中國物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：物流供應(yīng)鏈；發(fā)展現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

在電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)之后，促進了物流企業(yè)的發(fā)展，但是傳統(tǒng)的物流模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的需求，物流供應(yīng)鏈模式是現(xiàn)在物流行業(yè)發(fā)展的前景，銷售商、采購商、物流公司等形成了信息共享網(wǎng)絡(luò)，使得物流效率加快。企業(yè)的物流供應(yīng)鏈管理成為了現(xiàn)在的一個研究熱點，本文也簡要的分析了現(xiàn)代物流企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式。

一、物流供應(yīng)鏈管理的概念

物流供應(yīng)鏈是一條有機的物流鏈條，從產(chǎn)品或服務(wù)市場需求開始，到滿足需求為止的時間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。[1]它將生產(chǎn)商、供應(yīng)商、采購商、銷售商、運輸公司以及消費者進行連接，形成一個信息共享的整體功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而物流供應(yīng)鏈管理是指對物流供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)進行組織、計劃以及控制，也可以說是對物流中的活動進行一體化管理。

二、物流供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀

（一）信息化程度高，服務(wù)趨向全面化

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，物流信息化的程度也越來越高，物流企業(yè)運用RFID技術(shù)實行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集以及建立物流行業(yè)公共信息平臺，實現(xiàn)信息共享，加快信息傳遞速率，使得物流效率增高，降低物流的時間成本。同時物流信息化也能夠便于企業(yè)對貨物流動的過程進行管理。物流信息化和電子商務(wù)的發(fā)展使得物流服務(wù)趨向全面化。傳統(tǒng)的物流服務(wù)是指將物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。[1]物流服務(wù)提供了物流查詢、物流咨詢等服務(wù)，加強了物流企業(yè)與客戶的直接接觸，有利于物流企業(yè)找到自身的問題，提升服務(wù)質(zhì)量。

（二）物流供應(yīng)鏈與電子商務(wù)結(jié)合發(fā)展

物流供應(yīng)鏈的發(fā)展很大程度依托于電子商務(wù)的發(fā)展，在電商平臺上，供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)商、銷售商、采購商、物流公司、可以實行信息共享，同時消費者可以根據(jù)電商平臺上產(chǎn)品的信息來挑選滿意的產(chǎn)品，達成商品交易，消費者也可以在電商平臺上查詢到商品的物流信息。物流供應(yīng)鏈的發(fā)展使得物流效率加快，可以促使電子商務(wù)平臺上的商品銷售量增大，促進電子商務(wù)平臺的發(fā)展。故物流供應(yīng)鏈與電子商務(wù)兩者相輔相成，共同發(fā)展。

三、物流供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢

（一）信息化水平持續(xù)提高

信息化是現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈的靈魂，是其發(fā)展的必然趨勢。雖然隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)平臺的發(fā)展，我國物流供應(yīng)鏈信息化程度已經(jīng)呈現(xiàn)較高的水平，但是與美國等國家相比，我國物流供應(yīng)鏈信息化程度還是不夠高。因此，想要不斷的提高物流效率、縮短周轉(zhuǎn)時間，減少物流成本，還是得依托于信息技術(shù)發(fā)展。物流企業(yè)應(yīng)該重視物流供應(yīng)鏈信息化建設(shè)，引入先進的信息管理技術(shù)。

（二）推進國際化進程

隨著經(jīng)濟和信息技術(shù)的發(fā)展，物流活動日益龐大和復(fù)雜，越來越多的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)流通、生產(chǎn)、銷售和消費。[2]故傳統(tǒng)的依托于生產(chǎn)者、消費者的第一、二方物流已經(jīng)不能滿足社會的需要，應(yīng)該發(fā)展第三方物流，將一部分物流活動外包出去，提高我國物流行業(yè)的競爭力，加快國際化進程。同時，還應(yīng)該提高服務(wù)能力，加快建成一體化服務(wù)，不斷的豐富服務(wù)類型，滿足市場需求，真正意義上提高我國物流行業(yè)的國際競爭力，而不是僅僅停留在表面。這樣才能夠在國際物流行業(yè)中占有一席之地。

（三）提升客戶的滿意度

任何行業(yè)的發(fā)展都離不開客戶滿意度的構(gòu)建，物流行業(yè)也不例外。故未來物流供應(yīng)鏈管理想要更好的發(fā)展，在進行硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息技術(shù)引進的同時，還應(yīng)該注重提升客戶的滿意度，構(gòu)建良好的企業(yè)形象。首先，物流企業(yè)應(yīng)該保證物流的效率，及時的送達商品。其次，物流企業(yè)可以設(shè)法解決“最后一公里配送”問題，實行門到門配送，客戶不用自己去快遞點取貨，直接享受上門服務(wù)，當(dāng)然這個需要一定的資金投入，但未來物流供應(yīng)鏈的發(fā)展正是朝著門到門服務(wù)發(fā)展的。物流企業(yè)在注重提升客戶滿意度的同時，也能夠迅速準確的把握客戶的需求信息，以便提供適合客戶的服務(wù)，能夠加速物流企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)語

總之，現(xiàn)代物流企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式還是較完善的，信息化程度高、整合性好，并且能和電商企業(yè)相輔相成。但是要想更好的發(fā)展物流供應(yīng)鏈，還是需要不斷的完善企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式，在信息技術(shù)方面還要不斷的推進，還要加快推進國際化進程以及注重客戶的滿意度。相信在不遠的未來，我國物流企業(yè)能夠擁有一個完善的供應(yīng)鏈管理模式，提高企業(yè)的競爭能力，使其能夠在國際舞臺上占有重要席位。

參考文獻：

[1]佚名. 物流供應(yīng)鏈管理[M]. 2001.

[2]田宇， 龔國華. 第三方物流決策研究[J]. 物流技術(shù)， 2000（1）：33-35.