職業(yè)技能鑒定操作技能考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

許定根　張海波　任曉航

摘要：分析了當(dāng)前通信與計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)技能鑒定操作技能考核組織過程中的不足，提出了一個(gè)操作技能考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，詳細(xì)闡述了該系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件功能模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，初步實(shí)現(xiàn)了實(shí)用系統(tǒng)，并在該單位的操作技能考核實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能鑒定;技能考核;設(shè)計(jì)

中圖分類號：TP393 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）13-0106-03

1 背景

軍隊(duì)通信與計(jì)算機(jī)專業(yè)士兵職業(yè)技能鑒定是指按照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和軍隊(duì)規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，由國家人力資源社會(huì)保障行政部門授權(quán)的職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)，對現(xiàn)役士兵從事通信與計(jì)算機(jī)崗位工作必須具備的專業(yè)知識和操作技能進(jìn)行等級考核與認(rèn)定的活動(dòng)，是評價(jià)通信兵能力素質(zhì)的重要途徑[1]。該鑒定涵蓋了7個(gè)通信類職業(yè)共42個(gè)工種和5個(gè)計(jì)算機(jī)類職業(yè)的鑒定，每一個(gè)工種（職業(yè)）又包括五個(gè)等級，從高到低依次為高級技師、技師、高級技能、中級技能和初級技能。初級技能、中級技能和高級技能鑒定設(shè)置了理論知識考核和操作技能考核兩個(gè)模塊，技師和高級技師鑒定設(shè)置了理論知識考核、操作技能考核和綜合評審三個(gè)模塊[2]。操作技能考核是所有工種（職業(yè)）和等級鑒定的核心內(nèi)容，在該考核中，如何提高鑒定效率，搭建一個(gè)公平公正、方便實(shí)用的考核系統(tǒng)，對促進(jìn)職業(yè)技能鑒定的發(fā)展具有重要的意義。

2 通信與計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)技能鑒定操作技能考核的現(xiàn)狀

當(dāng)前，理論知識考核有統(tǒng)一的考核系統(tǒng)，該系統(tǒng)包含了理論試題管理、考核試卷分發(fā)、統(tǒng)一網(wǎng)上答卷、機(jī)器自動(dòng)判卷、成績打包上報(bào)等模塊，整個(gè)過程完全信息化和自動(dòng)化，克服了傳統(tǒng)紙質(zhì)試卷考核的煩瑣、效率不高的缺點(diǎn)，進(jìn)一步保證了考核的公正性。

但目前操作技能考核，由于自身的特點(diǎn)，受到技術(shù)、場地、環(huán)境等的限制，仍然使用傳統(tǒng)的考核模式。該模式的考核流程如下：由考評員提前出好試題和評分標(biāo)準(zhǔn)，并以紙質(zhì)的形式交由該單位的保密室封存保管，考核當(dāng)天由總監(jiān)考人從保密室取出試卷資料，通過紙質(zhì)抽簽決定考生考核題目，考評員現(xiàn)場啟封考核資料并分配給相應(yīng)的考生，考生考核完由記分員取得各考評員（一般一個(gè)考生有3個(gè)考評員同時(shí)打分）打分成績進(jìn)行匯總交由總監(jiān)考，所有考生考核完由總監(jiān)考將考生的成績錄入系統(tǒng)并打包待上交鑒定指導(dǎo)中心，同時(shí)保留紙質(zhì)考核資料待以后復(fù)查。操作技能考核這種傳統(tǒng)的考核模式有以下缺點(diǎn)。1）操作流程復(fù)雜。從上面的考核流程可以看出，整個(gè)考核過程需要經(jīng)過若干的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)需要交接雙方簽字，浪費(fèi)了很多人力、物力。2）紙質(zhì)考試資料不宜保存?？己诉^程中有很多紙質(zhì)的考核資料，如評分標(biāo)準(zhǔn)、考卷等，這些是考核成績的依據(jù)和以后成績復(fù)查的基礎(chǔ)資料，必須妥善保存，但紙質(zhì)資料易損毀，并且會(huì)占用大量存儲(chǔ)的空間和浪費(fèi)很多紙質(zhì)資源。3）公平公正性得不到保證。多個(gè)考評員打分后由記分員統(tǒng)分并由總監(jiān)考錄入保存，難免由于工作量大而使個(gè)別成績統(tǒng)計(jì)或錄入出現(xiàn)錯(cuò)誤，考生抽題采用紙質(zhì)抽簽，容易造成考核舞弊情況的出現(xiàn)。

為了積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，科學(xué)有效地利用信息網(wǎng)絡(luò)的資源和技術(shù)優(yōu)勢，使信息化技術(shù)在通信與計(jì)算機(jī)職業(yè)技能鑒定操作技能考核中發(fā)揮高效、便捷的作用，把考評員從煩瑣的考核流程組織中解脫出來，使鑒定的操作技能考核更趨于公正、客觀，提高考核的組卷、閱卷效率和考核質(zhì)量，開發(fā)一個(gè)操作技能考核系統(tǒng)是非常必要。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)主要由題庫管理、報(bào)名管理、考試管理和成績管理四大功能模塊構(gòu)成，其中考試管理模塊是整個(gè)系統(tǒng)的核心模塊，具體功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。

用戶界面主要有三類：1）管理員用戶界面，主要用于管理員完成系統(tǒng)設(shè)置、用戶管理、題庫管理、信息發(fā)布等功能;2）考評員用戶界面，主要用于考評員完成報(bào)名管理、題庫管理和考試管理等功能;3）考生用戶界面：主要用戶考生完成報(bào)名查詢、成績查詢等功能。

3.2 系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

結(jié)合各鑒定單位的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和操作技能考場要求，系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖 2所示。在系統(tǒng)中，考試服務(wù)器作為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，保存考生信息、題庫信息、考場信息等。題庫管理分系統(tǒng)、報(bào)名分系統(tǒng)和考試管理分系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)庫， 對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理?？荚嚬芾矸窒到y(tǒng)是完成考核的核心，完成考生的檢錄、考題隨機(jī)抽取和打印、考試成績的管理和上報(bào)等。在考核前，考生在考試管理終端處進(jìn)行指紋識別，識別通過后，考生通過觸摸屏隨機(jī)抽取試題，系統(tǒng)為其隨機(jī)分配工作臺，并自動(dòng)將考生所抽到試題對應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)發(fā)到相應(yīng)工作臺的評分終端，考生到指定操作臺報(bào)到后，考評員通過評分終端對考生身份進(jìn)行進(jìn)一步識別，確認(rèn)后對考生進(jìn)行考核?？己诉^程中，在評分終端上給考生實(shí)時(shí)打分，條件允許的話評分終端可采用移動(dòng)設(shè)備[3，4]通過無線路由器與數(shù)據(jù)庫相連，增加考評員操作的方便性?？己送瓿珊?，考評員通過評分終端向系統(tǒng)實(shí)時(shí)上傳考生成績。

3.3 系統(tǒng)主要功能設(shè)計(jì)

題庫管理模塊：主要包括試題錄入、試題查詢、試題統(tǒng)計(jì)和試題修改。試題錄入時(shí)需要錄入操作技能考核試題的試題內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)屬性，屬性包括試題名稱、試題類別（基本操作題、裝備運(yùn)用題和故障排除題等）和考試時(shí)長等。試題查詢可以根據(jù)單個(gè)指標(biāo)單獨(dú)或者多個(gè)指標(biāo)聯(lián)合查詢。試題修改可以對試題的試題內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)屬性進(jìn)行修改。

報(bào)名管理模塊：主要包括信息錄入和信息查詢。信息錄入主要是考生相關(guān)信息的錄入，包括考生的姓名、單位、士兵證號、電子照片、所報(bào)工種和等級等，這些信息既可以由考生自主注冊報(bào)名時(shí)錄入，也可按單位依照指定的EXCEL格式登記而后由系統(tǒng)管理員通過導(dǎo)入的方式錄入，考生指紋信息的錄入在管理員的監(jiān)督下利用指紋儀來完成。信息查詢既可以考生登錄后自主查詢自己的相關(guān)報(bào)名信息，也可有管理員查詢某個(gè)考生或某個(gè)單位的報(bào)名信息。

考試管理模塊：主要包括考生檢錄、考生抽題、試題打印、考生打分和成績上報(bào)等?？忌鷻z錄是待考前考生通過指紋儀來完成?？忌轭}是由考生考試前通過系統(tǒng)隨機(jī)抽取要考核的試題，抽完后由系統(tǒng)的試題打印功能完成試題打印，打印的試題中除了試題內(nèi)容還包括考生的信息和照片。考評打分由考評員通過考評員終端獨(dú)立打分，再由系統(tǒng)完成考生分?jǐn)?shù)的平均和匯總。成績上報(bào)是在考試完成后由系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)向鑒定指導(dǎo)中心上報(bào)本次操作技能考試成績。

成績管理模塊：主要包括成績查詢和成績統(tǒng)計(jì)。成績查詢可用考生登錄后自主查詢，也可單位管理員按照指定條件查詢。成績統(tǒng)計(jì)可由管理員統(tǒng)計(jì)所有考生或者部分考生的成績，結(jié)合圖形化顯示出包括優(yōu)秀率和及格率等各指標(biāo)，并能夠打印出統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。

3.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

考核系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫主要對試題信息、考生信息、考試信息和成績信息進(jìn)行管理。根據(jù)上述分析和系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要E-R圖如圖3所示。

考生信息表主要包括考生的證考證號、士兵證號、姓名、單位、所參加考試的編號、所選擇考試的試題及試題的評分等字段;試題信息表主要包括試題編號、試題所屬工種及等級，試題考核時(shí)長等字段;考試信息表主要包括考試編號、考試時(shí)間、考試工種及等級等字段;成績信息表主要包括成績編號、考生準(zhǔn)考證號、考生考試總分和參與打分的考評員等字段。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

采用Microsoft Visual Studio 2010[5]的C#編程技術(shù)，結(jié)合Microsoft Access 2010數(shù)據(jù)庫技術(shù)初步實(shí)現(xiàn)了該操作技能考核系統(tǒng)。系統(tǒng)主要通過系統(tǒng)登錄模塊的驗(yàn)證進(jìn)入主窗體，主窗體包含題庫管理、報(bào)名管理、考試管理、成績管理和退出等子窗體。系統(tǒng)主界面如圖4所示。

題庫管理子窗體主要實(shí)現(xiàn)試題錄入、試題修改和試題查詢及統(tǒng)計(jì)。試題錄入采用試題參數(shù)手動(dòng)輸入，試題內(nèi)容Word文件導(dǎo)入的形式實(shí)現(xiàn)，試題內(nèi)容文件自動(dòng)拷貝和存放于試題庫文件夾中，按照專業(yè)工種分類和依次編號存放，同時(shí)完成數(shù)據(jù)庫中試題參數(shù)的添加;試題修改實(shí)現(xiàn)既可以修改試題參數(shù)，又可以直接替換試題內(nèi)容文件;試題查詢及統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)按專業(yè)工種等選項(xiàng)查詢和統(tǒng)計(jì)試題。

報(bào)名管理子窗體主要實(shí)現(xiàn)考生報(bào)名功能。即可逐條錄入考試信息，又可按照指定Excel文件格式批量導(dǎo)入考生信息，錄入的信息都寫入到數(shù)據(jù)庫中;信息查詢主要按專業(yè)工種、考試姓名、考試單位等選項(xiàng)查詢考生信息。

考試管理子窗體主要實(shí)現(xiàn)考試的組織和管理。考生檢錄通過比較指紋儀采集的信息與系統(tǒng)登記的指紋信息實(shí)現(xiàn)考生檢查和確定;考生抽題通過隨機(jī)算法實(shí)現(xiàn)從題庫中抽取滿足條件的試題;試題打印實(shí)現(xiàn)試題內(nèi)容文件的自動(dòng)打印;考生打分實(shí)現(xiàn)考評員對話框式打分，并自動(dòng)完成考生分?jǐn)?shù)的匯總;成績上報(bào)實(shí)現(xiàn)考試成績通過網(wǎng)絡(luò)傳送到上一級考試中心。

成績管理模塊子窗體主要實(shí)現(xiàn)成績查詢和成績統(tǒng)計(jì)。成績查詢實(shí)現(xiàn)按照專業(yè)工種或考核場次查詢考生成績。成績統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)考試優(yōu)秀率、及格率和不及格率的統(tǒng)計(jì)，并以圖形化顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

該系統(tǒng)在本單位的通信與計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)技能鑒定多個(gè)工種的操作技能考試實(shí)踐中進(jìn)行了運(yùn)用，效果良好。該考核系統(tǒng)在首屆航天系統(tǒng)部通信與計(jì)算機(jī)士兵職業(yè)技能鑒定考評員培訓(xùn)操作技能考核觀摩也得到了應(yīng)用，得到了上級鑒定指導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)考評員的一致認(rèn)可，認(rèn)為該系統(tǒng)簡化了考核組織流程，具有信息化程度高、方便高效、簡單實(shí)用等優(yōu)點(diǎn)。

5 結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的通信與計(jì)算機(jī)職業(yè)技能鑒定操作技能考核方式已存在諸多弊端，不能適應(yīng)職業(yè)技能鑒定的發(fā)展。因此，開發(fā)使用基于網(wǎng)絡(luò)信息化下的操作技能考核系統(tǒng)，減少人為操作失誤，提高考務(wù)管理水平及工作效率，顯得尤為必要。本文提出了一種操作技能考核系統(tǒng)方案，對系統(tǒng)的硬件、軟件和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并初步實(shí)現(xiàn)和在鑒定實(shí)踐中檢驗(yàn)了該系統(tǒng)。下一步，針對在實(shí)踐應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題和需要改進(jìn)的方面進(jìn)行優(yōu)化，并推廣到其他專業(yè)鑒定的操作技能考核中去。

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