力路
從2001年開始,天士力集團配合中國社會工作協(xié)會、中國保健科技學會健康工程促進會等有關(guān)單位,聯(lián)合開展了“中國城鎮(zhèn)社區(qū)居民健康教育工程”大型公益活動,天士力集團總投入近億元,免費贈閱健康指導手冊400余萬份,全國共有1000多萬人受到了健康教育。
(一)傳播健康理念,制造健康產(chǎn)品,普及健康知識
——大型社會公益活動“健康之星天士力行”
在追求“天人合一,提高生命質(zhì)量”的大健康理念指導下,由天士力集團閆希軍總裁主持策劃的“健康之星天士力行”活動從2001年6月起在中華大地啟動并以燎原之勢全面展開。在半年的時間里,天士力在各地舉辦了多次大規(guī)模的健康講座與義診活動,這些關(guān)愛老人、造福社會的善舉得到了各地政府和老齡委的認同和大力支持,單單東北三省與江浙兩地參與的老年人就達到10萬余人! 2001年金秋,東北三省和江浙兩地的350余名健康之星代表親臨天津,參觀了天津周鄧紀念館、平津戰(zhàn)役紀念館和天士力現(xiàn)代中藥城。觀摩了現(xiàn)代中藥的科研、提取及生產(chǎn)的全過程,聽取了著名醫(yī)學專家的健康講座,取得了空前的成功。天士力舉辦如此大規(guī)模的公益活動,開創(chuàng)了中國企業(yè)回報社會的先河?!敖】抵翘焓苛π小被顒泳褪且蛉鐣鞑ソ】道砟?、制造健康產(chǎn)品、普及健康知識。
(二)天士力健康之星重塑健康理念
2003年金秋時節(jié),作為“中國城鎮(zhèn)社區(qū)居民健康教育工程”的重要組成部分,由天主力集團主辦的“健康之星天士力行”大型社會公益活動又迎來了來自全國各地的600多名健康之星。
天士力作為中藥現(xiàn)代化的尖兵,不僅全力打造現(xiàn)代中藥先進技術(shù)制造平臺,更在“非典”后第一時間全面啟動了大型消費者健康服務工程——“健康之星天士力行”活動。通過與消費者的零距離接觸,天士力人更加深刻地認識到自己所肩負的歷史使命以及服務消費者的責任。
隨著全民健身運動的興起,傳播健康理念、普及健康知識已經(jīng)成為全社會的共識,天士力集團力求通過“健康之星天士力行”這項涉及上億人的社會公益活動和消費者服務工程為提高全人類健康水平貢獻最大的力量。
“健康之星”活動開展以來,天士力健康服務人員在社區(qū)組織了各種形式的健康講座,指導老人在節(jié)日期間的飲食安排和合理用藥;在全國各地,天士力還舉辦了一系列大型義診、體育文化活動、有獎征文活動、老年模特表演活動、與地方合唱團一起組織的文藝演出活動;在旅游高峰時期,天士力在各大景區(qū)設(shè)立了天士力健康服務站,準備了各類藥品并請來專業(yè)醫(yī)務人員指導游客用藥、講解旅游保健常識;在健康之星活動現(xiàn)場,天士力還專門邀請多位知名的國內(nèi)心腦血管疾病專家到場,為健康之星舉辦健康講座。
天士力用實際行動告訴人們:疾病并不可怕,關(guān)鍵在于提高全民健康意識,成就健康、 享受生命,從天士力健康之星做起。
“健康之星天士力行”活動,于2001年全面啟動,覆蓋全國,三年總投入3500萬元。
(三)天士力“養(yǎng)血送健康項目”的實施
2003年11月-2004年6 月15日,為推動人民群眾特別是困難人群的健康治療和健康教育,天士力集團組織實施了“養(yǎng)血送健康項目”。
項目涉及全國29個省、自治區(qū)、直轄市;項目宣傳教育人數(shù):884081人;派發(fā)藥品644709人/盒;下發(fā)CCCI手冊522425本;下發(fā)養(yǎng)血宣傳單頁267509份和用于跟進維護的養(yǎng)血一問一答手冊80629本。
(四)“健康扶貧到城鄉(xiāng),現(xiàn)代中藥保安康”扶貧幫困
大型公益活動
為響應國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,天士力集團領(lǐng)導和全體天士力工作人員,不懈努力、積極奉獻,對大力普及健康知識和健康教育起到顯著的推進作用,受到社會各界的好評。針對農(nóng)村安全用藥及健康需求,天士力全面配合國家加強藥品用藥安全的宣傳,為杜絕各種危害群眾的假藥流竄市場、保證城鄉(xiāng)居民用藥安全,做好各方面的工作。2006年年初,天士力健康服務分公司繼2004年下半年初將工作重點推進到社區(qū)居委會及社區(qū)(城鄉(xiāng))衛(wèi)生醫(yī)療服務中心后,又將健康扶貧幫困活動的重點擴大到廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在全國范圍內(nèi)有序地開展起來,此次工作涉及全國215個縣;共開展了556場講座;共派發(fā)合理用藥宣傳報紙25萬余份;健康教育指導手冊10余萬份,通過項目的執(zhí)行,在城鄉(xiāng)市場樹立關(guān)注安全用藥,健康品識等社會意識,以及天士力及送醫(yī)、送藥、送健康下鄉(xiāng)的公益形象,使公益事業(yè)在城鄉(xiāng)市場深入人心,有效地加強城鄉(xiāng)醫(yī)生的宣教工作,增加了城鄉(xiāng)居民自我防范意識,有效地提升了城鎮(zhèn)居民的合理用藥水平。加快了建設(shè)社會主義新農(nóng)村的步伐,也為國家建設(shè)“新農(nóng)村合作醫(yī)療”做出了貢獻!
(五)2007年健康之星天士力行活動隆重展開
2007年春夏之交,天士力現(xiàn)代中藥城里又熱鬧起來,有朋自遠方來 為信守健康約定。全國各地的健康之星一批接一批地到來參觀、交流,拉開了2007年“健康之星天士力行”活動的序幕。
每次和健康之星們座談,集團的總裁或副總裁都會到場傾聽每一個人的發(fā)言,并和大家傾心交流。一位健康服務中心的工作人員告訴記者,這是因為天士力從2001年開始創(chuàng)辦這個活動就不是為了一時之利,不是在做形象工程,初衷是要將大健康的理念廣泛地傳播出去,推動全民健康事業(yè)的發(fā)展。這幾年,他們不斷地從活動中總結(jié)經(jīng)驗教訓,同時根據(jù)健康之星推出的建議,及時改進各方面工作,也取得了很多成績。他說:“健康之星都說天士力是他們的福星,其實他們也是我們的福星,正是因為雙方的互動,他們的生活、我們的事業(yè)才越來越好。所以我們要把這個活動長期地做下去,維護好這個溝通的橋梁?!?/p>
在集團領(lǐng)導和健康之星的座談會上,來自吉林、遼寧、黑龍江、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古、北京等省市的健康之星,談了他們參觀天士力后的感受。來自吉林的健康之星代表肖莉,參觀了現(xiàn)代中藥城后覺得大開眼界。企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的藥品,為民排憂解難讓她心悅誠服。她為國家有這樣高科技、現(xiàn)代化的企業(yè)而驕傲,為企業(yè)的員工上下齊心聚力、開拓進取的敬業(yè)精神所感動,并感謝天士力提供這次參觀的機會,讓她對天士力能有更深層次的了解。三年前她總是感覺前胸后背收縮性疼痛,檢查結(jié)果是心肌缺血,吃了很多藥、打了很多針也不見好,很苦惱。經(jīng)朋友介紹服用了復方丹參滴丸,半年后明顯好轉(zhuǎn),從此對天士力有了感情。后來因為頭痛、頭暈,她又服用了養(yǎng)血清腦顆粒,同樣很見效,對天士力的信任感又增強了。2006年區(qū)街道的孟書記帶著天士力健康服務專員找到他們街道,要做健康宣傳活動。以前經(jīng)常有藥廠到社區(qū)做宣傳,目的都是為了推銷藥品,久而久之,作為街道負責人的她對此有些反感,但是聽說這次的贈藥是天津天士力生產(chǎn)的,她立刻把街里的負責人召集起來,研究配合工作。因為她知道,要把好藥品介紹給更多的人,這是一個難得的機會。2007年,她到醫(yī)院做全面檢查,心電圖顯示心臟正常,她不敢相信,明明被確診過的心臟病怎么會沒有了呢?醫(yī)生很肯定地告訴她,她的心臟病好了,不用服藥了,當時她特別高興,由衷地感激天士力?,F(xiàn)在55歲的她工作時干勁十足,業(yè)余時間還參加區(qū)里的文藝演出,每天都活得豐富多彩、有滋有味。
一位陜西的老人已經(jīng)是第二次來天士力了,再見到天士力的領(lǐng)導和員工她覺得格外親切,因為對這個大家庭的環(huán)境已經(jīng)熟悉了,說起話來也更加地興奮、坦率。她說這次來的主要目的是要向天士力的集團領(lǐng)導親自匯報家鄉(xiāng)健康之星工作的進展情況,并希望和天士力進一步加強聯(lián)系,以助于家鄉(xiāng)老人享受更多的健康服務。她2006年9月份到天士力參觀后深有感觸。企業(yè)的員工讓她覺得可愛、領(lǐng)導讓她覺得可信、產(chǎn)品讓她覺得可靠?,F(xiàn)代化的操作車間、無污染的操作流程、整齊劃一的辦公環(huán)境、花園般漂亮的廠區(qū),這些都足以讓人為之佩服。如此有實力的企業(yè)卻沒有一點驕傲的跡象,從下到上,從普通員工到高層領(lǐng)導面對普普通通的健康之星們都是笑臉相迎,熱情對待。更讓這位老人感動的是:天士力提出了“創(chuàng)造健康、人人共享”的企業(yè)口號,這就意味著天士力是全社會的天士力,是為所有大眾造福的,無論貧富人人都可以享受天士力的服務,享有健康這一財富。于是老人下定決心做天士力的健康使者,到家鄉(xiāng)播撒健康的種子?;厝ズ?,她向街道辦事處的領(lǐng)導詳細匯報了她的所見所聞,提議成立健康俱樂部,讓更多的人加入健康的行列。不到兩個月的時間俱樂部成立了,現(xiàn)在有86個社區(qū)開展了關(guān)愛老年人的公益活動,越來越多的人前去領(lǐng)藥,小小的衛(wèi)生站熱鬧起來,養(yǎng)血清腦顆粒、復方丹參滴丸供不應求。社區(qū)衛(wèi)生站只是一個點,為了擴大影響他們又聯(lián)系到縣里。居委會、街道、縣里的領(lǐng)導對此都非常重視,因為老百姓的健康關(guān)系著和諧社會的建設(shè),目前他們正在為下一步的工作進行籌劃。老人說天士力提出這種傳播健康的方式非常好,她代表家鄉(xiāng)俱樂部的人向天士力表示感謝,并表態(tài)要繼續(xù)將這項益于大眾的事業(yè)做下去。
一位來自內(nèi)蒙古的健康之星代表曾經(jīng)因為鼻腔阻塞晚上睡不著,白天頭疼,在天士力舉辦的社區(qū)健康知識教育中,他知道了養(yǎng)血清腦,試服后發(fā)現(xiàn)對他的病很有幫助,現(xiàn)在頭不脹了也不疼了,白天也有精神了。他談了自己的感受同時也道出了眾多老人的心聲:“我們?nèi)死狭?、退休了,離開了社會的中心,心中難免有失落感,天士力不但沒有遺忘我們,還把我們請到天津,奉為上賓,讓我們參觀企業(yè)并征詢意見,這讓我們非常感動??吹教焓苛φ粽羧丈系陌l(fā)展,我們又非常高興,有這樣有實力、有魄力的企業(yè)在關(guān)注我們、呵護我們,我們的晚年生活會更加美好?!?/p>
健康之星活動讓很多老年人找回了健康,找回了歡樂,他的意義并非僅限于老年人這一群體,老人的健康是兒女的福,沒有了后顧之憂年輕力壯的中堅力量才能為國家發(fā)揮更大的效力,這是益于全民、益于社會的壯舉。
(六)大型社會公益活動“健康星天士力行”
在“追求天人合一,提高生命質(zhì)量”的大健康理念指導下,由天士力集團閆希軍總裁主持策劃的“健康之星天士力行”活動從2001年6月起在中華大地啟動并以燎原之勢全面展開。天士力在各地舉辦了多次大規(guī)模的健康講座與義診活動。這些關(guān)愛老人、造福社會的善舉得到了各地政府和老齡委的認同和大力支持,健康星代表們親臨天津和天士力現(xiàn)代中藥城,觀摩了現(xiàn)代中藥的科研、提取及生產(chǎn)的全過程,聽取著名醫(yī)學專家的健康知識講座、與天士力集團領(lǐng)導座談。
七年來,先后有31個省市的幾百萬不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的人員踴躍報名,8000多名健康之星走進了天士力。2003年1月18日,“健康之星天士力行活動”正式列入“中國城鎮(zhèn)社區(qū)居民健康教育工程”,成為提升全民健康素質(zhì)的大型社會公益活動,使健康理念廣為傳播。天士力創(chuàng)辦的“健康之星天士力行”活動已經(jīng)成為一個長期細致、涉及上億人的社會公益活動和消費者服務工程。
在天士力集團迅速成長的過程中,天士力一直不忘回報社會,回報消費者,多年來熱心于公益事業(yè),并多次舉辦大型公益活動,通過對753家學校的112,768名教師81萬高考學生進行藿香、養(yǎng)血校園健康行——關(guān)注健康活動,通過對交警、出租車司機中胃病患者20余萬人進行荊花胃康陽光溫情派贈活動,通過SOS兒童村對兒童村的孩子和媽媽進行愛心捐贈活動,通過總工會對下崗工人、貧困家庭進行扶貧助困活動,通過全國慈善總會與各地養(yǎng)老院55860名老人進行670萬元復方丹參滴丸捐贈活動,通過全國婦聯(lián)干部對下崗貧困婦女進行480萬元養(yǎng)血清腦顆粒捐贈活動,通過青海省食品藥品監(jiān)督管理局、青海省紅十字會對高原缺氧青海地區(qū)的建設(shè)者及40歲以上中、老年貧困人群進行300萬元復方丹參滴丸的捐贈活動,2006年天士力在祝賀青藏鐵路順利通車的同時,天士力也通過西藏自治區(qū)政府對西藏地區(qū)中、老年貧困人群進行100萬元復方丹參滴丸的捐贈活動。
天士力在向弱勢群體捐錢、捐藥同時也受到社會各界的廣泛好評。天士力集團總裁閆希軍先生也因此榮獲“全國十大社會公益之星”的榮譽稱號,天士力集團更榮獲天津市“首屆慈善之星”,這是社會對企業(yè)慈善活動的積極肯定,天士力能夠取得今天的成就與各位領(lǐng)導和各界朋友的大力支持是分不開的。
天士力集團為了及時傾聽消費者心聲,收集和反饋消費者信息,與消費者進行零距離溝通。2005年,天士力又增設(shè)了800健康服務呼叫中心,以市場營銷平臺為支撐,以先進信息技術(shù)為保障,在健康咨詢、健康知識教育、售后跟蹤、產(chǎn)品顧問、新品推廣等方面,通過電話呼叫、無紙傳真、電話會議、電子郵件、信函郵包等多種方式對廣大消費者實施無障礙、全天候的服務。
天士力志在向全社會提供優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品的同時,大力開展健康服務工作,不是向消費者推銷一個產(chǎn)品,而是向消費者傳播一種健康理念;與廣大消費者朋友建立一個共同的信念,那就是為社會創(chuàng)造財富,為人類創(chuàng)造健康。
(七)天士力集團和中國醫(yī)師協(xié)會胡大一共同發(fā)起“送
健康·醫(yī)療服務西部行”活動啟動
2011年5月21日,由天士力集團和中華醫(yī)學會心血管病分會主任委員、中國醫(yī)師協(xié)會心血管內(nèi)科醫(yī)師分會會長胡大一教授共同發(fā)起的“天士力、胡大一送健康·醫(yī)療服務西部行”大型公益活動啟動儀式在天津賓館隆重舉行。衛(wèi)生部原副部長、中華預防醫(yī)學會原會長王隴德,天津市政協(xié)副主席田惠光,天津市慈善協(xié)會會長曹秀榮,著名心血管病專家胡大一教授、著名腦血管病專家凌鋒教授、天士力集團董事長閆希軍、天士力集團總裁吳迺峰以及來自全國各地的臨床專家800人出席了啟動儀式。啟動儀式由北京安貞醫(yī)院副院長、著名心血管病專家周玉杰教授主持。
田惠光在啟動儀式上作了重要講話,并對此項活動給予了高度評價。胡大一教授、天士力集團董事長閆希軍先生分別就此次活動的目的與項目計劃進行了介紹。在啟動儀式上,天士力集團向“大醫(yī)博愛專項基金”捐贈人民幣50萬元,用于支持西部貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展。大醫(yī)博愛志愿者服務總隊隊長胡大一教授接受了捐贈,對天士力集團發(fā)展不忘回饋社會,熱心西部貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的慈善行為表示欽佩。王隴德宣布“天士力、胡大一送健康·醫(yī)療服務西部行”大型公益活動正式啟動。
在黨中央實施西部大開發(fā)的精神指引下,國家不斷加大對西部地區(qū)的投入力度,掀起第二輪西部大開發(fā)熱潮,使西部地區(qū)經(jīng)濟、文教、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展取得了顯著的成效。由于東西部經(jīng)濟發(fā)展不平衡,西部地區(qū)尤其是基層、農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展緩慢、醫(yī)療資源極其匱乏、醫(yī)療條件、診療技術(shù)還很落后,加上環(huán)境、生活飲食習慣、健康教育等諸多因素的影響,心腦血管疾病更為高發(fā),如新疆、云南省等地區(qū)是全國先天性心臟病的高發(fā)區(qū),很多心血管疾病未能得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、控制與治療,導致其致傷率、致殘率、致死率極高,影響也更加嚴重,急需全社會的廣泛幫助。中央發(fā)出了“加大對革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)扶持力度”“加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展,提高落后地區(qū)醫(yī)療水平”的偉大號召。
天士力集團與胡大一教授及其團隊為了響應黨中央的號召,共同發(fā)起了“天士力、胡大一送健康、醫(yī)療服務西部行”大型公益活動,積極投入西部醫(yī)療事業(yè)發(fā)展建設(shè)。
天士力集團是以大健康產(chǎn)業(yè)為發(fā)展方向的高科技跨國企業(yè)集團。企業(yè)以“追求天人合一,提高生命質(zhì)量”為理念,以“創(chuàng)造健康,人人共享”為企業(yè)發(fā)展目標。作為中藥現(xiàn)代化的開拓者和現(xiàn)代中藥理念的創(chuàng)新者,從現(xiàn)代中藥起步,向生物藥和化學藥領(lǐng)域擴展,又從制藥業(yè)邁向大健康產(chǎn)業(yè)。天士力率先提出了大健康理念,并將打造大健康產(chǎn)業(yè)作為未來企業(yè)發(fā)展方向。公司提出:全面打造“五個一”工程,即“一盒藥”“一杯茶”“一瓶水”“一杯酒”“一套健康管理方案”。在十二五期間天士力將以生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為核心,拓展健康產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療康復、健康養(yǎng)生、健康管理服務產(chǎn)業(yè)。著力倡導大健康理念,普及大健康教育,完善大健康服務,創(chuàng)新開發(fā)大健康產(chǎn)品,推進大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)對人類生命安全和生命健康的全程關(guān)懷呵護。
天士力自成立以來一直致力投身社會公益事業(yè),以實現(xiàn)社會價值為己任,企業(yè)發(fā)展不忘感恩國家、回饋社會,先后為貧困邊遠地區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、教育事業(yè)、殘疾人事業(yè)、抗震救災活動等捐贈2億多元。天士力是誕生于軍隊的企業(yè),今天的發(fā)展仍然需要繼承和發(fā)揚紅軍長征的偉大精神。在新的形勢要求下,正確認識企業(yè)的社會責任和社會功能,站在有益于國家、有益于社會、有益于行業(yè)的角度,積極承擔相應的產(chǎn)業(yè)責任、企業(yè)責任和社會責任,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。
此次西部行活動,通過與中華醫(yī)學會心血管病學分會、中國醫(yī)師協(xié)會心血管分會主任委員胡大一教授合作,以“大醫(yī)博愛志愿者服務總隊”138位專家志愿者為主體,發(fā)動國內(nèi)知名三甲醫(yī)院心腦血管專家組成西部行專家志愿服務團,在2011—2016年共5年時間里,“天士力、胡大一送健康、醫(yī)療服務西部行”大型公益活動將以新疆、西藏、云南為先期活動開展地區(qū),逐步拓展到青海、貴州、廣西、甘肅、寧夏等地區(qū)。計劃2011年先行啟動新疆,從和田開始,進入南疆,再進入西藏阿里,然后啟動云南的活動,依托天士力在云南的醫(yī)院資源進行運作,以該醫(yī)院為中心,輻射全省。項目將分期分批以移動工作站的模式,采用專題講座、義診、健康咨詢、業(yè)務培訓、共建幫扶等多種形式,將為西部貧困地區(qū)心血管疾病篩查、救助,提高西部地區(qū)醫(yī)療水平,發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻。通過項目實施,實現(xiàn)“三個留下”:即留下技術(shù)、留下人才、留下健康;實現(xiàn)“三個促進”:即促進民族團結(jié)、促進社會繁榮、促進西部跨越式發(fā)展。帶動更多的醫(yī)學專家、更多的愛心企業(yè)為西部大開發(fā)、為革命老區(qū)的脫貧致富、提高西部地區(qū)醫(yī)療診療水平,發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻,為全面建設(shè)和諧社會貢獻力量。用愛心和行動回報社會、報效國家,忠實履行“追求天人合一,提高生命質(zhì)量”企業(yè)理念,實現(xiàn)“創(chuàng)造健康,人人共享”的宏偉目標。