淺談高校學(xué)生管理工作中的人性化管理

摘? 要：高校學(xué)生管理工作是高校教育教學(xué)、人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。高校學(xué)生管理工作隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，在管理的內(nèi)容和管理的手段上都會出現(xiàn)很大的變化。進(jìn)入新時期后，學(xué)生的層次和教育的理念都發(fā)生了一定的變化，因此對高校學(xué)生的管理工作也提出了新的要求。該文簡單論述了高校學(xué)生的人性化管理的內(nèi)容和意義，以及高校學(xué)生人性化管理工作的思路，供相關(guān)人員參考、借鑒。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理? 人性化管理? 高校

中圖分類號：G472.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2019）04（a）-0139-02

高等院校是我國人才培養(yǎng)的重要陣地，肩負(fù)著國家和民族未來建設(shè)人才培養(yǎng)的重任。在高等院校的學(xué)生管理中，學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系，以及學(xué)生在高校的融入程度，都直接影響了學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生管理是貫穿整個高校教育的重要環(huán)節(jié)，同時也是學(xué)生能夠成功完成學(xué)業(yè)、健康走向未來人生的重要保障。在新時期下，高校的學(xué)生管理應(yīng)該能夠體現(xiàn)時代的特點，以人性化的、全方位的管理模式來提高學(xué)生管理的工作效果。滿足社會對人才輸出的需求，確立以學(xué)生為本的原則，實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

1? 高校學(xué)生人性化管理的必要性

1.1 新時代的社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

經(jīng)過改革開放40年的發(fā)展，我國進(jìn)入了社會主義新時期。在新時期中，社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的改變。首先人民物質(zhì)生活水平的提高，不斷地滿足了當(dāng)下人民群眾中的迫切需求，人們的消費觀念也因此而產(chǎn)生了改變。隨之而來的是精神文化的需求，同時也促進(jìn)了精神消費的增長。高校的學(xué)生既是學(xué)校的一員，同時也是社會的一員。當(dāng)下學(xué)生成長在改革開放的繁榮發(fā)展時期，基本不會拘泥于傳統(tǒng)的物質(zhì)需求，而是追求更為先進(jìn)的精神文明享受。社會結(jié)構(gòu)的變化對社會經(jīng)濟產(chǎn)生了一定的影響，作為培養(yǎng)實用型人才的高校教育來說，高校的學(xué)生管理政策和模式也必須要進(jìn)行一定的調(diào)整，并且能夠深刻認(rèn)識在新的社會結(jié)構(gòu)中學(xué)生思想和價值觀念的轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生管理工作的有效性。

1.2 學(xué)生的思想價值觀轉(zhuǎn)變

學(xué)生在新時期的社會環(huán)境中，必然會在思想上受到很大的影響。當(dāng)下高校的學(xué)生大多是“九零后”或者“零零后”，在成長過程中接受的價值理念十分復(fù)雜，與過去傳統(tǒng)觀念下的學(xué)生有很大區(qū)別。進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生開始進(jìn)行獨立的生活，學(xué)生之間的思想價值觀就會很明顯地產(chǎn)生區(qū)別，在行為方式上也多有不同。尤其是在高校的生活和學(xué)習(xí)中，學(xué)生擁有更多的時間和精力了解身邊的事物和社會環(huán)境，對外界的事物產(chǎn)生了屬于自己的理解和認(rèn)識。學(xué)生的思想價值理念很可能在此時形成，并且非常牢固，很難發(fā)生改變。高校學(xué)生管理人員應(yīng)該能夠認(rèn)清這個問題，從時代的角度出發(fā)，深刻剖析學(xué)生的思想價值觀。

1.3 高校的教育理念轉(zhuǎn)變

進(jìn)入新時期后，高校的教育理念也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，不管是教育模式還是教學(xué)課程，都會與之前有不同。教育理念的轉(zhuǎn)變是基于社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化對人才要求的需求，而學(xué)生管理工作作為高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，也應(yīng)該通過教育理念的轉(zhuǎn)變而改革學(xué)生管理工作。當(dāng)下社會，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善，社會生產(chǎn)和人民生活也發(fā)生了很大的改變。高校的人才培養(yǎng)教育理念只有緊跟時代的步伐，才能培養(yǎng)出符合時代特點的先進(jìn)技術(shù)性人才。如今，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是高校的重點教育內(nèi)容，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念和核心思想與學(xué)生的個性化發(fā)展有很深的淵源。個性鮮明、獨立自主的大學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育過程中，更能發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，取得較好的成績?；谶@種情況，高校教學(xué)管理工作的人性化管理內(nèi)容，也要能夠充分地把握學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，只有這樣，才能與先進(jìn)的教學(xué)理念相配合，實現(xiàn)全方面的育人措施。

2? 高校學(xué)生人性化管理工作的思路

2.1 牢固樹立以學(xué)生為核心的管理思想

在高校學(xué)生管理工作上，首先要牢固樹立以學(xué)生為核心的管理思想，即以學(xué)生的成長和未來發(fā)展為學(xué)生管理工作的主要原則，充分對學(xué)生的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，完善學(xué)生管理工作。當(dāng)下學(xué)生在新時代的社會環(huán)境中，都有標(biāo)新立異、特立獨行的特點，這對于學(xué)生管理工作者來說，需要花費更多的精力來完成管理工作。對于學(xué)生的這一特點，既有積極的一面，也有消極的一面。管理者首先要對學(xué)生的這一特質(zhì)充分地加以理解和認(rèn)可，對于積極的一面要大力地培養(yǎng)和發(fā)展，對于消極的一面要適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)和改善。學(xué)生管理教師在工作中，要以學(xué)生為本，全面了解學(xué)生的思想價值觀念和各種生活細(xì)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種問題。只有在工作中體現(xiàn)以學(xué)生為核心的管理思想，才能真正地不受人事和制度的制約，主動地完成人性化的學(xué)生管理建設(shè)。

2.2 建立學(xué)生自主管理模式

高校學(xué)生的人性化管理，最重要的是把被動的學(xué)校管理轉(zhuǎn)化為主動的自我管理。首先要提高學(xué)生的管理積極性，推動學(xué)生綜合能力的發(fā)展和改變，使學(xué)生能夠認(rèn)識到作為一個獨立的、自律的個體的好處，深刻領(lǐng)悟到建立一個完善人格精神的魅力。比如通過學(xué)校的一些講座，邀請社會文化名人來校進(jìn)行演講，做出關(guān)于自律人格的相關(guān)題材的講座。其次，在學(xué)校建立相關(guān)的學(xué)生組織，以院系為單位，選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部，既參與到了學(xué)生的日常管理工作，又能夠通過優(yōu)秀同齡人的品質(zhì)感染其他學(xué)生，最終實現(xiàn)自主管理的模式。學(xué)生自主化的管理，不僅僅能夠使學(xué)生感到主人翁的意識，同時也能夠感受到作為一個成年獨立個體所需要具備的精神品質(zhì)，對于學(xué)生未來的發(fā)展和人格獨立都能夠起到積極的推進(jìn)作用。

2.3 高校的人性化貫穿管理全過程

高校學(xué)生管理工作不能單獨進(jìn)行，也不能階段性的實施，學(xué)生管理工作是同高校教學(xué)和人才培養(yǎng)工作相輔相成來實現(xiàn)的。甚至學(xué)生管理工作在學(xué)生畢業(yè)之后，還應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行。首先，要建立一個人性化的管理制度。高校學(xué)生管理規(guī)章制度既要合乎法規(guī)，又要合理，要充分尊重高校學(xué)生這一年輕群體的特殊性。在管理規(guī)則實施的過程中，要積極吸取學(xué)生對規(guī)章制度的討論和反饋，了解規(guī)章制度的實際運行情況。其次，在學(xué)生管理過程中，要體現(xiàn)管理者人性化的管理思想。管理者與被管理者要平等地溝通，相互尊重，相互理解和包容。管理者盡量避免采取強硬的管理措施和手段，激發(fā)起學(xué)生和管理者之間的矛盾。同時，學(xué)校還應(yīng)該建立專門的學(xué)生反饋通道，使學(xué)生能夠方便快捷地對學(xué)校的管理人員和管理方法進(jìn)行反饋，最大程度地體現(xiàn)人性化的舉措。

3? 結(jié)語

綜上所述，高校學(xué)生管理工作在實施起來具有一定的難度，既要保證學(xué)生健康、安全、快樂地投入到大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中，又要能夠最大程度地釋放學(xué)生的激情和創(chuàng)造力，實現(xiàn)先進(jìn)的符合新時代特色的人才培養(yǎng)體系。作為高校學(xué)生管理者，既要不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理教學(xué)理論，吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，也要不斷地與學(xué)生建立一種良好的溝通關(guān)系，在日常的學(xué)生管理和溝通發(fā)揮出人性化的智慧。把學(xué)生管理與高校教學(xué)巧妙地結(jié)合，為學(xué)生的學(xué)業(yè)和未來的人生建立良好的基礎(chǔ)。

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.①作者簡介：肖靚（1981，2—），男，漢族，湖南漣源人，本科，講師，研究方向：高校管理。