生態(tài)文明建設(shè)背景下地方公共圖書館的服務(wù)創(chuàng)新

蔣慧媛

摘 要：我國(guó)正在加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，公共圖書館可以通過開發(fā)生態(tài)環(huán)保信息資源、提供生態(tài)環(huán)保信息服務(wù)、宣傳和實(shí)踐環(huán)保理念，參與和推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)。因此，韶關(guān)市圖書館要不斷創(chuàng)新生態(tài)環(huán)保資源庫(kù)建設(shè)、創(chuàng)新信息服務(wù)方式、推動(dòng)環(huán)保理念宣傳實(shí)踐活動(dòng)社會(huì)化合作、加快圖書館自身生態(tài)化建設(shè)，從而為韶關(guān)市生態(tài)文明建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：生態(tài)文明;公共圖書館;服務(wù)創(chuàng)新;韶關(guān)市

中圖分類號(hào)：G258.22 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）14-0084-02

我國(guó)正在加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)系人民福祉和民族前途的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在資源緊張、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的情況下，必須樹立尊重、順應(yīng)、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，優(yōu)先建設(shè)生態(tài)文明。圖書館作為知識(shí)信息的載體、傳播精神文明的窗口，具有普及科技、傳遞現(xiàn)代信息、提升全民素質(zhì)的作用，必須承擔(dān)起參與生態(tài)文明建設(shè)的歷史重任。

一、公共圖書館服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）開發(fā)生態(tài)環(huán)保信息資源

加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保信息資源的開發(fā)，是地方圖書館參與生態(tài)文明建設(shè)的首要前提。地方圖書館要利用自身的信息資源優(yōu)勢(shì)，提供有關(guān)生態(tài)文明建設(shè)方面的信息服務(wù)，以滿足生態(tài)文明建設(shè)發(fā)展中的信息資源需求。

1.不斷充實(shí)生態(tài)環(huán)保文獻(xiàn)資源。加快完善生態(tài)環(huán)保信息資源館藏體系，建立專門的生態(tài)文明建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)圖書、報(bào)刊等紙質(zhì)的生態(tài)環(huán)保文獻(xiàn)資源進(jìn)行儲(chǔ)備并不斷地?cái)U(kuò)充，根據(jù)國(guó)家對(duì)生態(tài)文明建設(shè)發(fā)展的要求，有計(jì)劃地采購(gòu)生態(tài)環(huán)保相關(guān)的專業(yè)圖書、報(bào)刊，努力做到質(zhì)量高、種類廣、重復(fù)少，優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)，提高利用率。

2.編制生態(tài)環(huán)保文獻(xiàn)資源目錄。為方便公眾對(duì)生態(tài)環(huán)保文獻(xiàn)資源的檢索，以便讀者能夠更準(zhǔn)確地找到所需的文獻(xiàn)，圖書館必須加快做好生態(tài)環(huán)保信息資源館藏目錄和電子資源目錄的編制工作[1]。

（二）提供生態(tài)環(huán)保信息服務(wù)

1.生態(tài)環(huán)保信息傳播。生態(tài)文明建設(shè)需要圖書館通過為社會(huì)提供生態(tài)環(huán)保信息服務(wù)，提高公眾在思想上對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、資源合理利用等的認(rèn)識(shí)。一是提供生態(tài)文明建設(shè)意義的理論知識(shí)，結(jié)合典型事例信息，提高社會(huì)大眾對(duì)生態(tài)文明建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)。二是提供有關(guān)環(huán)境污染和生態(tài)危機(jī)成因、低碳生活方式和資源節(jié)約方式、環(huán)境污染治理措施等方面的科普知識(shí)提高人們對(duì)生態(tài)文明建設(shè)認(rèn)識(shí)的層次。三是提供生態(tài)環(huán)境保護(hù)的政策法規(guī)信息，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾的生態(tài)文明意識(shí)，規(guī)范生態(tài)文明行為。

2.生態(tài)科技信息推送。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綠色轉(zhuǎn)型，需要工人和農(nóng)民等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體掌握科學(xué)環(huán)保的生產(chǎn)技能，以便在生產(chǎn)過程中合理保護(hù)生態(tài)環(huán)境。圖書館應(yīng)該面向這類生產(chǎn)活動(dòng)主體進(jìn)行信息推送服務(wù)，引導(dǎo)他們進(jìn)行生態(tài)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新。一是提供與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)的較為通俗易懂的生產(chǎn)知識(shí)，使他們清楚地了解科學(xué)合理地利用資源與可持續(xù)生產(chǎn)的關(guān)系，學(xué)習(xí)科學(xué)環(huán)保的生產(chǎn)方法。二是提供市場(chǎng)價(jià)格、產(chǎn)量、規(guī)格等需求方面的行情變化及政策法規(guī)的解讀信息。三是更多地提供先進(jìn)實(shí)用的環(huán)保生產(chǎn)技術(shù)信息，使農(nóng)民和工人在優(yōu)化生產(chǎn)工序、提高生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)上，保證生態(tài)環(huán)境不受到產(chǎn)品使用所帶來的負(fù)面影響。

3.生態(tài)環(huán)保信息編研。圖書館可以主動(dòng)對(duì)接政府部門，接受委托開展生態(tài)制度文明建設(shè)信息編研服務(wù)，采用綜述、述評(píng)、調(diào)研報(bào)告等形式，為地方政府制定生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)的政策法規(guī)提供決策支持。一是提供社會(huì)生態(tài)輿情信息，較好地反映公眾對(duì)當(dāng)前環(huán)境狀況的看法，使政府充分認(rèn)識(shí)到在生態(tài)環(huán)保政策法規(guī)方面的缺陷。二是提供本地環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告、環(huán)境變化報(bào)告等生態(tài)環(huán)境狀態(tài)信息，充分反映自然環(huán)境現(xiàn)狀。三是提供生態(tài)管理信息，以反映歷史生態(tài)業(yè)務(wù)處理、現(xiàn)有環(huán)保制度、人員分配以及工作開展等的優(yōu)劣狀況。

（三）宣傳和實(shí)踐環(huán)保理念

全民生態(tài)意識(shí)對(duì)生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展至關(guān)重要。圖書館應(yīng)結(jié)合生態(tài)文明的理念和實(shí)踐，宣傳生態(tài)環(huán)境的真實(shí)變化。既要開展生態(tài)環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，以提高公民的生態(tài)文明意識(shí)作為突破點(diǎn)，利用自身的特色和資源優(yōu)勢(shì)，通過各種途徑加強(qiáng)對(duì)公民的教育，又要開展生態(tài)環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)，充分利用自身的信息資源及專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，組織公眾開展生態(tài)文明實(shí)踐活動(dòng)。

二、創(chuàng)新韶關(guān)市圖書館服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)的途徑

韶關(guān)市圖書館是市區(qū)唯一的綜合性公共圖書館，建筑面積4 660平方米，藏書22萬冊(cè)，每年提供的報(bào)刊700余種，讀者達(dá)18萬人。與珠三角地區(qū)的公共圖書館相比，近年來韶關(guān)市圖書館在參與和推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)方面明顯存在不足，但通過不斷的服務(wù)創(chuàng)新，完全可以在地方生態(tài)文明建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。

（一）創(chuàng)新生態(tài)環(huán)保資源庫(kù)建設(shè)

1.打造“生態(tài)環(huán)保資源庫(kù)”和專題網(wǎng)站。目前，韶關(guān)市圖書館關(guān)于“環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)”類的館藏紙質(zhì)圖書僅有4 185種，僅占全館總藏書量的1.9%，嚴(yán)重制約了其服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)的功能。因此，必須依托互聯(lián)網(wǎng)，線上線下資源相結(jié)合，創(chuàng)新生態(tài)環(huán)保信息資源開發(fā)。一方面，設(shè)立專門的服務(wù)部門，安排專門的信息開發(fā)人員，開設(shè)生態(tài)環(huán)保網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，通過建立數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)收集和發(fā)布生態(tài)環(huán)保信息資源。既要收集網(wǎng)絡(luò)信息資源，又要集中對(duì)《南方日?qǐng)?bào)》《南方都市報(bào)》《韶關(guān)日?qǐng)?bào)》《中國(guó)環(huán)境報(bào)》等報(bào)紙進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)[2]。另一方面，建立生態(tài)環(huán)保網(wǎng)站。開設(shè)“生態(tài)危機(jī)”、“熱點(diǎn)關(guān)注”、“環(huán)保宣傳”“政策法規(guī)”等一級(jí)欄目。購(gòu)買電子書和電子期刊，開辟“環(huán)保公益電子書下載區(qū)”。還可以結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)開發(fā)“世界環(huán)境日”等系列生態(tài)環(huán)保專題網(wǎng)頁。注意通過開設(shè)用戶分享、評(píng)論等互動(dòng)版塊，激活生態(tài)環(huán)保信息資源。

2.眾籌文獻(xiàn)，打造生態(tài)環(huán)保書架。韶關(guān)市圖書館可以專門開辟“生態(tài)環(huán)保”閱覽室，或者在已有20間遍布市區(qū)的“風(fēng)度書房”開設(shè)專門書架，文獻(xiàn)配置以環(huán)保主題圖書為主，如環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)科學(xué)及生物科學(xué)。在現(xiàn)有紙質(zhì)圖書藏書不足的情況下，通過“眾籌”方式，面向全市邀請(qǐng)關(guān)注、熱心環(huán)保事業(yè)的市民讀者捐贈(zèng)關(guān)于環(huán)保的閑置圖書[3];或者開設(shè)“圖書銀行”，鼓勵(lì)個(gè)人把閑置在家的圖書資源存到圖書館讓公眾共享。

（二）創(chuàng)新信息服務(wù)方式

信服傳播服務(wù)應(yīng)該采用公眾喜見樂聞的傳播形式，通過舉辦講座、培訓(xùn)班、制作宣傳海報(bào)、多媒體展示、請(qǐng)專家做學(xué)術(shù)報(bào)告等形式，促進(jìn)全民關(guān)注環(huán)保問題。利用世界環(huán)境日、水日、讀書日、世界地球日等各種節(jié)日，走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng)、公園等，通過宣傳或互動(dòng)活動(dòng)，讓公眾近距離接觸生態(tài)知識(shí)。與市區(qū)中小學(xué)進(jìn)行合作，讓生態(tài)知識(shí)走進(jìn)中小生的課堂，并借助中小學(xué)的宣傳欄強(qiáng)化兒童的環(huán)保意識(shí)。

（三）推動(dòng)環(huán)保理念宣傳實(shí)踐社會(huì)化合作

推進(jìn)社會(huì)化合作，充分利用自身優(yōu)勢(shì)與生態(tài)保護(hù)區(qū)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)企業(yè)、共享單車、環(huán)保組織、新聞媒體等建立良好的合作關(guān)系，共同策劃舉辦環(huán)保主題體驗(yàn)活動(dòng)，讓各類社會(huì)組織、媒體單位與企業(yè)及個(gè)人加入到環(huán)保事業(yè)中來。例如，可以開展綠色徒步、綠色社區(qū)征文、生態(tài)文明知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，讓公眾了解如何在日常生活中實(shí)現(xiàn)低碳生活、節(jié)能減排、減少環(huán)境污染。

（四）加快圖書館生態(tài)化建設(shè)

圖書館還應(yīng)營(yíng)造生態(tài)文化氛圍，使廣大民眾能夠在館內(nèi)認(rèn)識(shí)生態(tài)文明建設(shè)的重要性。

第一，使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品和技術(shù)，盡量選用環(huán)保材料，如購(gòu)買用回收材料制成的紙張、拒絕一次性物品，采用自然通風(fēng)，不使用空調(diào)，節(jié)約能源，節(jié)約水、電等。第二，提高館內(nèi)綠化率。可以在每間閱覽室、每層樓梯的拐角處等擺放一些綠色植物和盆栽的花草植物，提高館內(nèi)的綠化率。第三，利用好館內(nèi)設(shè)施?？墒褂眯麄靼宸胚M(jìn)一些宣傳生態(tài)知識(shí)小冊(cè)子;使用電子顯示屏定期播放環(huán)保影片、生態(tài)演講等。

結(jié)語

通過對(duì)生態(tài)環(huán)保信息資源的不斷充實(shí)、服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新，韶關(guān)市圖書館必將在宣傳綠色理念、提供環(huán)保信息、營(yíng)造綠色文化、推動(dòng)環(huán)保事業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，為推動(dòng)韶關(guān)市生態(tài)文明建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[3] ?王楊，黃林英，周宇麟.公共圖書館在環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域的創(chuàng)新探索——以杭州圖書館環(huán)保分館為例[J].圖書館研究與工作，2018，（3）：56-59.