機(jī)器人詠嘆調(diào)（三）

歡迎讀者看專(zhuān)欄，小e為你來(lái)引薦。光陰似箭令人嘆，2019已過(guò)半。甘老詠嘆機(jī)器人，喜怒哀樂(lè)共四篇。喜怒兩篇已刊出，剩下哀樂(lè)下一半。本文要把哀字講，樂(lè)字留待下期談。若問(wèn)有何哀傷事，請(qǐng)聽(tīng)甘老往下談。

獨(dú)霸地球萬(wàn)千年，

人類(lèi)總覺(jué)太孤單。

抬頭尋覓外星人，

至今知音未蒙面。

埋頭研制機(jī)器人，

如今已在身邊轉(zhuǎn)。

各行各業(yè)齊努力，

社會(huì)面貌大改觀。

量在積累質(zhì)在變，

新的時(shí)代曙光現(xiàn)。

若問(wèn)人類(lèi)作何想，

喜怒哀樂(lè)滿心田。

古人云“天下本無(wú)事，庸人自擾之”，說(shuō)的是本來(lái)沒(méi)有事，而平庸之人卻自找麻煩瞎著急。而如今，時(shí)代變了，是不是應(yīng)該改一下，成為“天下本無(wú)事，智人自擾之”。難道不是嗎？智慧的人類(lèi)千辛萬(wàn)苦地努力研究機(jī)器人，到了21世紀(jì)已取得突破性進(jìn)展，以至于人們?nèi)绱速澴u(yù)：工業(yè)機(jī)器人將是制造業(yè)的核心;軍用機(jī)器人將成為未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)的利器;醫(yī)療機(jī)器人將顛覆疾病診治的現(xiàn)狀;服務(wù)機(jī)器人將走進(jìn)千家萬(wàn)戶。然而，當(dāng)人們欣喜若狂地歡呼著“機(jī)器人時(shí)代已來(lái)臨”之時(shí)，卻又在為機(jī)器人的發(fā)展會(huì)威脅到人類(lèi)而哀傷（或者說(shuō)擔(dān)憂、著急）。這使我想起了莎士比亞的名句“吵吵鬧鬧的相愛(ài)，親親熱熱的怨恨”，正可以用它來(lái)形容人類(lèi)與機(jī)器人之間這種復(fù)雜而矛盾的親密關(guān)系：即喜中含怒，樂(lè)中帶哀。哀從何來(lái)？

歸納起來(lái)，約有三哀：即擔(dān)心被機(jī)器人傷害、取代和出賣(mài)。欲知究竟，請(qǐng)往下看。

一哀 被傷害

在地球這個(gè)小巧而精致的蔚藍(lán)色星球上，生活著幾十億智慧人。原本應(yīng)相親相愛(ài)、和平相處、共謀發(fā)展，可是，古往今來(lái)，卻總有一些人唯恐天下不亂，挑起同類(lèi)相殘，彼此傷害不斷，僅僅上一個(gè)世紀(jì)就打了兩次世界大戰(zhàn)，至今仍小戰(zhàn)不斷，大戰(zhàn)疑云也還時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。真不知這些惡人何時(shí)才能停止搗亂？！正因?yàn)橥?lèi)相處所形成的這種心理背景，使得地球智人在尋覓宇宙人時(shí)，既想到握手言歡，也想到星球大戰(zhàn);在研制機(jī)器人時(shí)，既想到有了幫手，也顧慮受到傷害，而且這種擔(dān)憂可以說(shuō)是“與生俱來(lái)”。

看過(guò)《知識(shí)就是力量》2018年第6期本專(zhuān)欄文章的讀者可能還記得：機(jī)器人（Robot）這個(gè)詞誕生于1920年捷克作家查培克的科幻劇《羅薩姆的萬(wàn)能機(jī)器人》，正是在這個(gè)劇中，埋下了機(jī)器人傷害人類(lèi)的陰影。它的劇情梗概是這樣的：羅薩姆公司制造了一批名為Robot的機(jī)器人，用來(lái)取代工人做工。這些機(jī)器人不吃不喝、不眠不休、不要工錢(qián)還不喊累，而生產(chǎn)出的產(chǎn)品則整齊劃一、質(zhì)量好。于是老板就把人類(lèi)工人“炒了魷魚(yú)”。人類(lèi)工人們懷恨在心，謀劃搗毀這些機(jī)器人，誰(shuí)知情報(bào)敗露，機(jī)器人因而遷怒人類(lèi)，不但組織起來(lái)動(dòng)手消滅了意欲搗毀他們的工人，而且最后將人類(lèi)取而代之，成為地球的主宰。

幾十年后的好萊塢大片（例如《終結(jié)者》《黑客帝國(guó)》等）繼續(xù)渲染著這種哀傷！至于人們對(duì)軍火商制造軍用機(jī)器人（或稱(chēng)自主武器）的擔(dān)憂和警惕，那更是在呼喚著人類(lèi)的良知。

也是在那篇專(zhuān)欄文章中，我們綜述了人類(lèi)與機(jī)器人的愛(ài)恨情仇，也談到了為了避免機(jī)器人對(duì)人類(lèi)的傷害，科幻大師阿西莫夫發(fā)表了“機(jī)器人三定律”，科技名人霍金、馬斯克等人發(fā)出了不少警世的言論，呼吁要從倫理、道德、法律等各個(gè)層面避免和防范機(jī)器人可能對(duì)人類(lèi)造成的傷害。有關(guān)詳情，有興趣的讀者可以去翻閱該文，此處不再贅述。

機(jī)器人傷害人類(lèi)，雖然目前大多還是在科幻書(shū)刊、影視中出現(xiàn)，但是在現(xiàn)實(shí)中也并非無(wú)案，例如某些國(guó)家就曾用無(wú)人機(jī)刺殺特定目標(biāo)人物。如果再想到隨著機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和軍用機(jī)器人的普及，對(duì)人類(lèi)操縱機(jī)器人殺人，甚至自主機(jī)器人自動(dòng)殺人的擔(dān)擾，將永遠(yuǎn)是人類(lèi)心中最大的哀怨！

二哀 被取代

與被機(jī)器人傷害相較，被機(jī)器人取代，或者說(shuō)得通俗點(diǎn)擔(dān)心被機(jī)器人搶走飯碗，則是近年來(lái)人們議論最多的話題。那真是：智庫(kù)在披露，媒體在發(fā)聲，學(xué)者在研究，大眾在議論。在眾多的議論中，最值得提及的是牛津大學(xué)學(xué)者弗雷（Carl Frey）和奧斯本（Michael Osborne）的論文。弗雷是一位致力于研究工業(yè)國(guó)家向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)學(xué)家;奧斯本是一位鉆研機(jī)器學(xué)習(xí)算法的學(xué)者。他們?cè)谂＝虼髮W(xué)的馬丁學(xué)院擔(dān)任技術(shù)與就業(yè)計(jì)劃的聯(lián)合主任。他們組織了一組機(jī)器學(xué)習(xí)專(zhuān)家，利用美國(guó)勞工部O*NET數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)70種職業(yè)（或稱(chēng)工作崗位）在未來(lái)20年內(nèi)能否實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化進(jìn)行分析，奧斯本隨后構(gòu)建了一種算法，用它能確定某種職業(yè)可自動(dòng)化的概率（通俗地說(shuō)就是被機(jī)器人搶走飯碗的危險(xiǎn)程度）。接著，他們又對(duì)另外632種職業(yè)進(jìn)行了評(píng)估，得出了702種職業(yè)（占當(dāng)年美國(guó)勞動(dòng)力的97%）可自動(dòng)化的概率。

最終，他們得出結(jié)論：在未來(lái)20年內(nèi)，美國(guó)有47%的職業(yè)面臨被取代的危險(xiǎn)。據(jù)此，他們于2013年9月17日發(fā)表了論文：《就業(yè)的未來(lái)：職業(yè)對(duì)自動(dòng)化的敏感程度如何？》（The Future of Employment： How Susceptible Are Jobs to Computerisation？）。下表列舉了風(fēng)險(xiǎn)最大的幾種職業(yè)的概率。雖然也有學(xué)者對(duì)他們的文章有異議，但卻被業(yè)界主流奉為經(jīng)典：英國(guó)廣播公司稱(chēng)該論文是“當(dāng)代最有影響的研究之一”，《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志作為頭條新聞報(bào)道，《外交事務(wù)》雜志稱(chēng)其為“最佳論文”，全球著名的麥肯錫公司用該文的方法來(lái)研究自動(dòng)化對(duì)就業(yè)的影響，世界銀行也用該文的方法來(lái)分析自動(dòng)化對(duì)發(fā)展中國(guó)家的沖擊，得出各國(guó)被取代的職業(yè)的數(shù)據(jù)，例如中國(guó)為77%，印度為69%，埃塞俄比亞為85%。甚至還有學(xué)者在2016年美國(guó)大選時(shí)用該文的方法來(lái)預(yù)測(cè)誰(shuí)能勝選總統(tǒng)?，F(xiàn)如今，弗雷早已被多個(gè)國(guó)際組織、智庫(kù)、政府和公司聘為顧問(wèn)，包括聯(lián)合國(guó)、歐盟、G20、財(cái)富500強(qiáng)中的公司等。

至于機(jī)器人取代人類(lèi)的速度有多快，比較流行的說(shuō)法是我們?cè)?jīng)介紹過(guò)的那張《機(jī)器人超越人類(lèi)時(shí)間表》（見(jiàn)本刊2017年第11期）。根據(jù)該表的估計(jì)，至2061年，機(jī)器人將可以勝任人類(lèi)的全部工作。

三哀 被出賣(mài)

智能家居真自在，

智能穿戴人人愛(ài)。

手機(jī)手表隨身帶，

當(dāng)心他們把你賣(mài)。

與前兩哀相比，這一哀更為現(xiàn)實(shí)，甚至可以說(shuō)已經(jīng)在你的周?chē)l繁發(fā)生。

就像“溫水煮青蛙”一樣，不知不覺(jué)之中，人們已經(jīng)被機(jī)器人包圍了。這可不是危言聳聽(tīng)。不信你看，智能手機(jī)讓你愛(ài)不釋手，一個(gè)個(gè)App讓你心花怒放，不經(jīng)意間你就有了一批隨身攜帶、隨心所欲的虛擬助手。其實(shí)，他們就是信息世界中的軟件機(jī)器人。再看，日益增多的智能手表、手環(huán)以及其他智能穿戴設(shè)備，推陳出新的智能音箱、電視以及其他智能家居設(shè)備，還有你一心向往的智能汽車(chē)，甚至自駕車(chē)，在你的身邊是不是又多了許多物件？其實(shí)，他們就是物理世界中的硬件機(jī)器人。再加上教育、醫(yī)療、服務(wù)以及各行各業(yè)直接或間接為你服務(wù)的機(jī)器，你看，你是不是已經(jīng)被機(jī)器人包圍了？只不過(guò)是“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”罷了。

當(dāng)你開(kāi)開(kāi)心心地享受它們給你帶來(lái)便利的時(shí)候，它們同時(shí)也掌握了你的隱私，你是否想到它們也可能“引狼入室”或者將你出賣(mài)呢？

就拿你形影不離的智能手機(jī)來(lái)說(shuō)吧，當(dāng)你在打電話、聊天、看視頻、玩游戲之時(shí)，手機(jī)也在偷偷地聽(tīng)著、看著、記錄著，也許手機(jī)或者運(yùn)營(yíng)商不會(huì)直接出賣(mài)你，但手機(jī)內(nèi)那些數(shù)以十計(jì)的App就很難說(shuō)了。舉個(gè)例子，2019年2月27日中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告》（2019年第1號(hào)），公布了2018年第4季度對(duì)47家手機(jī)應(yīng)用商店進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)有43款違規(guī)軟件并責(zé)令下架。其劣跡主要有3點(diǎn)：違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息;惡意消耗用戶相關(guān)賬戶積分;強(qiáng)行捆綁、推廣其他應(yīng)用軟件。

其實(shí)，豈止是手機(jī)，其他智能設(shè)備也虎視眈眈。例如，你在看智能電視時(shí)，電視也在看你，記住你喜歡什么;你在用智能保安、智能門(mén)鈴，甚至掃地機(jī)器人時(shí)，它們的攝像鏡頭都錄下了你家的狀況。如果它們 “背叛”或者被黑客侵入呢？甚至還可以這樣說(shuō)，你使用的設(shè)備智能化程度越高，它獲得的你的資料就越多。這不由得讓人感嘆：智能時(shí)代無(wú)隱私！

這一切，也使得保護(hù)隱私的觀念日益深入人心。例如，歐盟制定的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》（英文名稱(chēng)為General Data Protection Regulation，簡(jiǎn)稱(chēng)GDPR）， 號(hào)稱(chēng)“史上最嚴(yán)數(shù)據(jù)保護(hù)法”，它所要保護(hù)的數(shù)據(jù)如上圖所示（基本上個(gè)人數(shù)據(jù)全保了），該法于2018年5月25日正式生效。緊接著，奧地利律師、隱私保護(hù)倡導(dǎo)者馬克思·史萊姆（Max Schrems）瞄準(zhǔn)了谷歌，上訴文件上估算的罰單金額是37億歐元！同時(shí)，他還起訴了臉書(shū)，認(rèn)為后者被罰的數(shù)額應(yīng)是39億歐元。不知讀者有何感想呢？

（責(zé)任編輯/岳萌 ? ）