6S 管理在手術室護理質量管理中的應用觀察

張琳

（甘洛縣人民醫(yī)院手術室，四川 涼山 616850）

0 引言

手術室是對患者進行手術治療跟搶救危重患者的一個重要場所，其護理工作有著工作節(jié)奏快、突發(fā)狀況多的應用特點，并且會直接影響到患者的治療跟預后效果。只有不斷提高手術室的護理質量，才能夠保障各項工作的順利進行，滿足醫(yī)院手術室對于護理工作的具體需求[1]。在6S 管理模式中能夠在結合工作地點跟管理要求基礎上，進行護理人員以及各項護理設備的全面規(guī)范化管理，促進護理水平跟護理效率得到更進一步的提升。在本次研究中選取了22 名手術室護理人員作為研究對象，然后就6S 管理在臨床應用效果進行了探究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取來本院從事手術室護理工作的22 名工作人員作為研究對象，其中男2 名，女20 名，平均（32.54±2.68）歲，工作時間在3-7 年，平均工作時間（5.21±0.95）年。對所有護理人員給予6S 管理，就實施6S 管理前后的護理水平進行對比分析。

1.2 方法

（1）進行存放資料的有效整理。資料的管理作為6S 管理中的一種薄弱環(huán)節(jié)，而在進行護理資料的存放過程中，還需要在結合患者病人患病情況基礎上進行資料的合理排放，并需要將相同文件擺放在統一文件盒中，在盒子外側需要進行識別標簽的設定。資料擺放區(qū)域禁止進行其它物品的擺放，還需要定期對資料存放情況進行檢查跟整理工作，來讓醫(yī)療資料的效能得到最大限度的發(fā)揮。

（2）對設備使用情況進行定位整頓。對于一些醫(yī)療設備的使用情況還需要進行定期的整頓，嚴格按照相關要求來進行醫(yī)療設備的擺放跟定位工作。這樣才能夠在手術過程中保障各項醫(yī)療設備效能的有效發(fā)揮，讓整個手術環(huán)節(jié)得以順利進行。

（3）做好醫(yī)用物品的清洗消毒。部分手術室護理人員在進行醫(yī)用物品的清掃過程中還存在有不定期清掃跟隨意堆放等問題，要求手術室護理人員定期進行醫(yī)用物品的檢查工作，還要對醫(yī)用物品使用狀況進行定期的清理跟消毒處理，避免已經使用應用物品跟未使用醫(yī)用物品的混淆，來減少院內感染的發(fā)生幾率。

（4）做好室內環(huán)境的清潔工作。室內環(huán)境作為患者們經常接觸的范圍，室內環(huán)境的清潔程度也有著非常重要的作用。因此護理人員需要定期做好走廊衛(wèi)生的清掃工作，對于開水房的水箱也需要進行定期的污垢處理，給予患者進行干凈舒適養(yǎng)病環(huán)境的提供。

（5）提高手術室護理人員的綜合素養(yǎng)。手術室護理人員的綜合素質直接關系到手術室護理效果，對于手術的順利進行跟患者的預后情況也有著積極的意義。這也就要求各醫(yī)療機構能夠加強對該方面的重視力度，通過開展講座以及定期培訓的模式，提高手術室護理人員的綜合素養(yǎng)，避免各種意外事故的發(fā)生。

（6）強化手術室護理工作中的安全意識。手術護理直接關系到患者的生命安全以及恢復情況，只有在手術護理過程中擁有足夠強的安全意識，并在結合患者具體病情基礎上給予針對性的治療措施，才能夠滿足手術室護理工作的順利開展。在進行患者護理過程中需要定期對做好護理人員的安全意識教育工作，促進護理人員的安全意識跟醫(yī)療管理水平得以提升。對所有護理人員在行6S 護理前后的護理質量評分進行對比分析。

1.3 統計學分析

應用SPSS 23.0 軟件來進行研究數據的統計學計算工作，計數資料通過%的模式進行展開，計量資料則是（—χ—±s），進行t 或者χ2檢驗，P＜0.05 表明差異顯著。

2 結果

對該護理小組進行為期1 年的6S 管理，隨后就實施6S 管理前后的手術室護理質量對比，結果表明整體護理水平得到了非常顯著的提升（P＜0.05），見表1。

表1 6S 管理前后的手術室護理質量對比(n=22)

3 討論

6S 管理法也被稱作是6S 現場管理法，醫(yī)院手術室應用6S 管理的目的在于進行護理人員綜合素質的有效培養(yǎng)，并在定期培訓過程中提升護理人員的綜合素質跟職業(yè)能力，滿足手術室護理工作對于護理人員的各項需求，來為患者們提供更加優(yōu)質的手術室護理服務[2]。在6S 管理體系中，要求護士長或者科室主任在結合了醫(yī)院手術科自身特征基礎上來進行管理規(guī)范的合理制定，并對這些管理規(guī)范進行嚴格的落實跟監(jiān)控，只有這樣才能夠營造出一個良好的手術室環(huán)境，保障各項手術的順利進行。

在手術室護理管理工作中通過6S 管理方法的應用，可以讓所有護理人員的綜合素質得到有效提升，來讓手術室護理質量得以提高。在該管理方式應用之后，能夠讓就醫(yī)環(huán)境變得更加的安靜跟整潔，保障醫(yī)院手術室的干凈程度以及整潔程度。此外6S 管理模式中可以讓傳統的物品隨意擺放問題得到有效解決，患者資料以及手術器械的擺放合理性隨之提升，這樣手術室護理人員在工作過程中的盲目性就能夠得到非常大程度的降低，來為患者的搶救提供足夠多的時間，促進患者得到更加優(yōu)質的護理服務[3]。在手術室護理管理工作中進行6S 管理體系的應用，能夠讓護理人員的綜合素質跟安全意識得到有效的提升，促進所有護理人員嚴格遵循相關管理制度來進行工作，促進護理人員的責任心以及工作積極性得以提升，在日常工作中也能夠養(yǎng)成慎重嚴謹的工作態(tài)度，這樣能夠很好的避免因為護理人員素質問題所導致的差錯發(fā)生嗎，消除潛在護理安全隱患，減少手術室護理事故的發(fā)生幾率，對于患者的生命健康安全也有著一定的保障效果[4]。此外在6S管理模式中，對于手術室護理人員的日常工作態(tài)度跟綜合素養(yǎng)也提出了更高的要求，并要求護理人員能夠不斷改善自身的服務意識跟護理質量，該過程中對于醫(yī)院手術室的工作環(huán)境也能夠起到良好的改善效果，因此得到了醫(yī)護跟患者的一致好評[5]。因此說6S 管理模式在醫(yī)院手術室護理水平提升上有著積極的意義，要求各醫(yī)院能夠加強對該方面的重視力度，在結合6S 管理工作需求基礎上對現有的手術室護理管理模式進行不斷的優(yōu)化與完善，為患者接受更好的手術提供良好的基礎。

在本次研究中發(fā)現推行了6S 管理體系之后，手術室環(huán)境以及整體護理水平均得到了顯著的提升，P＜0.05 差異有統計學意義。而且6S 活動實施之后，手術室的護士們也逐漸養(yǎng)成了按照規(guī)章制度辦事的習慣，還能夠有效提升護理工作質量跟工作效率。但是6S 管理是一個長期的過程，只有在長期堅持之后方能夠展現出成效，為患者們提供優(yōu)質的醫(yī)療護理工作。因此說醫(yī)院還要將6S 管理體系作為一個長效的管理機制，在日常工作中需要進行相關管理規(guī)范的嚴格落實，只有這樣才能促進所有手術室護理人員的綜合素質跟安全意識得到進一步的提升，對于手術室環(huán)境也能夠起到良好的優(yōu)化作用。綜上所述，手術室護理質量作為醫(yī)療服務工作的重要組成部分，但是在以往的手術室護理體系中還存在有比較多的問題，要求相關醫(yī)療機構能夠在手術室護理管理工作中進行6S 管理體系的積極應用，促進手術室護理水平，保障患者手術的順利進行，對于醫(yī)院醫(yī)療服務水平的提升也有著積極的意義，因此值得各醫(yī)院在日常工作中進行應用跟推廣。