粉絲經(jīng)濟(jì)的興起及其影響分析

高航

[摘要]隨著社會(huì)多元文化的發(fā)展，粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生并且逐漸壯大。本文以粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為主線，研究粉絲經(jīng)濟(jì)興起的原因和影響，針對(duì)利弊方面給出一些合理的建議，以期引導(dǎo)粉絲經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]粉絲經(jīng)濟(jì) 興起原因 影響分析 政策建議

一、粉絲經(jīng)濟(jì)概述

粉絲經(jīng)濟(jì)是社會(huì)多元文化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的產(chǎn)物，粉絲群體的“黏性”和“忠誠度”構(gòu)建了可以無限延伸的粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，粉絲不僅僅是某個(gè)明星或者某個(gè)品牌的狂熱愛好者，更是“消費(fèi)者”和“資金的投入者”，他們?cè)敢鉃樽约旱呐枷窀顿M(fèi)充值，愿意第一時(shí)間購買品牌的最新產(chǎn)品。在這種狂熱的愛好下，明星的經(jīng)紀(jì)公司就可以開發(fā)周邊產(chǎn)品，增加附加價(jià)值，品牌方也可以牢牢鎖定市場(chǎng)消費(fèi)群體，創(chuàng)造經(jīng)營收入。

二、探究粉絲經(jīng)濟(jì)的興起

（一）支付方式的便捷化

進(jìn)入電子支付時(shí)代以來，支付的便利為消費(fèi)提供了更充足的動(dòng)力。輕輕點(diǎn)擊手機(jī)屏幕就可以給心愛的明星充值打榜，按一下指紋就可以提前排隊(duì)預(yù)約最新款還未上市的電子產(chǎn)品。便利的支付方式也大大提高了消費(fèi)的數(shù)量和金額，多種小型消費(fèi)信貸更是無形增加了消費(fèi)金額，這些都推動(dòng)的粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，便捷的支付方式讓消費(fèi)者花錢變得更容易。

（二）移動(dòng)電商的快速發(fā)展

在B2C商業(yè)模式大潮的沖擊下，移動(dòng)電商平臺(tái)的覆蓋面越來越廣，服務(wù)越來越完善。人們可以輕輕松松接觸到自己鐘愛品牌的最新產(chǎn)品，了解到自己喜歡明星的最新訊息。同時(shí)品牌方也廣泛運(yùn)用電商平臺(tái)，吸引粉絲群體的注意，鎖定潛在消費(fèi)群體。

（三）粉絲的群體效應(yīng)和從眾心理

粉絲消費(fèi)中有許多屬于盲目從眾消費(fèi)，是一種沒有理由并且不理智的盲目行為?？吹絼e人連夜排隊(duì)買到最新款手機(jī)，就跟風(fēng)也要買;看到自己的偶像穿了最新款服飾就也要跟風(fēng)購買，這種盲目從眾的群體效應(yīng)也促進(jìn)了粉絲經(jīng)濟(jì)的火爆。

（四）“花唄”、“京東白條”等新型金融信貸模式的出現(xiàn)

螞蟻金服推出產(chǎn)品“花唄”和“借唄”、京東金融推出了“京東白條”，這些新型金融產(chǎn)品的出現(xiàn)更是增強(qiáng)了人們的購物欲望，方便快捷，用明天的錢實(shí)現(xiàn)今天的消費(fèi)，也促成了更多的不理智消費(fèi)，讓更多狂熱的粉絲即使在囊中羞澀的情況下也能瘋狂消費(fèi)。

（五）商家利用粉絲狂熱心態(tài)進(jìn)行營銷

許多品牌為了留住客戶，以情懷做文章，設(shè)立許多線上線下粉絲俱樂部，定期組織活動(dòng)，給予粉絲一些購物優(yōu)惠政策，從而加強(qiáng)粉絲的黏性和對(duì)品牌的忠誠度，鎖定一大批潛在的消費(fèi)者。另一方面，許多商家看中了流量明星的“帶貨能力”，找一些明星進(jìn)行代言，或是在微博貼吧等公眾平臺(tái)上利用明星的流量和影響力做廣告，煽動(dòng)粉絲情緒，讓粉絲自愿消費(fèi)。

三、合理看待粉絲經(jīng)濟(jì)的影響

（一）提升企業(yè)的知名度和盈利水平

在粉絲的追捧下，企業(yè)知名度提升，例如蘋果公司，有很多發(fā)燒友，每次新產(chǎn)品的發(fā)布都會(huì)引起粉絲的狂熱追捧，連夜排隊(duì)搶購。這種消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈忠誠，極大的提升了企業(yè)的內(nèi)在信心，同時(shí)也容易在社會(huì)引發(fā)從眾效應(yīng)，盲目搶購，這些都客觀促進(jìn)了企業(yè)知名度提升以及盈利發(fā)展。

（二）弘揚(yáng)社會(huì)正氣，引導(dǎo)社會(huì)正能量

有些企業(yè)會(huì)將銷售額按比例捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)，這樣粉絲經(jīng)濟(jì)就能推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展。有些明星會(huì)代言慈善項(xiàng)目，進(jìn)行義賣，借助名人效應(yīng)為公益做出貢獻(xiàn)。

（三）粉絲經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了身份認(rèn)同感

粉絲經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了特定群體的身份認(rèn)同感，鞏固了粉絲圈的維護(hù)，會(huì)促進(jìn)他們對(duì)自己所在粉絲圈的智力和財(cái)力等各方面的付出。在形成新的購買力上，有突出的作用。

（四）粉絲經(jīng)濟(jì)也加大了金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

粉絲文化的爆炸式傳播催生了很多低齡粉絲，這個(gè)群體中的很多人缺乏足夠的辨識(shí)力，盲目跟風(fēng)購買。這就給金融詐騙、不良網(wǎng)貸提供了可乘之機(jī)。

四、合理引導(dǎo)粉絲經(jīng)濟(jì)

（一）粉絲經(jīng)濟(jì)促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理，推動(dòng)創(chuàng)新

粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種營銷手段，它比普通的營銷更高明之處在于，它對(duì)消費(fèi)群體有更加強(qiáng)大的吸引力，并且這種吸引力不是外在的壓力，并且是消費(fèi)者內(nèi)在自發(fā)的忠誠和黏性。企業(yè)想要保持這種消費(fèi)的熱情，就更要迎合市場(chǎng)，積極創(chuàng)新，主動(dòng)迎合消費(fèi)需求，從而牢牢鎖住消費(fèi)者，這也從側(cè)面激勵(lì)了企業(yè)改善經(jīng)營管理。

反之，若是企業(yè)被曝光出不良的負(fù)面信息，或是自己砸自己的招牌，令原本牢固的消費(fèi)群體喪失信心，這種不好的名聲也必定迅速在粉絲圈內(nèi)傳播，連鎖反應(yīng)使更多消費(fèi)者喪失信心，企業(yè)也面臨更加嚴(yán)峻的局勢(shì)。

（二）防范過度粉絲經(jīng)濟(jì)，抵制金融詐騙和不良信貸

粉絲經(jīng)濟(jì)固然促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展，但是低齡化的粉絲群體卻往往由于經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔闶茯_或是陷入不良網(wǎng)貸的困境中?；谶@種現(xiàn)象，就更要加強(qiáng)粉絲經(jīng)濟(jì)的管理，監(jiān)控金融安全，杜絕不良網(wǎng)貸，避免低齡化的粉絲經(jīng)濟(jì)成為不良信貸滋生的溫床。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管，控制網(wǎng)絡(luò)輿論

粉絲群體之間的交流有很多都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的，粉絲購買的跟風(fēng)行為也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)散傳播?；诖烁侠淼目刂凭W(wǎng)絡(luò)輿論，避免營銷號(hào)和網(wǎng)絡(luò)水軍散布謠言，對(duì)粉絲團(tuán)體進(jìn)行惡性引導(dǎo)。要健全法律法規(guī)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理人員也要對(duì)不良信息進(jìn)行及時(shí)刪除，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和經(jīng)濟(jì)安全。

（四）培養(yǎng)健康的粉絲文化

引導(dǎo)健康的粉絲文化，抵制低俗惡趣味的文化產(chǎn)業(yè)，與社會(huì)形象好的企業(yè)和公眾人物合作，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)不能忽視公眾人物和公眾企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

（五）偶像明星增強(qiáng)自我約束力

流量明星的“超強(qiáng)帶貨能力”很大程度上源自于粉絲對(duì)其的信任，若是這些明星大肆斂財(cái)，而不顧及自己所推銷產(chǎn)品的品質(zhì)，也必定失去粉絲信任?；诖?，明星們?cè)诮邮苌唐反酝茝V的同時(shí)，也要增強(qiáng)自我約束，注重商品質(zhì)量，營造良好的社會(huì)形象。