整合營(yíng)銷還能怎么做

中國(guó)有句老話：狹路相逢勇者勝。放在今天的數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)，這句俗語(yǔ)可以在兩個(gè)層面上作衍生：一是“寒冬時(shí)節(jié)強(qiáng)者勝”，在預(yù)算有限的大環(huán)境下，市場(chǎng)倒逼決定了留下來(lái)的都是精英;二是“高壓力下堅(jiān)者勝”，營(yíng)銷行業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)，從業(yè)者要么有一顆堅(jiān)強(qiáng)心臟，不斷學(xué)習(xí)超越他人，要么能力不足接受淘汰。

這樣的說(shuō)法看似殘酷，但卻是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。艾利特營(yíng)銷創(chuàng)始人陳雙雙女士，就經(jīng)歷了上述大浪淘沙的過(guò)程，用十年時(shí)間在激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中博出了一塊天地。

摸索起步的成長(zhǎng)路線

2011年，陳雙雙已經(jīng)在公關(guān)行業(yè)站穩(wěn)腳跟。彼時(shí)的她面臨一個(gè)兩難選擇：是繼續(xù)按部就班地工作，還是試試自己有沒(méi)有別的可能。前者意味著忽視自己內(nèi)心的撕扯和不滿足，后者則意味著放棄來(lái)之不易的“穩(wěn)定”。在答案尚不明晰的情況下，陳雙雙做了一個(gè)相對(duì)折中的決定：就讀港大ICB（香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院）。

港大ICB聚集了一批有活力、有態(tài)度、有想法、有行動(dòng)的四有青年，他們對(duì)自我管理有著嚴(yán)格的要求，對(duì)工作和專業(yè)有著近乎苛刻的追求，這樣的一群人在一起互相激活，迸發(fā)出了巨大的正能量，這也深深地影響了陳雙雙。

在這里，陳雙雙吸納了“終身學(xué)習(xí)”的理念，創(chuàng)業(yè)的念頭也由此萌發(fā)：“港大點(diǎn)醒了我如何活出自己的價(jià)值，沒(méi)有港大我不會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)，也就沒(méi)有今天的我”，她如是說(shuō)。

對(duì)于創(chuàng)辦艾利特營(yíng)銷的具體契機(jī)，陳雙雙坦言，其實(shí)并沒(méi)有驚天動(dòng)地的創(chuàng)業(yè)故事，只是多虧了周圍人的鼓勵(lì)和信任?！八麄儽任腋湃挝遥恢惫膭?lì)我甚至想要幫助我創(chuàng)業(yè)。而我那顆早已埋下的種子也徹底發(fā)芽，蠢蠢欲動(dòng)，于是就下定決心搏一搏，想試一試能不能用自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)?！薄谑?，艾利特營(yíng)銷誕生了。

陳雙雙個(gè)人的成長(zhǎng)，也見(jiàn)證了中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)的變遷。在她的觀察中，十年前的營(yíng)銷，比的是哪家公司稿件寫得好，哪家公司媒介資源強(qiáng)，哪家公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)。那個(gè)時(shí)候，營(yíng)銷人干的是體力活，很多創(chuàng)意和投放都是靠經(jīng)驗(yàn)、靠拍腦門。當(dāng)時(shí)的媒體環(huán)境也相對(duì)簡(jiǎn)單，至于消費(fèi)者洞察？不存在的。

十年后的營(yíng)銷行業(yè)，廣告主逐漸專業(yè)，也就倒逼乙方更加專業(yè)。在2018年初陳雙雙又再一次走上了學(xué)習(xí)的道路，進(jìn)入了享譽(yù)世界的中歐國(guó)際工商學(xué)院，就讀CMO專業(yè)，讓自己的專業(yè)度又發(fā)生了一次質(zhì)的提升。如果說(shuō)港大ICB將陳雙雙塑造成了專業(yè)的營(yíng)銷人，那么中歐商學(xué)院則讓陳雙雙有了更國(guó)際化的營(yíng)銷視角。今天的營(yíng)銷人已經(jīng)由體力勞動(dòng)者成為了腦力勞動(dòng)者，專業(yè)是生存的基礎(chǔ)，卓越是發(fā)展的前提。如今的創(chuàng)意形成有了數(shù)據(jù)的支撐，廣告主們關(guān)注的不再僅僅是曝光量、粉絲量、甚至是獲客量和銷售量，一切皆需結(jié)果。從某種程度上來(lái)說(shuō)，整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)、甲方乙方，都同陳雙雙一樣，一邊摸索、一邊成長(zhǎng)了起來(lái)。

不斷拔高的自我要求

內(nèi)容創(chuàng)造力是整個(gè)廣告業(yè)的生命源泉。因此，從一開(kāi)始，艾利特的自我定位就是“品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造商”，用精英團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)精英內(nèi)容，像公司的名字一樣（ELITE）。

陳雙雙認(rèn)為，“好”的內(nèi)容必須滿足三個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)確、共鳴、健康。

在她看來(lái)，營(yíng)銷首先要能夠準(zhǔn)確傳達(dá)品牌想要傳遞給目標(biāo)受眾的信息，好的內(nèi)容必須首先做到這一點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)品牌和目標(biāo)受眾的溝通，然后再來(lái)談其他花哨的方法手段。陳雙雙還特意強(qiáng)調(diào)，“10萬(wàn)+”“100萬(wàn)+”的內(nèi)容并不一定是好的內(nèi)容，只能說(shuō)明吸引來(lái)了流量，但有可能消費(fèi)者接收到的內(nèi)容并不準(zhǔn)確。

能夠跟目標(biāo)受眾形成共鳴，是陳雙雙認(rèn)為比較難的一步。營(yíng)銷人只有對(duì)消費(fèi)者的洞察足夠深入，生產(chǎn)的創(chuàng)意才能引起共鳴，甚至形成自發(fā)傳播的內(nèi)容。

她還著重強(qiáng)調(diào)，好的內(nèi)容一定是積極健康的，要符合社會(huì)的價(jià)值觀，不能為了流量一味的討好受眾，誘導(dǎo)受眾。

只有做到以上三點(diǎn)，有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為支撐，整合營(yíng)銷才能更有底氣、更有說(shuō)服力。

在陳雙雙看來(lái)，整合營(yíng)銷傳播既是一種觀念，又是一個(gè)過(guò)程，是一種全盤性和戰(zhàn)略性的朝著品牌傳播方向的途徑努力的態(tài)度。品牌的建立是整合營(yíng)銷傳播的終極目的，因此，整合營(yíng)銷并不是通過(guò)一兩次營(yíng)銷事件僅僅與顧客建立短暫的關(guān)系，而是要通過(guò)長(zhǎng)期的積累與顧客建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固、雙向的品牌關(guān)系。

陳雙雙總結(jié)道，目前，做整合營(yíng)銷傳播的難點(diǎn)在于：一，各種媒介的手段發(fā)展還不平衡，整合營(yíng)銷傳播需要各種媒介之間的高度配合;二，整合營(yíng)銷傳播專業(yè)人才匱乏，大部分人只是盲目跟風(fēng)，對(duì)其認(rèn)識(shí)不深;三，數(shù)據(jù)庫(kù)支持不夠，雖然近幾年企業(yè)開(kāi)始注重資料庫(kù)的建立，大數(shù)據(jù)公司也層出不窮，但它們?cè)诮?jīng)費(fèi)上、技術(shù)上、真實(shí)性上、數(shù)據(jù)提煉及分析上都不夠成熟。

苦練內(nèi)功，成就品效合一

談起整合營(yíng)銷，陳雙雙的話匣子就打開(kāi)了，她和記者分享了艾利特在春節(jié)期間為小豬短租做的Csae細(xì)節(jié)。

2019年是農(nóng)歷的豬年，正與小豬短租的品牌相契合，加上春節(jié)期間，“錦鯉”大受網(wǎng)友追捧，于是，一場(chǎng)#史上最奇葩錦鯉#的微博狂歡開(kāi)始了。

為了從數(shù)量和話題性上進(jìn)行創(chuàng)新，艾利特邀請(qǐng)了“百家藍(lán)V”，并且保證這些藍(lán)V們要么品牌名字中帶有動(dòng)物，如：網(wǎng)易考拉、RIO雞尾酒、百雀羚、搜狗等;要么logo為動(dòng)物，如：瑞幸咖啡、探探、映客等，增加趣味性。

不僅如此，在獎(jiǎng)品設(shè)置上，艾利特也迎合了網(wǎng)友們最愛(ài)的“沙雕”風(fēng)，在獎(jiǎng)品上大開(kāi)腦洞，不僅動(dòng)物藍(lán)V們齊上陣，更是卷入諸多動(dòng)物名的博主，集體獻(xiàn)上畫(huà)風(fēng)清奇的禮物：“印滿博主頭像款衛(wèi)衣”“高效養(yǎng)豬手冊(cè)”等奇葩禮品紛紛來(lái)襲。

同時(shí)，艾利特并沒(méi)有單純的用物質(zhì)利益來(lái)討好消費(fèi)者，而是扎扎實(shí)實(shí)的做了近百?gòu)埬X洞海報(bào)，很好的將聯(lián)合品牌和小豬進(jìn)行緊密鏈接，為本次活動(dòng)制造了一場(chǎng)不小的視覺(jué)盛宴。

在微信陣地上，艾利特也延續(xù)了奇葩風(fēng)格，做了一個(gè)創(chuàng)意H5：《叫你一聲豬，你敢答應(yīng)嗎？》，用逗趣的互動(dòng)視頻把網(wǎng)友吸引過(guò)來(lái)，再用優(yōu)惠券的形式實(shí)現(xiàn)潛在用戶的轉(zhuǎn)化。除此之外，這一H5還可以召喚“豬”隊(duì)友實(shí)現(xiàn)分享裂變，形成自傳播，真正將營(yíng)銷和傳播進(jìn)行打通。

對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的成功，陳雙雙總結(jié)道：“未來(lái)的營(yíng)銷一定是效果為王，所以，沒(méi)有捷徑可走，只有苦練內(nèi)功，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)度，才能為客戶提供更高品質(zhì)的內(nèi)容，更有效果營(yíng)銷活動(dòng)?！?/p>

在采訪的最后，陳雙雙還和記者分享了她對(duì)于近年數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)的觀察：“一是整合協(xié)同，隨著數(shù)字營(yíng)銷的不斷發(fā)展，策略、創(chuàng)意、內(nèi)容、技術(shù)等方面的整合也將愈加緊密;二是虛實(shí)結(jié)合，未來(lái)，品牌在線上推廣的強(qiáng)大爆發(fā)力和擴(kuò)散力將與線下體驗(yàn)和場(chǎng)景深度結(jié)合，利用線下渠道進(jìn)行品牌資產(chǎn)價(jià)值的傳播，利用線上渠道進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)散?！?/p>

大浪淘沙中，陳雙雙與艾利特營(yíng)銷依靠深厚的整合“內(nèi)功”拼出了一片天地。關(guān)于整合營(yíng)銷還能怎么做，你又有什么想法呢？