基于財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的財(cái)務(wù)人員能力素質(zhì)提升

王東來 劉清

【摘要】? 領(lǐng)導(dǎo)力是組織發(fā)展的核心競爭力之一，財(cái)務(wù)人員是組織中重要的管理力量。文章闡述了財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型的開發(fā)與應(yīng)用，提出通過培訓(xùn)可以提升財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力，從組織戰(zhàn)略、組織需求來設(shè)計(jì)課程，采用更加有效的培訓(xùn)方式等對(duì)財(cái)務(wù)人員能力素質(zhì)提升提出建議。

【關(guān)鍵詞】? 財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力;能力素質(zhì)提升;財(cái)務(wù)培訓(xùn)

【中圖分類號(hào)】? F233? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? A? 【文章編號(hào)】? 1002-5812（2019）05-0099-02

一、財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力

伴隨財(cái)務(wù)職能的強(qiáng)化與轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)是在組織運(yùn)營過程中進(jìn)行核算、反映、控制和監(jiān)督，更多地體現(xiàn)為對(duì)組織支持和引領(lǐng)，為組織提供信息和決策支持。財(cái)務(wù)工作和其他崗位相同，既影響組織中的其他人又受到他人影響，具有潛在的和實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)力。財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力既是一種能力，也是能力實(shí)施的過程，包括影響力、決策力、控制力和前瞻力。從個(gè)體層面是個(gè)人、財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)力，從組織層面來講包括戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營管理、變革創(chuàng)新等方面，也是組織的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力。

組織需要樹立財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的理念，這樣有利于財(cái)務(wù)部門與其他部門建立起有效溝通、通力合作的平臺(tái)和環(huán)境。工作中，財(cái)務(wù)人員更多地發(fā)揮引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用，實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值提升。財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力。不但包括溝通高層領(lǐng)導(dǎo)者，還包括對(duì)其他業(yè)務(wù)部門擔(dān)當(dāng)與合作，對(duì)部門內(nèi)成員的激勵(lì)并幫助其成長，助推組織戰(zhàn)略，完成組織目標(biāo)。財(cái)務(wù)人員作為組織的重要人力資源之一，財(cái)務(wù)人員能力與素質(zhì)直接影響到部門運(yùn)作效率的高低，進(jìn)而影響整個(gè)組織的經(jīng)營和效益。

二、財(cái)務(wù)能力素質(zhì)提升的理論基礎(chǔ)

個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)力可能不完全適應(yīng)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)，需要通過培訓(xùn)使個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)里更具變革性、權(quán)變性和高效性。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)具有自愿、經(jīng)驗(yàn)、自主和行動(dòng)四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（Malcolm Knowles）?；诖?，領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)方式大致分成四類，即接受式、指導(dǎo)式、指導(dǎo)型和探索式培訓(xùn)（Ruth Clark，1998）。合格和成功的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)，包括立足專業(yè)、關(guān)注細(xì)節(jié)、系統(tǒng)思維、資源整合、誠信建設(shè)（于團(tuán)葉，2006）。在特定的情境中，領(lǐng)導(dǎo)者吸引和影響被領(lǐng)導(dǎo)者以及利益相關(guān)者，并持續(xù)實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)的能力（朱峰華，2011）。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)必須緊密結(jié)合和支撐組織戰(zhàn)略。一定要從戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力，通過培訓(xùn)變戰(zhàn)略為行動(dòng)，保證組織目標(biāo)的高效落實(shí)，這樣才能實(shí)現(xiàn)和證明組織培訓(xùn)的價(jià)值。財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在統(tǒng)馭能力、非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)測(cè)決策、洞察思維、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的能力（查良春，2014）。建立財(cái)務(wù)人員勝任力框架，有助于增強(qiáng)組織財(cái)務(wù)人員素質(zhì)能力的提升（王一琛、趙衛(wèi)東，2015）。

三、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)模型的建立

（一）構(gòu)建素質(zhì)能力模型

財(cái)務(wù)人員素質(zhì)模型既關(guān)注素質(zhì)特征，也關(guān)注組織的發(fā)展訴求。從組織戰(zhàn)略文化分析、管理訪談、崗位要求和行業(yè)分析、問卷調(diào)查和專家討論四個(gè)維度，建立財(cái)務(wù)人員素質(zhì)模型（見圖1）。

從組織的發(fā)展戰(zhàn)略和文化出發(fā)，推導(dǎo)出組織對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力需求。管理訪談既包括高層管理者訪談，也包括與財(cái)務(wù)人員的訪談。通過對(duì)管理層的訪談，了解組織整體情況、財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的基本情況，以及對(duì)未來發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)的能力要求和期望。通過財(cái)務(wù)人員的訪談，運(yùn)用行為事件（BEI）訪談法收集訪談對(duì)象的成功和不成功的事件描述，以此為依據(jù)得出影響目標(biāo)崗位績效的行為。接下來分析領(lǐng)導(dǎo)者崗位職責(zé)對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力要求，同時(shí)借鑒行業(yè)情況分析組織發(fā)展所需要的能力素質(zhì)。由此得出所需能力素質(zhì)的集合，制作調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù)。處理問卷調(diào)查的結(jié)果并且請(qǐng)專家咨詢和研討，進(jìn)行修正或檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷挠行浴?/p>

（二）收集影響財(cái)務(wù)人員素質(zhì)能力因素

通過管理訪談和調(diào)查問卷等方式收集影響財(cái)務(wù)人員素質(zhì)能力因素。從組織戰(zhàn)略、崗位和工作的需求、職業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，把調(diào)研結(jié)果整理總結(jié)。如通過發(fā)放問卷調(diào)查，被調(diào)查人員認(rèn)為戰(zhàn)略能力、管理能力、溝通能力、預(yù)測(cè)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、預(yù)測(cè)未來等方面的能力為影響財(cái)務(wù)人員能力素質(zhì)的重要因素。針對(duì)財(cái)務(wù)工作政策性、專業(yè)性強(qiáng)，應(yīng)具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和應(yīng)變能力，發(fā)揮對(duì)組織的引領(lǐng)作用，財(cái)務(wù)人員應(yīng)以價(jià)值為核心，成為經(jīng)營專家和戰(zhàn)略專家。財(cái)務(wù)工作需要遵循一系列規(guī)章制度，尋求堅(jiān)持原則和靈活處理最佳的平衡點(diǎn)。財(cái)務(wù)人員還應(yīng)該具有預(yù)測(cè)和決策能力，運(yùn)用財(cái)經(jīng)政策，做好預(yù)算、收支預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)等。除了熟悉業(yè)務(wù)工作，需要與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、審計(jì)及業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系，掌握必要的法律、投資、稅務(wù)、管理等知識(shí)。財(cái)務(wù)工作要求全面、客觀、準(zhǔn)確地反映組織的財(cái)務(wù)狀況，構(gòu)建適合組織特點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理體系，推動(dòng)組織規(guī)范運(yùn)作、創(chuàng)造內(nèi)外部良好環(huán)境的能力，持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，確保戰(zhàn)略目標(biāo)順利推進(jìn)。被調(diào)查人員認(rèn)為組織培訓(xùn)的目標(biāo)主要是知識(shí)更新、專業(yè)技能提升、思維觀念轉(zhuǎn)變。

通過上述步驟（見上頁圖1），提煉出戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、價(jià)值創(chuàng)造、創(chuàng)新變革四個(gè)維度的能力素質(zhì)，得出了財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（見圖2）。

四、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)模型的應(yīng)用與開發(fā)

領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建可以推進(jìn)組織競爭優(yōu)勢(shì)的形成。在評(píng)估、考核、培訓(xùn)方面進(jìn)行應(yīng)用，建立參照體系，培養(yǎng)和提升成員水平，建立人才發(fā)展梯隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建后，針對(duì)財(cái)務(wù)管理崗位要求，結(jié)合現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)狀況，可以量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，提供職業(yè)生涯規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)力模型需要根據(jù)外部特征、發(fā)展戰(zhàn)略、組織文化、組織架構(gòu)等的變化而不斷修訂。構(gòu)建財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力，需要培養(yǎng)具有國際視野、戰(zhàn)略思維、德才兼?zhèn)?、精通業(yè)務(wù)、善于管理的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。

按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（2010—2020年）》要求，以提高綜合素養(yǎng)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)專業(yè)更新為目標(biāo)設(shè)計(jì)課程，財(cái)務(wù)人員能力提升以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、提高業(yè)務(wù)水平為宗旨，并結(jié)合具體情況，擬定財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，構(gòu)建職業(yè)化、前沿性、交叉性、國際化、實(shí)務(wù)導(dǎo)向的課程內(nèi)容體系，既包括改革與發(fā)展前沿、新政策新法規(guī)解讀、財(cái)務(wù)管理素養(yǎng)提升、國際化與新視野、領(lǐng)導(dǎo)力提升和交流實(shí)踐的綜合課程，也包括滿足實(shí)際管理工作需要的專題課程，切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作針對(duì)性。財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)教育內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、講求實(shí)效、學(xué)以致用的原則。

五、培訓(xùn)模式如何更加有效

一是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)必須緊密結(jié)合和支撐組織戰(zhàn)略。通過培訓(xùn)將組織戰(zhàn)略變?yōu)樾袆?dòng)。財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系的構(gòu)建，可以成為組織可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略工具之一，保證組織能夠在日益激烈的競爭中更加健康地發(fā)展，將組織內(nèi)部成員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)上來。

二是高層領(lǐng)導(dǎo)的重視對(duì)培訓(xùn)效果起著關(guān)鍵性的作用。高層對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展給予重視，才能從組織戰(zhàn)略發(fā)展的高度來設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)，以此形成組織各級(jí)成員的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng)，在整個(gè)組織內(nèi)部形成強(qiáng)烈的示范帶動(dòng)效應(yīng)，在組織上下建立統(tǒng)一的目標(biāo)與行為規(guī)范。

三是以組織發(fā)展和財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展需求為依據(jù)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，解決領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀與未來發(fā)展之間的差距。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、提高業(yè)務(wù)水平為宗旨，并結(jié)合實(shí)際情況，調(diào)研組織需求和財(cái)務(wù)人員的需求，財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)更加切合實(shí)際和需求，激發(fā)學(xué)員的興趣，提高參訓(xùn)者的參與度，達(dá)到培訓(xùn)期望效果。

四是根據(jù)財(cái)務(wù)人員的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求，結(jié)合最新技術(shù)，采用更加多樣化、實(shí)操化的授課方式，實(shí)行分類設(shè)計(jì)、分班設(shè)計(jì)、模塊教學(xué)，體現(xiàn)個(gè)性化需求。建立網(wǎng)絡(luò)等更加靈活多樣的培訓(xùn)方式和手段。充分考慮到培訓(xùn)對(duì)象的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)，靈活選用教學(xué)方法。

五是建立分崗分層的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)管理規(guī)范，確保培訓(xùn)的常態(tài)化，并在晉職和晉級(jí)制度上有所體現(xiàn)。這樣既能保證培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展，又能促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立，通過財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，真正起到開拓視野、增長見識(shí)、提升能力的作用，形成組織良好發(fā)展的氛圍。新形勢(shì)下，財(cái)務(wù)培訓(xùn)要適應(yīng)工作要求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求與培訓(xùn)需求的高度融合，從知識(shí)、技能、態(tài)度和行為出發(fā)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，拓寬知識(shí)層面，并對(duì)課程效果進(jìn)行反饋，確保培訓(xùn)的有效性，達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。J

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