王洪志
摘 要:新時(shí)代背景下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,這對(duì)企業(yè)管理提出了新的更高的要求,然而目前許多企業(yè)在開展企業(yè)管理方面仍然存在著諸多不足之處,需要引起重視并認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。本文提出了新時(shí)代背景下對(duì)企業(yè)管理的要求,分析了企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問題,并提出對(duì)策。
關(guān)鍵詞:新時(shí)代 現(xiàn)代企業(yè)管理 管理創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2019)07-00-01
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,一項(xiàng)管理突破可以在技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并為企業(yè)本身帶來強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有不斷加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的管理,企業(yè)才能使自身的發(fā)展更具可持續(xù)性。雖然總的來說,大多數(shù)企業(yè)都非常重視企業(yè)管理,可以繼續(xù)優(yōu)化和提高,但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)代,一些企業(yè)在企業(yè)管理過程中存在諸多不足,導(dǎo)致企業(yè)管理整體效率不高,缺乏對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性、持續(xù)的支撐。這就要求企業(yè)注重適應(yīng)新時(shí)代,積極探索更科學(xué)、全面、系統(tǒng)的企業(yè)管理模式,特別是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、新技術(shù)、新理念,大力推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新,使企業(yè)管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更積極的作用。這是企業(yè)在新時(shí)代必須認(rèn)真考慮的重大問題。
一、 新時(shí)代背景下對(duì)企業(yè)管理的要求
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)代,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理提出了新的更高要求。新時(shí)代要求企業(yè)管理必須進(jìn)行改革創(chuàng)新,特別是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,積極探索更加科學(xué)的企業(yè)管理模式,大力推進(jìn)企業(yè)管理虛擬化、團(tuán)隊(duì)化、分散化、扁平化和協(xié)作化,只有這樣,企業(yè)管理才能發(fā)揮更積極的作用;新時(shí)代要求企業(yè)管理必須朝著智能化的方向發(fā)展,特別是在當(dāng)前我國大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的新形勢(shì)下,“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理”已經(jīng)成為一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì),要求企業(yè)管理必須朝著個(gè)性化、自動(dòng)化和智能化的方向發(fā)展。通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理信息的收集、分析和整理,提升企業(yè)管理的融合性,強(qiáng)化企業(yè)管理的綜合效應(yīng)。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問題
1.對(duì)企業(yè)管理的重要性認(rèn)性不足,管理理念缺乏創(chuàng)新
許多企業(yè)都把重點(diǎn)放在大規(guī)模擴(kuò)張和技術(shù)進(jìn)步上,并沒有充分重視依靠管理進(jìn)步來提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,管理效益需要通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等體現(xiàn)出來,管理水平的提高通常需要長期積累,而不像技術(shù)引進(jìn)和裝備改造在短期內(nèi)可以見效。這使得人們對(duì)加強(qiáng)管理的緊迫性和重要性的認(rèn)識(shí)不深刻,忽視、輕視管理的現(xiàn)象仍然很普遍,認(rèn)為管理工作可以拖一拖、緩一緩。從當(dāng)前企業(yè)管理的整體情況來看,雖然大多數(shù)企業(yè)管理能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要,但與新時(shí)代的要求相比,仍存在企業(yè)管理理念缺乏創(chuàng)新的問題。有的企業(yè)尚未對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有一個(gè)清晰而深刻的認(rèn)識(shí),在開展企業(yè)管理的過程中缺乏“以人為本”的問題比較突出,員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性沒有得到有效調(diào)動(dòng)。有些企業(yè)沒有妥善處理剛性管理與柔性管理的關(guān)系,更多的是強(qiáng)化管理制度建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)管理效能不強(qiáng)。
2.一些企業(yè)企業(yè)管理模式仍然比較傳統(tǒng)
要想做好企業(yè)管理工作,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理模式至關(guān)重要。但是,目前一些企業(yè)企業(yè)管理模式仍然比較傳統(tǒng),不能發(fā)揮有效作用。例如,一些企業(yè)在開展企業(yè)管理的過程中,還沒有建立“線上”與“線下”相結(jié)合的企業(yè)管理模式,特別是“線上”管理模式相對(duì)薄弱。由于管理層級(jí)太多,企業(yè)管理效率相對(duì)較低。還有一些企業(yè)不注重企業(yè)管理模式的改革,“人治”方式仍然十分突出,企業(yè)管理模式不適應(yīng)發(fā)展需要。
3.企業(yè)內(nèi)控管理能力不足
管控能力是衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)。大部分企業(yè)在經(jīng)營過程中過于重視前期的經(jīng)濟(jì)效益,忽視了具體的管理工作,管控能力不強(qiáng)。集團(tuán)總部或者越位、控制過度,使下屬企業(yè)面臨多頭指揮;或者出現(xiàn)管控缺位,下屬企業(yè)自行其是,導(dǎo)致許多潛在風(fēng)險(xiǎn)得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,影響企業(yè)的健康運(yùn)行。在經(jīng)濟(jì)方面,企業(yè)缺乏完善的內(nèi)控管理制度,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制力度不足,財(cái)務(wù)方面的投入嚴(yán)重不足,無法與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),制約了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4.管理流程有待進(jìn)一步理順
組織與流程是企業(yè)管理的基礎(chǔ),決定了企業(yè)管理的效率??偟膩碚f,我國企業(yè)的組織和流程仍處于傳統(tǒng)的管理階段,即使投入大量資金購買許多先進(jìn)的管理軟件,企業(yè)管理能力并沒有得到根本改善,機(jī)構(gòu)臃腫、推諉扯皮、溝通不暢、流程繁瑣、內(nèi)耗嚴(yán)重等現(xiàn)象仍然很普遍。信息化是企業(yè)改善管理、適應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展變化的重要舉措。經(jīng)過長期努力,許多企業(yè)的信息化水平得到了顯著提升,但企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”仍然普遍存在,企業(yè)管理信息分散、流通不暢,導(dǎo)致管理的準(zhǔn)確性、有效性和時(shí)效性大大降低。
三、 推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新工作的有效策略
新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,使人類社會(huì)從工業(yè)時(shí)代邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新時(shí)代呼喚新的管理,我國企業(yè)管理體制改革也為管理創(chuàng)新提供了機(jī)遇和條件。目前,要著力在以下幾個(gè)方面下功夫。
1.創(chuàng)新企業(yè)管理理念
企業(yè)在開展企業(yè)管理的過程中,一定要不斷創(chuàng)新企業(yè)管理理念,特別是要從知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),把“以人為本”作為重要的企業(yè)管理理念,著力調(diào)動(dòng)各方面積極因素、化解各方面消極因素,努力形成企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。創(chuàng)新企業(yè)管理理念還要更加注重“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的運(yùn)用,強(qiáng)化企業(yè)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化建設(shè),正確處理好“剛性管理”與“柔性管理”的關(guān)系,更加重視“柔性管理”,培養(yǎng)企業(yè)員工的自我管理意識(shí)和自我管理能力。
2.創(chuàng)新企業(yè)管理模式
要想做好新時(shí)代背景下企業(yè)管理工作,必須不斷改革創(chuàng)新企業(yè)管理模式,把企業(yè)管理推向新的水平。這就要求企業(yè)要重視管理工作,特別是在人員、財(cái)務(wù)、物資等方面給予保障,為創(chuàng)新企業(yè)管理模式提供條件。要注重建立“線上”與“線下”相結(jié)合的企業(yè)管理模式,大力加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè)。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中,領(lǐng)導(dǎo)往往都是依據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行各項(xiàng)制度的決策,這很容易犯經(jīng)驗(yàn)主義,使得各種決策過于理論化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,應(yīng)該充分進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)說話,只有這樣決策,才能更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。然而,目前,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,可以說各種數(shù)據(jù)龐雜而多樣,因此要建立健全立體化的信息獲取體系,必須要有專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以便為企業(yè)管理者在各項(xiàng)決議過程中提供有效的數(shù)據(jù)支持。
3.強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控管理
新經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,企業(yè)內(nèi)部控制面臨巨大壓力。有些企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系不健全、漏洞百出。為了確保經(jīng)濟(jì)效益的最大化發(fā)展,企業(yè)必須從以下三方面著手加強(qiáng)內(nèi)控管理。一是加強(qiáng)預(yù)算管理,為企業(yè)決策提供良好的參考,確保企業(yè)的各項(xiàng)支出都控制在合理的范圍內(nèi)。二是創(chuàng)新管理方法、管理結(jié)構(gòu),加大財(cái)務(wù)人員管理,制定健全的管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn),提高財(cái)務(wù)管理人員的薪資待遇和素質(zhì)水平,充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的作用。三是不斷強(qiáng)化企業(yè)的管理水平,在管理過程中堅(jiān)持收支平衡的原則,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和審批流程申請(qǐng)資金,掌握好資金使用的整個(gè)過程,為企業(yè)發(fā)展提供有力的支持和保障。
4.進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理流程
企業(yè)管理流程的最終目標(biāo)是通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的調(diào)配、整合實(shí)現(xiàn)資源的最大效率,從而提高企業(yè)效益。一方面,通過對(duì)現(xiàn)有部門、資源以及工作環(huán)節(jié)等進(jìn)行調(diào)研分析,將企業(yè)資源更多地應(yīng)用在關(guān)鍵性環(huán)節(jié)中。另一方面,完善生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通機(jī)制,提升企業(yè)管理效率。企業(yè)應(yīng)通過人力資源管理、生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理降低企業(yè)管理成本,最大限度地發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。除了管理內(nèi)部資源和工作流程外,企業(yè)還應(yīng)高度重視信息資源的管理和應(yīng)用,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、人工智能等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息的高度集成、互聯(lián)互通和共享共用,探索依靠數(shù)據(jù)決策和管理的新方法。通過對(duì)數(shù)據(jù)信息的整合和分析,避免生產(chǎn)浪費(fèi)、工序浪費(fèi)、庫存浪費(fèi)、運(yùn)輸浪費(fèi)、產(chǎn)品缺陷浪費(fèi)、等待時(shí)間浪費(fèi),有效降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
5.發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用
在企業(yè)管理中,激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用只有得當(dāng)合理,才能發(fā)揮真正的效用。因此,在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用過程中,企業(yè)應(yīng)充分遵循以人為本的理念,建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)管理的實(shí)踐中,運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)還應(yīng)該考慮到每個(gè)員工的個(gè)體差異,在充分甄別他們差異的基礎(chǔ)上,給予他們差別化的激勵(lì)行為,以全面調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。企業(yè)在進(jìn)行員工激勵(lì)的過程中,應(yīng)該注重將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)充分結(jié)合起來,同時(shí)注重人力資源的開發(fā)。如企業(yè)開展常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制,讓員工在學(xué)習(xí)中增長見識(shí),優(yōu)化技能,提升自我。
綜上所述,新的時(shí)代對(duì)企業(yè)管理提出了新的更高要求,同時(shí)也為企業(yè)管理創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。這就要求企業(yè)在管理的過程中,要立足新時(shí)代、實(shí)施新舉措、體現(xiàn)新作為,找到適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的企業(yè)管理策略。
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