五種特色文化 提升企業(yè)“軟實力”

鄭倩

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）2-001-02

摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 文化建設(shè) 提升發(fā)展

孫村煤礦企業(yè)文化建設(shè)有著深厚的歷史背景和淵源，既有歷史的傳承，也有制度的規(guī)范，精神的沉淀。上個世紀以來，孫村煤礦以“拼搏務(wù)實奉獻”的六字礦工精神為標志，在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段曾經(jīng)獲得四項全國第一：全國第一批先進礦、全國第一批綜合防塵達標礦井、全國第一個使用地面集中制冷降溫系統(tǒng)的礦井、全國第一家用國產(chǎn)設(shè)備打出國內(nèi)最深的千米立井。

為進一步發(fā)揮企業(yè)文化在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、和諧創(chuàng)建等方面的引領(lǐng)作用，實現(xiàn)企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，孫村煤礦把轉(zhuǎn)變觀念、培養(yǎng)習慣、提高能力作為企業(yè)文化建設(shè)的基本思路，拓展“超越”文化、“求是”文化、“目標”文化、“創(chuàng)新”文化、“三心”文化五種特色文化建設(shè)，將這五種特色文化理念始終貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全員認同、內(nèi)化于心、外化于行，提升企業(yè)“軟實力”，構(gòu)建起獨具孫煤特色的價值體系、管理模式、文化內(nèi)涵，開創(chuàng)文化管企新局面。

一是“超越”文化促帶動?！俺阶晕摇笔且环N只有不倦追求才能觸及的很高的精神境界，又是一個幾乎沒有止境的困難歷程。在鞏固和延伸“超越自我、領(lǐng)先一步、追求卓越”核心內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，量身定制文化菜單，啟動以“內(nèi)涵深化、戰(zhàn)略明確、目標鎖定、體系規(guī)范、形象塑造”為內(nèi)容的文化體認工程，豐富精神滋養(yǎng)和文化追求。

孫村煤礦隸屬山東能源新礦集團，是新礦集團下屬的一座百年老礦。在長期發(fā)展進程中，孫村煤礦汲取厚重的齊魯文化精華，在山東能源“超越文化”引領(lǐng)下，形成了獨具“孫煤”特色的企業(yè)文化，實現(xiàn)了以能源集團“超越文化”規(guī)范、統(tǒng)一和主導、孫煤“超越文化”具體實施的企業(yè)文化建設(shè)管理模式，做到了用共同的標識塑造形象，用共同的奮斗目標激勵斗志，用共同的行為準則指導工作，逐步打造形成并致力于豐富完善具有企業(yè)鮮明特色、展現(xiàn)企業(yè)卓越風采、振奮人心、鼓舞士氣的“超越文化”體系。在“超越”文化引領(lǐng)下，礦井先后榮獲國家特級質(zhì)量標準化礦井、現(xiàn)代化礦井、全國煤炭工業(yè)雙十佳煤礦、全國文明煤礦、行業(yè)一級安全高效礦井、科技興煤優(yōu)秀礦井、山東省優(yōu)秀基層黨組織、山東省文明單位、全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦井、富民興魯勞動獎狀等榮譽稱號。

二是“求是”文化強引領(lǐng)。求是是探索事物發(fā)展的內(nèi)在、外在的必然聯(lián)系。通過轉(zhuǎn)型升級來尋求突破，尋求發(fā)展，化責任為壓力、把壓力當動力、變動力為潛力，力求在崗在位在狀態(tài)，求實務(wù)實抓落實、盡職盡責盡全力。孫村煤礦依托該礦獨特的歷史積淀、獨特的發(fā)展軌跡，形成以“健康、和諧、求是、創(chuàng)新”為主題的“求是”文化，引導和激發(fā)了全礦職工共識共為、持之以恒、努力奮斗的動力。在“求是”企業(yè)文化構(gòu)架下，立足差異思維，區(qū)分項目部、區(qū)隊、班組研究探討特色鮮明的文化因子，通過教育引導、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養(yǎng)成，使求是文化內(nèi)化為精神追求，外化為自覺行動。

孫村煤礦著眼于企業(yè)發(fā)展面臨的嚴峻內(nèi)外部形勢，不斷解放思想、實事求是，以“超越自我、領(lǐng)先一步、追求卓越”的“超越”精神引領(lǐng)改革步伐，靈活將民營企業(yè)的機制融入國有企業(yè)的體制，歷經(jīng)四年三個階段成功實現(xiàn)設(shè)想，最終開創(chuàng)了“機關(guān)做精、項目部做實、區(qū)隊做優(yōu)、班組做活”煤企改革改制新模式。

三是“目標”文化指方向。構(gòu)建以制度化為基礎(chǔ)、以市場化為手段、以信息化為支撐、以誠信化為核心的目標管理體系，完善礦井經(jīng)營管控體系、科學生產(chǎn)體系、安全監(jiān)管保障體系、目標管理保障體系、持續(xù)創(chuàng)新保障體系、轉(zhuǎn)型發(fā)展保障體系六大體系。

孫村煤礦以改革創(chuàng)新總攬全局，完善管理體制，優(yōu)化組織架構(gòu)，全面提升企業(yè)管理水平。固化目標管理體系，顛覆傳統(tǒng)管理模式，在制度化管理、市場化管理的基礎(chǔ)上，固化“以制度化為基礎(chǔ)、市場化為手段、信息化為支撐、誠信化為核心”的目標管理體系。將制度作為目標設(shè)定、過程控制、市場調(diào)節(jié)、誠信考核的基礎(chǔ)，對礦井現(xiàn)有文件、制度進行梳理、動態(tài)完善，并堅定不移的抓好落實；充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用，對目標管理過程中的問題進行跟蹤、動態(tài)調(diào)控，正確處理安全與效率、效益，安全與投入，安全與產(chǎn)量、進尺、工作量，安全與精用工、企業(yè)瘦身，安全與薪酬、工資收入等五大關(guān)系；健全上下級之間信息收集、分析、反饋機制，為目標的設(shè)定、修正提供數(shù)據(jù)支撐；將誠信作為信息搜集、過程控制、目標考核的保障，暢通信息反饋渠道，加大誠信考核力度，確保目標的順利實現(xiàn)。

四是“創(chuàng)新”文化出實效。沒有創(chuàng)新的支撐，發(fā)展難以持續(xù)。孫村煤礦提出以創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新工序、創(chuàng)新工具、優(yōu)化勞動組織、優(yōu)化管理框架、優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)為內(nèi)容的“四創(chuàng)三優(yōu)”創(chuàng)新理念，善于把握創(chuàng)新特點，遵循創(chuàng)新規(guī)律，釋放創(chuàng)新效應(yīng)，持續(xù)激發(fā)內(nèi)在潛力，用最少的投入換取最大的產(chǎn)出，為企業(yè)發(fā)展贏得更大的空間和更持久的動力，為企業(yè)平衡度過煤企寒冬期做出了貢獻。

孫村煤礦以“四創(chuàng)三優(yōu)”為指導，將制約礦井發(fā)展的瓶頸難題放在創(chuàng)新的維度中考量，營造了“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)、全員創(chuàng)效”的濃厚氛圍。深化創(chuàng)新機制。實施“人才+項目”“人才+課題”連鎖機制，每月設(shè)立15萬元工會創(chuàng)新獎勵基金，成立以大學生、技術(shù)骨干為主力的“創(chuàng)客團隊”，在全礦建立了勞模、大學生、技師、女工工作室創(chuàng)建，深化發(fā)揮項目帶頭人和創(chuàng)新團隊的作用和潛能，將制約礦井發(fā)展的難點當作創(chuàng)新點，每年評選出創(chuàng)新項目600余項，小改小革、合理化建議400多條，發(fā)放創(chuàng)新獎勵50余萬元。打造創(chuàng)效團隊。完善后備人才庫，設(shè)立“金點子創(chuàng)效”獎，將技術(shù)骨干、管理精英、優(yōu)秀團員青年納入后備人才管理，激發(fā)項目帶頭人和創(chuàng)新團隊的作用和潛能，鍛造了一支“懂生產(chǎn)、會經(jīng)營、善管理”的跨界型人才隊伍，最大限度釋放了人才紅利。開展項目攻關(guān)。將市場需求點作為創(chuàng)效點，先后對“注漿錨索支護”、“單軌吊輔助運人系統(tǒng)”、“洗選廠自動化改造”等涉及礦井發(fā)展的重大課題進行攻關(guān)。特別是自主設(shè)計、自行施工的洗選廠自動化改造工程，精煤產(chǎn)率大幅提升。注漿錨索破解了深部支護效果差、成本高等關(guān)鍵問題，一次支護一次成型，減少了巷道修復工作量。

五是“三心”文化保安全。以打造本質(zhì)安全型礦井為目標，堅持抓安全的信心、恒心、狠心“三心”不動搖，強化全員紅線意識、底線思維，建塑以“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”為核心的保障機制、以“五級市場”“安全契約”為依托的約束機制、以“預(yù)約獎懲”“即時兌現(xiàn)”為導向的激勵機制，以“正反對照”“案例展示”為內(nèi)容的警示機制，使無形的文化軟實力真正成為安全生產(chǎn)的強力支撐。

孫村煤礦以風險預(yù)控理論為指導、以本質(zhì)安全型礦井建設(shè)為目標，自2012年以來，提出了創(chuàng)礦井最長安全周期的目標，截止目前井下連續(xù)安全生產(chǎn)2100多天，創(chuàng)建礦70年以來安全生產(chǎn)最長周期。一是信心更加堅定。在對標歷史、對標先進礦井的基礎(chǔ)上，基于“危險源產(chǎn)生隱患，隱患造成事故”風險預(yù)控理論，控制危險源、消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生；隨著采場的淺部轉(zhuǎn)移，高地溫、高地壓、沖擊地壓等深部開采特有的危險源得以消除，從源頭上杜絕了事故發(fā)生；加之，組建一批作風扎實、任勞任怨的領(lǐng)導干部，形成一支業(yè)務(wù)熟、素質(zhì)高的職工隊伍，更加堅定了安全生產(chǎn)的信心。二是恒心更加堅定。完善行政責任追究、安全工資等制度，制定了《安全隱患治理標準化考核辦法》、《崗位責任制考核追究索賠管理辦法》，以標準化倒逼管理，控制、消除安全隱患，以責任制督促工作落實，在集團公司質(zhì)量標準化達標檢查中，礦井3個季度被評為一級。構(gòu)建安監(jiān)員、專業(yè)、監(jiān)察室“點線面”三位一體監(jiān)察體系，安監(jiān)員、質(zhì)量驗收員、量活員、瓦檢員“四員合一”，工資收入只與安全、質(zhì)量聯(lián)責，與生產(chǎn)完全脫鉤，安全監(jiān)管由單純的抓違章向控分配轉(zhuǎn)變。區(qū)隊自主抓違章，內(nèi)部違章數(shù)超過考核違章數(shù)，自主保安意識不斷增強，干群矛盾得以緩解。三是狠心更加堅定。升級事后追究為事前控制、結(jié)果考核升級為過程管控，將停止作業(yè)作為安全管理的關(guān)鍵抓手，現(xiàn)場不具備安全生產(chǎn)條件、存在重大隱患、隱患不及時整改的，堅決停止作業(yè)；堅持嚴管理、嚴干部，不管貢獻多大、資歷多深、能力多強，只要發(fā)生事故，一律嚴肅追究?！叭摹卑踩幕墓袒蜕墸M一步筑牢了礦井安全生產(chǎn)的根基，為應(yīng)對危機奠定了堅實的基礎(chǔ)。

文化立企，文化興邦。孫村煤礦以五種特色文化為引領(lǐng)，不忘初心、砥礪前行，鼓足奮發(fā)進取的精氣神，煥發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造的新活力，以山東能源“明德立新、包容超越”的胸懷和氣魄，以孫煤“超越自我、領(lǐng)先一步、追求卓越”的進取精神，向著更快、更好地目標前進，為百年孫煤的發(fā)展、為山東能源的強盛、為能源事業(yè)的發(fā)展、為中國夢的實現(xiàn)貢獻新的更大的正能量。

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