貴州首家“時間銀行”：打造養(yǎng)老新模式

文_貴州日報當(dāng)代融媒體記者 / 向穎羿

10月29日，“五老”志愿者社區(qū)行暨“時間銀行”啟動大會在遵義市紅花崗區(qū)長征街道辦事處黃泥坡社區(qū)舉行，這是貴州省第一家“時間銀行”，是貴州為解決養(yǎng)老問題進行的一項有益探索。

“時間都去哪兒了/還沒好好感受年輕就老了……”

2014年春晚上，歌手王錚亮一曲《時間都去哪了》，唱出了老年人的愁緒。當(dāng)前，我國已成為全球老齡人口最多的國家。養(yǎng)老，成為重要的社會性問題。

10月29日，“五老”志愿者社區(qū)行暨“時間銀行”啟動大會在遵義市紅花崗區(qū)長征街道辦事處黃泥坡社區(qū)舉行，這是貴州省第一家“時間銀行”，標志著貴州在解決養(yǎng)老問題方面邁出積極一步。

所謂“時間銀行”，是一種起源于瑞典的養(yǎng)老服務(wù)模式，即志愿者通過對高齡、空巢、特困等老齡群體提供服務(wù)，通過“時間銀行”手機APP管理平臺將時間“存儲”，當(dāng)他們年老后或者遇到困難需要幫助時，可以從APP取出“存儲”的時間兌換相應(yīng)的公益服務(wù)。

創(chuàng)新養(yǎng)老方式 減輕養(yǎng)老壓力

在紅花崗黃泥坡社區(qū)，今年72歲的退休老人王先鋒獨居在此，他的子女都在外地工作，是一名典型的空巢老人。記者來到老人家中，看到的情景卻并不冷清：3位身穿紅色背心的志愿者正在廚房中忙碌，王先鋒家里被收拾得干凈清潔、井井有條。還有一位老年志愿者陪在王先鋒身邊，與他相談甚歡。

這位陪聊的老志愿者名叫周樂華，令人意外的是，周樂華的年齡為75歲，比照顧對象王先鋒還要大3歲。

這也是紅花崗區(qū)“時間銀行”的特點之一，志愿者不受年齡限制，只要你有精力、有意愿，就能夠參與到工作中來?！澳昙o大也有能做的事。”周樂華的語氣中帶著一些自豪，“他（王先鋒）眼睛不好，看電視都困難，就需要我們和他多說說話。有時候老年人更能了解老年人的訴求。”

“社區(qū)老年人逐步增多，居家養(yǎng)老壓力大，這是我們社區(qū)的一塊心病。我們通過開展走訪調(diào)查、意見收集等活動，根據(jù)群眾需求，建設(shè)了社區(qū)日間照料中心，主要提供生活照料、上門服務(wù)、短期或長期托養(yǎng)、興趣課堂等服務(wù)?！奔t花崗區(qū)黃泥坡社區(qū)主任吳光琴說，社區(qū)日間照料中心以及剛剛成立的“時間銀行”，能夠滿足轄區(qū)內(nèi)及周邊近千名老人相關(guān)的養(yǎng)老服務(wù)，讓老年人健康幸福地安度晚年。

老年群體是社會中的重要群體，同時也是社會的寶貴財富，即使退休，也能夠參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)?！皶r間銀行”體現(xiàn)的主要是一種互助養(yǎng)老模式，是一種通過志愿者儲存服務(wù)老人的時間，當(dāng)今后有需要時，提取時間兌換服務(wù)的一種互助養(yǎng)老模式。

“‘時間銀行’能夠?qū)B(yǎng)老與志愿服務(wù)良好地結(jié)合在一起。”紅花崗區(qū)義工聯(lián)合會會長、貴州百孝坊養(yǎng)老服務(wù)連鎖機構(gòu)總經(jīng)理鐘志鴻說：“我們目前通過手機APP發(fā)布照顧老人的任務(wù)，由志愿者們自行認領(lǐng)，工作所消耗的時間會自動記錄在‘時間銀行’中。這相當(dāng)于是在服務(wù)范圍內(nèi)打造一個沒有圍墻的養(yǎng)老院?！?/p>

采訪中，記者能夠真切地感覺到，不只是受助老人的幸福感在提升，志愿者們也因為自己的價值得以實現(xiàn)，從而感到了滿滿的幸福。

打造新平臺 引領(lǐng)新風(fēng)尚

“退休之后，我堅持為其他老人服務(wù)，為身邊有困難的人服務(wù)。作為一個志愿者，他們的開心就是我的快樂。”在紅花崗區(qū)黃泥坡社區(qū)百孝坊養(yǎng)老服務(wù)中心，志愿者文才友說起了他的志愿者經(jīng)歷，今年72歲的他是一名老黨員，已經(jīng)干了近4年志愿者工作，去年還獲得“紅花崗區(qū)優(yōu)秀志愿者”稱號。

說到“時間銀行”，文才友說，他身邊的很多人覺得“時間銀行”很有意義，很多以前沒有志愿工作想法的人都積極參與到這項工作中來。

參與“時間銀行”的志愿者團隊與接受服務(wù)的老人合影。（遵義市紅花崗區(qū)義工聯(lián)合會供圖）

“讓這些老同志退休不離崗，發(fā)揮余熱，參與社區(qū)建設(shè)，推進社會文明發(fā)展進步。”鐘志鴻說：“在這個過程中，需要有一個規(guī)范、完整的平臺，幫助老同志增進在社區(qū)里的存在感和歸屬感。另一方面，志愿服務(wù)工作難點在于實現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化，志愿服務(wù)建設(shè)的健康成長壯大，需要良好生存環(huán)境?！薄皶r間銀行”的建立，其實也是在營造這種環(huán)境和平臺。

為此，紅花崗區(qū)抓住關(guān)鍵，通過壯大隊伍、鞏固陣地和充實內(nèi)容，以三大抓手為志愿服務(wù)發(fā)展壯大提供肥沃土壤。

一是以黨員干部帶頭行動為先手，動員社會全員參與為抓手，建立專業(yè)志愿服務(wù)隊伍為突破點，建強壯大全區(qū)志愿服務(wù)隊伍；二是將各行業(yè)系統(tǒng)的志愿服務(wù)站點、公益崗位等進行有效整合和鞏固；三是將志愿服務(wù)內(nèi)容進行拓展延伸，搭建多樣化參與渠道和活動載體，結(jié)合群眾關(guān)心的衣食住行和社會治理需求。

紅花崗區(qū)通過解決人員隊伍、陣地建設(shè)和活動內(nèi)容，為廣大干部職工、群眾參與志愿服務(wù)提供良好的渠道和平臺，以及多樣化、常態(tài)化的活動載體，將志愿服務(wù)延伸到方方面面，覆蓋全區(qū)，營造熱衷志愿服務(wù)事業(yè)、參與志愿服務(wù)行動、爭當(dāng)志愿服務(wù)明星的良好氛圍，使之成為引領(lǐng)社會潮流的新風(fēng)尚。

打造品牌 提升服務(wù)水平

“‘時間銀行’的運行，通過‘存取’志愿服務(wù)時間，不但實現(xiàn)了志愿服務(wù)者參與志愿服務(wù)有據(jù)可依、有證可查的管理方式新突破，還探索了志愿服務(wù)行為標準統(tǒng)一、勞有所得的新理念，為下一步深入推進志愿服務(wù)建設(shè)提供了絕佳樣本和有力參考。”鐘志鴻介紹。

紅花崗區(qū)在國家大力鼓勵和推動發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的背景下，積極響應(yīng)政策新動向，準確把握政策新風(fēng)向，不斷健全完善志愿服務(wù)新機制，探索志愿服務(wù)管理新模式，打造培育志愿服務(wù)品牌，完成了從散亂零星到組織有序、從階段活動到常態(tài)行動、從毫無頭緒到項目品牌的三大轉(zhuǎn)變?；緦崿F(xiàn)了志愿服務(wù)制度化、志愿活動常態(tài)化、志愿項目品牌化，由此推動全區(qū)志愿服務(wù)水平極大提升。

當(dāng)前，紅花崗區(qū)“時間銀行”主要集中在為老服務(wù)板塊，通過老黨員、老干部、老勞模、老教師、老復(fù)員退伍軍人“五老”志愿者等志愿群體，組織開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)、日間照料老年人互助、社區(qū)老年集體活動和個性化服務(wù)等志愿活動。將志愿者志愿服務(wù)時間儲存在“時間銀行”，通過“時間銀行”將志愿服務(wù)時間兌換愛心企業(yè)提供的服務(wù)項目、其他志愿者服務(wù)時間甚至購買愛心商品等，實現(xiàn)志愿服務(wù)成果可視化。

目前，紅花崗區(qū)針對老年人子女的“孝心銀行”等創(chuàng)新措施正在積極探索中。下一步，“時間銀行”不僅局限于為老服務(wù)和老年群體，還將逐步擴展到所有志愿服務(wù)者，把志愿服務(wù)內(nèi)容拓展到“一老一小”，以及社區(qū)自治、愛心幫助、弱勢群體扶助等各個方面的志愿服務(wù)中。