王曦畢業(yè)于清華大學建筑學院,曾赴美國喬治城大學攻讀碩士。從讀大學起,她就一直關(guān)注環(huán)保,而最令她感到好奇的一個問題就是:我們丟棄的生活垃圾,究竟去了哪里?
在很多人看來,這個問題的答案很簡單:當然是丟進垃圾桶,被集中處理了??墒?,集中處理到哪里了?處理方式是不是到位?會不會對人體及環(huán)境產(chǎn)生危害?這是王曦一直想要弄清楚的問題。
為了解答自己的困惑,大學時的王曦經(jīng)常趁著空閑時間跟著拾荒者們一起到北京的東小口活動,深入調(diào)查垃圾的源頭和去向。2010年,王曦曾看到過一幅“垃圾地圖”——那是自由攝影師王久良耗時2年,走遍了北京周邊四五百個垃圾場制作出來的。這幅“地圖”,讓王曦看得脊背發(fā)涼:原來,外表光鮮亮麗的北京城,竟然是一座堆滿污染物的“垃圾圍城”!
從那時起,王曦就一直開始力行環(huán)保。她不網(wǎng)購、不吃外賣、基本吃素、乘坐公共交通工具出門,并要求自己嚴格做好垃圾分類??墒牵l(fā)現(xiàn)在大環(huán)境面前,個人的力量實在是太渺小了。就拿垃圾分類來說吧,她會把需要丟棄的東西拆分成部件,然后分門別類丟棄,可是來到丟棄地點,她卻發(fā)現(xiàn)垃圾桶只有兩個分區(qū)可供選擇:“我一點點用心分好的垃圾,最終又被丟到了一起?!?/p>
看著周圍泛濫的垃圾,王曦知道只靠自己一個人減少購物起到的作用微乎其微。從那時起,她就決心要做點什么來改變這種狀況。
研究生畢業(yè)后,王曦成為了鳳凰科技和“36氪”的特邀海外記者,做過扎克伯格等知名公司創(chuàng)始人的專訪,還擔任過央視紀錄片《海外之路》的特邀海外研究員,有著金光閃閃的履歷。在同多名海外創(chuàng)業(yè)者接觸時,王曦很好奇他們的創(chuàng)業(yè)原動力是什么,經(jīng)過了解她發(fā)現(xiàn):多數(shù)人創(chuàng)業(yè)的初衷并不是為了賺錢,而是為了社會的福祉、解決某個具體的問題,最后反而能走得更遠、做得更出色。從那時起,王曦就萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。
2016年回國后,王曦開始著手對垃圾制造領(lǐng)域進行調(diào)查。經(jīng)過走訪和調(diào)研,她發(fā)現(xiàn)近年來污染上升最快,卻最容易被大眾忽略的是快遞的包裝袋問題。調(diào)查顯示,2017年全年共消耗200億個快遞塑料袋,圍起來可繞地球280圈,如果蓋成大廈,足有14000層那么高。而王曦的創(chuàng)業(yè)目標,就是發(fā)明一種新的替代品,來代替隨處可見的塑料快遞袋。
可是從經(jīng)濟學角度來說,這幾乎是不可能完成的事,因為塑料快遞袋成本低,淘寶上只賣幾分錢一個,基本上不可能找到更廉價的替代品。但王曦卻決定啃下這塊硬骨頭。
為了進一步了解快遞袋的使用現(xiàn)狀,王曦花了半年的時間進行市場調(diào)研,其間她做過快遞員、賣家的打包操作員,還在亞馬遜中國公司擔任快遞分揀員,弄清了整個快遞的流程,這才著手進行研發(fā)。
經(jīng)過反復研發(fā),王曦帶領(lǐng)團隊研發(fā)出了環(huán)??爝f袋,他們親切地稱之為“小藍袋”?!靶∷{袋”是嚴格遵循環(huán)保原則生產(chǎn)的,生產(chǎn)過程中沒有廢水、廢氣、廢渣產(chǎn)生。根據(jù)快遞行業(yè)的打包形式,王曦和隊友們多次對小藍袋進行改良,使其既方便賣家打包,又便于買家拆包。
如何讓小藍袋取代傳統(tǒng)塑料袋呢?王曦的想法是使其循環(huán)起來:將廢棄的小藍袋用循環(huán)桶統(tǒng)一收集起來,統(tǒng)一消毒后再發(fā)放給賣家使用,如果循環(huán)袋破損了,那就根據(jù)破損程度,或者進行再次加工制成全新的袋子,或者在堆肥條件下降解,使其安全回歸大自然。按照這個思路,王曦來到了杭州這個電商大本營,并在電商交易的中心位置建立了“VLOOP蔚路循環(huán)”系統(tǒng)。經(jīng)過反復實驗和打磨,王曦團隊將高質(zhì)量的藍色循環(huán)袋的使用次數(shù)提升到了50次左右,破損率也控制在了千分之一以下。
比起普通快遞袋幾毛錢的成本,藍色循環(huán)袋的成本高達十元左右。而這個高成本的項目能夠持續(xù)做下去需要提高回收率,并顛覆公眾的認知。根據(jù)這個理念,王曦設(shè)計出了一套跟共享單車相似的商業(yè)模式:第一次使用小藍袋的消費者,需要繳納押金9.99元,并在每次歸還時繳納0.5元的使用費。
王曦的商業(yè)模式一經(jīng)推出,就引發(fā)了巨大爭議,很多人都難以接受這樣的邏輯:使用傳統(tǒng)塑料袋一分錢不用掏,使用環(huán)保袋卻得自己付費。這是為什么?王曦身邊的朋友也都不看好這個模式,紛紛勸她:讓消費者為環(huán)保付費,這是不靠譜的想法,你應(yīng)該游說政府出這筆錢,或者去找大企業(yè)合作,讓他們來承擔這筆費用??墒峭蹶貐s說:“我之所以選擇創(chuàng)業(yè)而非做公益,是因為環(huán)保是一個長期的、可持續(xù)發(fā)展的過程,如果做公益,免費提供小藍袋,根本就沒辦法培養(yǎng)使用者的環(huán)保循環(huán)意識,過不了幾年,我們的項目就會銷聲匿跡。相反,如果能通過商業(yè)的形式讓消費者意識到我們本來就是垃圾的制造者,有責任為環(huán)保買單,不然會付出更高昂的代價,人們才能自發(fā)承擔起相應(yīng)的責任,并培養(yǎng)起使用環(huán)保袋的習慣,真正從源頭上解決污染問題?!?/p>
帶著這樣的信念,王曦開始游說淘寶商家同自己合作。憑借對市場的了解,她首先選擇了一批重視環(huán)保的商家作為合作對象。與此同時,她還帶領(lǐng)工作人員來到各處的快遞驛站,向他們宣傳使用環(huán)保袋的重要性,很多驛站老板被王曦的理念打動,主動將驛站貨架最好的位置讓給了循環(huán)桶。
按照王曦的估算,每年每人大概消耗30個快遞塑料袋,按照歸還一次0.5元來計算,每個人只要付出一杯奶茶的錢來為自己使用的快遞袋買單,就能共同解決令人頭疼的塑料垃圾難題。但事實上,鮮有消費者愿意為了這個理由買單。思來想去,王曦決定先從高校入手,因為高校學生受教育的程度高,也更有社會責任感,相比其他人而言應(yīng)當更能接受自己的理念。
于是,王曦和她的伙伴們在多家高校設(shè)立了循環(huán)桶,并召開宣講會,向高校學生們普及使用環(huán)保袋的重要性。為了激發(fā)大家使用和歸還小藍袋的積極性,王曦還效仿多種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營模式設(shè)立了獎勵機制:用戶在收到快遞之后只要及時掃碼歸還包裝袋,就可以抽取紅包。本以為用戶會熱情高漲,但結(jié)果卻慘不忍睹:一個周期下來,循環(huán)桶里小藍袋的歸還率還不到百分之五,這讓王曦大失所望。
為了弄清問題出在哪里,王曦對用戶進行了細致的回訪,然后果斷撤銷了獎勵機制,并帶領(lǐng)團隊去高校蹲點,不厭其煩地召開宣講會,向用戶講述自己開發(fā)循環(huán)系統(tǒng)的理由以及為什么要收費。這其實是最笨的方法,但效果卻不錯,不少大學生被王曦的理念所打動,開始主動歸還小藍袋。與此同時,越來越多的商家也加入到了使用小藍袋的行動之中。
2017年,當王曦游說快遞驛站安放循環(huán)桶時,一個老板強勢地表示,必須繳納入駐費,才能讓循環(huán)桶入駐。無奈之下,王曦繳納了一筆費用。但過了一段時間,老板主動退還了費用,還加入到了王曦的宣講隊伍當中,他說:“我們驛站每天收拾塑料袋垃圾,太清楚浪費有多大了,一天就有幾麻袋。有了你們的循環(huán)系統(tǒng),垃圾問題解決了,整個驛站都變得清爽起來。”
兩年時間里,王曦的“蔚路循環(huán)”在多家高校設(shè)立了循環(huán)系統(tǒng),并吸引了數(shù)百個電商企業(yè)入駐,小藍袋的歸還率也達到了百分之六十以上。與此同時,“蔚路循環(huán)”還在多地刮起了環(huán)保旋風,吸引著越來越多人參與其中,不少人慕名而來,紛紛在后臺詢問循環(huán)系統(tǒng)何時入駐自己的家鄉(xiāng)。這個當初不被大家看好的項目,已經(jīng)取得了階段性的勝利成果。
2018年7月,憑借在綠色環(huán)保方面的創(chuàng)新和影響力,王曦當選為2018“綠領(lǐng)先鋒”青年環(huán)保創(chuàng)新計劃的年度領(lǐng)袖,并受邀參加了第24屆聯(lián)合國氣候大會。雖然自己的創(chuàng)新項目受到了公眾的肯定,但王曦知道,后面還有很長的一段路要走。她深信,未來會有越來越多的人加入到環(huán)保消費者的行列之中。