“一帶一路”倡議下國際商務(wù)人才的綜合能力素質(zhì)培養(yǎng)

康宏 李軍 占多

摘要：“一帶一路”倡議下，國際商務(wù)人才不僅要具有外顯的商務(wù)知識和技能，更要具有內(nèi)在的主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維能力。高校國際商務(wù)人才培養(yǎng)要正視當(dāng)前國際商務(wù)人才培養(yǎng)的不足，以綜合能力素質(zhì)培養(yǎng)為核心，培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用型國際商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;國際商務(wù);能力素質(zhì)

中圖分類號：G645 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2019）22-0095-02

“一帶一路”被稱為中國的“第二次開放”，是我國構(gòu)建對外開放新格局，引領(lǐng)中國經(jīng)濟進一步融入世界的重大決策。培養(yǎng)“一帶一路”倡議下高素質(zhì)復(fù)合型國際商務(wù)人才，是國際商務(wù)類高校和專業(yè)的時代任務(wù)。

一、“一帶一路”倡議對國際商務(wù)人才能力素質(zhì)的新要求

“一帶一路”倡議有利于我國與沿線國家進一步發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢，創(chuàng)造新的比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，擴大同周邊地區(qū)的貿(mào)易潛力和貿(mào)易往來。據(jù)預(yù)計，2022年，我國將進口8萬億美元的商品，外來投資數(shù)額將超6000億美元，對外投資總額將超7500億美元。[1]外貿(mào)發(fā)展迫切需要大量既通曉國際運作規(guī)則和慣例、懂得跨國文化管理，又具有創(chuàng)新思維的高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型國際商務(wù)人才。根據(jù)1973年美國心理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭“冰山理論”，本文將國際商務(wù)人才的綜合能力素質(zhì)分為“冰山”之上的外顯素質(zhì)（國際商務(wù)活動能力、跨文化交際能力）和“冰山”之下的內(nèi)隱素質(zhì)（自主學(xué)習(xí)能力、思維創(chuàng)新能力）。

1.國際商務(wù)活動能力。國際商務(wù)活動能力是指在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)經(jīng)營人員充分利用全球資源獲取效益最大化的能力[2]，既包括商務(wù)環(huán)境分析能力、商務(wù)談判能力、進出口實務(wù)操作能力、市場營銷能力等最基本的能力，又包括諸如商務(wù)決策能力、項目管理能力、跨國經(jīng)營能力等更高層次的能力。

2.跨文化交際能力?？缥幕浑H能力包括對不同文化知識和價值觀的認知能力，跨文化交際中使用外語、自我調(diào)整和應(yīng)變的行為能力，以及跨文化執(zhí)行能力等[3]?！耙粠б宦贰焙w了亞洲、歐洲、非洲60多個國家和地區(qū)，由于各種不同文化中價值觀和準則的差異，需要具備在不同文化背景的個體之間有效交往的跨文化的交際能力。

3.主動學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)在市場瞬息萬變，學(xué)生不僅要掌握國際貿(mào)易的基本理論知識，更需要具有主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的能力。（1）外語應(yīng)用能力。用人單位對進出口業(yè)務(wù)能力中的英語應(yīng)用能力最為重視，不僅需要學(xué)生具備日常外語交談能力，更需要學(xué)生用外語撰寫或翻譯商務(wù)信函、進行商務(wù)交流。學(xué)生除了擁有英語四、六級證書外，還應(yīng)該爭取拿到劍橋商務(wù)英語的等級證書。（2）計算機應(yīng)用能力?，F(xiàn)代社會，辦公軟件操作能力成為基本的素質(zhì)能力，不少企業(yè)對電子商務(wù)操作能力日趨重視。計算機等級證書也是很多企業(yè)招聘考評的指標。

4.創(chuàng)新思維能力。隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，中國對外經(jīng)貿(mào)中，加工貿(mào)易、低附加值一般出口貿(mào)易的增長速度正在快速下降，自有品牌產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品的出口增速加快，對外投資和對外工程承包帶動的進出口貿(mào)易越來越多。面對復(fù)雜多變、競爭激烈的國際經(jīng)濟環(huán)境，外貿(mào)企業(yè)需要國際商務(wù)人才能夠運用前沿的發(fā)展理念、創(chuàng)新的經(jīng)營戰(zhàn)略，提出切實有效的解決方案幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級。

二、當(dāng)前國際商務(wù)人才能力素質(zhì)培養(yǎng)存在的問題

受傳統(tǒng)商務(wù)人才培養(yǎng)模式的影響，目前高校國際商務(wù)人才的能力素質(zhì)培養(yǎng)存在諸多不足，不僅影響著國際商務(wù)人才的外在能力水平，也制約著其內(nèi)有的能力拓展。

1.課程設(shè)置重理論輕實踐。課程設(shè)置過于強調(diào)本學(xué)科知識的學(xué)科化和體系化，注重理論知識的傳授，忽視對實踐能力的培養(yǎng)。很多高校的國際商務(wù)教學(xué)設(shè)施相對落后，很少擁有專門的國際商務(wù)實驗室。實踐教學(xué)過程的管控力度不強，缺乏有效的專業(yè)實踐評價體系，導(dǎo)致理論與實踐脫節(jié)，國際商務(wù)人才的實踐操作能力差。

2.教學(xué)內(nèi)容同質(zhì)、陳舊。國際商務(wù)類教學(xué)大多開設(shè)經(jīng)濟貿(mào)易類、商務(wù)管理類的課程，課程設(shè)置“同質(zhì)化”現(xiàn)象嚴重，與前沿學(xué)科和邊緣學(xué)科的結(jié)合較少，傳統(tǒng)的教學(xué)資料更新較慢，缺乏“一帶一路”倡議的教學(xué)參考資料。受此影響，國內(nèi)高校培養(yǎng)出來的學(xué)生，大多數(shù)只能坐在辦公室“遙控”，無法深入了解國際商務(wù)變化的環(huán)境，缺乏風(fēng)險應(yīng)對意識和全球化視野。

3.外語教學(xué)及應(yīng)用程度不夠。很多高校對國際商務(wù)人才的培養(yǎng)按照普通貿(mào)易類的學(xué)生進行培養(yǎng)，只開設(shè)大學(xué)英語和商務(wù)英語?！耙粠б宦贰钡牡乩矸秶w亞、歐、非大陸，涉及語言近百種，按此培養(yǎng)的學(xué)生外語應(yīng)用方面很弱，甚至外語不通或不熟練，無法開展正常的國際商務(wù)談判、寫作或管理等工作，滿足社會、行業(yè)與企業(yè)對人才的要求，在“一帶一路”沿線國家的小語種面前更是顯得“無用武之地”。

4.創(chuàng)新思維缺乏。盡管許多高校在國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)中已開始注重學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，如鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽、設(shè)立學(xué)生學(xué)術(shù)基金項目、開展大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)等，但缺乏一套全新的基于能力培養(yǎng)的創(chuàng)新教育體系和保障機制，學(xué)生缺乏通曉國際市場“游戲規(guī)則”、對風(fēng)險規(guī)避的能力以及跨文化的洞察力，人才創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力嚴重不足。

三、“一帶一路”背景下國際商務(wù)人才綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)路徑

面對“一帶一路”倡議對國際商務(wù)人才的新要求，高校應(yīng)正視當(dāng)前國際商務(wù)人才培養(yǎng)的不足，以能力培養(yǎng)為核心，培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用型國際商務(wù)專業(yè)人才。

1.豐富課程資源，拓展國際商務(wù)活動能力。可針對品牌管理、銷售渠道建立和控制以及海外市場投融資等國際經(jīng)貿(mào)活動的高附加值環(huán)節(jié)，增設(shè)《品牌管理實務(wù)》、《海外并購實務(wù)》、《國際互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)》等新的實務(wù)課程。在加強學(xué)生國際貿(mào)易操作技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，拓寬至商務(wù)人才跨國人力資源、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等方面管理能力的培養(yǎng)。又如，可在掌握出口產(chǎn)品品質(zhì)管理和產(chǎn)品品牌開發(fā)管理的理念和技巧的基礎(chǔ)上，加強出口交易磋商的渠道、平臺、流程，以及出口糾紛、出口品質(zhì)和出口信用等方面的實操訓(xùn)練。

2.更新教學(xué)內(nèi)容，提高外語應(yīng)用能力。增加介紹跨國公司組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的課程，尤其是“一帶一路”沿線國家商務(wù)文化和企業(yè)商務(wù)動態(tài)的相關(guān)課程，便于拓展學(xué)生的知識面，及時分析和處理重要信息、捕捉商機。積極開設(shè)第二外語，探索與外語專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)“國際商務(wù)+商務(wù)英語”的復(fù)合型人才。在教材的選擇上可采用與國際接軌，除了英語外，還應(yīng)配備小語種，以滿足學(xué)生在掌握英語的基礎(chǔ)上了解一定的小語種及其在經(jīng)貿(mào)上的應(yīng)用。還可調(diào)動優(yōu)質(zhì)的師資力量，對國際商務(wù)談判、國際商務(wù)函電進行雙語教學(xué)。

3.開拓國際視野，增強跨文化交際能力。從業(yè)人員良好的國際視野、完善的跨文化認知是推動“一帶一路”成功實施的保證。高校應(yīng)積極與“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的大學(xué)開展廣泛的學(xué)術(shù)交流與合作，通過互派留學(xué)生，引進留學(xué)歸國人員，邀請在“一帶一路”沿線國家從事國際貿(mào)易的企業(yè)家為學(xué)生舉辦“一帶一路”沿線國家文化、商務(wù)的講座等形式，拓寬學(xué)生的國際化視野。

4.優(yōu)化教學(xué)方式，提升創(chuàng)新思維。為了提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，教師需要打破“獨角戲”的教學(xué)方式，增加師生互動，插入情景式、研討式等教學(xué)方法。如，可通過開展研討式教學(xué)，讓學(xué)生分析案例的商務(wù)環(huán)境和商務(wù)條件，掌握處理復(fù)雜商務(wù)問題的能力。還可借助情景模擬和社會實踐，模擬“一帶一路”創(chuàng)建虛擬仿真教學(xué)平臺，讓學(xué)生掌握得體的國際企業(yè)通行的商務(wù)禮儀，豐富學(xué)生自身的文化素養(yǎng)，提高應(yīng)對實際商務(wù)場景的綜合能力。

“一帶一路”倡議對新型國際商務(wù)人才能力素質(zhì)提出了新的要求。高校應(yīng)以國際商務(wù)能力培養(yǎng)為核心，不僅要拓展學(xué)生的商務(wù)知識和技能，更要提升他們主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維的能力，為我國的外貿(mào)發(fā)展培養(yǎng)出高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用型的國際商務(wù)人才。

參考文獻：

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