森馬破局與新生的四個真相

企業(yè)的發(fā)展就跟竹子一樣，如果沒有經歷過磨難，就像沒有節(jié)，是會很脆弱的

邱光和

森馬集團有限公司董事長、浙江森馬服飾股份有限公司董事長、全國人大代表

民營經濟是我國社會主義市場經濟的重要組成部分。這些年，國家經濟下行的壓力是客觀存在的，民營企業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)也是客觀存在的。盡管有這樣那樣的不利因素，但是不要抱怨，因為企業(yè)的發(fā)展就跟竹子一樣，如果沒有經歷過磨難，就像沒有節(jié)，會很脆弱。

因此，我們近幾年始終立足實業(yè)、主業(yè)、品牌和市場，通過不斷地創(chuàng)新、改革和優(yōu)化，主要的關鍵性業(yè)務指標都實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。這些成績的取得，既有外部因素也有內部因素。從外部看，主要得益于改革開放的偉大時代，得益于政府的大力支持。從內部看，主要得益于森馬創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的模式、優(yōu)秀的團隊、共贏的文化和不斷完善的治理結構。我們在事關公司發(fā)展的重大方向決策上，始終是正確的。對于民營企業(yè)的破局與新生，我主要想提出四點建議：

敬畏市場，破除企業(yè)發(fā)展思維的困局

有句話說得好，“民企發(fā)展千萬條，思想突破第一條”,我認為非常正確。

我們認為，服裝產業(yè)不是一個傳統(tǒng)行業(yè)，而是一個時尚產業(yè)和文化產業(yè)，是一個制造美和傳播美的產業(yè)，是一個能滿足人們對美好生活向往的產業(yè)。

在這個背景下，我在1998年就提出，要把森馬的品牌傳播到世界的每一個角落，傳播到每一個消費者心中。最近幾年我們又通過全球化的投資并購，不斷推動業(yè)務全球化、設計全球化、供應鏈全球化，努力把森馬集團打造成全球領先的多品牌服飾時尚集團。

同時，森馬不當服裝產業(yè)的“明星”，要當服裝產業(yè)的“壽星”。這些年我有個很深的體會，就是一個品牌能走多遠，一家企業(yè)能否穩(wěn)健發(fā)展，最終是消費者說了算。

我們做的一切努力，都是為了讓廣大的消費者有更多的獲得感和幸福感。做到這些并不容易，但只要我們認為方向是正確的，我們就會像愚公一樣去做，并且努力做到極致。

打造和諧的生態(tài)圈，破除企業(yè)文化上的迷局

森馬創(chuàng)辦這23年來，我們有一個重大的突破就是較早地采用了虛擬經營的商業(yè)模式，生產、銷售兩頭在外，集中力量做研發(fā)設計、品牌推廣、信息化建設和組織活力提升等工作，把長板做長，短板外包，這也是我提倡的“木桶理論”。

這個模式的核心就是整合一切可以整合的資源，凝聚一切可以凝聚的力量，幫助我們實現(xiàn)借船出海、登高望遠。

森馬現(xiàn)在上游有300多家面輔料及成衣供應商，下游有700多家代理商，他們管理超過9000余家門店。如何把大家凝聚起來，做到“勁往一處使，心往一處想”，這是非常大的挑戰(zhàn)。

所以，在創(chuàng)業(yè)初期，我們就提出了“小河有水大河滿”的經營理念，小河是指員工、客戶、合作伙伴等利益相關方，大河是指森馬事業(yè)，只有小河有錢賺，大河才能洶涌澎湃。我常說這體現(xiàn)的不僅是一種市場觀、生態(tài)觀、秩序觀，更是一種創(chuàng)新文化、責任文化、大愛文化。

在創(chuàng)業(yè)初期，我們就提出了“小河有水大河滿”的經營理念，小河是指員工、客戶、合作伙伴等利益相關方，大河是指森馬事業(yè)，只有小河有錢賺，大河才能洶涌澎湃

注重長遠可持續(xù)的發(fā)展，破除企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略上的窘局

20多年一路走來，我有一個很深的感受，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要“三心二意”?！叭摹敝笡Q心、信心和耐心。決心是戰(zhàn)略，方向要明確；信心是團隊，要激發(fā)團隊活力；耐心是堅守，要堅守主業(yè)?！岸狻敝刚\意和新意。誠意是要依法納稅，合法經營；新意是要加強創(chuàng)新。

正因為有了這“三心二意”，我們才把森馬品牌和巴拉巴拉品牌做到了兩個領域的全國領軍品牌，巴拉巴拉更是做到了童裝全球領先。

但是，走到今天，我也遇到了瓶頸和盲區(qū)。所以，我們聘請了世界知名的戰(zhàn)略咨詢公司協(xié)助我們編制森馬新五年發(fā)展規(guī)劃，計劃通過5年的努力實現(xiàn)森馬終端銷售突破800億元。這個目標確實有挑戰(zhàn)，但是我們覺得有基礎、有條件、有信心。

信心主要來自三方面：一是國內市場的體量容量以及消費升級的發(fā)展趨勢，中國是全球最大的消費市場，也有全球最龐大的中產階級群體；二是服裝行業(yè)的基本定位和產業(yè)升級，這幾年，大家都已經認識到服裝產業(yè)必須要跟著消費者的需求變化不斷升級；三是森馬自身的供應鏈優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，這些資源是森馬最大的財富，也是我們未來發(fā)展最大的動力。

以人為本，破除企業(yè)激勵機制僵局

我認為，體制的力量是非常強大的。過去幾年，我們堅持“破”“立”并舉，重點建設了三方面體制。

一是職業(yè)化的選人用人機制。森馬雖然是一家家族企業(yè)，但是我們沒有推行家族管理。一直以來，森馬的人力資源都采用“三個導向”：內部培養(yǎng)導向、長期成就導向、團隊使用導向。我們成立了“森馬大學”，為全系統(tǒng)輸出各類人才；與中歐開展了長期合作，全面提升中高層的管理能力。

二是大力推行事業(yè)合伙人機制。森馬事業(yè)合伙人機制的核心精髓是三點：成就員工、提供平臺、做大森馬基業(yè)。現(xiàn)在，我們已經推出了5個合伙人創(chuàng)業(yè)品牌，大家反響都非常好。

三是不斷激勵機制和賦能機制。這些年，我們重點推出了股權激勵計劃、安居基金、產業(yè)發(fā)展基金和供應鏈授信、供應鏈金融，致力實現(xiàn)與生態(tài)圈內合作伙伴的共同繁榮。通過這些措施，公司內部的創(chuàng)業(yè)活力得到了進一步的釋放，基本達到了公司原來的預期。

在未來的發(fā)展道路上，雖然會有各種不確定、不穩(wěn)定的因素，但是，中國經濟仍然有四大動能：一是消費驅動，二是城鎮(zhèn)化，三是全球化，四是科技創(chuàng)新。我堅信，民營企業(yè)的命運始終掌握在我們企業(yè)家的手中。中國有14億人口的廣闊市場，有全球最大的移動互聯(lián)網(wǎng)和高鐵網(wǎng)絡，憑借我們民營企業(yè)“敢為天下先”的發(fā)展基因，我們一定會再一次乘風破浪、砥礪前行！