打造現(xiàn)代化新型市場從提升經(jīng)營戶素質(zhì)起航

4月17日晚，由中國輕紡城建設(shè)管理委員會、柯橋區(qū)教育體育局主辦，柯橋區(qū)社區(qū)學院承辦的“中國輕紡城經(jīng)營戶素質(zhì)提升工程”迎來了第23期開班，來自中國輕紡城近800名經(jīng)營戶將參加為期半個月的學習。本期培訓開設(shè)了基本技能、專業(yè)技能和語言技能三大類課程，主要從市場營銷、電子商務(wù)、外貿(mào)單證、染整技術(shù)及各類小語種等方面進行培訓，所有培訓經(jīng)費由政府承擔。

十二年磨一劍 不忘初心再出發(fā)

2008年，全球金融危機爆發(fā)，禍及中國輕紡城?？聵騾^(qū)迎難而上，努力尋求突破口，中國輕紡城建設(shè)管理委員會率先在市場經(jīng)營戶中推出“中國輕紡城經(jīng)營戶素質(zhì)提升工程”，凡在中國輕紡城工作的人，包括境外來柯橋經(jīng)商的人員，有志學習、能遵守紀律的，均可免費參加培訓。

12年來，該項目從未間斷，不忘初心越辦越好，已免費培訓經(jīng)營戶2萬余人，深受經(jīng)營戶好評，被稱為“及時雨”，先后被評選為“浙江省成教品牌項目”、“浙江省終身學習品牌項目”、“全國終身學習品牌項目”，為中國輕紡城提升發(fā)展做出巨大貢獻。

為積極響應(yīng)《中國輕紡城轉(zhuǎn)型升級行動方案（2018-2020）》的有關(guān)要求，更加扎實有效地推進培訓工程，2019年在原有一年兩期的基礎(chǔ)上，擴展為“季季有培訓”，專業(yè)性更強，涉及面更廣。據(jù)柯橋區(qū)社區(qū)學院教育部主任張宏泰介紹，本期培訓開設(shè)了12個班，預(yù)設(shè)800個名額早已提前完成，創(chuàng)歷屆人數(shù)之最，且都是經(jīng)營戶以及各行業(yè)紡織人自發(fā)踴躍報名?！按舜瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)報名，很快就報滿了名額，還有一些經(jīng)營戶沒來得及報上名，開班當天還特地趕到學校進行現(xiàn)場報名?！睆埡晏┱f。

記者看到，每個教室都被學員們坐得滿滿當當，大家都聚精會神地盯著多媒體屏幕聽老師講解課程。報了計算機基礎(chǔ)班的毛敏是當天第一個到校的學員，她告訴記者，自己是第一次參加素質(zhì)提升工程的課程，所以早早地來學校熟悉環(huán)境。“我自己就是經(jīng)營門市的，平時工作中感覺需要學習的環(huán)節(jié)還有很多。素質(zhì)提升工程的課程設(shè)置很多，我這次選擇了自己最感興趣的計算機，希望能通過自我提升，緊跟紡織新時代步伐。”

以“三服務(wù)”為導(dǎo)向由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型

今年以來，浙江省委部署開展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”活動，柯橋區(qū)積極響應(yīng)，實事求是、狠抓落實。中國輕紡城建設(shè)管理委員會相關(guān)負責人表示，我們不僅是市場的管理者，更是服務(wù)者?！爸袊p紡城經(jīng)營戶素質(zhì)提升工程”是“三服務(wù)”工作的創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)強，無論是對市場經(jīng)營戶的創(chuàng)新發(fā)展，還是中國輕紡城的可持續(xù)發(fā)展，都有著長遠的現(xiàn)實意義。

“逆水行舟用力撐，一蒿松勁退千尋”。隨著紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的深入推進，整個行業(yè)競爭日趨激烈，對具有創(chuàng)新能力、會多國語言、業(yè)務(wù)技能強的專業(yè)人才需求更加強烈，只有不斷提升，才能立于不敗之地。據(jù)了解，培訓班所設(shè)置的課程，如“織物分析”、“外貿(mào)單證”、“商務(wù)英語”、“外貿(mào)韓語”、“電子商務(wù)”、“市場營銷”等都是通過市場調(diào)研確定的，從經(jīng)營戶的痛點、難點出發(fā)，緊跟時代需求。

徐光遠是第二次接受素質(zhì)提升的課程培訓，這次他選擇了會計課?！拔沂桥軜I(yè)務(wù)的，現(xiàn)在的市場競爭也要求業(yè)務(wù)員全面發(fā)展，所以這次特地過來給自己充電。‘中國輕紡城經(jīng)營戶素質(zhì)提升工程為像我一樣想提升進步的人提供便利，希望能持續(xù)開展，下一次我將選擇‘外貿(mào)韓語”。徐光遠說道。

經(jīng)營戶之聲

“中國輕紡城經(jīng)營戶素質(zhì)提升工程”培訓工作始終堅持實際、實用、實效的宗旨，再加上采用的是免費培訓，吸引了越來越多的經(jīng)營戶積極報名參加培訓，培訓工作長盛不衰，自2008年啟動以來，從未間斷過。通過培訓，廣大經(jīng)營戶進一步提升了經(jīng)營理念，掌握了貿(mào)易經(jīng)營的知識能力，促進了他們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

出鏡人：董玲玲

培訓班級：市場營銷班

門市地址：南區(qū)市場美帆紡織

作為素質(zhì)提升工程的“老學員”，董玲玲已經(jīng)堅持讀了好幾期課程，包括織物分析、電子商務(wù)等，她打算把每個科目的課程都讀遍。她表示，盡管平時很忙，但還是會盡量擠出時間給自己“充電”，而且老師們上課都非常認真，課后有問題請教時，也都能耐心地講解。

雖然已經(jīng)開設(shè)門市6年，且平時主要負責門市的營銷工作，但董玲玲這次仍然報了市場營銷班?！艾F(xiàn)在市場競爭激烈，還是需要從專業(yè)的角度努力提升自己，這也是我每年堅持參加素質(zhì)提升工程的原因。這個項目對于我們市場經(jīng)營戶來說，真正做到了為我們所需，解我們所急。”

出鏡人：崔瀟云

培訓班級：會計基礎(chǔ)班

門市地址：聯(lián)合市場纖紡織

幾年前，崔瀟云的朋友通過素質(zhì)提升工程的市場營銷課程，收獲了幾筆生意。這次聽說這個項目又開課了，崔瀟云就和朋友一起報了會計基礎(chǔ)班?！拔移綍r主要負責門市的銷售和財務(wù)工作，但對成本估算這方面并沒有專業(yè)了解過，希望通過政府提供的免費平臺，得到系統(tǒng)的專業(yè)學習。”

據(jù)悉，每個班級都會創(chuàng)建一個班級微信群或QQ群。“因為大家都是做紡織生意的，有很多共同話題，一些人還會在群里發(fā)找面料的信息，常常還能做成幾單生意，一舉多得。”崔瀟云說。

出鏡人：張慶

培訓班級：印花圖案分色設(shè)計班

門市地址：北聯(lián)市場大慶紡織

大慶紡織主要經(jīng)營各類兒童用品面料，張慶介紹，兒童用品花型更新快，周期短，需要一定的花型儲備，才能在市場立于不敗之地。她認為素質(zhì)提升工程的課程安排很符合經(jīng)營戶的實際需求。

“我之前參加過培訓機構(gòu)的付費課程，聽課要付費、教材要付費，這次聽朋友說政府提供免費培訓，馬上就報名參加了。線上報名時只剩最后幾個名額，報名成功后我覺得自己還是很幸運的。”張慶笑著說。她也感慨政府能十二年如一日為經(jīng)營戶服務(wù)的堅持，“一個項目能一年一個臺階、一步一個腳印地為市場經(jīng)營戶服務(wù)，我作為其中一員，倍感溫暖。”

出鏡人：吳凱

培訓班級： 織物分析班

門市地址：坯布市場樂圖思荷花絲織

90后吳凱剛剛開始從事紡織面料生意，對織物的具體成分、染色等專業(yè)知識還處于靠自己摸索的階段。這次看到素質(zhì)提升工程項目中設(shè)有織物分析班，就毫不猶豫地報名參加了。“我大學學的不是紡織相關(guān)的專業(yè)，這次能夠通過素質(zhì)提升工程重拾課本，重回校園，免費學習知識，真的是一個很好的學習機會?！眳莿P說。

現(xiàn)在的客戶對面料要求越來越高，尤其是服裝廠對染色成分、面料成分都會深入了解。作為一家門市的負責人，對面料的專業(yè)程度有時能決定客戶最終下單與否。吳凱給自己定了一個目標，無論每天有多忙，上課必須一節(jié)不落。

記者手記

“素質(zhì)提升工程”凝聚紡城新合力

縱觀中國輕紡城的可持續(xù)發(fā)展，在于政策引導(dǎo)和政府鼓勵，激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)造熱情；在于市場內(nèi)企業(yè)互相提升創(chuàng)新能力的良性競爭；在于市場傳遞出的海量信息和行業(yè)發(fā)展趨勢，為企業(yè)創(chuàng)新提供方向。在這個過程中，中國輕紡城建設(shè)管理委員會全面落實“服務(wù)業(yè)興區(qū)”戰(zhàn)略，加快推進素質(zhì)提升工程全面發(fā)展，邁出轉(zhuǎn)型進化的堅定步伐。

人無精神不立，國無精神不強。中國輕紡城建設(shè)管理委員會以“三服務(wù)”為導(dǎo)向，深入實施素質(zhì)提升工程，通過外部引導(dǎo)和政策扶持，充分發(fā)揮經(jīng)營戶理念新穎、學習能力強和轉(zhuǎn)型潛力大的優(yōu)勢，進一步激發(fā)“青年才俊”的內(nèi)生動力，助推新舊動能轉(zhuǎn)化落地生根。該項目12年來的堅持與創(chuàng)新，正在補齊市場經(jīng)營戶的“精神短板”，讓大家的腦子轉(zhuǎn)起來、心里熱起來、身子動起來，學習的熱情在市場中已蔚然成風。（鄔瑩穎）