校企協(xié)同機(jī)制下電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)技能積累體系研究

王鵬 耿燕禮 張利敏

摘 要：校企協(xié)同是技術(shù)技能積累的重要實(shí)踐形式。專業(yè)建設(shè)是技術(shù)技能積累的基礎(chǔ)組成單元，現(xiàn)有研究缺乏針對(duì)具體專業(yè)的微觀研究。當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)技能積累存在技術(shù)技能積累滯后、積累內(nèi)容缺乏針對(duì)性等問題。校企雙方應(yīng)建立融合型校企協(xié)同合作機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)作用，強(qiáng)化現(xiàn)代學(xué)徒制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：技術(shù)技能積累;校企協(xié)同;電子商務(wù);人才培養(yǎng)

一、研究背景與現(xiàn)狀

（一）研究背景

開展技術(shù)技能積累實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力的遞進(jìn)是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵舉措。隨著科技的快速發(fā)展，企業(yè)僅憑內(nèi)生式技術(shù)技能積累已經(jīng)無法在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中贏得競爭優(yōu)勢(shì)，需要職業(yè)院校在技術(shù)技能創(chuàng)新、人才培養(yǎng)提升等方面提供支持與幫助，共同應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)。

高校是技術(shù)技能積累的重要載體與實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，校企協(xié)同是技術(shù)技能積累的重要實(shí)踐形式，高職教育通過產(chǎn)學(xué)研合作和技術(shù)技能人才培養(yǎng)能夠有效彌補(bǔ)企業(yè)技術(shù)技能積累的不足。技術(shù)技能積累是高職院校發(fā)展的核心競爭力。職業(yè)院校的發(fā)展、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案等須滿足企業(yè)對(duì)技能型人才的需求。開展技術(shù)技能積累，已成為高校服務(wù)社會(huì)的重要實(shí)現(xiàn)形式。

校企協(xié)同開展技術(shù)技能積累日益受到國家的重視。國務(wù)院提出要“強(qiáng)化職業(yè)教育的技術(shù)技能積累作用”。教育部等部門提出要“建立重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)積累創(chuàng)新聯(lián)合體”、“推動(dòng)企業(yè)將職業(yè)院校納入技術(shù)創(chuàng)新體系”，要“加強(qiáng)技術(shù)技能積累”，并要“與行業(yè)企業(yè)共同推進(jìn)技術(shù)技能積累創(chuàng)新的機(jī)制初步形成”。

（二）研究現(xiàn)狀

相關(guān)學(xué)者認(rèn)為，技術(shù)技能積累是指企業(yè)主體在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)新實(shí)踐中所獲得的技術(shù)知識(shí)和技術(shù)能力的遞進(jìn)。從云飛（2015）提出要構(gòu)建適合我國國情、校情的技術(shù)技能積累與創(chuàng)新體系;王秦，李慧鳳，趙瑋（2015）構(gòu)建了四維度的校企協(xié)同技術(shù)技能積累實(shí)現(xiàn)途徑;徐霄紅（2016）進(jìn)而提出了三層次的途徑模式，對(duì)技術(shù)技能積累的模式、機(jī)制等做了研究和探索。

目前相關(guān)研究成果尚缺乏對(duì)于微觀層面、專業(yè)建設(shè)開展過程中的技術(shù)技能積累研究。專業(yè)是人才培養(yǎng)與技術(shù)技能積累的基本單位和實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，高職院校的技術(shù)技能積累建設(shè)不能脫離具體的特色專業(yè)建設(shè)，有必要對(duì)其建設(shè)體系、方法手段等進(jìn)行研究。作為新興專業(yè)，電子商務(wù)因其發(fā)展迅速、知識(shí)領(lǐng)域廣、實(shí)踐能力要求高等特點(diǎn)，必須開展校企合作，共同建設(shè)。

二、當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)技能積累面臨的主要問題

由于校企雙方在體制機(jī)制、利益訴求等方面存在不同，加之電子商務(wù)存在發(fā)展快、技能新、市場(chǎng)競爭激烈等特點(diǎn)，導(dǎo)致當(dāng)前存在積累滯后、缺乏針對(duì)性等問題，制約校企雙方開展技術(shù)技能積累體系建設(shè)與人才培養(yǎng)發(fā)展。

（一）滯后于專業(yè)快速發(fā)展

相比于其他經(jīng)典專業(yè)學(xué)科，電子商務(wù)專業(yè)的一大特點(diǎn)是發(fā)展快，變化多，其崗位技能需求等不斷調(diào)整，企業(yè)對(duì)人員的技術(shù)技能要求持續(xù)變化提升。而傳統(tǒng)教育活動(dòng)具有一定的典范性和滯后性，專業(yè)建設(shè)與技術(shù)技能積累容易與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐產(chǎn)生滯后，其前期成果有可能無法應(yīng)用于今后的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生無法完全滿足企業(yè)的人才需求。

（二）缺乏針對(duì)性技術(shù)技能積累機(jī)制

作為綜合性行業(yè)，不同企業(yè)所針對(duì)的市場(chǎng)領(lǐng)域不同、技術(shù)手段不同，對(duì)員工的技術(shù)技能要求不盡相同。職業(yè)院校作為公眾教育機(jī)構(gòu)，若非與企業(yè)簽訂針對(duì)性的合作協(xié)議，其所研究領(lǐng)域與教授課程仍為相關(guān)行業(yè)中的通用性、普適性課程，缺乏對(duì)單一企業(yè)采取針對(duì)性培養(yǎng)的動(dòng)力和機(jī)制措施，部分企業(yè)特有的技術(shù)技能無法在職業(yè)院校中產(chǎn)生積累，造成技術(shù)技能積累和人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)。

（三）體制機(jī)制限制實(shí)訓(xùn)深入開展

現(xiàn)有的頂崗實(shí)習(xí)模式下，學(xué)生并非企業(yè)正式員工，企業(yè)無法將核心業(yè)務(wù)與關(guān)鍵流程交予學(xué)生處理，學(xué)生所獲得的實(shí)訓(xùn)效果有限。部分企業(yè)只是借合作實(shí)訓(xùn)之名，簡單地將客戶服務(wù)、物流倉配、頁面編輯等非核心業(yè)務(wù)外包給學(xué)校，借以此來降低企業(yè)經(jīng)營成本，實(shí)訓(xùn)效果大打折扣，也無助于技術(shù)技能積累提升。同時(shí)學(xué)校并非勞動(dòng)組織部門，一旦發(fā)生意外，容易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或勞動(dòng)糾紛，產(chǎn)生不良社會(huì)影響，對(duì)校企生三方造成損害。

三、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)技能積累體系的構(gòu)建措施

校企雙方應(yīng)摒棄原有校、企追求各自利益最大化的行為，基于自身資源稟賦與優(yōu)勢(shì)，明晰各自權(quán)利責(zé)任義務(wù)，使雙方人才、技術(shù)技能等資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)校企雙方利益的最優(yōu)化。

（一）完善體制機(jī)制建設(shè)

建立適用于校企合作技術(shù)技能積累的體制機(jī)制。修改完善政府財(cái)稅制度，對(duì)企業(yè)用于技術(shù)技能積累建設(shè)的資金支出予以財(cái)稅減免或補(bǔ)貼，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)技能積累建設(shè)。拓展職業(yè)院校參與技術(shù)技能積累的形式與內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)自身資源要素的資本化，其服務(wù)能力和技術(shù)技能輸出可依法依規(guī)在企業(yè)作價(jià)入股，鼓勵(lì)在校教師和學(xué)生以創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能積累與應(yīng)用。加強(qiáng)校企雙方人員交流和合理流動(dòng)，鼓勵(lì)教師進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)鍛煉企業(yè)一線操作技術(shù)技能。修改院校招聘、薪資與職稱評(píng)聘制度，促進(jìn)吸收行業(yè)企業(yè)專家充實(shí)專職教師隊(duì)伍，提升技術(shù)技能在校企之間的交流與互動(dòng)。

（二）建立融合型校企協(xié)同合作積累機(jī)制

合同模式、基地合作模式和項(xiàng)目合伙模式容易導(dǎo)致合作層次低、動(dòng)力弱等問題。主要原因是校企間缺乏利益共同體機(jī)制。校企雙方應(yīng)采取多種形式，加強(qiáng)利益共同體建設(shè)，如共同設(shè)立合資企業(yè)，發(fā)起成立電子商務(wù)職教集團(tuán)，定期開展人員交流等形式，深化校企合作。企業(yè)應(yīng)發(fā)揮主體作用，在技術(shù)發(fā)展方面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，提出發(fā)展方向;在人才培養(yǎng)方面，提出人才能力及結(jié)構(gòu)需求。職業(yè)院校應(yīng)以企業(yè)需求為發(fā)展方向，開展相應(yīng)的技術(shù)技能積累、人才培養(yǎng)和科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化工作，為企業(yè)未來發(fā)展培養(yǎng)所需人才。以校企聯(lián)盟為基礎(chǔ)，以技術(shù)技能積累為手段，共同促進(jìn)校企間、企業(yè)與企業(yè)之間的技術(shù)交流、技術(shù)外溢、技術(shù)共享，并形成技術(shù)技能積累，推動(dòng)校企技術(shù)創(chuàng)新向更高層次發(fā)展。

（三）加強(qiáng)企業(yè)在專業(yè)建設(shè)中作用

專業(yè)建設(shè)是技術(shù)技能積累的核心載體與支撐平臺(tái)，高職院校技術(shù)技能積累必須依托特色專業(yè)。進(jìn)一步改革與完善電子商務(wù)教學(xué)課程體系。開展校企合作課程建設(shè)，吸收企業(yè)最新發(fā)展成果，融入課程體系改革與建設(shè)。引進(jìn)企業(yè)在職培訓(xùn)課程，將企業(yè)在職培訓(xùn)的知識(shí)、技術(shù)技能引入職業(yè)教育，使學(xué)生提前接受企業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容，滿足企業(yè)用人需求。遴選具有一定理論素養(yǎng)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)一線員工作為企業(yè)教師，增加企業(yè)教師授課比例，尤其是實(shí)訓(xùn)類課程企業(yè)教師的授課比例，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的最新技術(shù)技能在職業(yè)院校進(jìn)行有效地積累與傳播。利用網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)資源，開發(fā)或者采購電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)技能資源與職業(yè)院校教學(xué)資源對(duì)接、互動(dòng)與積累。

要充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展快、變化多的特點(diǎn)，加快專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的調(diào)整頻率，滾動(dòng)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)大綱與課程設(shè)置等，做到與時(shí)俱進(jìn)，既要保持課程體系、知識(shí)體系的典范性，也要體現(xiàn)前沿的技術(shù)技能創(chuàng)新成果。根據(jù)行業(yè)變化和企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐，總結(jié)規(guī)律。以企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐為依據(jù)，以人才能力需求為導(dǎo)向，動(dòng)態(tài)調(diào)整課程設(shè)置。

（四）強(qiáng)化以企業(yè)為核心的現(xiàn)代學(xué)徒制建設(shè)

切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的作用，通過聯(lián)合設(shè)立專家、名家工作室、開展工學(xué)交替學(xué)習(xí)實(shí)踐等形式，一方面使學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，深入融合企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐，深層次參與電子商務(wù)活動(dòng)的具體運(yùn)作，完成從學(xué)校所學(xué)知識(shí)到企業(yè)所需能力的轉(zhuǎn)化，逐步提升自身技術(shù)技能水平。另一方面，學(xué)校帶隊(duì)老師也可在工學(xué)交替過程中深入企業(yè)一線，在為學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)提供必要輔導(dǎo)之外，還可以了解企業(yè)最新生產(chǎn)經(jīng)營情況，獲取企業(yè)最新的技術(shù)技能創(chuàng)新及發(fā)展情況，掌握企業(yè)人才需求和技術(shù)技能要求，總結(jié)反思當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的科學(xué)性和適用性，為下一階段開展教學(xué)改革提供基礎(chǔ)調(diào)研信息。在現(xiàn)代學(xué)徒制開展過程中，應(yīng)明確校企雙方的責(zé)任和定位、學(xué)校教師學(xué)生參與企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的深度及程度，避免流于形式，失去合作意義。

（五）以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)技術(shù)技能積累

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為職業(yè)院校重要的教學(xué)內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。國務(wù)院亦要求高等院?！皬?qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”，“鼓勵(lì)帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。以創(chuàng)促學(xué)，以創(chuàng)代練成為職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)課程的發(fā)展趨勢(shì)之一。電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻低、示范效果強(qiáng)等特點(diǎn)，尤為適合開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。通過雙創(chuàng)實(shí)踐，學(xué)生能夠更加直觀的感受到行業(yè)企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐特點(diǎn)，夯實(shí)所學(xué)知識(shí)，掌握所練技能。職業(yè)院校為加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)，可采取“校中商”等模式，鼓勵(lì)學(xué)生在校期間在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，以實(shí)體企業(yè)為支撐，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家做幫助指導(dǎo)，使學(xué)生以真實(shí)環(huán)境替代模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”。

結(jié)語

技術(shù)技能積累體系建設(shè)需要校企雙方協(xié)同開展。電子商務(wù)專業(yè)因其專業(yè)的特殊性，存在體制機(jī)制制約、技術(shù)技能積累滯后、積累內(nèi)容缺乏針對(duì)性等問題。為加強(qiáng)本專業(yè)技術(shù)技能積累，校企雙方應(yīng)建立融合型校企協(xié)同合作機(jī)制，促進(jìn)校企間技術(shù)技能交流共享與利益分配;加強(qiáng)企業(yè)在技術(shù)技能積累過程中的作用，強(qiáng)化現(xiàn)代學(xué)徒制建設(shè)，在項(xiàng)目開發(fā)、人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面應(yīng)加深合作，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)。

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作者簡介：

王? 鵬（1982.11-），男，漢族，河北鹿泉市，講師，碩士研究生，研究方向：電子商務(wù)、新媒體營銷。

耿燕禮（1978.5-），男，漢族，講師，碩士研究生，研究方向：文化創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)營銷。

張利敏（1968.6-），女，漢族，講師，碩士研究生，研究方向：文化創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)營銷。