泛信息環(huán)境下圖書館閱讀推廣策略研究

陳俊霖 周天旻

關(guān)鍵詞：泛信息環(huán)境;圖書館;閱讀推廣策略

摘?要：圖書館是推廣全民閱讀的重要場(chǎng)所，當(dāng)前圖書館閱讀主要有三種推廣形式，即館內(nèi)推廣、館外推廣和互聯(lián)網(wǎng)推廣，三種推廣方式各有不同的形式和效果。文章著重對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館閱讀推廣的服務(wù)策略進(jìn)行了分析，以期促進(jìn)圖書館閱讀服務(wù)的開展。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）02-0009-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館閱讀模式已經(jīng)逐漸發(fā)生變化，圖書館的推廣思維也需要得到開放和創(chuàng)新，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推圖書館事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。雖然網(wǎng)絡(luò)閱讀代表了一種時(shí)尚和新型的閱讀形態(tài)，但是網(wǎng)絡(luò)閱讀不能完全取代傳統(tǒng)閱讀，傳統(tǒng)閱讀可以培養(yǎng)人們的理性思維和抽象思維，提高人們的文化自覺(jué)和文化自尊。因此，在泛信息環(huán)境下，圖書館不僅要與時(shí)俱進(jìn)，還要傳承和親近傳統(tǒng)，讓傳統(tǒng)閱讀在信息時(shí)代發(fā)揮更大的作用，將傳統(tǒng)文化和深厚的歷史人文與現(xiàn)代電子信息技術(shù)相結(jié)合，樹立新時(shí)代具有中國(guó)特色的新型閱讀模式。

1?泛信息時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)閱讀推廣的影響

信息化時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于使用電子設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀，并通過(guò)新媒體獲取知識(shí)。2018年4月，中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的調(diào)查報(bào)告指出：目前隨著閱讀媒介方式的改變，人們的閱讀方式、時(shí)間及場(chǎng)地也發(fā)生了變化，尤其是新媒體的出現(xiàn)及普及直接影響了傳統(tǒng)的閱讀模式[1]。特別是隨著科技的快速發(fā)展，人們可以從多個(gè)渠道獲取信息。新媒體具有方便快捷的特點(diǎn)，讀者可以隨時(shí)隨地閱讀，新媒體閱讀模式得到大部分讀者的認(rèn)可。隨著新媒體的大范圍普及，數(shù)字化閱讀逐步取代傳統(tǒng)閱讀方式。雖然新媒體閱讀成效顯著，但傳統(tǒng)閱讀模式也有自己的優(yōu)勢(shì)，特別是新媒體閱讀以?shī)蕵?lè)新聞為主要內(nèi)容，僅停留在視覺(jué)與聽覺(jué)層面，并不是真正意義上的閱讀。

2?泛信息時(shí)代圖書館推廣閱讀優(yōu)勢(shì)分析

2.1?非線性閱讀模式推廣

非線性閱讀是互聯(lián)網(wǎng)閱讀的一大特點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)是可以對(duì)讀者不熟悉的名詞或場(chǎng)景隨時(shí)進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充和背景知識(shí)的深化。例如，讀者使用百度百科閱讀“中國(guó)戲劇”網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的時(shí)候，會(huì)看到“中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”等名詞，此時(shí)讀者可以點(diǎn)擊超鏈接，對(duì)“中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)，可以迅速地對(duì)“中國(guó)戲劇”等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，也對(duì)“中國(guó)戲劇”有了更深層次的了解[2]。這樣的閱讀體驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下比比皆是，可以提升讀者的閱讀興趣和閱讀效率。而這種閱讀體驗(yàn)也是互聯(lián)網(wǎng)閱讀與傳統(tǒng)閱讀的本質(zhì)差異，互聯(lián)網(wǎng)閱讀不僅能夠?qū)χR(shí)點(diǎn)進(jìn)行瀏覽，還可以對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行延伸學(xué)習(xí)，讓讀者了解更加豐富的知識(shí)內(nèi)容。

2.2?可以不斷擴(kuò)大閱讀的受眾群體

圖書館閱讀的受眾對(duì)象有很大的局限性，傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣被限制在館內(nèi)，也就是說(shuō)只有在圖書館里的讀者才能獲益。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，圖書館的閱讀推廣范圍得到了很大的延伸，借助網(wǎng)絡(luò)媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讀者可以不受時(shí)間和空間的限制，體驗(yàn)圖書館信息化、網(wǎng)絡(luò)化的閱讀模式，吸引了很多原本不是很想去圖書館閱讀的人群，促進(jìn)了閱讀群體的不斷擴(kuò)大。

2.3?閱讀推廣更具個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀推廣是給讀者提供一種更加人性化的在線服務(wù)，可以根據(jù)讀者的興趣愛(ài)好進(jìn)行知識(shí)推送。因此，互聯(lián)網(wǎng)閱讀平臺(tái)對(duì)讀者的前期調(diào)查和了解非常重要，需要利用數(shù)據(jù)分類等工具統(tǒng)計(jì)分析讀者的興趣愛(ài)好，進(jìn)行個(gè)性化的信息推送。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘工具不僅能對(duì)讀者的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行挖掘，還能對(duì)讀者的專業(yè)方向和休閑閱讀興趣進(jìn)行歸類，向讀者提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)，讓讀者體驗(yàn)個(gè)性化的閱讀模式。

3?泛信息時(shí)代下圖書館閱讀推行措施

3.1?建立“互聯(lián)網(wǎng)+”的特色閱讀模式

隨時(shí)我國(guó)信息化的不斷發(fā)展，閱讀模式也應(yīng)緊跟信息時(shí)代的步伐，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”特色閱讀模式，為全民閱讀服務(wù)。

3.1.1?明確自身定位。不同的圖書館應(yīng)依據(jù)自身特點(diǎn)明確自身定位，根據(jù)定位創(chuàng)設(shè)符合自身特色的閱讀服務(wù)，同時(shí)對(duì)不同的群體提供不同的服務(wù)。例如，對(duì)于小學(xué)生閱讀群體，圖書館應(yīng)推出符合小學(xué)生特點(diǎn)的閱讀內(nèi)容，也可將閱讀與小學(xué)課本緊密結(jié)合，從而拓寬小學(xué)生的知識(shí)面，激發(fā)小學(xué)生的閱讀熱情，提高閱讀效率;針對(duì)大學(xué)生和教師群體，圖書館應(yīng)多提供專業(yè)性讀物，少一些興趣讀物，使圖書館能夠滿足大學(xué)生及教師群體的專業(yè)需求，提高大學(xué)生和教師的專業(yè)素養(yǎng)能力[3]。與此同時(shí)，圖書館還可以運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣閱讀，如微信公眾號(hào)閱讀、讀書軟件和聽書閱讀，滿足全民的閱讀需求，并充分利用多種資源，整合閱讀內(nèi)容，拓寬閱讀渠道，提供特色閱讀服務(wù)。

3.1.2?建立“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”特色閱讀模式。圖書館需要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與閱讀資源和推廣渠道相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多方合作，以增強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”模式得以推行的可能性。而實(shí)現(xiàn)多方合作需要政府政策的支持與引導(dǎo)，使各行各業(yè)都能夠樹立互聯(lián)網(wǎng)閱讀模式的意識(shí)。同時(shí)，政府應(yīng)建立閱讀產(chǎn)業(yè)與各行業(yè)的聯(lián)合體制，如：文化產(chǎn)業(yè)既可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)行電子書，滿足社會(huì)各群體的閱讀需求，還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)電子讀書軟件，進(jìn)行電商運(yùn)作，同時(shí)加強(qiáng)電商與圖書館的合作，通過(guò)電子運(yùn)營(yíng)充分利用圖書館資源，打造特色互聯(lián)網(wǎng)閱讀。

3.1.3?實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀推廣?，F(xiàn)代人幾乎人手一部智能手機(jī)，圖書館可以利用這一優(yōu)勢(shì)，借助數(shù)字閱讀資源，提高圖書館閱讀推廣的有效性。圖書館應(yīng)進(jìn)一步挖掘與利用數(shù)字資源，持續(xù)完善與優(yōu)化電子閱覽室，有效整合各方資源，實(shí)現(xiàn)地方圖書館、博物館及文化館等資源的挖掘，強(qiáng)化與地方機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源建設(shè)渠道的拓展;不斷積累與總結(jié)推廣成果，打造一個(gè)與讀者緊密相連的數(shù)字化平臺(tái)，并做好客戶端APP的開發(fā)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)推廣信息與讀者無(wú)縫對(duì)接的目標(biāo)。圖書館還要做好網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)、建設(shè)工作，條件允許的圖書館可以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂，依據(jù)讀者需求構(gòu)建相應(yīng)的討論話題，充分利用手機(jī)、電腦及平板等終端設(shè)備，使讀者能夠盡可能全面地獲取所需信息資源。

3.2?電子文獻(xiàn)的閱讀推廣模式

3.2.1?轉(zhuǎn)變思想和意識(shí)。圖書館要認(rèn)識(shí)到移動(dòng)閱讀較傳統(tǒng)閱讀的優(yōu)越之處，增加計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的數(shù)量，為年輕讀者提供電子閱讀場(chǎng)所和環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電子圖書的介紹和宣傳，讓更多的人體驗(yàn)綠色環(huán)保的新閱讀方式。圖書館管理層應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念，適當(dāng)增加電子圖書的采購(gòu)數(shù)量，按照各學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)建立對(duì)應(yīng)的電子圖書專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，與傳統(tǒng)圖書形成互補(bǔ)。電子圖書管理人員要不斷提高自己的服務(wù)水平，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、電子圖書查詢和借閱操作技能，不斷提升自身的電子圖書管理能力[4]。

3.2.2?電子文獻(xiàn)服務(wù)方式的多樣化。由于資金缺口較大，圖書館很難滿足讀者的所有需求，因此，圖書館應(yīng)利用政府免費(fèi)提供的電子圖書平臺(tái)，豐富圖書種類和數(shù)量，提高資源更新頻次，為讀者提供多種閱讀體驗(yàn)。圖書館紙質(zhì)圖書的庫(kù)存數(shù)量較大，圖書館可以安排專人利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等設(shè)備將紙質(zhì)圖書數(shù)字化，按專業(yè)和學(xué)科分類入庫(kù)，并通過(guò)與其他圖書館的資源共享，實(shí)現(xiàn)資源的有效整合，不斷提升圖書館的服務(wù)能力。

3.3?圖書館強(qiáng)化典藏工作強(qiáng)度

泛信息環(huán)境下圖書類型、分享及儲(chǔ)存等方式發(fā)生了較大程度的改變，對(duì)圖書館工作人員提出了新的要求與挑戰(zhàn)。圖書館要根據(jù)本館的實(shí)際情況和讀者需求及時(shí)調(diào)整典藏工作內(nèi)容，提高典藏工作質(zhì)量。

3.3.1?圖書館工作人員要根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整館內(nèi)典藏圖書。除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，讀者還需要大量的影音資料與電子資料，這就要求圖書館依據(jù)自身情況推進(jìn)信息化管理模式，如通過(guò)做好光盤、影音資料的管理工作提高典藏質(zhì)量。特別是隨著隨書光盤數(shù)量的增加，圖書館要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)與要求，充分利用信息化技術(shù)，對(duì)電子信息資源進(jìn)行備份處理，并設(shè)置一定的訪問(wèn)權(quán)限，通過(guò)設(shè)置權(quán)限的方式提高讀者黏度，提高圖書資源的利用率。

3.3.2?圖書館工作人員要根據(jù)讀者需求調(diào)整館內(nèi)典藏圖書。圖書館一方面可以統(tǒng)計(jì)廣大讀者對(duì)圖書的瀏覽借閱情況，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)圖書進(jìn)行調(diào)整;另一方面還應(yīng)快速適應(yīng)時(shí)代要求，注重對(duì)新技術(shù)、新資料的采購(gòu)，不斷更新、豐富圖書館的文獻(xiàn)資料。圖書管理的典藏動(dòng)態(tài)調(diào)整有利于圖書館及時(shí)掌握讀者的需求，提高圖書館的管理水平和服務(wù)水平。此外，圖書館還要豐富移動(dòng)圖書館的服務(wù)內(nèi)容，完善移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，讓讀者能在手機(jī)或平板等移動(dòng)設(shè)備上隨時(shí)隨地進(jìn)入移動(dòng)端圖書館查閱數(shù)字化典藏，“把圖書館帶回家”。

3.4?打造一支推廣互聯(lián)網(wǎng)閱讀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)

3.4.1?圖書館需要總結(jié)自身存在的不足，打造一支推廣互聯(lián)網(wǎng)閱讀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。從歷史演進(jìn)的角度來(lái)看，技術(shù)的革新和發(fā)展必然會(huì)帶動(dòng)社會(huì)閱讀方式的進(jìn)步。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，圖書館需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)閱讀模式的創(chuàng)新，推廣新型閱讀模式，從而滿足新時(shí)期人們對(duì)閱讀的需求[5]。打造一支推廣互聯(lián)網(wǎng)閱讀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，還能使大眾閱讀朝著更專業(yè)、更便捷的方向發(fā)展，使閱讀更加規(guī)范。目前，關(guān)于如何打造推廣互聯(lián)網(wǎng)閱讀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)很多，因此圖書館不能墨守成規(guī)，要敢于打破行業(yè)的不足，充分吸收各行各業(yè)的優(yōu)秀人才加入推廣團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)閱讀的推廣。

3.4.2?打造一支高效的團(tuán)隊(duì)。具體做法包括：第一，建立圖書館線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)。線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是在線解決讀者在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上進(jìn)行閱讀時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，為讀者提供便捷服務(wù)。第二，圖書館線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)。線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要為到館讀者提供幫助和服務(wù)。圖書館的線上線下服務(wù)可以為讀者提供全天候的服務(wù)模式，力求快速解決讀者在閱讀時(shí)遇到的困難和問(wèn)題，為讀者提供一個(gè)人性化、全方位的閱讀環(huán)境。個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的新方向，館員可以通過(guò)建立QQ群、微信群等多種平臺(tái)，為讀者提供圖書館最新的目錄和資源，讓讀者能第一時(shí)間了解到圖書館的動(dòng)態(tài)。

4?結(jié)語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)給圖書館電子閱讀推廣帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)電子閱讀給讀者帶來(lái)了豐富的知識(shí)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，也給讀者閱讀帶來(lái)了極大的便利，提升了閱讀的趣味性和閱讀效率。因此，圖書館應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，不斷推出開放、平等、免費(fèi)的共享平臺(tái)，讓讀者全面參與閱讀，改變傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)模式，滿足讀者多樣化的文化需求。

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（編校：崔?萌）