賈程秀男
黑龍江省豐富的自然資源造就了壯美的龍江畫卷,形成了突出的整體生態(tài)優(yōu)勢,得天獨(dú)厚的氣候條件創(chuàng)造的冰雪景觀又為大美龍江打造了一張晶瑩剔透的“名片”。亞布力的高標(biāo)準(zhǔn)滑雪場;五營國家森林公園的好風(fēng)光;“中國雪鄉(xiāng)”“神州北極”“神州東極”等旅游品牌始終吸引著中外游客的目光。特別是近年來,省委、省政府認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山”的發(fā)展思想,率領(lǐng)龍江人民致力于把天賜良“源”的生態(tài)環(huán)境和冰雪資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為生態(tài)經(jīng)濟(jì)和冰雪經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,加大力度推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè),不斷滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要,讓我省的冰天雪地真正煥發(fā)勃勃生機(jī)。
伊春市湯旺河區(qū)的“林海奇石”景區(qū)是享譽(yù)全國的5A級(jí)風(fēng)景區(qū)。湯旺河區(qū)委、區(qū)政府充分發(fā)揮“冰天雪地”在綠色化轉(zhuǎn)型發(fā)展中的龍頭作用,堅(jiān)持以習(xí)近平總書記提出的“綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山”為遵循,挖潛冰雪資源,依托5A級(jí)景區(qū)品牌優(yōu)勢,認(rèn)真謀劃,綜合施策,補(bǔ)齊短板,把“冷資源”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁峤?jīng)濟(jì)”,推動(dòng)冬季旅游向縱深發(fā)展。
——統(tǒng)籌謀劃夯實(shí)基礎(chǔ),形成冰雪旅游新體系。湯旺河區(qū)按照“全域游”目標(biāo)和冰雪旅游專項(xiàng)規(guī)劃,積極搶抓機(jī)遇,依托生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造“三區(qū)一帶”,即黑龍江重點(diǎn)旅游度假區(qū)、全域旅游示范區(qū)、跨境旅游合作區(qū)、哈爾濱一伊春一湯旺河森林冰雪旅游黃金帶,形成發(fā)展冰雪旅游的戰(zhàn)略體系。組織召開“冰天雪地”資源開發(fā)專家研討會(huì)、論證會(huì),討論制定了《湯旺河區(qū)冰雪旅游專項(xiàng)規(guī)劃》;組織有關(guān)部門,研究制定了《關(guān)于加快全區(qū)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案》,宣傳、文化、旅游等各有關(guān)部門單位,依據(jù)“規(guī)劃”制定了各自的計(jì)劃、方案,形成發(fā)展冰雪旅游的計(jì)劃體系。組建了“湯旺河區(qū)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”,建立“冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度”“黑龍江省全民冰雪活動(dòng)日”活動(dòng)制度,調(diào)整充實(shí)旅游戰(zhàn)線組織機(jī)構(gòu),形成發(fā)展冰雪旅游的指揮體系。
——擦亮名片擴(kuò)大宣傳,展示冰雪旅游新風(fēng)采。湯旺河“林海奇石”國家5A級(jí)景區(qū),是湯旺河旅游業(yè)發(fā)展的“金牌”,也是一張閃光的名片,在發(fā)展冰雪旅游充分利用的同時(shí),用多種宣傳形式打造冬季旅游“金名片”。冰封雪飄的冬季,在“林海奇石”景區(qū),舉辦“石林雪地探險(xiǎn)”“林海雪地穿越”等各種新穎的賽事。廣邀天下賓朋到湯旺河玩冰賞雪,看不一樣的“林海奇石”,賞天高地闊的銀白世界,漸成城市居民冬季休閑的時(shí)尚。同時(shí),湯旺河區(qū)讓冰雪旅游資訊上微信、上微博、上網(wǎng)站、上手機(jī)客戶端;進(jìn)冰雪景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)賓館飯店、車站等公共場所,形成線上線下的宣傳合力。《綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山》《湯旺河打造四季全域旅游產(chǎn)業(yè)新格局》等冰雪旅游廣告片、專題片與《虎皮楓木》《日光之下》《走進(jìn)美麗湯旺河之林海奇石尋寶記》等故事片、紀(jì)錄片相映成輝,引人人勝。與新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等新媒體的合作,制作冰雪旅游主題的快閃視頻、H5作品12個(gè),抖音直播、公眾號(hào)圖文推送120余篇(條),僅“湯旺河.林海奇石冰雪節(jié)”就引來央視5套、央視7套、黑龍江衛(wèi)視、新浪、搜狐等媒體上百家,網(wǎng)絡(luò)鏈接上萬條。
——內(nèi)容豐富人氣爆棚,展現(xiàn)冰雪旅游新魅力。憑借“林海奇石"5A級(jí)景區(qū)的品牌效應(yīng),傾心打造“湯旺河.林海奇石冰雪節(jié)”,石林雪地探險(xiǎn)、雪地?fù)u滾音樂會(huì)、廣場篝火舞、雪地焰火秀、年貨大集、地方小吃品嘗……豐富多彩的“湯旺河.林海奇石冰雪節(jié)”已舉辦兩屆,每年都吸引上萬人前來,已成為當(dāng)?shù)乇┗顒?dòng)的品牌。通過實(shí)施“冰雪+度假”“冰雪+文化”“冰雪+體育”“冰雪+養(yǎng)生”戰(zhàn)略,開發(fā)建設(shè)了“伊春冰雪書畫小鎮(zhèn)”“伊春森林溫泉度假酒店”“集裝箱旅游度假綜合體”等一批“冰雪+”項(xiàng)目,形成了冰雪休閑度假、冰雪溫泉養(yǎng)生、冰雪觀光體驗(yàn)、冰雪民俗等多類型冰雪旅游產(chǎn)品。
位于我省大海林重點(diǎn)國有林管理局的雙峰林場是享譽(yù)中外的“中國雪鄉(xiāng)”所在地,2001年成立雪鄉(xiāng)國家森林公園。每年“雪鄉(xiāng)”有近7個(gè)月的雪期,深達(dá)2米的積雪在風(fēng)力的作用下隨物具形,千姿百態(tài),似木雕、似玉琢。夜晚白雪在紅燈籠的映襯下如夢(mèng)如幻,仿佛童話般的世界,是獨(dú)一無二、不可復(fù)制的冰雪資源,是全國最具吸引力的冬季旅游目的地之一。省委主要領(lǐng)導(dǎo)在雪鄉(xiāng)調(diào)研期問強(qiáng)調(diào),要把發(fā)展冬季旅游、冰雪產(chǎn)業(yè)作為轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,結(jié)合深入開展解放思想推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展大討論,著力破解旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題,加強(qiáng)市場監(jiān)管,提升服務(wù)質(zhì)量,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大宣傳力度,全力打造旅游強(qiáng)省。作為國內(nèi)開發(fā)建設(shè)較早的國有林區(qū),如何讓“雪鄉(xiāng)”這個(gè)冰雪旅游“老品牌”永葆生機(jī)活力是一個(gè)必須面對(duì)的新課題。
——全面提升雪鄉(xiāng)旅游品質(zhì),增強(qiáng)感召力。大海林重點(diǎn)國有林管理局不斷加大對(duì)雪鄉(xiāng)旅游市場的整治力度,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品體系,全面提升服務(wù)管理水平,扎實(shí)推進(jìn)旅游各項(xiàng)工作。為全面提升旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)和理念,相繼組織有關(guān)管理人員和景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶赴國內(nèi)先進(jìn)景區(qū)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,經(jīng)營前,對(duì)所有涉旅從業(yè)人員分批次、分層次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。為提高游客入住質(zhì)量,幫助雪韻閣及下屬民宿設(shè)計(jì)定制了高質(zhì)量且具有雪鄉(xiāng)特色的布置和洗漱用品。在景區(qū)山門、換乘站增加了咨詢、預(yù)訂、講解、共享爬犁、行李托運(yùn)等前置服務(wù)。開通了哈爾濱、牡丹江、亞布力等地火車站直達(dá)雪鄉(xiāng)的旅游班車,方便了自由行游客的出行。為進(jìn)一步推進(jìn)雪鄉(xiāng)智慧景區(qū)建設(shè),完善了雪鄉(xiāng)官方微商城功能,對(duì)景區(qū)綜合票務(wù)、團(tuán)隊(duì)實(shí)名制預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造,增加數(shù)據(jù)倉庫、“人像+身份證”識(shí)別人園和語音講解、酒店管理等系統(tǒng)。
——全面優(yōu)化雪鄉(xiāng)旅游供給,增強(qiáng)競爭力。森工林區(qū)全面停止商業(yè)采伐后,全面優(yōu)化雪鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品供給是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和內(nèi)生動(dòng)力的必要要求,大海林國有林管理局迅速找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口,注冊(cè)成立了雪鄉(xiāng)旅游開發(fā)有限公司,不斷完善雪鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素,提升旅游產(chǎn)品開發(fā)水平。成立了雪鄉(xiāng)旅游紀(jì)念品研發(fā)部,建設(shè)了大北岔食堂、食品配送中心、消洗中心、黑森綠色食品旗艦店、雪鄉(xiāng)主題郵局、自助銀行等設(shè)施,推進(jìn)智慧雪鄉(xiāng)建設(shè),并以雪鄉(xiāng)冰雪旅游開發(fā)為核心,不斷延長雪鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,加強(qiáng)雪鄉(xiāng)周邊區(qū)域建設(shè),發(fā)展四季旅游?!兜乩碇袊贰渡嗉馍系闹袊贰栋职秩ツ膬骸贰蛾J關(guān)東》《智取威虎山》等紀(jì)錄片和電視劇在雪鄉(xiāng)取景拍攝并在70余個(gè)國家、地區(qū)展播,諸多媒體紛紛聚焦雪鄉(xiāng),多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也對(duì)雪鄉(xiāng)進(jìn)行在線直播?!睹利愔袊ǘ┠档そ┼l(xiāng)》紀(jì)念郵票被確定為中國和馬爾代夫兩國建交45周年文化交流郵票,真正體現(xiàn)了“中國雪鄉(xiāng),世界共享”。
——全面重塑雪鄉(xiāng)旅游品牌,增強(qiáng)輻射力。為了全面重塑雪鄉(xiāng)旅游品牌,大海林國有林管理局持續(xù)加強(qiáng)旅館行業(yè)管理,樹立行業(yè)標(biāo)桿,提高住宿質(zhì)量,按照《雪鄉(xiāng)國家森林公園家庭旅館服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)部分家庭旅館進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并建立“大眾點(diǎn)評(píng)”評(píng)價(jià)體系,簽訂《雪鄉(xiāng)景區(qū)旅游行業(yè)誠信經(jīng)營自律公約》。為景區(qū)民宿和店鋪設(shè)計(jì)了帶有街名、編號(hào)及評(píng)價(jià)二維碼的門牌,依托雪鄉(xiāng)微信公眾號(hào)建立了旅游評(píng)價(jià)體系,同時(shí)設(shè)立“文明誠信示范戶”和“失信經(jīng)營業(yè)戶”流動(dòng)牌匾,在經(jīng)營中通過投訴、檢查、大眾點(diǎn)評(píng)等方式評(píng)出誠信與失信業(yè)戶,進(jìn)行掛牌公示,從而倒逼業(yè)戶提升服務(wù)質(zhì)量。并通過實(shí)行景區(qū)價(jià)格公示、投訴電話、信用信息景區(qū)管理聯(lián)動(dòng)、紅黑名單制度,投訴查實(shí)先行賠付辦法,確保投訴不出景區(qū),積極為游客提供舒心、安心、暖心的旅游環(huán)境。經(jīng)過多年的探索,雪鄉(xiāng)如今一個(gè)冬季經(jīng)營期游客數(shù)量就達(dá)80余萬人次,擁有經(jīng)營主體201家,安排職工就業(yè)1040人,從業(yè)人員達(dá)5577人,日可容納量近20000人次。實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋、高清直播、VR體驗(yàn)、智慧導(dǎo)覽、語音講解、實(shí)名制入園、客源地精準(zhǔn)分析,線下資源整合、線上統(tǒng)一營銷?!俺?、住、行、游、購、娛”六要素不斷完善,并逐步向“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”發(fā)展。以雪鄉(xiāng)為核心的旅游產(chǎn)業(yè),不僅帶動(dòng)了周邊區(qū)域的經(jīng)濟(jì),還拉動(dòng)了種植、養(yǎng)殖、林下經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為林區(qū)木材停伐后職工轉(zhuǎn)崗分流、擴(kuò)大就業(yè)拓展了平臺(tái),使旅游業(yè)真正成為了拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增收,職工致富,林區(qū)政治安定,社會(huì)穩(wěn)定。
旅游是載體,文化是靈魂,旅游是文化的一種表現(xiàn)形式,而文化的內(nèi)涵和品質(zhì)又決定著旅游的知名度和美譽(yù)度。海林市橫道河子鎮(zhèn)近年來積極借助冰雪旅游快速發(fā)展的難得機(jī)遇,以榮獲聯(lián)合國教科文組織亞太地區(qū)文化遺產(chǎn)保護(hù)榮譽(yù)獎(jiǎng)為契機(jī),深入貫徹省委主要領(lǐng)導(dǎo)在橫道河子鎮(zhèn)的中東鐵路機(jī)車庫、橫道河子?xùn)|北虎林園調(diào)研時(shí)提出的要統(tǒng)籌旅游資源,打造精品游項(xiàng)目,提高產(chǎn)業(yè)競爭力的具體要求,立足自身優(yōu)勢,堅(jiān)定不移地打好文化旅游深度融合牌,主動(dòng)融入“哈亞牡”白金旅游線路,通過實(shí)現(xiàn)“冰雪+文化”把橫道河子打造成全省的全域旅游新的爆發(fā)點(diǎn),真正讓冰天雪地變成“聚寶盆”。
他們著力打好東北虎文化牌。最大限度發(fā)揮東北虎林園4A級(jí)景區(qū)影響力,充分挖掘虎文化,創(chuàng)新東北虎文化產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)制作東北虎特色紀(jì)念品,開展東北虎保護(hù)知識(shí)的科普工作,強(qiáng)化對(duì)外宣傳,提升“中國虎鄉(xiāng)”影響力。打好冰雪影視文化牌。立足威虎山影視城基礎(chǔ),積極聯(lián)系劇組到橫道河子取景拍攝,不斷加大影視產(chǎn)業(yè)配套,強(qiáng)化影視服務(wù),力爭2020年把威虎山影視城打造為精品景區(qū),叫響中國北方影視基地稱號(hào)。打好中東鐵路歷史文化牌,利用“橫道河子鎮(zhèn)機(jī)車庫搶救性保護(hù)設(shè)計(jì)工程”獲得“2018世界不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)盟國際卓越建設(shè)獎(jiǎng)”文化遺產(chǎn)類金獎(jiǎng)和躍升省級(jí)科普教育基地的機(jī)遇,不斷釋放中東鐵路文化效應(yīng),搶抓國家級(jí)文化保護(hù)單位第八輪評(píng)定政策,積極開展橫道河子機(jī)車公寓國家文物保護(hù)單位申報(bào)工作,讓中東鐵路文化成為橫道河子文化旅游最閃耀的明星,續(xù)寫好橫道河子與鐵路文化的緣分詩篇。打好紅色抗聯(lián)文化牌,借助七里地村楊子榮剿匪遺址被列入全國100個(gè)“紅色旅游經(jīng)典景區(qū)”和30條“紅色旅游精品線路”之內(nèi)契機(jī),深入開展七里地村剿匪遺址景區(qū)建設(shè)。立足牡丹江地區(qū)第一個(gè)黨支部、二戰(zhàn)受降地等歷史遺存,打造面向全省乃至全國的愛國主義教育基地。打好俄式風(fēng)情文化牌,境內(nèi)200余處保存完好的俄式建筑是歷史的見證也是東西文化交融的縮影,橫道河子鎮(zhèn)將以俄羅斯老街、大白樓等重點(diǎn)景區(qū)和國家級(jí)文物保護(hù)單位為牽動(dòng),持續(xù)挖掘俄羅斯文化潛力。積極爭取資金,開展俄羅斯老街違規(guī)建筑清理和俄式木屋群保護(hù)修繕工作,主動(dòng)對(duì)接戰(zhàn)略投資者有序開展俄式古建筑回收工作,不斷夯實(shí)整體開發(fā)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。打好綠色生態(tài)文化牌,發(fā)揮域內(nèi)國家級(jí)森林公園的影響,放大橫道河子森林覆蓋率高、自然景觀奇特、大氣負(fù)氧離子含量豐富、水質(zhì)甘甜清冽等優(yōu)勢,積極發(fā)展候鳥式旅游,推行養(yǎng)生養(yǎng)老文化,把橫道河子鎮(zhèn)打造成集避暑、養(yǎng)生、休閑等于一體的康養(yǎng)勝地。真正讓橫道河子鎮(zhèn)成為“冰雪+文化”的重點(diǎn)示范小鎮(zhèn)。
在全力打造“冰雪+文化”旅游小鎮(zhèn)的同時(shí),探索演藝與旅游相向而生也成為“冰雪+文化”的重要載體,為我省冬季旅游注入新的內(nèi)容和形式,冬季駐場演出為全省的旅游注入了更多的文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)以演藝資源融入旅游市場為基礎(chǔ),逐步推動(dòng)文化旅游深度融合。
2018年12月8日,黑龍江省歌舞劇院交響樂團(tuán)演奏的一曲《我像雪花天上來》拉開了黑龍江省冬季文化旅游推介會(huì)北京首站的序幕。靈動(dòng)高亢的樂曲完美呈現(xiàn)了龍江大地銀裝素裹,變化萬千的獨(dú)特景觀。可以說,實(shí)現(xiàn)豐厚獨(dú)特的冰雪旅游資源與獨(dú)具魅力的冰雪文化資源的深度融合是建設(shè)旅游強(qiáng)省的重要一環(huán)。如何利用文化來提升我省冰雪旅游的內(nèi)涵是讓“冰天雪地”真正變成“金山銀山”的重中之重。
2018年冬天,冰雪大世界、林甸北方溫泉?dú)g樂谷、杜蒙連環(huán)湖、萬達(dá)紅松劇場、漠河北極村等省內(nèi)著名景區(qū)輪番上演各具特色的文藝演出,一個(gè)承載著詩與遠(yuǎn)方的浪漫冬季全景式呈現(xiàn)給游客,通過盤點(diǎn)盤活演藝資源,為旅游提供精品演藝產(chǎn)品供給。產(chǎn)品精品化是精品旅游發(fā)展的核心和關(guān)鍵。在擴(kuò)大精品旅游有效供給方面,結(jié)合哈爾濱演藝特點(diǎn)和氣候條件,圍繞元旦、春節(jié)冰雪大世界、雪博會(huì)開幕等重要旅游節(jié)點(diǎn),省內(nèi)各文藝團(tuán)體精心策劃了文旅結(jié)合的系列駐場演出活動(dòng)。省雜技團(tuán)還將于春節(jié)期間在哈爾濱大劇院演出20場冰上雜技劇《冰秀尋夢(mèng)》,將為廣大觀眾和游客奉獻(xiàn)一場“驚、險(xiǎn)、奇、美”冰雪文化藝術(shù)盛宴。在全省各重點(diǎn)景區(qū),還通過講好龍江故事的方式,豐富景區(qū)文化內(nèi)涵,積極打造經(jīng)典旅游文化品牌。在打造旅游文化品牌方面,冬季駐場演出活動(dòng)還注重貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“冰天雪地也是金山銀山”的重要講話精神,新創(chuàng)排的《林海仙蹤》《魔幻奇緣》《風(fēng)雪中東路》這些講述黑龍江景區(qū)故事的文藝演出極大地豐富了景區(qū)的文化內(nèi)涵,以藝術(shù)形式詮釋了“北國好風(fēng)光,盡在黑龍江”的旅游主題。冬季駐場演出活動(dòng)還以專業(yè)劇場為演出陣地,輻射全省旅游景區(qū),滿足游客白天看景,晚上看戲。演出期間,省直各主要院團(tuán)劇場、哈爾濱市直院團(tuán)劇場、哈爾濱音樂廳、老會(huì)堂音樂廳、哈爾濱友誼宮、哈爾濱大劇院等劇場“你方唱罷我登場”,力求實(shí)現(xiàn)在省城哈爾濱天天有演出,場場都精彩。在重點(diǎn)做好以哈爾濱為中心的駐場演出同時(shí),還認(rèn)真抓好漠河、杜蒙、五大連池、林甸等重點(diǎn)旅游景區(qū)的演出,同時(shí),積極探索適合我省氣候特點(diǎn)的景區(qū)駐場演出新模式,滿足游客不斷增長的美好生活需要。
“冰天雪地也是金山銀山”。悅目的冰雕、美妙的體驗(yàn)、激情的賽事、歡樂的童話、悅動(dòng)的演出、開心的年俗、厚重的文化、多層次體驗(yàn)的格局讓龍江的冰雪煥發(fā)著勃勃生機(jī)。展示冰雪風(fēng)采,突出生態(tài)優(yōu)勢,打造冰雪魅力,繁榮冰雪文化,冰天雪地的“冷資源”必將成為帶動(dòng)龍江全面振興全方位振興的“熱動(dòng)力”,成為踐行綠色發(fā)展理念,打造生態(tài)文明新時(shí)代,建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新龍江的重要力量。
責(zé)任編輯/陳松