“微時代”企業(yè)宣傳工作探析

吳光亞

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，做好新聞輿論工作是治國理政、定國安邦的大事，要求在新聞傳播過程中要尊重規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷提高黨的新聞輿論宣傳工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。習(xí)總書記提出要推動融合發(fā)展，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢，指明了媒體融合與創(chuàng)新的發(fā)展路徑。

在“微時代”，整個社會信息傳播方式發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，為了有效運(yùn)用新媒體推進(jìn)黨建宣傳工作創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)中逐漸增多的青年員工現(xiàn)狀，探索“微時代”下企業(yè)宣傳工作特點(diǎn)及表達(dá)方式是現(xiàn)階段勢在必行的重要措施，它將使企業(yè)宣傳工作更加深入人心，切實推動企業(yè)精神文明建設(shè)。

一、“微時代”呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)

1.實時傳播，速度快

與傳統(tǒng)媒體相比，“微媒體”充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和實效性，跨越時間、空間距離，它的及時性和移動性充分展示了“天涯共此時”。從新聞宣傳的角度，受眾從“被時代”進(jìn)入了“我時代”，以文字和圖片為主的信息發(fā)布使新聞的時效性得到最大限度發(fā)揮，可以在極短時間內(nèi)傳遞信息?！拔r代”實時傳播的特點(diǎn)突破了傳統(tǒng)宣傳的時空限制，極大地拓展宣傳平臺，能使宣傳工作不分時間地域不間斷直線傳播，開辟宣傳工作新時空。

2.裂變傳播，范圍廣

“微時代”主要是集個人特性和公共平臺于一身的信息傳播平臺。發(fā)布方一方面尋求關(guān)注，另一方面公布的信息也被粉絲關(guān)注或轉(zhuǎn)載。而粉絲間的相互關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，使信息以裂變方式擴(kuò)散，實現(xiàn)影響范圍的公共化。新浪副總編輯孟波將這種“人與人群”間的滲透，稱為“裂變式”，這區(qū)別于以往任何一種媒介產(chǎn)品的傳播廣度和范圍。信息的裂變傳播，人們可產(chǎn)生并接收大量信息，這將對企業(yè)員工接受黨建宣傳、充分認(rèn)知企業(yè)文化等產(chǎn)生深刻的影響。

3.互動傳播，影響深

相較傳統(tǒng)宣傳方式，“微時代”不僅使人們傳播活動更加快速、便捷、高效，更能讓受眾在宣傳過程中互動對話，使得傳播效果更加明顯，不再是自上而下的單向式傳播，而是呈現(xiàn)信息發(fā)散傳播的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、雙向結(jié)構(gòu)。受眾通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)，在多向傳播的同時也能引發(fā)自身思考，加深自身對信息的理解和認(rèn)知。

二、“微時代”下黨建宣傳工作面臨的新挑戰(zhàn)

1.“微時代”信息的靈活多變，使傳統(tǒng)宣傳優(yōu)勢不斷削弱

傳統(tǒng)的黨建宣傳工作和宣傳文化傳播方式多為一方主導(dǎo)、對方接收式的，例如主題宣傳、座談、討論等，這些方式直觀性強(qiáng)、互動效果好，能夠發(fā)揮一定積極作用，但在大眾喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)時代，對于受眾而言，傳統(tǒng)宣傳傾向于有利信息的陳述傳達(dá)和不利信息的分析判讀，對事后宣傳總結(jié)多于事先的樹立引導(dǎo)，較少考慮受眾的主體地位。受到“微時代”信息傳播速度快、范圍廣、信息量大的影響，公司傳統(tǒng)宣傳載體，如企業(yè)內(nèi)刊、廣播、OA等優(yōu)勢也不斷受到挑戰(zhàn)。與此同時，企業(yè)內(nèi)逐年增加的青年員工逐漸熱衷于微媒介打造的平臺，他們對交友、購物、學(xué)習(xí)等活動產(chǎn)生了過度依賴，成了“微博控”“微信迷”，這些因素均是新時代開展宣傳工作需要考慮的問題。

2.“微時代”信息豐富，思想相互碰撞，使宣傳工作內(nèi)容面臨挑戰(zhàn)

不同于傳統(tǒng)信息宣傳的權(quán)威性和公信力，“微時代”融合了網(wǎng)絡(luò)匯聚的不同思想、不同文化、不同價值觀念，具有多元性、復(fù)雜性、不可控性和難預(yù)測性的特質(zhì)。從公司角度出發(fā)，黨建宣傳工作在內(nèi)容上具有先進(jìn)性、主導(dǎo)性、反復(fù)性、長期性和確定性等特點(diǎn)，應(yīng)用“微媒體”傳播先進(jìn)思想、發(fā)明成果、生產(chǎn)技術(shù)等正能量時，也應(yīng)該充分考慮接收到的貌似公正客觀，但實際上偏激、煽動性的言論，避免混淆視聽，使員工難以抵御從而反為其害。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性一定程度上加大了黨群部門利用“微媒體”弘揚(yáng)企業(yè)精神文明的難度。

3.“微時代”快餐式文化交流對黨建宣傳理念與方式提出了新要求

“微時代”的到來，各種各樣微媒介形態(tài)的出現(xiàn)，豐富了青年員工日常生活的同時也沖擊了青年員工對傳統(tǒng)事物的認(rèn)知，愈來愈快的快餐式文化與交流方式迫使當(dāng)代青年不斷加快獲取信息的步伐，對接受新鮮信息的欲望不斷加強(qiáng)，表達(dá)方式也隨之變得便捷、簡單。在微時代，信息龐雜、生活節(jié)奏加快，這增加了員工對生活效率的追求，迫切需要那些花費(fèi)時間少、閱讀方便、內(nèi)容清晰的信息傳遞方式，這使得傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性逐漸降低。

三、把握“微時代”脈搏，推動黨建宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展

“微時代”下，以新的視角、新的理念、新的思維審視基層黨建宣傳工作，既是對當(dāng)前挑戰(zhàn)的回應(yīng)，也是積極探索宣傳工作新舉措、新辦法，增強(qiáng)黨建宣傳影響力的必經(jīng)之路。

1.樹立“微時代”宣傳理念，開拓黨建宣傳新局面

“明者因時而變，知者隨事而制。”習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強(qiáng)調(diào)，宣傳思想工作要創(chuàng)新，重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措、新辦法。因此，黨建宣傳工作要充分考慮“微時代”宣傳特性，結(jié)合實際工作了解員工需求，以適合的方式增強(qiáng)宣傳工作感染力，使宣傳工作除了“我說你聽”，更有“你說我說大家說”的新局面，充分發(fā)揮黨建宣傳在企業(yè)精神文明建設(shè)中的“領(lǐng)頭羊”作用。如微信平臺有利于及時傳播、互動交流，在公司組織相關(guān)學(xué)習(xí)和活動時，可以讓員工接觸和利用微信，充分發(fā)揮“微媒體”特性，改善目前過于偏重“單向輸出”的信息傳遞模式，開展熱點(diǎn)問題跟進(jìn)，經(jīng)驗交流，聆聽合理化建議，還可由專人對留言進(jìn)行回復(fù)解答，與員工保持暢通的交流渠道。

2.搭建“微時代”宣傳平臺，構(gòu)建一體化宣傳體系

“微時代”新媒體宣傳作為不可阻擋的潮流已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，并滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪?，對于黨建宣傳工作來說，需要從宣傳內(nèi)容、宣傳時機(jī)、宣傳方式等方面適時調(diào)整，以符合微時代信息傳播的特點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)打造專業(yè)宣傳平臺，做到有的放矢。企業(yè)可充分利用“微時代”信息分裂式傳播，其傳播內(nèi)容私人化與影響范圍公共化的特點(diǎn)，不斷提高活動參與度與新聞關(guān)注度。實際操作中，可以通過官方網(wǎng)站、官方微博、微信、手機(jī)報等交流窗口建立交流互動平臺，微博投稿、二維碼掃描等方式增加關(guān)注度，綜合利用圖像、文字、聲音、視頻等多種手段，充分發(fā)揮“微媒體”對主流思想的影響。

3.優(yōu)化“微時代”宣傳隊伍，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作陣地

要完善“微時代”下企業(yè)黨建宣傳工作，需要建立一支既懂宣傳又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新團(tuán)隊，既能積極開展網(wǎng)上宣傳工作和文化傳播管理工作，又能把握網(wǎng)上宣傳工作和文化傳播工作的主動權(quán)，占領(lǐng)網(wǎng)上宣傳陣地。優(yōu)化宣傳隊伍，可增加相關(guān)技術(shù)性培訓(xùn)，使每個宣傳工作者熟悉信息收集、發(fā)布、傳播和管理，能及時準(zhǔn)確地分析和判斷網(wǎng)絡(luò)信息中存在的問題，取其精華去其糟粕，揚(yáng)長避短。還可建立網(wǎng)上宣傳互動平臺、宣傳工作QQ群等宣傳隊伍工作平臺，通過網(wǎng)上直接對話、溝通思想、交流信息和經(jīng)驗，實現(xiàn)宣傳隊伍“無時不在、無處不在”，從而使流動的宣傳工作隊伍能夠及時解決網(wǎng)絡(luò)傳播中的問題，充分發(fā)揮“微媒體”宣傳的影響力。

4.加強(qiáng)“微時代”宣傳管理，展現(xiàn)宣傳工作新風(fēng)貌

根據(jù)“微時代”特點(diǎn)，需要加強(qiáng)宣傳信息平臺管理，認(rèn)真做好“上情下達(dá)、下情上報”工作。首先，應(yīng)加強(qiáng)“微媒體”工作機(jī)制創(chuàng)新與資源整合，發(fā)揮“微媒體”優(yōu)勢。其次，可制定和宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系，規(guī)范員工網(wǎng)絡(luò)言行，積極營造平等、公正、民主的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)員工網(wǎng)絡(luò)道德意識的培養(yǎng)，以積極進(jìn)取的姿態(tài)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。再次，注重黨建宣傳人才管理，將熟悉黨建工作，掌握微媒體傳播特點(diǎn)和技術(shù)手段的人才不斷充實到黨建宣傳隊伍之中，培養(yǎng)和鍛煉他們積極進(jìn)取、敢于破舊立新，勇于探索的精神。另外，可結(jié)合“微媒體”使宣傳工作隊伍網(wǎng)絡(luò)化，通過微信平臺或微信群實現(xiàn)微談心、微討論、微交流等，將制度與科技相銜接，積極探索符合工作實際的宣傳隊伍管理途徑。

為此，企業(yè)要努力拓展宣傳方式，牢牢把握職工群眾的需求導(dǎo)向。一方面，宣傳部門可以利用全方位、多層次、高覆蓋率的新媒體廣泛開展形式多樣、內(nèi)容活潑的專題宣傳活動，主動正面發(fā)聲，時刻把握企業(yè)宣傳工作的方向；另一方面，在充分利用新媒體傳播信息的同時，也不能忽視傳統(tǒng)主流媒體的積極作用，將傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面強(qiáng)化企業(yè)宣傳工作的主陣地建設(shè)，把握好輿論宣傳的主風(fēng)向。

（作者單位：青海鹽湖工業(yè)股份有限公司）