基于PDCA的實踐教學質(zhì)量管理對策

王榛

[摘? ? ? ? ? ?要]? 選取全國首批（28所）國家示范性高等職業(yè)院校之一——四川工程職業(yè)技術學院為樣本，通過全面質(zhì)量管理視野下的PDCA循環(huán)討論實踐教學質(zhì)量管理對策，并結(jié)合該校應用英語專業(yè)實際情況，以該專業(yè)實踐教學監(jiān)控管理為抓手研究如何提高實踐教學質(zhì)量。

[關? ? 鍵? ?詞]? PDCA;實踐教學;應用英語

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）06-0224-02

一、高職實踐教學及管理框架

實踐教學體系主要是由實訓環(huán)節(jié)的培養(yǎng)計劃來確定，其教學目標和內(nèi)容是由實踐性課程教學大綱來保證……本文認為基于PDCA的應用英語專業(yè)實踐教學是根據(jù)工學相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，借助合理的課程設置和協(xié)調(diào)的教學環(huán)節(jié)，以達到提高職業(yè)素養(yǎng)和崗位能力為目的的一套教學體系，其構成如圖1所示;相應的管理體系如圖2所示。

二、基于PDCA的實踐教學管理對策

（一）計劃階段P

應用英語專業(yè)實踐教學管理的計劃階段（Plan），即“前期準備”時，要梳理和分析既往實踐教學過程中存在的問題并制定新的計劃。所以本文認為在此階段的主要內(nèi)容應該包括下面幾部分：（1）分析現(xiàn)狀、明確問題，如畢業(yè)生的就業(yè)狀況、實踐能力;（2）分析原因、找出主因，如實踐教學規(guī)章制度是否完善，師生是否認同實踐教學的重要性;（3）分析需求、制訂計劃，如把崗位要求納入教學要求，建立校企互通的實踐教學管理制度。

（二）執(zhí)行階段D

應用英語實踐教學管理的執(zhí)行階段（Do）就是“實施教學”，是根據(jù)實踐教學的目標和新的計劃，對實踐教學管理的過程進行管理。本文認為應該重點進行三方面的管理。（1）擴大監(jiān)管主體。實踐教學質(zhì)量監(jiān)管主體應向多元化、開放化方向發(fā)展，至少應包括：學校、社會、學生三方面的主體參與到協(xié)調(diào)管理中能夠提高管理水平。（2）建立多元化的實踐教學考核標準。實踐教學考核的標準來自于兩個方面：一個是教學標準;另一個是職業(yè)資格標準，它來自于企業(yè)和社會方面，包含社會公共因素、真實性和客觀性（王平安，2009）。（3）加強對學生校外實踐的指導和管理。以此幫助學生提升實際工作能力和職業(yè)意識的形成。

（三）考核階段C

應用英語專業(yè)實踐教學管理考核階段（Check）可以概括為“教學監(jiān)控”階段，也是就通過對實踐教學過程各環(huán)節(jié)的檢查。實踐教學監(jiān)控的重點是信息收集處理、課程考核、教學質(zhì)量評估。信息收集處理通過教學檢查、學生評教等方式收集教學信息并進行分析整理。課程考核采用對學生的形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的辦法。教學評估經(jīng)將收集到的教學質(zhì)量信息與學院的實踐教學管理制度、課程的教學質(zhì)量標準等管理制度進行比較，對實踐教學質(zhì)量進行評價。通常，考核階段的成果表現(xiàn)為實事求是的檢查報告。

（四）處理階段A

應用英語專業(yè)實踐教學的處理階段（Action）是對教學質(zhì)量問題的“效果反饋”階段。要實現(xiàn)實踐教學管理目標離不開及時處理教學保障與教學質(zhì)量方面的信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)教學存在的問題并予以改進，就是需要有效的處置機制;這個機制不僅是所謂的制度上的有效激勵和改進辦法，還是技術上的利用信息技術對實踐教學信息處理的支持，確保信息反饋及時有效、持續(xù)改進實踐教學管理策略。

三、實際應用分析——以《英語課堂板書實訓》為例

（一）P階段

1.師資團隊、教學進度不合理

一直以來，本課程由外語系2～3名擅長課堂板書和軟硬筆書法的專任教師承擔，鑒于他們承擔著繁重的理論課教學任務，所以實訓課上課時間只能見縫插針地安排到理論課之外的教學時間。與此同時，為了兼顧教學內(nèi)容的連貫性，將教學內(nèi)容劃分成“課堂板書基本要求”“板書基本功”“板書的類型設計與練習”這三大板塊，為方便教師根據(jù)自己的板書知識和能力結(jié)構獨立承擔或合作傳授相應的教學內(nèi)容?？梢姡趹糜⒄Z專業(yè)缺少專門的實訓教師或來自企業(yè)的校外兼職教師的前提下，專任教師不得不承擔起實踐教學的重擔;有限的師資資源使每個教師的實訓課上課時間零散，導致教學進度不連貫。此外，要寫一手好字非一日之功，自如地運用板書輔助教學也不可能通過一次實訓課一蹴而就，所以該實訓30個課時在1周內(nèi)密集的展開是不合理的。

2.教學內(nèi)容寬泛、重點不突出

本實訓課程參照《小學教師專業(yè)標準（試行）》（教育部2012年頒布），《幼兒園教師專業(yè)標準（試行）》（教育部2012年頒布）制定的教學大綱，教學內(nèi)容豐富、對實踐（板書）能力要求高，學生難以在1周的時間內(nèi)掌握。而且，教學內(nèi)容包括文字、符號、線條、表格、圖形、色彩等多種書面語言，通過設計板書呈現(xiàn)教學內(nèi)容、表情達意，可謂是面面俱到;但是，一方面沒有突出反映少兒英語培訓機構對課堂教學板書的要求和特征，另一方面沒有結(jié)合本專業(yè)學生的基本素質(zhì)而有側(cè)重點地規(guī)劃教學。

3.實訓過程監(jiān)控不嚴、有隨意性

課程考核由兩部分構成：（1）平時過程考核成績50%：模擬考試測試20%;課堂表現(xiàn)10%;作業(yè)與出勤20%組成。（2）實訓周總結(jié)50%：指定的教學內(nèi)容和教學對象，設計一套板書并呈現(xiàn)在黑板或白板上（20分鐘/人）。講練結(jié)合的形式依靠教師的監(jiān)督和學生的自覺性，絕大部分考核成績在課程結(jié)束時才體現(xiàn)，那么平時學生只要按時上課就能保證順利過關，這樣的教學監(jiān)控對學生沒有強勁的約束力。

（二）D階段

1.改進師資團隊、教學進度不合理

跨系部合作，邀請藝術系、旅游系的符合任課條件的專任教師參與教學;增加教師類型，邀請符合任課條件的兼課教師參與教學。將90%的“板畫”內(nèi)容放到教師簡筆畫實訓中;調(diào)整本專業(yè)的實踐課程安排，先開展教師簡筆畫實訓后開展英語課堂板書實訓，從而讓學生先掌握一定的教學簡筆畫能力再學習課堂板書，使得相互重疊的教學內(nèi)容在不同的實訓中有連續(xù)性，也各有側(cè)重;設置額外學習任務，要求學生在學期中和學期末分別完成2冊本課程的配套練習冊，促使學生堅持練字。

2.改進教學內(nèi)容寬泛、重點不突出

修改教學計劃，減少課程介紹、主要英漢書寫體、板書基本功等知識性內(nèi)容的課時，增加板書設計、板書技巧等實踐性內(nèi)容的課時。要求任課教師在課程導入環(huán)節(jié)只用十分鐘時間簡單介紹課程性質(zhì)、課程要求，放下教材，邊寫邊講、弱化理論、加強實踐指導。

3.改進實訓過程監(jiān)控不嚴、有隨意性

首先，申請由系部組織對實踐教學展開常規(guī)檢查。學院教學教務處督導辦公室對實踐教學進行抽查，檢查頻率不高，為了維護正常的教學秩序、敦促學生認真學習，加強常規(guī)檢查力度，對學生的出勤情況、請假理由嚴格核查，讓學生拿10%的出勤成績有據(jù)可查。其次，強調(diào)形成性評價方式、及時進行信息反饋。課程成績構成中模擬考試測試占比20%，課堂表現(xiàn)占比10%，作業(yè)占比10%，這些評價缺少具體細微的標準，容易出現(xiàn)量化不一的現(xiàn)象，所以在重視制定規(guī)則之余必須重視形成性評價方式，凸顯學生個體能力的成長。此外，增加“教師評學”等綜合性評價方式和“評優(yōu)選先”的激勵機制。本文提出的評學是對學生學習狀態(tài)與效果的評估。為了保證信息反饋的時效性，在課程結(jié)束時做教師評學，可以是網(wǎng)上調(diào)查也可以是教學總結(jié)會的形式，中心思想是依據(jù)學生學習狀況，合理給出差異化的平時成績。為了更好地鼓勵學生積極參與實踐教學，在實踐教學后評選優(yōu)秀的學生，在以后的校外實訓安排上可以重點培養(yǎng)和關注這些學生。

（三）C階段

經(jīng)過對2014級到2016級三個年級“英語課堂板書”的教學檢查、評估和改進，課程得到了很大的改善。通過教學質(zhì)量信息收集和處理，并和應用英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程教學大綱進行比較，可知PDCA循環(huán)促進了本課程教學計劃和教學內(nèi)容的改進。2017學年重新修訂了課程教學大綱、教學進度、教學計劃等：學分從1分加重為2分;不再設有單純的理論課時，理實一體課時從20課時降低到14課時，實踐課時增設為18課時，加重了學生實訓的課時量，提高了實踐教學的有效性。

參考文獻：

王平安.職業(yè)教育實踐教學概論[M].南京：南京大學出版社，2009：200.

◎編輯 張 慧