金超奇
[摘? ? ? ? ? ?要]? ?高職教育旨在培養(yǎng)崗位適應(yīng)性強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的應(yīng)用型人才。因此,職業(yè)核心能力儼然成為高職院校人才培養(yǎng)的重要目標(biāo),通過闡述高職學(xué)生職業(yè)核心能力的內(nèi)涵特質(zhì),分析高職教育學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的難題,進(jìn)而分別從人才培養(yǎng)方案、實訓(xùn)課程設(shè)置、教師隊伍建設(shè)等方面提出針對性的解決措施,為高職院校職業(yè)教育和人才培養(yǎng)提供借鑒。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? ?高職院校;職業(yè)核心能力;策略分析
[中圖分類號]? ?G715? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603(2019)06-0058-02
《國家技能振興戰(zhàn)略》指出,職業(yè)能力由職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力組成。其中職業(yè)特定能力和行業(yè)通用能力屬于專業(yè)能力的范疇,而職業(yè)核心能力則是指從事任何職業(yè)都需要的一種綜合職業(yè)素質(zhì),是構(gòu)成職業(yè)能力最基礎(chǔ)的能力,它泛指專業(yè)能力以外的能力,或者是超出某一具體職業(yè)技能和知識范疇的能力。
伴隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,新形勢下的社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對人才需求發(fā)生了巨大變動,崗位輪動加快,專業(yè)性、技術(shù)性、實踐性人才需求不斷增加,應(yīng)用型技術(shù)人才的缺口持續(xù)擴(kuò)大。職業(yè)核心能力是可遷移的,具有終身效用的職業(yè)關(guān)鍵能力,這些能力不受崗位、職業(yè)和行業(yè)的限制,能最大限度滿足新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下崗位輪動的需求。因此,職業(yè)核心能力也成為高職院校培養(yǎng)技術(shù)型應(yīng)用人才的重要目標(biāo)。
一、職業(yè)核心能力的指標(biāo)體系
對職業(yè)核心能力的評價指標(biāo)職業(yè)教育中并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使用較為普遍的則是將職業(yè)核心能力體系分為八個模塊,即自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力、數(shù)字應(yīng)用能力、與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、外語應(yīng)用能力。本文結(jié)合電信服務(wù)與管理專業(yè)的行業(yè)特性,引用李逸凡教授的評價模型,將職業(yè)核心能力分為基本能力、關(guān)鍵能力和潛在能力三項指標(biāo)。為進(jìn)一步提高指標(biāo)體系的科學(xué)性和具體性,課題組走訪調(diào)查了寧波、杭州、嘉興等地區(qū)18家通信行業(yè)企業(yè),回收有效問卷116份,構(gòu)建如下圖指標(biāo)體系。
職業(yè)核心能力指標(biāo)體系
根據(jù)職業(yè)核心能力指標(biāo)體系,可以將職業(yè)核心能力細(xì)分為十二項具體指標(biāo),為實現(xiàn)指標(biāo)的均衡提升,高職院校在理論教學(xué)和實踐教學(xué)方面需要做深度改革以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型對高職學(xué)生在職業(yè)核心能力方面的要求。
二、高職院校學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的困境
由于我國職業(yè)教育起步較晚,針對學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的經(jīng)驗更為缺失。即便教育部肯定了職業(yè)核心能力在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的重要性,高職院校積極響應(yīng)教育部號召開展以職業(yè)核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)的職業(yè)教育,在具體操作過程中還存在較大困難。
(一)專業(yè)人才培養(yǎng)方案不夠完善
高職院校作為現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式的試驗田,在職業(yè)核心能力培養(yǎng)過程中難免走向兩個極端:(1)學(xué)校要引入企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,在人才培養(yǎng)方案上受制于企業(yè),人才培養(yǎng)等同于工人培訓(xùn)。(2)部分院校人才培養(yǎng)方案依舊沿用傳統(tǒng)理論教學(xué)特點,實踐課程在課程設(shè)置中比例過低,學(xué)生職業(yè)核心能力的提升缺少職業(yè)規(guī)范、職業(yè)技能和實操訓(xùn)練等方面的培養(yǎng)。歸根結(jié)底還是我國高職院校教育人才培養(yǎng)方案不夠成熟,高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)方案還處于摸索階段。
(二)專業(yè)實訓(xùn)課程設(shè)置不夠合理
實訓(xùn)教學(xué)能夠在很大程度上提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力,尤其是真實生產(chǎn)環(huán)境的實訓(xùn)教學(xué)更能提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。但由于高職院校實訓(xùn)課程開展受制于實訓(xùn)平臺和實訓(xùn)資源,出現(xiàn)設(shè)置不夠合理的情況。(1)大部分高職院校由于資源匱乏,實訓(xùn)停留于形式,通過情景模擬或者軟件仿真形式,該類實訓(xùn)課程依舊附著于理論教學(xué),對學(xué)生實踐能力的提升作用不夠顯著。(2)實訓(xùn)項目過于單一,學(xué)校通過與企業(yè)合作引入生產(chǎn)性的實訓(xùn)項目,往往實訓(xùn)內(nèi)容機(jī)械而又單一,學(xué)生職業(yè)核心能力的提升不全面,最終由于實訓(xùn)目標(biāo)不明確學(xué)生出現(xiàn)抵觸情緒。
(三)專業(yè)教師的教學(xué)能力有待提高
基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的高職教育更加關(guān)注學(xué)生實踐能力、崗位技能的培養(yǎng),而大部分高職院校教師學(xué)院派氣息濃重,在實踐指導(dǎo)方面力不從心。即便在教師培養(yǎng)過程中注重教師的雙師素質(zhì),要求教師有下企業(yè)掛職鍛煉經(jīng)歷,但由于企業(yè)掛職往往趨于形式化,在教學(xué)過程中表現(xiàn)出實踐能力差、理論與實際脫節(jié)的現(xiàn)象,這也很大程度上制約學(xué)生職業(yè)核心能力的提升。
三、高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的策略
職業(yè)核心能力培養(yǎng)是我校電信服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的重要目標(biāo),根據(jù)理論研究和實地調(diào)查反映的困境和問題,從多個方面提出針對性的改進(jìn)措施。
(一)優(yōu)化人才培養(yǎng)方案
完善的人才培養(yǎng)方案是學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的基石,我校電信服務(wù)與管理專業(yè)總結(jié)多年實訓(xùn)項目運營和理論教學(xué)經(jīng)驗,提出并實施“1+1+1”人才培養(yǎng)模式,一年的理論知識學(xué)習(xí)擴(kuò)充學(xué)生電信專業(yè)知識庫,為學(xué)生提供理論支撐,培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣;一年的工位實操學(xué)習(xí)引入浙江電信10000號企業(yè)資源,為大二專業(yè)學(xué)生提供真實生產(chǎn)環(huán)境的實訓(xùn),為理論知識的訓(xùn)練提供平臺,對崗位適應(yīng)能力的提升作用顯著;一年的頂崗實習(xí)通過大一理論學(xué)習(xí)和大二工位實訓(xùn)后,電信專業(yè)學(xué)生基本符合通信行業(yè)前端營業(yè)崗位的基本要求,以成熟員工的身份直接進(jìn)入行業(yè)企業(yè)實習(xí)?!?+1+1”人才培養(yǎng)方案肯定了實訓(xùn)課程在高職學(xué)習(xí)階段的重要性,提高了學(xué)生對實訓(xùn)教學(xué)的重視程度。實踐與理論并重的教學(xué)理念對學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)具有重要意義。
(二)合理設(shè)置實訓(xùn)課程
缺乏真實生產(chǎn)環(huán)境的實訓(xùn)課程會降低實訓(xùn)教學(xué)的效果,我校電信服務(wù)與管理專業(yè)與浙江電信10000號企業(yè)合作共同打造國家生產(chǎn)性示范實訓(xùn)基地,旨在為專業(yè)學(xué)生提供行業(yè)緊密度高的真實實訓(xùn)環(huán)境,通過真實的話務(wù)實訓(xùn),提高學(xué)生的職業(yè)行為能力、有效理解反饋能力、自我減壓能力等職業(yè)核心能力。同時,為明確專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)目標(biāo),提高實訓(xùn)積極性,專業(yè)將實訓(xùn)教學(xué)分為四個階段,明確各個階段的學(xué)習(xí)要求和能力要求,讓學(xué)生在實踐學(xué)習(xí)中具有明確的目標(biāo)。根據(jù)四階段的培養(yǎng)路徑,為期一年的實訓(xùn)周期主要分為孵化期、哺育期、雛鷹期和雄鷹期,通過各個階段不同項目實訓(xùn),多方位提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。
(三)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
學(xué)校應(yīng)加快培養(yǎng)“雙師型”專業(yè)隊伍建設(shè),擴(kuò)大職業(yè)院校在“雙師型”教師數(shù)量和質(zhì)量上的優(yōu)勢。實訓(xùn)指導(dǎo)教師除了對學(xué)生進(jìn)行理論教學(xué),更應(yīng)該關(guān)注生產(chǎn)實訓(xùn)過程中學(xué)生出現(xiàn)的各種問題,并及時引導(dǎo)學(xué)生解決問題,切實做到將課堂設(shè)置在工位上。為提高教師隊伍的雙師素質(zhì),學(xué)校應(yīng)確保教師下企業(yè)掛職鍛煉落到實處,鼓勵教師擔(dān)任企業(yè)兼職工程師與企業(yè)共同完成橫向課題增加實踐經(jīng)驗,能夠真正勝任實訓(xùn)指導(dǎo)工作。同時,聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)精英擔(dān)任校內(nèi)兼職教師,提高學(xué)生的實訓(xùn)實踐能力,幫助實訓(xùn)教師完成實踐指導(dǎo)工作。在組建師資隊伍時,也應(yīng)充分考慮教師團(tuán)隊在性別、專業(yè)、職稱以及教齡方面的比例,打造結(jié)構(gòu)合理的職業(yè)核心能力培養(yǎng)隊伍。
綜上所述,高職院校在學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)方面還有較大的提升空間。本文結(jié)合浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)情況,結(jié)合多年實訓(xùn)項目運營經(jīng)驗就人才培養(yǎng)方案、實訓(xùn)課程設(shè)置和教師隊伍建設(shè)三個方面提出對應(yīng)的優(yōu)化策略,為高職學(xué)生的職業(yè)核心能力培養(yǎng)、完善高職教育提供參考。
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◎編輯 馮永霞