重視心理契約，提高五年制高職英語教學(xué)質(zhì)量

李韌韌

[摘? ? ? ? ? ?要]? ?心理契約是指存在于組織與成員之間的一系列無形、內(nèi)隱、不能書面化的期望，是在組織中各層級(jí)間、各成員間任何時(shí)候都廣泛存在的沒有正式書面規(guī)定的心理期望。近年來，心理契約的概念逐漸進(jìn)入我國的教育領(lǐng)域，并為師生關(guān)系的構(gòu)建以及教學(xué)質(zhì)量的提高做出了顯著貢獻(xiàn)。班級(jí)是學(xué)校開展教學(xué)的基本單位，也是一個(gè)由教師和學(xué)生構(gòu)成的相對(duì)獨(dú)立的組織，教學(xué)過程亦是教師與學(xué)生之間情感交流、信息交流的過程，師生之間良好的心理契約有利于使教師與學(xué)生建立互相信任、互相尊重的關(guān)系，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容等方面達(dá)成共識(shí)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。從心理契約的角度出發(fā)，對(duì)當(dāng)前五年制高職英語教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并利用心理契約構(gòu)建良好的師生關(guān)系，提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 心理契約;高職英語;教學(xué)質(zhì)量

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）06-0134-02

一、心理契約與英語教學(xué)的聯(lián)系

心理契約由美國著名心理學(xué)家施恩正式提出，本是以西方現(xiàn)代組織行為和企業(yè)管理科學(xué)為基礎(chǔ)的，但心理契約也廣泛適用于其他的群體組織活動(dòng)。心理契約強(qiáng)調(diào)在組織內(nèi)既要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和實(shí)在的契約關(guān)系，又要重視內(nèi)部成員的心理需求，是一種成員促進(jìn)組織成長，為組織的發(fā)展全力奉獻(xiàn)，組織滿足成員需求和愿望的心理關(guān)系。近年來，心理契約理念逐漸進(jìn)入我國的教學(xué)活動(dòng)中。在教育活動(dòng)中，教師與學(xué)生構(gòu)成了一個(gè)集體，二者之間的心理關(guān)系影響著集體目的的達(dá)成，因此，心理契約的理論對(duì)教學(xué)活動(dòng)中師生關(guān)系以及教學(xué)效果都有著重要的指導(dǎo)作用。在教學(xué)當(dāng)中，教師承擔(dān)著組織中管理者的角色，學(xué)生則是群體成員，良好的心理契約是師生在課堂上共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)。

在五年制高等職業(yè)教育學(xué)校中，英語是一門重要的學(xué)科，對(duì)學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展有著不可忽視的作用。同時(shí)，在五年制高職英語教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的起點(diǎn)比較低，對(duì)英語知識(shí)的了解比較少，教師不僅要教授知識(shí)，還要注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。在此背景下如何提高英語教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生英語能力的發(fā)展，是當(dāng)前眾多五年制高職英語教師面臨的一大問題。從心理契約的角度來看，英語是一門注重實(shí)際運(yùn)用的學(xué)科，學(xué)生對(duì)英語的理解和運(yùn)用與其心理狀態(tài)有著直接的聯(lián)系，而這種心理狀態(tài)很大程度上取決于師生之間的心理關(guān)系，具體到英語課堂教學(xué)來說，心理契約就是師生對(duì)英語教學(xué)所持有的相互期許的信念。這些信念一方面是教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式以及總體英語學(xué)習(xí)水平的期望，另一方面是學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)水平、專業(yè)水平、教學(xué)方式、教學(xué)智慧以及個(gè)人魅力的期望。師生之間的相互期望是促進(jìn)雙方共同發(fā)展的動(dòng)力，任何一方的期許落空，都會(huì)影響到英語課堂的教學(xué)效果。

因此，為提高五年制高職英語教學(xué)的質(zhì)量，有必要從心理契約的角度出發(fā)，對(duì)其教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，研究妨礙英語教學(xué)順利進(jìn)行的不良師生心理問題，并利用心理契約的理論，找出解決問題的辦法，以改善當(dāng)前的五年制高職英語教學(xué)模式，提高其教學(xué)質(zhì)量。

二、五年制高職英語現(xiàn)狀

（一）教學(xué)目的存在差異，師生認(rèn)知產(chǎn)生分歧

個(gè)體的心理活動(dòng)具有獨(dú)特性和主觀性，教師與學(xué)生在教學(xué)中扮演的角色不同，進(jìn)而容易導(dǎo)致對(duì)教學(xué)活動(dòng)的認(rèn)知出現(xiàn)分歧。這種分歧越小，師生對(duì)英語教學(xué)的目的、方式、理念就越貼近，越能夠順利地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo);反之，如果師生之間的分歧過大，那么教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”之間就會(huì)形成隔閡，教師不清楚學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和心理需求，教授過程就會(huì)變得刻板生硬，難以深入人心，而學(xué)生會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生不信任感，拒絕教師的引導(dǎo)，其自身的能力也難以得到良好的發(fā)展。以五年制高職教師與學(xué)生對(duì)“英語學(xué)習(xí)的意義”為例，一般來說，在英語教學(xué)效果良好的班級(jí)中，師生對(duì)這一主題的看法是相當(dāng)一致的。從英語教學(xué)的角度來看，希望學(xué)生掌握英語能力，能夠勝任相關(guān)的工作，提高自身的職場競爭力。但有些學(xué)生卻主觀地認(rèn)為英語對(duì)工作沒有太大的幫助，不重視英語知識(shí)的學(xué)習(xí)，還有許多學(xué)生雖然知道學(xué)習(xí)英語的重要性，但由于沒有實(shí)際的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)英語在社會(huì)中的實(shí)際意義并不清楚，這也從一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)行為。還有部分學(xué)生甚至將學(xué)習(xí)英語看作一種負(fù)擔(dān)，認(rèn)為是學(xué)校強(qiáng)加給自身的一個(gè)任務(wù)，總是以消極被動(dòng)的心態(tài)面對(duì)英語課堂，學(xué)習(xí)水平自然難以提升。

（二）心理契約的長期穩(wěn)定性導(dǎo)致教學(xué)模式僵化

心理契約是一種基于人的素質(zhì)、覺悟和人們彼此之間的關(guān)系而形成的契約，其形成需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，但心理契約一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生長期而穩(wěn)定的影響。高效的教學(xué)模式往往伴隨著師生之間良好的心理契約，而不良的心理契約一旦形成，也會(huì)使低效、無效的教學(xué)模式逐漸僵化，難以獲得優(yōu)化和提升。如教師在英語教學(xué)過程中過于注重自身的講授，而輕視學(xué)生的自主訓(xùn)練，長期下去，學(xué)生就容易形成被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在學(xué)習(xí)過程中過度依賴于教師的講授，自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力降低。同時(shí)，這種被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生變得消極怠慢，在課堂上不敢提問、不敢回答問題以及不敢用英語與他人交流等。而學(xué)生的這種被動(dòng)學(xué)習(xí)方式反過來鞏固了教學(xué)模式的穩(wěn)定性，使教師在教學(xué)中的主體地位越來越強(qiáng)，英語課堂逐漸成為教師的“一言堂”，并且教師在教授英語知識(shí)和技能的同時(shí)，還要處理學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為和心理情緒問題等。在這種過重的心理依賴關(guān)系下，被動(dòng)的教學(xué)模式逐漸僵化，英語教學(xué)質(zhì)量也難以得到提高。

三、利用心理契約提高五年制英語教學(xué)質(zhì)量的策略

（一）建立易于溝通、參與的教學(xué)環(huán)境

從心理契約的角度來看，由于師生角色的不同，兩者之間會(huì)有較大的個(gè)體相對(duì)性和差異性，因此在教學(xué)上的認(rèn)知分歧是在所難免的，但雙方通過在教學(xué)活動(dòng)中的參與、溝通，能夠加深對(duì)彼此的了解，促進(jìn)雙方行為的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而構(gòu)建起良好的心理契約。我就“英語學(xué)習(xí)的重要性”用調(diào)查問卷的形式對(duì)學(xué)生的認(rèn)知情況進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有29%的學(xué)生認(rèn)為英語學(xué)習(xí)“很重要”，認(rèn)為“較重要”的占54%，而選擇“不重要”的學(xué)生有17%。因此，我在課堂教學(xué)中有意識(shí)地向?qū)W生傳遞了英語學(xué)習(xí)的意義。我就當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)英語能力在求職過程中的重要性進(jìn)行了分析，讓學(xué)生了解到綜合英語能力已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)評(píng)判人才的一個(gè)重要參考標(biāo)準(zhǔn)，還從網(wǎng)絡(luò)上找到了許多涉及英語能力的招聘信息，包括教育、金融、旅游、貿(mào)易、媒體等眾多行業(yè)，其中有不少學(xué)生心儀的崗位，但這些崗位對(duì)英語都有著一定的要求。于是，我鼓勵(lì)學(xué)生積極地學(xué)習(xí)英語，提高自身的英語能力，從而更加適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求，也更好地實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。通過這次教學(xué)，學(xué)生對(duì)英語的價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)知，形成了高漲的學(xué)習(xí)熱情，在課堂上認(rèn)真聽講，在課下的時(shí)候，也經(jīng)常到辦公室找我討論一些關(guān)于英語學(xué)習(xí)中的困惑以及英語學(xué)習(xí)與自身未來發(fā)展前景之間的問題。在我和學(xué)生的共同努力下，班級(jí)中逐漸形成了積極向上、團(tuán)結(jié)互助的學(xué)習(xí)氛圍。在一個(gè)月后，我重新對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，認(rèn)為英語學(xué)習(xí)“很重要”的學(xué)生上升到了89%，認(rèn)為“較重要”的學(xué)生占到了8%，學(xué)生對(duì)英語學(xué)科的看法得到了明顯的改觀，其學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣也呈現(xiàn)出較大改善。

（二）關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展情況

學(xué)生是具有主觀能動(dòng)性的獨(dú)立個(gè)體，因此，學(xué)生之間的興趣、能力等都存在不同，教師不能站在自身的立場上一概而論，而是要了解學(xué)生的具體發(fā)展情況，在教學(xué)中綜合考慮學(xué)生的英語基礎(chǔ)水平、能力特點(diǎn)，并分層樹立目標(biāo)。如在教學(xué)江蘇省五年一貫制高職英語第三冊(cè)“Its My First Day”的時(shí)候，我根據(jù)由簡到難的原則，樹立了三個(gè)不同層次的目標(biāo)：（1）理解相關(guān)材料內(nèi)容，完成規(guī)定的練習(xí)并能簡單地復(fù)述材料的內(nèi)容;（2）學(xué)會(huì)用英語進(jìn)行簡單的介紹和問候;（3）掌握材料中“address ... as...”“give...permission to do ...”等一系列重點(diǎn)句型，讓學(xué)生根據(jù)自身的知識(shí)基礎(chǔ)和能力來選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)。這樣一來，不同層次的學(xué)生通過自己的努力都達(dá)到了一個(gè)合理的目標(biāo)，獲得了一定的成就感，從而提高了與教師、文本互動(dòng)的積極性。同時(shí)，我還盡量利用換位思考的方式，從學(xué)生的角度出發(fā)思考問題，拒絕傳統(tǒng)課堂上高高在上的教師形象，而是與學(xué)生站在同一陣線，用引導(dǎo)性和啟發(fā)性的語言幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難。

（三）建立常規(guī)系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有計(jì)劃的訓(xùn)練

構(gòu)建心理契約的方法存在于師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中。教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生自主地進(jìn)行探究、討論、思考，讓學(xué)生在此過程中充分表現(xiàn)出自己的個(gè)性化需求，教師可以在掌握這種需求的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生提供針對(duì)性的訓(xùn)練、指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高知識(shí)水平和綜合能力，完善自我。訓(xùn)練目標(biāo)主要包括積極提問及敢于質(zhì)疑，尊重他人意見，積極參與各項(xiàng)課堂活動(dòng)，按個(gè)體情況決定學(xué)習(xí)的進(jìn)展速度等。如我定期地在班級(jí)里組織一次測驗(yàn)，包括閱讀、寫作和口語三個(gè)方面，以充分地了解學(xué)生英語學(xué)習(xí)的綜合水平和個(gè)性發(fā)展情況，然后在教學(xué)過程中重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)中的短板，促進(jìn)他們的均衡發(fā)展。同時(shí)，我還在班級(jí)里成立了學(xué)習(xí)小組，并保證每個(gè)小組內(nèi)都含有優(yōu)秀、良好和普通三類學(xué)生，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中互相幫助、互相學(xué)習(xí)，在長期的堅(jiān)持下，學(xué)生的英語水平都得到了不同程度的提高，并且促進(jìn)了學(xué)生英語閱讀、寫作和口語能力的綜合全面發(fā)展。

四、結(jié)語

英語學(xué)習(xí)對(duì)高職學(xué)生的未來發(fā)展具有重要意義。但目前來說，在五年制高職英語的教學(xué)過程中存在著一定的問題。從心理契約出發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)師生在彼此的期許關(guān)系上有著多種消極因素。因此，教師必須深入發(fā)掘這些消極因素，使師生雙方意識(shí)到自身的問題，并自覺地進(jìn)行改善，彼此之間積極地進(jìn)行溝通，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，科學(xué)合理地調(diào)整心理期許，并努力改變自我以符合對(duì)方的期望，進(jìn)而形成一種互相促進(jìn)、共同提高的師生關(guān)系，最終獲得英語課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，實(shí)現(xiàn)教師的教學(xué)水平和學(xué)生英語能力的共同發(fā)展。

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◎編輯 馬燕萍