創(chuàng)意和服務(wù)讓MICE客人選擇東京

李曄

導(dǎo)語(yǔ)：近年來(lái)，東京作為舉辦國(guó)際會(huì)議的熱門(mén)城市，一直受到會(huì)議組織者的青睞。據(jù)了解，僅2017年，東京就舉辦了269場(chǎng)國(guó)際會(huì)議，在國(guó)際會(huì)議類別中排名世界第五。進(jìn)一步提升了東京作為主辦城市的良好聲譽(yù)。除了便捷的交通外，東京還擁有豐富的旅游資源、酒店資源，被評(píng)為全球十大最安全城市之首，本期《旅游會(huì)展》雜志邀請(qǐng)東京會(huì)議及觀光局（TCVB）商務(wù)活動(dòng)銷售總監(jiān)藤村博信接受采訪，分享東京作為會(huì)獎(jiǎng)目的地的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

《旅游會(huì)展》：特色的會(huì)議和活動(dòng)場(chǎng)地總能為MICE活動(dòng)增加新意，請(qǐng)您介紹一下，2019年?yáng)|京有哪些適合會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的新的活動(dòng)場(chǎng)地和旅游景點(diǎn)？

藤村博信：現(xiàn)在越來(lái)越多的活動(dòng)策劃者都在尋找性價(jià)比高的旅游目的地，我們認(rèn)為打造獨(dú)特的場(chǎng)地，讓與會(huì)者身臨其境并留下有價(jià)值的、難忘的體驗(yàn)變得至關(guān)重要。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，為全球MICE團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出極致的東京商務(wù)體驗(yàn)，TCVB推出了東京獨(dú)特的場(chǎng)館宣傳冊(cè)，展示了多樣化和富有吸引力的場(chǎng)館形象，并設(shè)置了很多符合東京文化、適合會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的特色節(jié)目。此外，TCVB還為公司會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游提供的相關(guān)優(yōu)惠項(xiàng)目。這些項(xiàng)目為計(jì)劃來(lái)東京舉辦會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)提供了多重選擇。

東京擁有很多特色的會(huì)議場(chǎng)館和酒店，例如，日本東京有明展覽館、東京國(guó)際論壇大樓、日本東京高輪大王子酒店等都可以接待大規(guī)模的會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)。關(guān)于景點(diǎn)的推薦，我們有適合一日游的旅游行程，如參觀明治神宮、表參道山、竹下街、Tama（多摩）自然之旅等等。總之，TCVB正致力于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)他們的服務(wù)內(nèi)容，企業(yè)活動(dòng)的優(yōu)惠幅度逐年有所增加。

《旅游會(huì)展》：針對(duì)今年?yáng)|京的會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)，請(qǐng)您分享一下大規(guī)模MICE團(tuán)在東京開(kāi)展會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)有哪些新的政策和服務(wù)支持？

藤村博信：東京正在積極采取措施吸引企業(yè)會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等活動(dòng)。TCVB特別為企業(yè)會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游提供特惠方案。我們?cè)跂|京有400個(gè)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)會(huì)幫助企業(yè)一起策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)，提供一個(gè)關(guān)于所有主要會(huì)議場(chǎng)所和酒店的在線RFP（征求建議書(shū)）可用性檢查服務(wù)，只要企業(yè)有相關(guān)問(wèn)題的咨詢，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)直接與場(chǎng)地聯(lián)系并提供所需信息。此外，他們還可以為企業(yè)介紹當(dāng)?shù)氐腄MCs（目的地管理公司）等合作伙伴。

《旅游會(huì)展》：請(qǐng)您介紹一下近年來(lái)東京接待過(guò)哪些有代表性的會(huì)議活動(dòng)和會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)？

藤村博信：近年來(lái)東京舉辦了很多有代表性的會(huì)議和活動(dòng)，印象最深刻的有2017年舉辦的全球女性峰會(huì)，規(guī)模達(dá)到1300人；國(guó)際水協(xié)世界水大會(huì)暨展覽會(huì) （IWA ）參會(huì)人數(shù)達(dá)到1萬(wàn)人以及2018年亞洲計(jì)算機(jī)圖形與交互技術(shù)ACM SIGGRAPH會(huì)議和展覽會(huì)，參會(huì)規(guī)模達(dá)到1萬(wàn)人，在東京都政府和TCVB的共同努力下促成了這些活動(dòng)的圓滿成功，在機(jī)場(chǎng)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了歡迎臺(tái)并免費(fèi)播放城市旅游和日本文化節(jié)目；IWA和SIGGRAPH期間，還提供了志愿者服務(wù)。

去年4月，東京接待了化妝品、IT、保險(xiǎn)行業(yè)等大型MICE團(tuán)，TCVB與合作伙伴協(xié)調(diào)合作，為他們提供了很多特色的服務(wù)。如在接待瑞典化妝品公司的歡迎晚宴上，以公司標(biāo)志為主題，奉上了日本傳統(tǒng)文化的書(shū)法表演；在頒獎(jiǎng)晚宴上，日本高能特效舞團(tuán)SIRO-A表演令人著迷的光影舞蹈秀，這些專門(mén)為MICE團(tuán)隊(duì)打造的節(jié)目，令他們的旅程變得更加豐富和多彩。

《旅游會(huì)展》：您認(rèn)為與其他發(fā)達(dá)城市相比，東京的會(huì)議資源及會(huì)獎(jiǎng)旅游優(yōu)勢(shì)在哪里？

藤村博信：東京擁有可以前往世界各地的便利的交通方式，各式各樣特色的酒店和場(chǎng)地以及讓旅游者不可抗拒的地道日本料理，且它還是世界上最安全、最干凈的城市，并且以現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結(jié)合的城市建筑而著稱。擁有歷史悠久的遺址、高樓大廈、傳統(tǒng)藝術(shù)和尖端的設(shè)計(jì)和技術(shù)，這些讓東京更加獨(dú)特。除了這些資源優(yōu)勢(shì)外，TCVB也將會(huì)更加關(guān)注MICE團(tuán)體的變化和需求。