恒大帝景住宅項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究

【摘要】本文以大連DCE集團(tuán)恒大帝景住宅項(xiàng)目為實(shí)例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)計(jì)算過程得到的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果，提出大連DCE集團(tuán)恒大帝景住宅項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策，并建議建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控流程及風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

【關(guān)鍵詞】恒大帝景項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)管理

1 、大連DCE集團(tuán)恒大帝景項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)

1.1 ?風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

大連DCE集團(tuán)恒大帝景項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程活動(dòng)主要包括確定目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、確定性分析、確定風(fēng)險(xiǎn)事件并歸類、估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)本形勢(shì)、編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告六個(gè)步驟。

1.2 ?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)又稱風(fēng)險(xiǎn)測定、測試、衡量和估算等，是對(duì)已確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)通過定性和定量分析方法，按照潛在危險(xiǎn)大小對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行優(yōu)先排序，預(yù)測其發(fā)生的可能性和破壞程度的大小。

風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要內(nèi)容有：

（1）風(fēng)險(xiǎn)概率。

（2）風(fēng)險(xiǎn)影響程度。

（3）預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間。

（4）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律及頻次[3]。

本文采用模糊層次分析法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，利用模糊層次分析法是對(duì)恒大帝景項(xiàng)目進(jìn)行定性與定向相結(jié)合的分析，避免了建立在純?nèi)藶榈脑u(píng)價(jià)結(jié)果分析基礎(chǔ)之上，其結(jié)果具有一定的科學(xué)性、成體系、便捷性和實(shí)用性。模糊層次分析法的主要步驟：建立層次分析結(jié)構(gòu)模型—構(gòu)造模型互補(bǔ)判斷矩陣—層次的單排序—層次的總排序。

1.3 ?風(fēng)險(xiǎn)成因分析

根據(jù)1.2章節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)得到評(píng)價(jià)結(jié)果，已知影響恒大帝景項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)為設(shè)計(jì)是否與消費(fèi)群眾相符、履約不力、資金鏈?zhǔn)欠裢陚?、施工技術(shù)水平四個(gè)D層次子因素，這四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)應(yīng)的C層次風(fēng)險(xiǎn)因素分別是設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、施工風(fēng)險(xiǎn)。

2、大連DCE集團(tuán)恒大帝景項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

2.1 ?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程建立

恒大帝景工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法就是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別，恒大帝景工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程主要由預(yù)警信息、預(yù)警指標(biāo)、預(yù)測、警報(bào)、預(yù)控對(duì)策構(gòu)成。本文根據(jù)恒大帝景工程項(xiàng)目特點(diǎn)開發(fā)了一套風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程。

（1）預(yù)警信息

識(shí)別引發(fā)恒大帝景項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，綜合評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)成因、發(fā)展過程及后果。

（2）預(yù)警指標(biāo)

根據(jù)各種風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況，定量確定預(yù)警指標(biāo)的權(quán)重，分析預(yù)警指標(biāo)對(duì)恒大帝景項(xiàng)目的影響。

（3）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

預(yù)測系統(tǒng)負(fù)責(zé)精度測算，預(yù)測潛在風(fēng)險(xiǎn)的危害程度。

（4）風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)

通過劃分警級(jí)，明確警情，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出及時(shí)反應(yīng)。

（5）預(yù)控對(duì)策

監(jiān)測、識(shí)別、判斷與警報(bào)恒大帝景正在進(jìn)行的工作行為，預(yù)先警報(bào)偏離項(xiàng)目進(jìn)展的工作，回避出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的征兆。

2.2 ?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理流程

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理的主要目的在于消減風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急管理的主要對(duì)象是突出事件，它具有高度不確定性、復(fù)雜變異性、潛在危機(jī)性。大連DCE集團(tuán)按照自身特點(diǎn)，建立了一套較完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理流程。所屬各分公司、項(xiàng)目部也自上而下逐步形成了以集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急模式為統(tǒng)領(lǐng)，各級(jí)應(yīng)急響應(yīng)的預(yù)案為補(bǔ)充，現(xiàn)場應(yīng)急處置方案和崗位應(yīng)急處置程序?yàn)橹攸c(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理要求，建議成立二級(jí)現(xiàn)場應(yīng)急管理工作組。由事故現(xiàn)場的操作副總指揮負(fù)總責(zé)，下設(shè)傷員營救組、物質(zhì)搶救組、保衛(wèi)疏導(dǎo)組、后勤供給組、搶險(xiǎn)物資供應(yīng)組、現(xiàn)場臨時(shí)醫(yī)療組。

2.3 ?風(fēng)險(xiǎn)管理流程建設(shè)

2.3.1 ?風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)

（1）建設(shè)大連DCE集團(tuán)恒大帝景項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，建議采用國際通行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度，即可行性研究制度、工程擔(dān)保制度和工程保險(xiǎn)制度。

（2）工程擔(dān)保制度：推行銀行保函模式下的工程擔(dān)保制度，包含承保、賠付兩方面內(nèi)容。當(dāng)集團(tuán)面臨市場競爭無序的困難時(shí)，擔(dān)保制度可以起到過濾功能，這一制度的運(yùn)行過程就是在提高集團(tuán)綜合評(píng)估指數(shù)、強(qiáng)化履約信譽(yù)，增強(qiáng)集團(tuán)市場競爭能力。

（3）工程保險(xiǎn)制度：主要針對(duì)工程實(shí)施過程中發(fā)生的自然災(zāi)害、物理風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)投保人不予經(jīng)濟(jì)追償，因無反擔(dān)保資金保證，對(duì)工程成本影響很大。保險(xiǎn)種類包括建筑安裝工程保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、建設(shè)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)、建設(shè)工程造價(jià)責(zé)任保險(xiǎn)、工程監(jiān)理責(zé)任保險(xiǎn)、工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)與保證保險(xiǎn)。

2.3.2 ?風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程

本文在充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)恒大帝景項(xiàng)目影響的前提下建立了該項(xiàng)目的內(nèi)部控制項(xiàng)目，以確保管理層對(duì)項(xiàng)目實(shí)施思路得以完滿實(shí)現(xiàn)。

本文為大連DCE集團(tuán)恒大帝景項(xiàng)目開發(fā)了一套適合該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，恒大帝景住宅項(xiàng)目工程風(fēng)險(xiǎn)的管理包括五個(gè)方面的內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)定義、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與決策分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，從系統(tǒng)的角度來認(rèn)識(shí)和理解風(fēng)險(xiǎn)，從系統(tǒng)過程的角度來管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.3.3 ?風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)

根據(jù)本文對(duì)恒大帝景項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究分析，建議完善恒大帝景項(xiàng)目工程管理組織機(jī)構(gòu)，對(duì)現(xiàn)場增設(shè)應(yīng)急工作管理小組，該小組的建立更加細(xì)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的階段，應(yīng)急管理小組負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)工作，按照風(fēng)險(xiǎn)管理想要達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)清單及時(shí)確定風(fēng)險(xiǎn)因子，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因子特點(diǎn)進(jìn)行集中控制，按照短期風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定原則和流程對(duì)風(fēng)險(xiǎn)迅速做出應(yīng)急反應(yīng)。

短期的應(yīng)急具有針對(duì)性和實(shí)效性，任務(wù)分工更加明確、清晰，信反饋及時(shí)，接受迅速，調(diào)整速度快，能夠直接面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行工作內(nèi)容的落地執(zhí)行動(dòng)作。突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件的引發(fā)原因伴隨多層次多部門的關(guān)聯(lián)，要求現(xiàn)場應(yīng)急管理人員具備綜合管理能力、跨學(xué)科專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，以便快速做出風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，判斷關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)特征制定緊急應(yīng)對(duì)策略;還要有相當(dāng)強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，調(diào)動(dòng)各聯(lián)動(dòng)部門進(jìn)行緊急內(nèi)測和內(nèi)部檢查工作，如果能夠在更大風(fēng)險(xiǎn)損失之前控制風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果是最好的，如果無法避免風(fēng)險(xiǎn)危害影響進(jìn)一步發(fā)展，就應(yīng)該做出風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移動(dòng)作，降低相對(duì)來講給項(xiàng)目帶來更嚴(yán)重、牽連部門和現(xiàn)場施工人員更少的風(fēng)險(xiǎn)事件的進(jìn)一步發(fā)展。

利用模糊層次分析法對(duì)恒大帝景項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究是在建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的初次探討，未來對(duì)于恒大帝景項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單的內(nèi)涵有待豐富，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策研究需深入地進(jìn)行全面、系統(tǒng)分析，本文希望對(duì)恒大帝景住宅項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究工作起到一定的推動(dòng)作用。

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作者簡介：

田少華，大連市建設(shè)工程集團(tuán)有限公司，遼寧大連。