基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能倉儲安全評價(jià)體系探索

陳志新 陳俊

摘? 要：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的商品物流增長迅猛，在商品物流中都需要倉儲環(huán)節(jié)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能倉儲系統(tǒng)得到不斷應(yīng)用，而智能倉儲系統(tǒng)的安全評價(jià)體系對保障系統(tǒng)安全運(yùn)行有重要作用。要構(gòu)建智能安全評價(jià)體系，需要了解智能倉儲安全的影響因素、實(shí)施原則，科學(xué)構(gòu)建安全評價(jià)體系，才能較好保障智能倉儲系統(tǒng)安全運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;智能倉儲;安全評價(jià)

中圖分類號：TH692.3? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2095-2945（2019）17-0056-02

Abstract： Commodity logistics based on "Internet Plus" is growing rapidly， and warehousing links are needed in commodity logistics. With the development of information technology， intelligent warehousing system has been continuously applied. The safety evaluation system of intelligent warehousing system plays an important role in ensuring the safe operation of the system. In order to construct the intelligent security evaluation system， it is necessary to understand the influencing factors and implementation principles of the intelligent warehousing security， and construct the safety evaluation system scientifically in order to ensure the safe operation of the intelligent warehousing system.

Keywords： Internet Plus; intelligent warehousing; safety evaluation

近幾年來隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在商品物流領(lǐng)域的應(yīng)用，極大地促進(jìn)了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的商品物流行業(yè)的發(fā)展，有物流就有倉儲，智能倉儲系統(tǒng)在商品物流中的不斷應(yīng)用，對提高商品物流傳遞速度起到重要作用。要保證智能倉儲系統(tǒng)的安全運(yùn)行，就需要對該系統(tǒng)進(jìn)行安全評價(jià)，只有建立起科學(xué)的安全評價(jià)體系，才能有效促進(jìn)商品物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

1 智能倉儲系統(tǒng)的特點(diǎn)

要對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的現(xiàn)代智能倉儲系統(tǒng)的安全體系進(jìn)行評價(jià)，必須要先了解智能倉儲系統(tǒng)的運(yùn)行特點(diǎn)，只有在熟悉其系統(tǒng)構(gòu)建、運(yùn)行特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，才能更好地對其安全體系進(jìn)行評價(jià)。智能倉儲作為近幾年發(fā)展起來的信息化、智能化、機(jī)械化的倉儲系統(tǒng)，它不僅由許多硬件系統(tǒng)組成，而且還有許多軟件系統(tǒng)構(gòu)建，是一種高度信息化、智能化、高投入的物流系統(tǒng)的重要分系統(tǒng)，它對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的影響。

一是系統(tǒng)組成復(fù)雜。智能倉儲這個(gè)大系統(tǒng)是由四個(gè)分系統(tǒng)組成，即包括：“入庫管理分系統(tǒng)”、“庫存管理分系統(tǒng)”、“出庫管理分系統(tǒng)”、“倉儲計(jì)費(fèi)管理分系統(tǒng)”。四個(gè)分系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)系在一起，而且每個(gè)分系統(tǒng)的安全會影響到其它分系統(tǒng)的安全，因此制約整個(gè)系統(tǒng)安全的因素眾多。二是智能設(shè)備眾多。在整個(gè)智能倉儲系統(tǒng)中，不但涉及到種類眾多、數(shù)量眾多的智能硬件設(shè)備，而且還涉及到信息化程度很高的軟件系統(tǒng)和信息技術(shù)。如，數(shù)據(jù)通信技術(shù)、控制技術(shù)、RFID技術(shù)、貨物信息管理系統(tǒng)等。由于信息化程度高，一旦出現(xiàn)安全問題，解決起來比較復(fù)雜。三是向倉配一體化發(fā)展。隨著人們對網(wǎng)上購物的增多和時(shí)限要求的提高，要求現(xiàn)代物流行業(yè)要做到高效、快速、安全，因此促使智能倉儲系統(tǒng)向倉儲和倉配一體化的方向發(fā)展，只有這樣才能更好適應(yīng)現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展要求，從而使得原來的系統(tǒng)還要增加配送系統(tǒng)，使得倉儲系統(tǒng)更加復(fù)雜，管理難度也隨之增加，蘊(yùn)含的安全風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。

2 智能倉儲安全質(zhì)量影響因素

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能倉儲系統(tǒng)信息化、自動化、智能化水平高，對促進(jìn)我國的商品物流行業(yè)的發(fā)展具有重要作用，由于智能倉儲涉及入庫、存放、出庫、庫存控制與管理等多個(gè)環(huán)節(jié)和數(shù)量眾多的設(shè)備，在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)設(shè)備中都可能會出現(xiàn)安全問題或安全隱患，這些影響智能倉儲安全的因素可分為五個(gè)方面：一是貨物管理因素。在貨物管理中包括貨物的入庫登記和錄入系統(tǒng)、貨物貼電子標(biāo)簽、貨物入庫并自動分配儲位和貨物上架、手持端和網(wǎng)頁端的貨物盤點(diǎn)、貨物出庫發(fā)貨這幾個(gè)環(huán)節(jié)，在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中都有可能涉及到貨物安全問題，這個(gè)環(huán)節(jié)也是安全評價(jià)的重點(diǎn)之一。二是技術(shù)網(wǎng)絡(luò)因素。信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)是智能倉儲系統(tǒng)的關(guān)鍵的核心，其安全運(yùn)行才能保證倉儲的自動化運(yùn)行，這方面的安全因素主要包括倉儲貨物信息安全，涉及的平臺有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全系統(tǒng)、倉儲服務(wù)和管理系統(tǒng)、系統(tǒng)服務(wù)器、倉儲控制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的通信系統(tǒng)、RFID技術(shù)等，這些系統(tǒng)的安全是倉儲系統(tǒng)安全保障的難點(diǎn)。三是貨物安全因素。貨物安全是倉儲系統(tǒng)中最易發(fā)生安全問題的環(huán)節(jié)，在此環(huán)節(jié)中涉及到貨物的防水、防盜竊、防潮濕、防腐蝕、防塵防雨、防汛、防生銹、防病蟲害等安全防護(hù)內(nèi)容，這也是貨物安全的另一個(gè)重點(diǎn)之一。四是人員素質(zhì)因素。智能倉儲人員的安全素質(zhì)、安全意識、安全設(shè)備的操作運(yùn)用水平等都會對智能倉儲系統(tǒng)的運(yùn)用產(chǎn)生著重要影響。另外倉儲安全巡查制度、安檢制度、安全疏散能力的落實(shí)情況，都會對倉儲安全產(chǎn)生著影響。五是操作設(shè)備因素。由于倉儲系統(tǒng)涉及眾多設(shè)備，這些設(shè)備的安全運(yùn)用是保障倉儲智能運(yùn)行的關(guān)鍵，這些設(shè)備既包括信息網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，也包括貨物操作設(shè)備。其安全因素體現(xiàn)在對這些設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與檢修方面。

3 智能倉儲安全評價(jià)基本原則

要構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的智能倉儲安全評價(jià)體系，需要堅(jiān)持科學(xué)的原則才能取得較好的評價(jià)效果。

一是要堅(jiān)持綜合評價(jià)。由于智能倉儲安全涉及的因素較多，因此要堅(jiān)持對各個(gè)影響因素進(jìn)行綜合評價(jià)，才能較好地反映倉儲的實(shí)際安全情況。二是要堅(jiān)持科學(xué)評價(jià)。倉儲安全指標(biāo)的選擇要根據(jù)實(shí)際工作要求來選取，要能準(zhǔn)確反映出倉儲安全的優(yōu)勢與缺點(diǎn)，要具有科學(xué)依據(jù)。三是要實(shí)施動態(tài)評價(jià)。由于倉儲的多項(xiàng)安全因素是動態(tài)變化的，因此進(jìn)行安全評價(jià)時(shí)要根據(jù)安全因素的變化及時(shí)調(diào)整評價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重。四是評價(jià)要有可操作性。進(jìn)行倉儲安全評價(jià)時(shí)，其評價(jià)指標(biāo)要有較強(qiáng)的可操作性，易于量化，把定量評價(jià)與定性評價(jià)相結(jié)合，才能準(zhǔn)確反映倉儲安全現(xiàn)實(shí)情況。

4 智能倉儲安全評價(jià)體系構(gòu)建

4.1 評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

根據(jù)智能倉儲系統(tǒng)的運(yùn)行特點(diǎn)和安全需求，在進(jìn)行其安全評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)從其五個(gè)主要影響因素出發(fā)來進(jìn)行設(shè)計(jì)，可設(shè)計(jì)5個(gè)一級評價(jià)指標(biāo)。即：貨物管理評價(jià)、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)評價(jià)、貨物安全評價(jià)、人員素質(zhì)評價(jià)、操作設(shè)備評價(jià)。在一級指標(biāo)下共設(shè)計(jì)28個(gè)二級指標(biāo)來構(gòu)建安全評價(jià)體系。

一是貨物管理安全評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)。在“貨物安全管理評價(jià)”這個(gè)一級指標(biāo)下，可設(shè)計(jì)7個(gè)二級指標(biāo)，即：“入庫智能管理能力評價(jià)”、“庫位管理能力評價(jià)”、“出庫智能管理能力評價(jià)”、“庫存智能管理能力評價(jià)”、“貨損貨差自動報(bào)警能力評價(jià)”、“設(shè)備日常維護(hù)能力評價(jià)”、“應(yīng)急事故智能高度管理能力評價(jià)”。二是技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)。在“技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全評價(jià)”這個(gè)一級指標(biāo)下可設(shè)計(jì)5個(gè)二級指標(biāo)，即：“計(jì)算機(jī)信息技術(shù)安全保障能力評價(jià)”、“數(shù)據(jù)通信技術(shù)安全保障能力評價(jià)”、“控制技術(shù)安全保障能力評價(jià)”、“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)安全保障能力評價(jià)”、“倉儲管理信息系統(tǒng)安全保障能力評價(jià)”。三是貨物安全評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)。在“貨物安全評價(jià)”這個(gè)一級指標(biāo)下可設(shè)計(jì)5個(gè)二級指標(biāo)，即：“智能滅火報(bào)警保障能力評價(jià)”、“智能防汛、防潮、防漏安全保障能力評價(jià)”、“智能防盜警衛(wèi)保障能力評價(jià)”、“智能病蟲害防治安全能力評價(jià)”、“智能防腐防銹安全保障能力評價(jià)”。四是人員素質(zhì)安全評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)。在“人員素質(zhì)安全評價(jià)”這個(gè)一級指標(biāo)下可設(shè)計(jì)5個(gè)二級指標(biāo)，即：“倉儲人員安全單調(diào)與重視程度評價(jià)”、“倉儲人員安全教育水平評價(jià)”、“人員安全作業(yè)檢查措施落實(shí)評價(jià)”、“人員與貨物安全疏散保障能力評價(jià)”、“安全防護(hù)設(shè)備器材維修保障能力評價(jià)”。五是操作設(shè)備安全評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)。在“操作設(shè)備評價(jià)”這個(gè)一級指標(biāo)下，可設(shè)計(jì)6個(gè)二級指標(biāo)，即：“無線設(shè)備控制安全保障能力評價(jià)”、“設(shè)備損耗自動感知安全能力評價(jià)”、“設(shè)備故障報(bào)警能力評價(jià)”、“倉庫可視化監(jiān)控管理能力評價(jià)”、“倉庫溫度、濕度監(jiān)控能力評價(jià)”、“勞動安全防護(hù)設(shè)備合作情況評價(jià)”。

4.2 評價(jià)方法的選擇

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能倉儲安全評價(jià)方法也是評價(jià)體系的重要內(nèi)容，安全評價(jià)的方法有以下幾種，可根據(jù)倉儲安全情況合理選擇。

一是專家評分法。就是由安全專家根據(jù)自身知識與工作經(jīng)驗(yàn)來對倉儲安全問題進(jìn)行評價(jià)，通過現(xiàn)場檢查、分析研究智能倉儲各項(xiàng)安全因素，然后通過打分的方法，來得出該倉庫智能倉儲的安全評價(jià)結(jié)果，該方法易出現(xiàn)偏差，需要多個(gè)專家綜合評估。二是危險(xiǎn)性評價(jià)法。該評價(jià)方法是根據(jù)倉儲作業(yè)的條件來進(jìn)行安全評價(jià)，它包括三個(gè)因素，即發(fā)生安全事故的可能性（L）、危險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率（E）、安全事件發(fā)生的后果（C）這三個(gè)方面的因素。整個(gè)倉儲安全危險(xiǎn)的評價(jià)結(jié)果為D=LEC。該方法的局限性大、準(zhǔn)確性不足。三是層次分析法。該評價(jià)方法就是將智能倉儲安全總體目標(biāo)分為若干個(gè)小目標(biāo)進(jìn)行各自安全評價(jià)，最后根據(jù)各自安全因素的權(quán)重來計(jì)算出整個(gè)倉儲的安全評價(jià)結(jié)果。該方法需要量化評價(jià)的因素較多，易出現(xiàn)判斷失誤。四是模糊綜合評價(jià)法。該方法是運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)理論，進(jìn)行定量分析的一種安全評價(jià)方法，該方法運(yùn)用時(shí)，需要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能倉儲特點(diǎn)來確定評價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重，它對于處理一些難以量化的評價(jià)因素時(shí)具有優(yōu)勢，但依然需要來確定評價(jià)因素，具有較大主觀性。

5 結(jié)束語

綜上所述，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能倉儲安全評價(jià)體系的建立，需要全面了解智能倉儲系統(tǒng)的特點(diǎn)，掌握系統(tǒng)安全的眾多影響因素，掌握倉儲安全評價(jià)的實(shí)施原則，科學(xué)設(shè)計(jì)安全指標(biāo)體系，才能構(gòu)建安全、高效的評價(jià)體系，保障倉儲系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行，從而促進(jìn)我國物流行業(yè)科學(xué)發(fā)展。

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