制度壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”影響的實(shí)證研究
——基于462家企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)

胡少東，江麗枝，李 龍

（汕頭大學(xué)商學(xué)院，汕頭大學(xué)粵臺企業(yè)合作研究院，廣東 汕頭 515063）

一、引 言

自我國實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級成為理論界和實(shí)踐界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。從現(xiàn)有研究來看，對“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的研究主要從宏觀層面和產(chǎn)業(yè)層面進(jìn)行探討，從微觀層面研究制造企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的極為少見?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施必定是通過企業(yè)層面來進(jìn)行的，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級也是建立在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級基礎(chǔ)之上的，[1]對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響因素研究將有助于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。

近年來，雖然我國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用以及跨界融合等方面取得了積極進(jìn)展，但是，對于許多傳統(tǒng)制造企業(yè)來講，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是一件簡單的事情，企業(yè)不僅要投資相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備，還需要招聘相應(yīng)的人才，轉(zhuǎn)變原來的管理模式或商業(yè)模式等。一方面是政府的鼓勵(lì)推動(dòng)，另一方面是企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”面臨很大的不確定性，有成功案例，也有失敗案例，加上企業(yè)自身資源能力的限制，許多傳統(tǒng)制造企業(yè)并沒有貿(mào)然采用“互聯(lián)網(wǎng)+”。作為一項(xiàng)重要的實(shí)踐，企業(yè)是否采用，不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的因素，比如企業(yè)自身的技術(shù)、資源和能力外，還需要考慮外部環(huán)境，包括政府的政策、行業(yè)規(guī)范和競爭對手的做法等。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵較為豐富，難以測量，有關(guān)研究多采用案例形式或定性分析方式，實(shí)證研究非常不足，且多從經(jīng)濟(jì)角度探討企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”問題，缺乏對外部制度環(huán)境的關(guān)注。因此，本文基于新制度理論視角，通過界定“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵，解決“互聯(lián)網(wǎng)+”測量問題，采用實(shí)證分析方法探索傳統(tǒng)制造企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響因素。

二、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

（一）文獻(xiàn)綜述

新制度主義研究明確指出，組織環(huán)境的要求不僅包括了生產(chǎn)性和技術(shù)性的要求，還包括“合法性”的制度要求，因此組織生存環(huán)境可以稱為是一種“制度化的環(huán)境”。[2]制度化的環(huán)境往往會(huì)對組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、運(yùn)作、行為和實(shí)踐提出類似規(guī)則的社會(huì)期望和規(guī)范，促使組織的形態(tài)、結(jié)構(gòu)或行為變得合理、可接受，[2]從而導(dǎo)致組織的制度性同形，即組織在結(jié)構(gòu)和行為實(shí)踐方面具有相似性。[3]DiMaggio和Powell識別了促使組織制度同形的三種制度壓力：強(qiáng)制壓力、模仿壓力和規(guī)范壓力，這三種制度壓力來自組織場域中的成員，如政府、行業(yè)組織、供應(yīng)商、客戶，以及競爭對手等。[3]企業(yè)對制度壓力的感知影響其對所處環(huán)境的理解以及實(shí)施組織實(shí)踐的傾向。

組織的決策不僅是一個(gè)旨在最大限度地提高效率的理性決策過程的結(jié)果，而且還受到它們所處制度環(huán)境的影響，這為組織行為和決策提供了非經(jīng)濟(jì)的解釋。[3]許多學(xué)者從新制度主義的視角來解釋組織實(shí)踐的采納與擴(kuò)散過程，在這個(gè)過程中，制度壓力起到重要的作用。比如，Haunschild對公司收購行為的研究表明，組織之間的模仿促進(jìn)了收購行為，組織之間的模仿是公司應(yīng)對競爭的重要手段。[4]Henisz和Delios研究了日本跨國公司海外投資行為，認(rèn)為環(huán)境和政策的不確定性直接影響跨國公司的選址決策，為應(yīng)對不確定性，跨國公司傾向于模仿其他母國公司和本公司以前的區(qū)位選擇。[5]Guler和Guillén的研究則讓我們更好地理解組織實(shí)踐的國際傳播，研究認(rèn)為國家間緊密的貿(mào)易關(guān)系對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)制壓力和規(guī)范壓力，角色對等貿(mào)易關(guān)系也導(dǎo)致了學(xué)習(xí)型和競爭性的模仿，從而促進(jìn)了ISO9000質(zhì)量認(rèn)證的跨國傳播。[6]Sanders和Tuschke則以德國大型公司股票期權(quán)采用為例，從制度同形機(jī)制出發(fā)研究了組織實(shí)踐的跨國擴(kuò)散。[7]

在信息技術(shù)采納與擴(kuò)散領(lǐng)域，近年來也吸引了許多學(xué)者的關(guān)注，一些研究也從新制度主義的視角進(jìn)行探討，認(rèn)為影響創(chuàng)新采納和擴(kuò)散的關(guān)鍵因素更多的是外部制度壓力而不僅僅是基于利益的驅(qū)動(dòng)。Toe等強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營是嵌入在制度環(huán)境之中的，需要從制度壓力的角度去理解企業(yè)對信息技術(shù)創(chuàng)新的采納，認(rèn)為強(qiáng)制壓力、規(guī)范壓力和模仿壓力均對企業(yè)采用金融電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)有顯著影響。[8]Khalifa和Davison認(rèn)為來自客戶的強(qiáng)制壓力、來自競爭者的模仿壓力、內(nèi)部規(guī)范壓力對電子交易系統(tǒng)的采用都有顯著正向影響。[9]Shi等認(rèn)為強(qiáng)制壓力、規(guī)范壓力顯著影響了人們對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)采用的態(tài)度和意愿，但模仿壓力沒有影響。[10]梁強(qiáng)等認(rèn)為制度環(huán)境中的規(guī)范壓力和模仿壓力對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用有正向影響，而強(qiáng)制壓力的作用并不顯著。[11]Liu和Ke對131家企業(yè)的調(diào)查研究認(rèn)為，不同的制度壓力對企業(yè)采納Escm（基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)）的意愿有不同的影響，模仿壓力對Escm的采用意愿沒有顯著影響，但規(guī)范壓力和強(qiáng)制壓力對Escm采用意愿有顯著的正向影響。[12]而王喜剛的研究則認(rèn)為強(qiáng)制壓力對公司綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐有正向影響，而規(guī)范壓力和模仿壓力不存在顯著影響。[13]

應(yīng)該說，從新制度理論視角研究組織實(shí)踐的采納與擴(kuò)散已有豐富的研究，但一些研究只關(guān)注制度壓力的某一方面，比如模仿壓力未能全面考慮三種制度壓力的影響。一些研究雖然能比較全面考慮制度壓力的影響，但是相關(guān)研究的結(jié)論并不一致，這可能是不同研究的樣本、針對的組織實(shí)踐、對制度壓力的測量等不盡相同的緣故。因此，需要更多研究來進(jìn)一步驗(yàn)證制度壓力對組織實(shí)踐的影響。

企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”與信息技術(shù)和其他組織實(shí)踐的采納并不完全相同，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然需要依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，但它同時(shí)代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)支持下，通過優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系和重構(gòu)商業(yè)模式等來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級，其內(nèi)涵比信息技術(shù)采納等組織實(shí)踐更為豐富。因此，從新制度理論的視角探討傳統(tǒng)制造企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響因素，一方面能拓展新制度理論在組織實(shí)踐的研究領(lǐng)域，另一方面可為當(dāng)前企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的推進(jìn)提供更為深入的理解。

（二）研究假設(shè)

1.強(qiáng)制壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。強(qiáng)制壓力源于企業(yè)所依賴的其他組織向它施加的正式與非正式的壓力，以及由其所允許的社會(huì)中存在的文化期待對其所施加的壓力。這種壓力可能被企業(yè)感知為要求其加入共謀的某一種強(qiáng)制力量、一種勸誘或一種邀請。[3]為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，國家出臺了《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》及有關(guān)政策，鼓勵(lì)企業(yè)融入“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。地方政府也相繼出臺《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃》，以落實(shí)國家戰(zhàn)略，如廣東省出臺《廣東省“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)計(jì)劃（2015-2020年）》。這些政策都制定了計(jì)劃的目標(biāo)和重點(diǎn)行動(dòng)，并將任務(wù)分解到有關(guān)部門，如經(jīng)濟(jì)和信息化局、發(fā)展和改革局、科學(xué)技術(shù)局及各區(qū)縣人民政府，要求落實(shí)執(zhí)行。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃屬于鼓勵(lì)性政策，但地方政府部門、行業(yè)組織為響應(yīng)上級政策要求，自然會(huì)敦促企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”。由于政府部門、行業(yè)組織手里掌握著許多戰(zhàn)略性資源，其在資源分配上的權(quán)力使得其可以通過制度設(shè)計(jì)來向特定組織提供技術(shù)、融資等方面的支持。[14]因此，政府部門、行業(yè)組織的催促會(huì)讓企業(yè)感受到一種強(qiáng)制壓力。另外，強(qiáng)制壓力還可能來自合作伙伴，比如上下游合作企業(yè)要求企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”，如采用協(xié)同制造等，如果企業(yè)不這樣做，很可能失去訂單。因此，競爭條件的要求也會(huì)影響企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的采用。因此，做出如下假設(shè)。

2.規(guī)范壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。規(guī)范壓力指在特定的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中，來自對于什么是適當(dāng)?shù)募w期望或合法行為的壓力。[3]通過企業(yè)間的交流，這些期望逐漸成為共享的規(guī)范，它通常是潛在的和非正式的。一個(gè)企業(yè)的行為如果符合這些共同規(guī)范，則可以保證它在行業(yè)中的正當(dāng)性。[15]在實(shí)踐中，一些實(shí)踐的流行造成并加強(qiáng)了相關(guān)規(guī)范，進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生規(guī)范壓力，促使企業(yè)采用這種主流的做法。

規(guī)范同形的核心思想是企業(yè)往往會(huì)自主采取一些廣泛流行的業(yè)界做法。[3]作為社會(huì)合法化的一種形式，每個(gè)企業(yè)的行為都受其外部利益相關(guān)者的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和期望所約束，這些約束成為企業(yè)實(shí)施相關(guān)實(shí)踐的重要驅(qū)動(dòng)力[15]。

在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，政府部門出臺了一系列鼓勵(lì)性政策措施，比如獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼政策，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會(huì)集體期望和共享觀念，隨著同行企業(yè)、供應(yīng)商、客戶采用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐的增加，企業(yè)將感受到更大的規(guī)范壓力，從而促使企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”。因此，做出如下假設(shè)。

3.模仿壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。模仿壓力主要源于外部的不確定性以及企業(yè)感知到競爭對手的成功行為，[3]這種感知反映了企業(yè)對環(huán)境及其競爭地位的認(rèn)識。所有的組織都存在于一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)會(huì)傾向于模仿這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的其他成員的行為，[3，15]行業(yè)內(nèi)主導(dǎo)企業(yè)商業(yè)實(shí)踐盛行以及在同一行業(yè)內(nèi)上下游組織對于成功行為模式的支持都會(huì)促使企業(yè)進(jìn)行模仿。[8，16]

在企業(yè)所處的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)中，采用了“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)如果取得較好的成效或者能夠得到上下游合作伙伴的認(rèn)可，企業(yè)將傾向模仿這些企業(yè)而采用“互聯(lián)網(wǎng)+”。因此，做出如下假設(shè)。

三、研究方法

（一）問卷和研究變量設(shè)計(jì)

為檢驗(yàn)以上假設(shè)，我們采用問卷調(diào)查方式獲取數(shù)據(jù)。本研究所用的問卷主要包括三部分內(nèi)容：一是企業(yè)的基本情況，包括企業(yè)所處行業(yè)、規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)者的教育程度等信息。二是企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”情況。我們通過分析國家和地方政府出臺的《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃》中關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”與制造企業(yè)相關(guān)的重點(diǎn)行動(dòng)，歸納出3種制造企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級形式（見表1）。我們詢問企業(yè)是否采用了“互聯(lián)網(wǎng)+”，選項(xiàng)在“是”與“否”中進(jìn)行選擇，如果是，則選擇屬于哪一種類型的“互聯(lián)網(wǎng)+”。后面的問題不僅為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了清晰的界定，而且可以檢驗(yàn)前面問題的真實(shí)性。三是企業(yè)對采用“互聯(lián)網(wǎng)+”外部制度環(huán)境的判斷。對模仿壓力、強(qiáng)制壓力和規(guī)范壓力的測量參考了 Liu 等人[12]、Khalifa&Davison[9]、Shi等人[10]的測量條目（見表2），采用李克特7級量表。初始調(diào)查問卷設(shè)計(jì)出來后，為確保問卷調(diào)查條目便于理解，并能獲得較好的測量結(jié)果，我們先在MBA學(xué)員中，挑選部分企業(yè)高管對問卷進(jìn)行小規(guī)模的前測，將表達(dá)不夠準(zhǔn)確的問題進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和修正，形成最終調(diào)查問卷。

（二）研究樣本

在當(dāng)?shù)貒惒块T支持下，我們以粵東地區(qū)傳統(tǒng)制造業(yè)一般納稅人企業(yè)為抽樣總體，隨機(jī)抽取858家企業(yè)，向企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，由各區(qū)縣稅務(wù)部門收集問卷后集中提交給課題組，共收集問卷688份，剔除無效問卷226份，有效問卷共462份，占總問卷的67.15%。無效問卷的篩選標(biāo)準(zhǔn)為：（1）調(diào)查數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常值；（2）問卷關(guān)鍵條目或字段回答缺失，如沒有回答是否采用了“互聯(lián)網(wǎng)+”等。樣本基本資料統(tǒng)計(jì)見表3。

表1 “互聯(lián)網(wǎng)+”形式

表2 制度壓力測量條目

表3 樣本企業(yè)基本情況

（三）研究模型

根據(jù)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)思想，我們將計(jì)量模型設(shè)定為二元選擇模型，模型如下：

上式中因變量y表示企業(yè)是否采用了“互聯(lián)網(wǎng)+”，若選擇“是”，表示該企業(yè)已采用了“互聯(lián)網(wǎng)+”，則y設(shè)定為1，否則為0，x表示影響選擇的各因素。表示以x為條件企業(yè)選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”的概率。解釋變量為三個(gè)制度壓力變量，即強(qiáng)制壓力（CP）、規(guī)范壓力（NP）和模仿壓力（MP）；控制變量包括企業(yè)家教育程度（EDU）、企業(yè)規(guī)模（SIZE）、企業(yè)年齡（AGE）、企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度（RD）；INDj為行業(yè)啞變量；εi為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

企業(yè)家的教育程度一定程度上代表著企業(yè)家的能力和創(chuàng)新精神，[17]從而影響其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的能力與意識。企業(yè)家的學(xué)歷如果在大學(xué)以上，則EDU取1，否則取0。期待企業(yè)家教育程度（EDU）對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”有正向影響。絕大多數(shù)的經(jīng)驗(yàn)研究都證實(shí)企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)創(chuàng)新的重要因素，[18]規(guī)模大的企業(yè)往往擁有更多的資源和能力，更有能力采用“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)新行為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)規(guī)模（SIZE）用企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入（取對數(shù)）進(jìn)行測度，期待企業(yè)規(guī)模對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”有正向影響。隨著企業(yè)的成長，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的壓力越來越大，[19]企業(yè)越有可能采用“互聯(lián)網(wǎng)+”以應(yīng)對競爭變化，期待企業(yè)年齡（AGE）對企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”有正向影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的過程中，只有創(chuàng)新才能讓這個(gè)“+”有真正的價(jià)值和意義，企業(yè)越有創(chuàng)新能力，越有助于采用“互聯(lián)網(wǎng)+”，企業(yè)的創(chuàng)新能力用研發(fā)投入強(qiáng)度（RD）進(jìn)行度量，即用企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占主營業(yè)務(wù)收入比重表示，期待研發(fā)投入強(qiáng)度對企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”有正向影響。

四、實(shí)證分析結(jié)果

（一）信度和效度分析

本文采用Cronbach α系數(shù)對三種制度壓力變量進(jìn)行信度分析，以檢驗(yàn)強(qiáng)制壓力、規(guī)范壓力、模仿壓力三個(gè)構(gòu)念條目之間的一致性信度。Cronbach α值在0-1之間，數(shù)值越高則表示量表的信度越好。相關(guān)學(xué)者的研究表明，α達(dá)到0.65以上時(shí)，觀察指標(biāo)的信度是可以接受的，α＞0.70表示較好，α≥0.8則表示非常好。本文使用SPSS21.0對強(qiáng)制壓力（CP）、規(guī)范壓力（NP）和模仿壓力（MP）進(jìn)行分析，具體分析結(jié)果見表4。從表4的分析結(jié)果可以看出，強(qiáng)制壓力、規(guī)范壓力和模仿壓力的 Cronbach α 值，分別為 0.859、0.845 和 0.937，均高于0.7，表明相關(guān)指標(biāo)具有較高的信度，樣本數(shù)據(jù)符合研究的要求。

量表的效度一般從內(nèi)容效度（Content Validity）和建構(gòu)效度（Construct Validity）兩方面進(jìn)行考察。本文中所使用的量表主要參考國外已有成熟量表，且在多篇文獻(xiàn)中得到廣泛使用，同時(shí)結(jié)合本文的研究內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，并經(jīng)過測試，具有較好的內(nèi)容效度。在因子分析結(jié)果中，用于評價(jià)建構(gòu)效度的主要指標(biāo)有累積貢獻(xiàn)率和因子載荷。累積貢獻(xiàn)率反映公因子對于問卷或量表的有效程度，因子載荷則反映原變量與某個(gè)公因子之間的相關(guān)程度。相關(guān)研究表明，如果同一構(gòu)念的所有因子載荷均高于0.5，則說明有良好的收斂效度。

研究結(jié)果顯示變量的KMO值均在0.6以上，變量之間存在共同因素，適合進(jìn)行因子分析。探索性因子分析將獲得每一測量條目與因子之間的因子載荷量（Factor Loading），因子載荷量越高，表明測量條目與因子之間的關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)。本文采用主成分分析方法對三個(gè)解釋變量（因子）進(jìn)行提取，從表5中我們可以看到，測量指標(biāo)的因子載荷在0.7-0.85之間，因子的累積貢獻(xiàn)率均高于70%，具有良好的信度效應(yīng)。

表4 變量的探索性因子分析

表5 變量的因子載荷

（二）描述性統(tǒng)計(jì)

我們采用主成分分析方法對制度壓力測量條目的測量值進(jìn)行合成，分別得出強(qiáng)制壓力、規(guī)范壓力和模仿壓力的數(shù)值。全部變量的描述統(tǒng)計(jì)見表6，變量間的相關(guān)性分析見表7，解釋變量的方差膨脹因子（VIF）最高為2.2，平均為1.72，可見解釋變量之間不存在多重共線性。

（三）logit模型分析

我們采用logit模型進(jìn)行分析，模型的檢驗(yàn)分為兩部分，一是企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響因素分析（表8模型1-2）；二是進(jìn)一步對不同“互聯(lián)網(wǎng)+”形式的檢驗(yàn)和分析（表8模型3-5）。

表6 變量描述統(tǒng)計(jì)

表7 變量相關(guān)性分析

表8 logit模型回歸結(jié)果

制度壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。模型1只包含控制變量，模型2是包括了制度壓力變量和控制變量的模型，可以發(fā)現(xiàn)，模型2的判定系數(shù)、LR統(tǒng)計(jì)量都比模型1提高了，說明增加制度壓力變量后，模型的擬合度更高了。從檢驗(yàn)結(jié)果來看，強(qiáng)制壓力和模仿壓力的系數(shù)均不顯著，說明它們對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”沒有顯著影響，假設(shè)1和假設(shè)3不成立。規(guī)范壓力的系數(shù)為正，且顯著性水平低于0.01，說明規(guī)范壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”有顯著的正向影響，即企業(yè)感受到的規(guī)范壓力越大，企業(yè)越有可能采用“互聯(lián)網(wǎng)+”，假設(shè)2成立。

為進(jìn)一步檢驗(yàn)制度壓力對各類“互聯(lián)網(wǎng)+”形式的影響，按照“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的模式，我們將“互聯(lián)網(wǎng)+”形式分為三類：一是電子商務(wù)（EC），屬于商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型；二是管理信息化（MI），屬于管理模式的升級；三是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”（IPM），屬于制造模式的轉(zhuǎn)型升級（見表1）。這三類“互聯(lián)網(wǎng)+”形式分別對應(yīng)模型3、模型4和模型5。檢驗(yàn)結(jié)果表明，規(guī)范壓力對這三類“互聯(lián)網(wǎng)+”形式都有顯著的正向影響，強(qiáng)制壓力和模仿壓力則對這三類“互聯(lián)網(wǎng)+”形式?jīng)]有顯著影響，結(jié)果與前面模型一致。

從各個(gè)控制變量來看，企業(yè)家的教育程度、企業(yè)規(guī)模都對各模型有顯著的正向影響，符合我們的預(yù)期。企業(yè)年齡對模型1-3均有顯著的正向影響，但對模型4-5沒有顯著影響。研發(fā)投入強(qiáng)度對全部模型沒有顯著影響。

（四）結(jié)果討論

我們的研究揭示了制度壓力的不同維度對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”有不同的影響，在不同的制度壓力中，規(guī)范壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”有顯著的正向影響，而強(qiáng)制壓力和模仿壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”沒有顯著影響。這可能與企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的特點(diǎn)有關(guān)。

第一，在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)中，政府部門對“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的落實(shí)主要是以鼓勵(lì)采納為主，并沒有強(qiáng)制性的法規(guī)要求企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”，行業(yè)內(nèi)也沒有強(qiáng)制采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的規(guī)定。在現(xiàn)階段，重要客戶或供應(yīng)商對企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的采用方面也少有強(qiáng)制要求。企業(yè)感受到的強(qiáng)制壓力比較低，強(qiáng)制壓力的均值低于規(guī)范壓力和模仿壓力的均值（見表6）。因此，強(qiáng)制壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”并沒有顯著的影響，與實(shí)際是較為吻合的。這與有關(guān)研究也是相一致的，如梁強(qiáng)等認(rèn)為強(qiáng)制壓力對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用沒有顯著影響；[11]胡冬蘭等認(rèn)為強(qiáng)制壓力對企業(yè)云計(jì)算技術(shù)的采用也沒有顯著影響。[20]

第二，企業(yè)感受到的模仿壓力主要來自向成功者學(xué)習(xí)，特別是向同行競爭者學(xué)習(xí)。當(dāng)一個(gè)組織對于關(guān)鍵性的技術(shù)變革難以理解時(shí)，它就會(huì)思考應(yīng)該模仿哪種成功的組織榜樣。[3]也就是說，當(dāng)某項(xiàng)創(chuàng)新在理解和使用方面過于復(fù)雜時(shí)，手段和目的之間的關(guān)系越不確定，一個(gè)組織模仿它視為成功的組織的程度也就越大。[3]從“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施來看，應(yīng)該說手段和目的之間的關(guān)系是比較明確的，并不屬于非常復(fù)雜和難以理解的技術(shù)，是相對比較容易實(shí)施的，比如電子商務(wù)、個(gè)性化定制等。因此，模仿壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”并沒有顯著影響。這與有關(guān)研究是相一致的，如模仿壓力對企業(yè)采納供應(yīng)鏈沒有顯著影響，[12，13]對人們采用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)沒有顯著影響[10]，對企業(yè)云計(jì)算技術(shù)的采用也沒有直接影響。[20]

第三，在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，“互聯(lián)網(wǎng)+”不只是一種技術(shù)，更是代表著一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是國家為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對企業(yè)的殷殷期望，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會(huì)的集體期望和共享觀念，集體期望和共享觀念促進(jìn)企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為一種潮流，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會(huì)共同認(rèn)可的規(guī)范，對企業(yè)形成較強(qiáng)的規(guī)范壓力，并誘使企業(yè)也采用“互聯(lián)網(wǎng)+”。因此，規(guī)范壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”有顯著的正向影響。這與大多數(shù)關(guān)于制度壓力對信息技術(shù)采用的影響的研究是一致的[10，12]。

實(shí)際生活中的大多數(shù)制度形式中，強(qiáng)制壓力、規(guī)范壓力和模仿壓力之間的不同組合在起作用[15，21]。不過，在不同的商業(yè)實(shí)踐中，起到驅(qū)動(dòng)作用的制度因素可能會(huì)有不同。在某些情景中，實(shí)際上此種或彼種制度基礎(chǔ)要素會(huì)單獨(dú)運(yùn)行，并支撐著整個(gè)社會(huì)秩序；還有，在很多情景中，某一種制度基礎(chǔ)要素可能被假定為首要的制度要素[15，21]，正像本研究所揭示的，在企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)中，起到顯著影響作用的是規(guī)范壓力。

五、結(jié)論與啟示

本文在制造業(yè)企業(yè)調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，采用新制度理論視角，運(yùn)用二元選擇模型研究制造企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”與其影響因素之間的關(guān)系，并且通過對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”不同形式的深入分類研究，進(jìn)一步探求企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響因素。研究結(jié)果表明，在“互聯(lián)網(wǎng)+”情景下，企業(yè)感受到來自政府部門、行業(yè)組織和競爭條件的強(qiáng)制壓力比較弱，強(qiáng)制壓力對企業(yè)是否采用“互聯(lián)網(wǎng)+”沒有顯著影響。企業(yè)在采用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，向成功者學(xué)習(xí)的壓力也并不大，模仿壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”沒有顯著影響。不過，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是技術(shù)問題，更是一種社會(huì)集體期望和共享觀念，促使“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一種潮流，對企業(yè)形成規(guī)范壓力，規(guī)范壓力對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”有顯著的正向影響。最后，我們的研究表明，企業(yè)規(guī)模、企業(yè)家的教育程度對企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”都有顯著的正向影響。

從研究結(jié)論可得到以下啟示，要推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，可進(jìn)一步強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種社會(huì)期望和共享觀念，加強(qiáng)規(guī)范壓力的影響。比如，一是政府部門可以通過獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等形式鼓勵(lì)企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”；二是宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給企業(yè)和社會(huì)的影響，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”更深入人心；三是要搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務(wù)平臺，幫助中小企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”；四是企業(yè)家要不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。這些都有助于企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。