◆朱 斌
基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作項(xiàng)目化的探究
◆朱 斌
(廣西沿海鐵路股份有限公司 廣西 530000)
網(wǎng)絡(luò)安全一直以來都是企業(yè)中不可割舍的工作,在企業(yè)信息化發(fā)達(dá)的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)安全工作在管理和技術(shù)方面都必不可少,安全管理工作更是重中之重。企業(yè)一般有自己的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì),或者通過購買第三方安全服務(wù)來做網(wǎng)絡(luò)安全管理,而管理方法也是多種多樣。本文是用項(xiàng)目化的思路來管理企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全工作,對其進(jìn)行探究。
企業(yè);項(xiàng)目化;網(wǎng)絡(luò)安全;管理思路
現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴(yán)峻,如何有效地做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,進(jìn)行有效的安全管理,一直是企業(yè)所面臨的重要問題。其中一個(gè)新思路就是引用項(xiàng)目的形式來管理和開展網(wǎng)絡(luò)安全工作。
項(xiàng)目指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),它有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)過這幾年的飛速發(fā)展,已經(jīng)成為許多企業(yè)中的一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)安全的管理者或執(zhí)行者,有必要深入了解與關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展趨勢和法律法規(guī)等。
首先網(wǎng)絡(luò)安全工作的基本要求方面,企業(yè)應(yīng)該考慮到自身?xiàng)l件,清楚企業(yè)中的從事安全崗位人員的能力,條件滿足時(shí)使得安全工作最優(yōu)化;若本身企業(yè)安全業(yè)務(wù)能力欠缺,在預(yù)算允許時(shí),可通過外包給有資質(zhì)的第三方安全服務(wù)團(tuán)隊(duì)來做。
無論在什么條件下,想做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,就要方法得當(dāng)。項(xiàng)目化安全工作,對于項(xiàng)目來說,安全工作可看成一個(gè)長期的項(xiàng)目,需要組建一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),有項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員。項(xiàng)目經(jīng)理可以由主管安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,項(xiàng)目成員由相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。除了有相應(yīng)資質(zhì)的人員擔(dān)任該職務(wù)外,還需考慮加入有經(jīng)驗(yàn)的人員。項(xiàng)目經(jīng)理制定工作目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目過程、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等,相應(yīng)的人員制定項(xiàng)目實(shí)施方案、配備相應(yīng)的工具等等。圖1簡要展現(xiàn)了項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。
圖1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
風(fēng)險(xiǎn)評估作為評估企業(yè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的一種科學(xué)方法,得到了業(yè)界的認(rèn)可,已寫在法律律文中,同時(shí)也有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。
而一次風(fēng)險(xiǎn)評估工作可看作一個(gè)循環(huán)開展的短項(xiàng)目,即需組建風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì),風(fēng)險(xiǎn)評估的架構(gòu)可參考上一章節(jié)的組織框架,有需要時(shí)還可以聘請第三方技術(shù)專家組成骨干技術(shù)專家小組。作為一個(gè)項(xiàng)目,首先要確定評估依據(jù)和評估方法。
項(xiàng)目方案制定,在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以建立的基礎(chǔ)上,明確角色、職責(zé);制定工作計(jì)劃,包括工作內(nèi)容、工作形式、工作成果等;計(jì)劃和制定項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度。
風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)備工作,先是資產(chǎn)識(shí)別、威脅識(shí)別、脆弱性識(shí)別,通過風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法評估出風(fēng)險(xiǎn)等級,將發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處置,直到企業(yè)可以接受的范圍,最后形成相應(yīng)的成果報(bào)告。具體詳細(xì)的方法可閱讀GBT 20984-2007《信息安全技術(shù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估規(guī)范》。
風(fēng)險(xiǎn)評估工作項(xiàng)目化是一個(gè)非常值得推薦的方式,直接購買第三方風(fēng)險(xiǎn)評估服務(wù)的工作模式也如此,企業(yè)自行以項(xiàng)目化的形式開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作也基本相同。
安全集成是指從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的安全需求界定、安全設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、安全保證的活動(dòng)。
若企業(yè)有這個(gè)需求和能力,也可以采用項(xiàng)目化的形式,組成該項(xiàng)目組。以項(xiàng)目開始的團(tuán)隊(duì)建立、方案設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、安全保證、運(yùn)行維護(hù),到最后的培訓(xùn)等,各個(gè)環(huán)節(jié)和工作都需要有相應(yīng)的項(xiàng)目成員參與實(shí)施,由項(xiàng)目經(jīng)理把控、監(jiān)督與驗(yàn)收等。即企業(yè)的安全集成工作也是可以項(xiàng)目的形式開展。
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)涵蓋了安全事件發(fā)生后為維持和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的一系列活動(dòng),包括準(zhǔn)備、檢測、抑制、根除、恢復(fù)、總結(jié)等六個(gè)階段。好像看似與項(xiàng)目化沒什么聯(lián)系,但是如果也將應(yīng)急響應(yīng)工作看成一個(gè)臨時(shí)性項(xiàng)目,是需要一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的。
應(yīng)急響應(yīng)開展應(yīng)注意一些原則,如保密性原則、規(guī)范性原則、最小影響原則等。在應(yīng)急響應(yīng)項(xiàng)目前的一些準(zhǔn)備工作,應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配合,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析,并制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
安全培訓(xùn)可對企業(yè)中安全管理、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)等與網(wǎng)絡(luò)和信息安全相關(guān)的崗位人員進(jìn)行開展,它是以提高安全意識(shí)、安全素質(zhì)和安全技能為目的教育培訓(xùn)活動(dòng)。
安全培訓(xùn)工作也是一項(xiàng)重要的長期的工作,畢竟按照人員管理,入職前培訓(xùn)是必不可少的。作為一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目來講,也需要很多工作,如需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)前準(zhǔn)備、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)評價(jià)等。
等級測評主要針對的是需要進(jìn)行等保測評的系統(tǒng),除了一些特殊行業(yè)有本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外,大部分企業(yè)還是按照國家標(biāo)準(zhǔn)來開展等級測評。等級測評中應(yīng)該注意風(fēng)險(xiǎn)問題,一為影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn);二為敏感信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目組應(yīng)提早做好等級測評風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避工作,等級測評過程包括四個(gè)基本測評活動(dòng):測評準(zhǔn)備活動(dòng)、方案編制活動(dòng)、現(xiàn)場測評活動(dòng)、報(bào)告編制活動(dòng)。
企業(yè)的等級測評項(xiàng)目組開展完此項(xiàng)工作,并同時(shí)做好相應(yīng)整改工作,則也可邀請有資質(zhì)的等級測評機(jī)構(gòu)來做測評與協(xié)助整改。設(shè)立等級為二級及以上的系統(tǒng),通過測評后,企業(yè)將拿到公安的等級備案證明。若企業(yè)自身無此差距測評的能力,可購買具有信息安全等級保護(hù)安全建設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的企業(yè)的服務(wù)支持,企業(yè)內(nèi)部人員與合作方共同組建項(xiàng)目組。
網(wǎng)絡(luò)安全工作若以項(xiàng)目化的形式開展,則企業(yè)需對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的管理,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理、協(xié)調(diào)管理、監(jiān)控管理、進(jìn)度控制、變更管理的嚴(yán)格控制。
前文也簡要講述了一些項(xiàng)目的要求,項(xiàng)目管理方法也尤其重要,如要有:階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理三個(gè)方面。使安全工作項(xiàng)目化之后的優(yōu)勢,可將安全工作能夠在有限資源的限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
安全項(xiàng)目化管理中,可涉及項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購管理等幾方面。
對于企業(yè)項(xiàng)目化的安全工作,項(xiàng)目過程管控非常重要。從啟動(dòng)各過程到收尾各過程,需要規(guī)劃和有效執(zhí)行,并監(jiān)控整個(gè)過程。在識(shí)別過程中,資產(chǎn)識(shí)別、威脅識(shí)別、脆弱性識(shí)別,每個(gè)過程都需要合理合規(guī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),做到全過程監(jiān)控。整個(gè)項(xiàng)目過程除了有各項(xiàng)管理,有一位或多位有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理也至關(guān)重要。
企業(yè)中開展安全工作,無論采用什么方式開展,管理極為重要,技術(shù)和管理需要同步進(jìn)行。
作為網(wǎng)絡(luò)安全工作,企業(yè)有要求有責(zé)任,管理的方法、實(shí)施的方法千差萬別不離其一,管理人才與技術(shù)人才,也是企業(yè)安全工作的核心資產(chǎn)。所有的工作均可采用項(xiàng)目化的形式開展,項(xiàng)目管理中注重目標(biāo)、監(jiān)控過程方法和質(zhì)量、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等,網(wǎng)絡(luò)安全工作切不可盲目開展,最終可能導(dǎo)致企業(yè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而安全工作成果不理想。
最后對基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作項(xiàng)目化的總結(jié)如下:
(1)明確企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作的要求、責(zé)任、目標(biāo)和意義;
(2)風(fēng)評、測評、集成、應(yīng)急、培訓(xùn)等基本工作落實(shí)到位;
(3)采用項(xiàng)目化的形式開展和管理網(wǎng)絡(luò)安全工作,各司其職、相互配合;
(4)企業(yè)注重專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全人才的培養(yǎng),一為管理人才,二為技術(shù)人才;
(5)優(yōu)化管理方法、制定管理制度,考核制度分明,完善企業(yè)安全體系。
[1]孫強(qiáng),劉新,于灝.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全管控平臺(tái)的設(shè)計(jì)與展望[J].信息技術(shù),2018,42(12):57-60.
[2]黃建業(yè).“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的思考[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2018(11):83,85.
[3]崔堯.企業(yè)信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全管理問題[J].電子技術(shù)與軟件工程,2018(16):198.
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用2019年5期