卜樂
多方合力,打造和諧系統(tǒng)
健康城市的理念是符合社會、民眾發(fā)展到一定階段的客觀需求,人們對於健康、長壽、愉悅、自給自足的狀態(tài)的追尋是健康城市的應(yīng)有之意。但一個城市的健康從宏觀層面來看,不能僅停留於醫(yī)療優(yōu)化、長壽比例提高等基礎(chǔ)層次,它是一個完整的城市系統(tǒng)的打造與優(yōu)化,這需要政府、業(yè)界、社會各界、大眾市民以自強不息、厚德載物的精神來努力學習、平等包容、互相尊重,從而共同建立一個和諧、平等、穩(wěn)定的城市。
換言之,共建健康城市本身就在探索人與人之間的關(guān)係,人與社會的關(guān)係,人與自然的關(guān)係。我們常常用“和諧”二字代表對三者探索的成功結(jié)果,但殊不知,和諧亦是具有相互作用力的。人與人之間的愛的付出,城市民眾之間的互相扶持、幫助其實都是在互相作用,相互影響,乃至潤物無聲之間將正向的價值觀傳遞給我們的下一代,為他們樹立這座城市獨有的溫度與情感,人與人之間的親密感自然會強化健康城市的建設(shè),所以很多時候我們提及澳門,都會提及到它充滿溫度的“人情味”,拉近了人與人之間的距離,也將澳門民眾更好地凝聚在一起,面對問題,攜手解決問題。同時,人與社會的關(guān)係亦非常重要,在健康城市的構(gòu)建中,個體之於社會有怎樣的力量貢獻,社會又如何來關(guān)懷個體,做到公平公正、包容開放的心態(tài)來平衡個體權(quán)益,是大家更為關(guān)心的議題。而提到人與自然的關(guān)係,人來自於自然,也是從自然中獲取自己生存發(fā)展的重要養(yǎng)分,我們對於自然的愛護珍惜,也會得到自然的善意回饋。無盡的索取、破壞最終受害的還是人,所以面對到自然環(huán)境的萎縮、惡化,越來越多的空氣污染、水質(zhì)污染已經(jīng)在警醒人們,更有各種極端天氣的頻繁發(fā)生提醒人們對於自然的關(guān)懷與重視。澳門因為土地面積的限制,人口亦在持續(xù)增長,我們對於傳統(tǒng)自然的擴張、索取也非常大,如何平衡人與自然的關(guān)係,達到和諧狀態(tài),是每一個澳門人的使命,其實也在考驗著政府、眾人的智慧。
因此一座健康城市的打造不是憑藉一人或者一個主體就能完成,需要集合多方力量努力而成,如同一棟高樓的興起需要建築師、設(shè)計師、裝修人員、清潔人員等不同角色人士的合力才有可能完成,所以在健康城市的建設(shè)中要確立政府主導、大眾參與、多界別跨部門合作的思維,才有可能以機制化的方案來推動。
放下私心,聆聽民意
任何一座健康城市,對於平等的追求大家都是孜孜不倦的。城市建設(shè)中各種積極力量都應(yīng)該得到平等進入、發(fā)展的機會,社會的發(fā)展不能單靠一種力量,或者被一方利益所左右,最終導致出偏頗的政策指定、執(zhí)行或者不利於社會團結(jié)合力的發(fā)展。所以這對為政者提出了更高的要求,當權(quán)者要放下私人利益,要有民族、國家、社會的使命感,了解民眾真實的需求,從整體大局的角度來尋求互利共贏的方案,從而在和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)上將社會矛盾降到最低點,努力打造“生命共同體”。
因此,澳門在推動健康城市的建設(shè)中更需要聆聽民意,充分考慮市民意見,因為參與城市發(fā)展不僅人人有份,也人人有責,我們追求的不是健康長壽全球第一的簡單量化指標,而是確立一座城市的價值與永續(xù)發(fā)展,用眾人的智慧來看到問題,找到解決問題的優(yōu)質(zhì)方案。對於社會中每一個群體,無論是青少年、中壯年、老人都能夠在社會資源的使用上,在社會責任的奉獻與承擔上發(fā)揮各自的作用,只有充分調(diào)動各方的積極性才能真正適材適所,團結(jié)奮鬥。政府召開非常多的諮詢會議,也設(shè)立不少專業(yè)機構(gòu),試圖收集民意,但核心的一步在於聆聽之後,如何結(jié)合民眾的建議,真正的需求來制定合理的政策,而非將諮詢對專業(yè)界別的意見征詢作為一種“過場形式”,最終仍堅持己見訂立涉及公眾利益的政策,這樣並不能調(diào)動民眾、業(yè)界的積極性,也無法培養(yǎng)他們在城市建設(shè)中的使命感與榮耀感,對於長遠的城市建設(shè)而言弊遠大於利,所以為政者身居高位更要戒慎恐懼,思考人民所真正需要的,不是一句“都是為居民好”就可以一刀切或者一意孤行地制定、推動政策的執(zhí)行。
公私並行,科學發(fā)展
同樣在專業(yè)的醫(yī)療發(fā)展領(lǐng)域,我們也需要真正了解澳門市民的醫(yī)療需求與業(yè)界發(fā)展的期待?;貧w後經(jīng)過20年的發(fā)展,澳門的醫(yī)療質(zhì)量大幅提升,也逐漸打造出一支可以滿足澳門市民醫(yī)療需求的專業(yè)醫(yī)護團隊,民眾對於醫(yī)療發(fā)展雖然各持己見,但基本醫(yī)療的滿意度還是較高,值得肯定。近年來結(jié)合本澳學生赴內(nèi)地等學醫(yī)以及本地的醫(yī)生、護士教育系統(tǒng)的培養(yǎng),醫(yī)生護士群體的專業(yè)素養(yǎng)是有保證也在實踐中不斷提升,從總體比例上看,本澳醫(yī)生的數(shù)量暫時可以支持到醫(yī)務(wù)診療的需求,而隨著老齡化、人口增多等客觀問題的出現(xiàn),本澳醫(yī)護人員數(shù)量仍然出現(xiàn)一定比例的缺口,無論是官方還是學校教育系統(tǒng),都在嘗試合理優(yōu)化醫(yī)護比例、護病比例等。
當政府看到民眾的醫(yī)療需求後,確實加大了對於醫(yī)療資源的投入。但事實上,政府對於公立醫(yī)療系統(tǒng)的投入是完全傾斜式的,這種幾乎高比例的資源傾注也加劇了本澳公立、私營醫(yī)療系統(tǒng)的失衡,當公立醫(yī)院獲取絕大部分資源後,一方面對於醫(yī)護系統(tǒng)會產(chǎn)生強烈的磁吸效應(yīng);另一方面也會將私營醫(yī)療系統(tǒng)的人流等進一步逼出,使得本地私人醫(yī)療市場進一步萎縮,很多具備專業(yè)能力乃至在本澳專業(yè)界別稱之為名醫(yī)的醫(yī)生一旦投入到私營診療體系,就會面臨到非常大的生存壓力。所以,公私營醫(yī)療系統(tǒng),理應(yīng)平等合作,平衡發(fā)展,共同攜手為大眾市民服務(wù)。
於此同時,我們更看到體制僵化帶來的一系列問題,政府以“安全”的名義,對於私營醫(yī)療系統(tǒng)進行超限度的管控,尤其是專門區(qū)分出“醫(yī)院用藥”與“診所用藥”兩個系統(tǒng),很多病人在醫(yī)院開出的基礎(chǔ)藥物,在診所卻禁止開出與配備,這變相禁止病患前往私營診所系統(tǒng)就診,是非常嚴重的“機會不平等”現(xiàn)象,縱觀其他地區(qū),包含鄰埠香港,既有實力強健的公立醫(yī)療系統(tǒng),也有豐富的私營診療系統(tǒng),香港卻沒有對於公私系統(tǒng)帶著“有色眼光”來區(qū)別對待,試問澳門又為何堅持如此,這種風氣的引導之下,只會加速澳門看病難的困境,病患要輪候更加長的時間才能就診,很多時候山頂醫(yī)院從普通門診到急診都是人滿為患,又需長期輪候才可能看到醫(yī)生,迫使很多民眾前往香港或者內(nèi)地就醫(yī),對於澳門的醫(yī)療口碑同樣是一種負面打擊。
再者,本澳因為獨特的產(chǎn)業(yè)形態(tài)與職場文化,民眾就診一般都會有“假紙”需求,目前政府系統(tǒng)並不承認診所體系開出的假紙,這對於私營醫(yī)療系統(tǒng)而言,完全不受尊重,讓業(yè)界普遍有備受輕視的感覺。所以從這些一刀切乃至偏頗的政策上,我們看出“機會平等”對於業(yè)界、公私醫(yī)療系統(tǒng)的平衡發(fā)展何其重要,我們更期待當政者能夠看到社會呼聲,加速改革,推動機會平衡,以更加開放、公正公平的姿態(tài)來鼓勵各方積極力量不斷發(fā)展,共同完善澳門的醫(yī)療診療系統(tǒng)。制度的制定不應(yīng)該偏離民眾的真實需求與公平的初衷,否則效果往往南轅北轍,大打折扣。醫(yī)療界更是政府在主導推動健康城市建設(shè)中的關(guān)鍵力量之一,應(yīng)該積極與之攜手,努力合作,而非一刀切扼殺私人市場,使澳門失去了醫(yī)療資源、診療市場平衡發(fā)展的良機。所以資源的錯配如果是過去不當政策的根源,未來我們期待政府能夠更加合理地優(yōu)化資源分配,調(diào)和公私系統(tǒng)的平衡,最終為大眾市民服務(wù),打造“全澳民眾生命共同體”,提升總體生活質(zhì)量與城市價值。
灣區(qū)整合,互補不足
澳門現(xiàn)有的醫(yī)護系統(tǒng)除了本地培養(yǎng)外,很大一部分來自於內(nèi)地,尤其是暨南大學醫(yī)學院等系統(tǒng),可以說過去幾十年澳門的醫(yī)學發(fā)展離不開與廣東省的密切合作,隨著澳門人口、遊客數(shù)量的增加對於醫(yī)護專業(yè)水平、數(shù)量的要求也會逐漸提高,而“粵港澳大灣區(qū)”的確立,就是一個非常重要的利好機遇。三地同文同種,但各自資源存在差異性,具有明顯的互補性。9+2城市格局的形成,確立了灣區(qū)城市的新形態(tài),也是國家改革開放深化推動的大局戰(zhàn)略,澳門如何在國家級的資源聚合中掌握、利用好核心資源,是大家必須快速思考與面對的問題。長期以來,我們面臨到人口基數(shù)少、土地面積狹小的問題,灣區(qū)的確立將進一步帶來制度的創(chuàng)新,澳門能夠以內(nèi)地作為發(fā)展腹地,開展相關(guān)醫(yī)學研究,加快醫(yī)學生等的培養(yǎng),包含綜合性醫(yī)學院的設(shè)立等都是值得政府與醫(yī)學界合力探討的。澳門的醫(yī)學生如果只把眼光放在澳門,學在澳門,實習在澳門,看診在澳門,而澳門人口限制下導致的病例缺乏、病種不全等的問題將不利於醫(yī)生專業(yè)水平的提升,因此未來政府如何在灣區(qū)的利好之下幫助這些年輕醫(yī)生、醫(yī)學生提升專業(yè)水平、發(fā)揮更大價值就應(yīng)該快速啟動政策探討程序如何加強與廣州、珠海、深圳等城市的合作,提供更多專業(yè)實習、??婆嘤柕臋C會,讓澳門醫(yī)生在三地中提升競爭力,打造澳門醫(yī)療的好口碑與高質(zhì)量,恰是我們可以藉助國家大力發(fā)展“粵港澳大灣區(qū)”可以積極把握到的方向之一。
當然在這個過程中,政府、業(yè)界都要保持開放的姿態(tài),不能閉門造車,要積極主動爭取資源,助力澳門醫(yī)療界發(fā)展,加強與粵、港地區(qū)的深度資源整合,推動教育的提升,進一步在平等互利的基礎(chǔ)上,找出澳門在灣區(qū)中的獨特定位與核心價值,形成澳門特色,這需要政府等多方的智慧,如同鄧小平先生提出“一國兩制”五十年不變的前瞻性政策的智慧一般,執(zhí)政者、參與者都要不斷培養(yǎng)出自己看待長遠發(fā)展的智慧,用更加客觀公平的初心與機制來制定政策,推動公共政策的執(zhí)行,確保健康城市的永續(xù)發(fā)展。