基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電信企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系探析

任偉

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 電信企業(yè) 財(cái)務(wù)體系

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)概述以及意義

大數(shù)據(jù)技術(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理與整合，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系與規(guī)律，幫助企業(yè)管理者更好地了解市場以及經(jīng)營情況的一種數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)把財(cái)務(wù)人員從復(fù)雜的數(shù)據(jù)核算和數(shù)據(jù)處理工作中解放出來，提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對于提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力具有積極的影響。

電信企業(yè)自身業(yè)務(wù)種類繁多，日常交易量大，財(cái)務(wù)核算與管理的難度相對較大。為了提升財(cái)務(wù)管理水平，電信企業(yè)近幾年著力提升財(cái)務(wù)部門的信息化程度，引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)開展日常的財(cái)務(wù)核算，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建智慧財(cái)務(wù)體系，這對于提升電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量具有積極的影響。但在實(shí)際應(yīng)用過程中，電信企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系在建設(shè)和使用過程中存在一些問題，影響了智慧財(cái)務(wù)體系更好地發(fā)揮監(jiān)督與管理的作用，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的進(jìn)一步提升。下面針對這些問題進(jìn)行進(jìn)一步分析與了解。

二、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電信企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系中存在的問題

（一）缺乏完善的預(yù)算管理系統(tǒng)

預(yù)算管理能夠幫助企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平，強(qiáng)化監(jiān)督管理能力。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下電信企業(yè)構(gòu)建智慧財(cái)務(wù)體系的第一步就需要建立完善的預(yù)算管理體系，但目前電信企業(yè)財(cái)務(wù)部門使用的預(yù)算管理系統(tǒng)仍較為薄弱。電信企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散，這些分散的經(jīng)營數(shù)據(jù)很難整合在一個(gè)預(yù)算管理系統(tǒng)中，這就導(dǎo)致預(yù)算管理方案只能根據(jù)人為整合的經(jīng)營數(shù)據(jù)來編制，可能造成預(yù)算數(shù)據(jù)失真。在預(yù)算管理過程中，由于系統(tǒng)無法動態(tài)反映經(jīng)營數(shù)據(jù)的變化及變化影響動因，也難以根據(jù)經(jīng)營形勢的變化實(shí)時(shí)調(diào)整預(yù)算結(jié)構(gòu)和預(yù)算目標(biāo)，可能導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算數(shù)據(jù)與經(jīng)營目標(biāo)脫節(jié)。在電信企業(yè)日常運(yùn)營中，由于缺乏完善的預(yù)算數(shù)據(jù)作為參考，企業(yè)運(yùn)營成本得不到有效控制，企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平一直處于較低的狀態(tài)。在這樣的環(huán)境下，電信企業(yè)預(yù)算管理的作用無法充分施展，不利于電信企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能的發(fā)揮，也不利于企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系的構(gòu)建。

（二）內(nèi)部組織和人員架構(gòu)不完善

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，電信企業(yè)構(gòu)建智慧財(cái)務(wù)體系需要進(jìn)一步完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，保證內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系相互適應(yīng)，二者相互促進(jìn)共同發(fā)展，這樣才能全面提升電信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力。目前電信企業(yè)僅僅是應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展日常的財(cái)務(wù)管理，利用信息技術(shù)提升財(cái)務(wù)工作效率，但在日常工作中并沒有改變傳統(tǒng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員的分工和職責(zé)并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)改變，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門溝通的方式也仍然停留在傳統(tǒng)的方式上，財(cái)務(wù)人員對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的理解、把握和應(yīng)用能力仍顯得不足，對外部環(huán)境中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的案例也缺乏收集，更多情況下是依靠外部供應(yīng)商提供財(cái)務(wù)智慧運(yùn)營的理念和技術(shù)，這種傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)不利于電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升。

（三）財(cái)務(wù)制度與企業(yè)經(jīng)營脫節(jié)

電信企業(yè)沒有針對大數(shù)據(jù)環(huán)境下智慧財(cái)務(wù)管理的需求制定專門的財(cái)務(wù)管理制度，企業(yè)使用的財(cái)務(wù)管理制度依然是以前的規(guī)范。這些制度無法針對電信企業(yè)目前的財(cái)務(wù)管理行為進(jìn)行有效的規(guī)范，造成了電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度與企業(yè)的經(jīng)營情況脫節(jié)，不利于財(cái)務(wù)制度約束性作用的充分發(fā)揮。在實(shí)際的經(jīng)營過程中，電信企業(yè)構(gòu)建智慧財(cái)務(wù)管理體系后，一些新設(shè)的財(cái)務(wù)崗位及其工作的內(nèi)容沒有得到充分的規(guī)范，工作的成果也無法及時(shí)得到體現(xiàn)和應(yīng)用，這不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的全面提升。

（四）對財(cái)務(wù)分析工作缺乏足夠重視

電信企業(yè)業(yè)務(wù)類型復(fù)雜，但通過大數(shù)據(jù)技術(shù)能對企業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行全面了解，這是電信企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展財(cái)務(wù)管理、建立智慧財(cái)務(wù)體系的初衷。但是電信企業(yè)對于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)分析工作缺乏足夠的重視，因此企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系更多局限于提升財(cái)務(wù)管理效率，忽視了財(cái)務(wù)的管理職能以及決策支撐職能。電信企業(yè)構(gòu)建智慧財(cái)務(wù)體系的過程中，沒有對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析，很多經(jīng)營過程中的問題無法及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，即使發(fā)現(xiàn)的問題也沒有得到及時(shí)的重視和整改，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升，嚴(yán)重情況下還會給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。

三、如何進(jìn)一步完善電信企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系

（一）建立完善的預(yù)算管理體系

為了進(jìn)一步完善電信企業(yè)的智慧財(cái)務(wù)體系，電信企業(yè)應(yīng)該更充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極構(gòu)建完善的預(yù)算管理系統(tǒng)。在制定預(yù)算管理方案的過程中，不僅需要參考以前的經(jīng)營數(shù)據(jù)，還要對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)未來的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行全面的了解，通過對歷史數(shù)據(jù)以及未來經(jīng)營計(jì)劃的了解與分析，提升預(yù)算方案的科學(xué)性與可執(zhí)行性，為更好地發(fā)揮預(yù)算管理的監(jiān)督與管理作用提供可靠保證。企業(yè)還應(yīng)優(yōu)化預(yù)算管理支撐系統(tǒng)，對分散在各個(gè)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，形成預(yù)算編制和管理所需的大數(shù)據(jù)體系，從而實(shí)現(xiàn)真正的動態(tài)預(yù)算管理。另外，企業(yè)應(yīng)保證預(yù)算管理的全面性，將企業(yè)投資、業(yè)務(wù)、人力、成本等經(jīng)營情況整合到預(yù)算管理體系中，強(qiáng)化資源之間的聯(lián)動和互補(bǔ)，這樣才能充分提升預(yù)算管理水平，為企業(yè)發(fā)展提供更好的內(nèi)部管理環(huán)境。

（二）完善內(nèi)部組織架構(gòu)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下構(gòu)建智慧財(cái)務(wù)體系，應(yīng)根據(jù)需要改變傳統(tǒng)的組織架構(gòu)，為電信企業(yè)整體經(jīng)營管理水平的提升提供良好的組織環(huán)境?？梢葬槍χ腔圬?cái)務(wù)管理的需要優(yōu)化內(nèi)部崗位職能，設(shè)立專人專崗負(fù)責(zé)智慧財(cái)務(wù)工作的體系構(gòu)建和整體推進(jìn)。通過與內(nèi)外部標(biāo)桿企業(yè)的對標(biāo)，廣泛學(xué)習(xí)、借鑒相關(guān)企業(yè)的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，主動溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)環(huán)節(jié)，改變相關(guān)業(yè)務(wù)流程，完善各項(xiàng)支撐系統(tǒng)，針對性完善智慧財(cái)務(wù)管理體系。同時(shí)，各相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)承擔(dān)本崗位智慧財(cái)務(wù)工作的具體落實(shí)和應(yīng)用，保證企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系的構(gòu)建工作能夠落實(shí)到人，使得電信企業(yè)構(gòu)建的智慧財(cái)務(wù)管理體系能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢。

（三）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理制度

財(cái)務(wù)管理制度對于更好地約束財(cái)務(wù)行為、提升財(cái)務(wù)管理水平具有積極影響，電信企業(yè)應(yīng)該建立與智慧財(cái)務(wù)體系相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度。針對智慧財(cái)務(wù)體系的各項(xiàng)創(chuàng)新工作，及時(shí)制定下發(fā)相關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法和操作規(guī)范，為企業(yè)更好地應(yīng)用財(cái)務(wù)智慧創(chuàng)新成果、規(guī)范財(cái)務(wù)行為、提升財(cái)務(wù)管理水平提供可靠保證。為了保證財(cái)務(wù)管理制度與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動相匹配，電信企業(yè)制定財(cái)務(wù)管理制度的過程中應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況的了解，從實(shí)際運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的不足之處，及時(shí)補(bǔ)充或修訂相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)發(fā)展同步。同時(shí)，智慧財(cái)務(wù)體系的構(gòu)建絕非一朝一夕之功，為了確保自上而下的各個(gè)層面都能盡快熟悉和應(yīng)用智慧財(cái)務(wù)體系的成果，企業(yè)應(yīng)該全面、主動地推廣智慧財(cái)務(wù)體系，及時(shí)聽取基層員工的意見與建議，積極做好對下級單位的財(cái)務(wù)支撐和賦能，提升企業(yè)整體智慧運(yùn)營水平。

（四）加強(qiáng)對財(cái)務(wù)分析工作的重視

大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅提升了數(shù)據(jù)核算的效率，還提高了數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量，電信企業(yè)在建立智慧財(cái)務(wù)體系的過程中應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)分析工作的重視，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)分析水平和分析結(jié)果的應(yīng)用能力。首先，企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大財(cái)務(wù)分析范圍，不僅分析傳統(tǒng)的成本資源使用情況，更要善加利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對市場銷售情況以及內(nèi)部運(yùn)營情況進(jìn)行全面分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營中影響財(cái)務(wù)業(yè)績的各項(xiàng)問題。同時(shí)，要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)分析成果的應(yīng)用和鞏固，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取有效措施予以解決，并對業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和效益理念的引導(dǎo)。這樣能夠提升財(cái)務(wù)分析的效果，為企業(yè)管理者提供更加可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助管理者進(jìn)行經(jīng)營決策，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

四、結(jié)束語

根據(jù)對電信企業(yè)智慧財(cái)務(wù)體系建設(shè)情況的了解與分析，我們發(fā)現(xiàn)，電信企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下構(gòu)建的智慧財(cái)務(wù)體系依然存在很多的問題，不利于智慧財(cái)務(wù)體系更好地發(fā)揮指導(dǎo)與管理作用，影響了企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平的提升。為了能夠更好地構(gòu)建智慧財(cái)務(wù)體系，電信企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，針對目前體系中的問題，采取有效措施予以解決，為電信企業(yè)未來更好的經(jīng)營與發(fā)展提供良好的財(cái)務(wù)運(yùn)營環(huán)境。

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