提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平對策分析

張曉春

摘 要：隨著現(xiàn)代科技日新月異的發(fā)展，我國經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)步推行，人們的生產(chǎn)、生活越來越離不開能源所帶來的便捷。電力能源就是其中一項重要能源。人們對電力的依賴造成了對電力系統(tǒng)的要求越來越高，用電檢查是維護電力系統(tǒng)的重要手段，可以有效地打擊竊電等非法用電的行為，保護電力系統(tǒng)的經(jīng)濟利益不受侵害。本文通過了解用電檢查工作精細(xì)化管理的內(nèi)容，結(jié)合它的意義以及現(xiàn)狀，提出了可以提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平的幾點對策。

關(guān)鍵詞：用電檢查工作；精細(xì)化管理；對策

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.07.196

0 前言

在市場經(jīng)濟下，隨著人們對電力的需求不斷加大，電力的廣泛運用，使得電力企業(yè)迅速發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過程中，用電檢查工作的精細(xì)化管理水平直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平勢在必行。

1 用電檢查工作的精細(xì)化管理內(nèi)容

結(jié)合用電檢查工作的程序繁瑣、范圍廣泛等特點，總結(jié)出用電檢查工作的幾個主要工作內(nèi)容：

（1）了解和檢查整個電力系統(tǒng)，對電氣設(shè)備的運行狀況；（2）對電力傳輸裝置等電氣設(shè)備進行安全運行檢查；（3）運用科學(xué)方法對電源裝置進行安全檢查；（4）加強對電力使用的監(jiān)督，防止發(fā)生竊電等非法行為的出現(xiàn)。

從目前來看，進行用電檢查工作的精細(xì)化管理，就是為了實現(xiàn)對廣大群眾用電情況的監(jiān)督和檢查，以此確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定的運行[1]。為什么要進行用電檢查？隨著科技的不斷發(fā)展，竊電等非法行為的技術(shù)手段也在不斷更新，這勢必會對電力企業(yè)造成損失，同時也會損害其他群眾的合法權(quán)益。

2 加強用電檢查工作管理水平的重要意義

在當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的狀態(tài)下，人們的生產(chǎn)、生活活動對電力需求日益提高，電力成為人們心中不可或缺的角色。對于個人來說，電力的使用已經(jīng)和生活密不可分。對于電力企業(yè)來說，用電檢查工作的精細(xì)化管理是保護電力企業(yè)的經(jīng)濟利益不受侵害的最佳方法。用電檢查工作的精細(xì)化管理能夠提升整個電力企業(yè)員工的工作效率和電力系統(tǒng)的運行速度，使得企業(yè)的經(jīng)濟利益有很大提升。對于我們國家來說，加強用電檢查工作的精細(xì)化管理水平，可以有效地預(yù)防用電安全事故的發(fā)生，減少不必要的人員傷亡和財產(chǎn)損失。提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平對于維護社會秩序的穩(wěn)定有著重要意義。

3 用電檢查工作的精細(xì)化管理現(xiàn)狀

在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的前提下，企業(yè)數(shù)量越來越多，企業(yè)的規(guī)模也從小發(fā)展到現(xiàn)在的巨大規(guī)模，這些都增加了商業(yè)用電的電量。與此同時，電力企業(yè)卻呈現(xiàn)出一種落后的趨勢，承載能力無法跟上日益增加的承載容量，無法達到供需平衡，造成了超負(fù)荷的社會用電。這就給整個電力系統(tǒng)埋下了安全隱患，最終會導(dǎo)致電力系統(tǒng)的癱瘓。就目前而言，用電檢查工作的精細(xì)化管理有幾個急需解決的問題，一是電力工作人員的業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)素養(yǎng)無法滿足當(dāng)前用電檢查工作的精細(xì)化管理要求；二是對非法用電的處罰力度有待提高；三是在執(zhí)行用電檢查工作的過程中由于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，可能會造成用戶與電力企業(yè)之間的利益矛盾。

4 提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平的對策

4.1 加強對電力人員工作的監(jiān)督，注重其職業(yè)能力的培養(yǎng)

電力企業(yè)想要提高自身的經(jīng)濟效益，就必須提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平。這就要求電力工作人員在用電檢查工作中必須要有較高的思想覺悟和過硬的技術(shù)。首先，電力企業(yè)要加強員工的思想教育，讓其意識到企業(yè)的經(jīng)濟效益與其切身利益息息相關(guān)，幫助工作人員樹立良好的思想意識。其次，對電力工作人員用電檢查工作進行檢查和監(jiān)督，提高電力工作人員的工作效率，防止出現(xiàn)工作人員在用電檢查工作中“以權(quán)謀私”的現(xiàn)象。對于在工作中表現(xiàn)突出的工作人員，電力企業(yè)可以進行適當(dāng)嘉獎，以資鼓勵。通過對工作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)并掌握用電檢查工作的相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)[2]。

4.2 根據(jù)用電用戶的實際需求，經(jīng)過具體分析后采取差異化服務(wù)

電力工作人員在為用戶提供服務(wù)的過程中，用電用戶因為自身利益經(jīng)常會與工作人員產(chǎn)生矛盾。這不僅在一定程度上增加了工作人員的工作難度，還增加了電力企業(yè)的管理難度。這種情況下，就要求電力工作人員在實際工作中，應(yīng)根據(jù)用戶提出的具體需求，經(jīng)過具體的分析，最終采取一種合理而有效的解決方案為用戶解決實際問題。由于用戶需求、用電類型存在差異，這就要求我們工作人員能夠?qū)ο嚓P(guān)工作的服務(wù)方式、方法上區(qū)別對待，最大限度的滿足用電用戶的個性化需求，提高用戶的用電質(zhì)量，推動電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，促成電力企業(yè)與用戶之間雙贏的局面

4.3 嚴(yán)厲打擊竊電等非法用電行為，對其加大打擊力度

用電檢查工作的精細(xì)化管理最大的威脅來自于非法違規(guī)用電。情節(jié)較輕的會造成部分電力系統(tǒng)無法正常運行，情節(jié)較重則會造成整個電力系統(tǒng)的癱瘓。不僅會對電力企業(yè)自身造成難以估量的影響，還會對所有用電用戶的經(jīng)濟利益造成無法挽回的巨大損失。因此，當(dāng)電力工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)非法違規(guī)用電行為時，必須要采取相應(yīng)措施，嚴(yán)肅處理。針對幾個非法違規(guī)用電的行為，可以采取以下幾個方法：一是有竊電等非法用電行為，認(rèn)為不會造成危害的個人或企業(yè)，予以高額的罰金[3]。二是根據(jù)對電力系統(tǒng)造成損壞的嚴(yán)重程度，建立征信檔案，將對造成嚴(yán)重后果的用電用戶采取拒絕提供電力服務(wù)的方式作為懲罰。三是對電力工作人員在工作過程中的徇私舞弊行為，根據(jù)情節(jié)輕重，給予資金或行政處罰。只有對非法違規(guī)用電行為加大打擊力度，才能夠確保用電檢查工作的精細(xì)化管理順利實施，從而提高電力企業(yè)乃至整個國家的經(jīng)濟效益。

5 結(jié)語

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，眾多行業(yè)的發(fā)展都需要用到電力資源，隨著用電需求的不斷增多，人們對于電力的使用觀念發(fā)生著巨大變化。與此同時，一些非法違規(guī)用電的現(xiàn)象也就層出不窮，這些嚴(yán)重影響了電力企業(yè)乃至國家的經(jīng)濟發(fā)展。加強用電檢查工作的精細(xì)化管理水平可以有效地提高用電的質(zhì)量，確保電力系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，提升電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進國家經(jīng)濟發(fā)展的長治久安。

參考文獻：

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[2]羅從遠.電力營銷精細(xì)化管理的幾點措施[J].低碳世界，2016（04）：

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[3]何惠華.如何加強用電檢查的精細(xì)化管理[J].科技與企業(yè)，2014

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