毛東來 馮彬 陳艷 陳園梅
安岳縣委常委、縣紀(jì)委書記、縣監(jiān)委主任謝良勇帶頭進(jìn)村入戶大走訪,收集問題、解釋政策。
紙上的號碼,是楊建中最后的希望,一旁的妻子屏住呼吸看著他,楊建中抱著“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”的心態(tài),撥通了電話。
楊建中居住在資陽市安岳縣天馬鄉(xiāng)鐵盔村,他和妻子在家承包20余畝土地,種植檸檬等農(nóng)作物。2017年大旱,讓楊建中叫苦不迭,每天從早到晚和妻子去山下挑水來澆地,可是對于20畝農(nóng)田來說無異于杯水車薪。
“這樣下去怎么行,需要解決,但是找誰解決成了問題?!睏罱ㄖ锌嗨紵o門,妻子在旁提醒他,兩個(gè)月前村里下發(fā)的聯(lián)系群眾服務(wù)卡,上面有電話。
楊建中的一通電話,帶來了一座蓄水池,他的農(nóng)田灌溉和附近村民的用水問題一并得到解決。
2017以來,安岳縣委創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式,將“安岳縣聯(lián)系服務(wù)群眾卡”——一張A4打印紙大小的紙張,上半部分印掛著鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門負(fù)責(zé)人、縣紀(jì)委舉報(bào)電話等信息,下半部分是黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)知識,發(fā)放到安岳縣22萬余戶家庭。
“這些號碼都是24小時(shí)暢通,群眾有任何困難或訴求,都可以通過電話進(jìn)行反映?!卑苍揽h紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,自從有了這張小卡片,群眾反映問題、解決問題的速度更快捷了,滿意度自然也就上去了。2017年以來,安岳縣黨風(fēng)廉政社會評價(jià)指數(shù)連年攀升,2017年較前年上升61位,成為全省滿意度指數(shù)上升最多的縣,去年更是躍升至全省183個(gè)縣(市、區(qū))的中上游方陣。
2016年底,安岳縣黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價(jià)測評在全省183個(gè)縣(區(qū))中排名倒數(shù)第二?!耙欢ㄊ侨罕姴粷M意了,服務(wù)工作沒有做好,與群眾相關(guān)的問題沒有解決好?!卑苍揽h紀(jì)委一名干部告訴記者,大家都覺得很羞愧,同時(shí)暗下決心要改變現(xiàn)狀。
安岳縣委、安岳縣紀(jì)委監(jiān)委痛定思痛,決心更加聚焦民生民利,密切群眾聯(lián)系,直擊百姓身邊的腐敗問題和不正之風(fēng),同時(shí)改進(jìn)黨員干部態(tài)度和作風(fēng)用實(shí)際的成效增加百姓的幸福感、獲得感才能從根本上轉(zhuǎn)換黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價(jià)指數(shù)偏低的問題。為此自2017年以來,縣委、縣紀(jì)委監(jiān)委開展“干部進(jìn)村入戶大走訪”、整治“三務(wù)”公開等系列專項(xiàng)整治行動。
城北鄉(xiāng)安北村四組村民徐明富對干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變有最為直觀的感受,“以前想找村干部辦事,經(jīng)常(在村委會)找不到,還得找到村干部家里去,現(xiàn)在隨時(shí)去村委會,不僅有接待,還很熱情。”
徐富明講,如今村民想辦理建房手續(xù),只要去村委會,村干部從寫申請開始到最后找哪些部門,都會手把手指導(dǎo)村民,讓村民少走彎路。以前辦理同樣的手續(xù)需要半個(gè)多月,現(xiàn)在只需兩天時(shí)間,徐富明講無論是自己還是家人,都明顯感到了村干部工作態(tài)度和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
據(jù)2018年四川省人口統(tǒng)計(jì)公報(bào),安岳縣人口157萬,是四川省第一人口大縣,下轄69個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),黨員干部數(shù)量多,日常監(jiān)管難度大,是不爭的事實(shí)?!跋胫腊傩盏脑V求,就得離百姓足夠近?!卑苍揽h紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任文波進(jìn)一步說道,“從2017年起,縣委開展‘改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾工作,要求建立干部進(jìn)村入戶的大走訪機(jī)制?!?/p>
“有不少老百姓反映‘一卡通到底哪些通,目前我們縣的惠民惠農(nóng)‘一卡通監(jiān)測系統(tǒng)也即將上線,這張小小的卡片將會給我們帶來哪些便利呢?今天我們就來一起了解一下?!?019年3月23日上午,講師財(cái)政所干部廖入雪正在天馬鄉(xiāng)的院壩,對“一卡通”的問題做專門的講解。
這是天馬鄉(xiāng)黨委政府,結(jié)合鄉(xiāng)村工作實(shí)際,為給百姓提供專業(yè)講解,而推出的“微課堂”。天馬鄉(xiāng)黨委書記蒲敏告訴記者,“微課堂”目前為止共計(jì)開展50余堂,講師團(tuán)是由鄉(xiāng)干部組成,每月一次,一次2到3堂,講述百姓關(guān)心的問題,為了保證百姓能夠充分吸收課堂內(nèi)的信息,每堂課時(shí)間嚴(yán)格控制在20分鐘以內(nèi)。
文波說:“現(xiàn)在‘有事去幫忙、無事拉家常的走訪已是常態(tài),同時(shí)為每家每戶都建立了‘檔案將百姓的訴求和建議記錄在冊,更好地為百姓服務(wù)。”
“人和鎮(zhèn)學(xué)新村黨支部書記胡現(xiàn)清就因?yàn)辄h務(wù)公開不規(guī)范而受到了黨紀(jì)處理;通賢鎮(zhèn)八里村黨支部原書記羅宗楷、黨支部書記雷世均、村副主任袁世偉因未按規(guī)定進(jìn)行黨務(wù)、村務(wù)公開,受到黨內(nèi)警告處分?!睘榇_保群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),安岳縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把“三務(wù)”公開納入每月綜合監(jiān)督檢查必查內(nèi)容,嚴(yán)查公開不到位、不及時(shí)、不規(guī)范的情況。
“這是農(nóng)村低保辦理的相關(guān)政策和入戶調(diào)查的表冊。”長河源鎮(zhèn)金堂村的村務(wù)公開欄上,村主任王蘭東貼上了新內(nèi)容。幾天前村民劉堯前向王蘭東詢問農(nóng)村低保辦理政策相關(guān)規(guī)定,很快就得到了回應(yīng)。安岳縣創(chuàng)新村級財(cái)務(wù)公開方式,統(tǒng)一在全縣村務(wù)公開欄中開設(shè)“點(diǎn)題”公開板塊,村民要求公開什么,就在公告欄中公開什么,實(shí)現(xiàn)從被動到主動,從部分到全面的公開方式。
“為了讓外出人員能及時(shí)了解村里的情況,我們通過微信群‘連起20萬余名在外務(wù)工人員,用微信的方式公開黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)。”安岳縣委常委、縣紀(jì)委書記、縣監(jiān)委主任謝良勇介紹道。自“點(diǎn)題公開”開展以來,安岳縣共收到群眾點(diǎn)題項(xiàng)目1200余條,內(nèi)容涉及政務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)、民生等方面。
“為老百姓真干事,這才是好干部”“小區(qū)主體磚墻已經(jīng)進(jìn)行修護(hù),再也不提心吊膽過日子了”,“我們一家三口都被納入低保對象,真心感謝黨委政府的關(guān)心”。下一步,安岳縣將繼續(xù)以“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾”為目標(biāo),推動全縣社會評價(jià)滿意度持續(xù)提升。