淺析電商為林產(chǎn)品銷售帶來的機遇與挑戰(zhàn)

海鷹

摘要：根據(jù)調(diào)查得出目前我國的林產(chǎn)品存在一定的滯銷問題，這必然會影響到國家的經(jīng)濟整體實力。文章簡要分析電子商務(wù)的價值，包括其為我國林業(yè)發(fā)展、林產(chǎn)品銷售帶來的契機。根據(jù)國內(nèi)林企特征，提出林產(chǎn)品銷售中電子商務(wù)體系的應(yīng)用構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；林產(chǎn)品銷售；機遇與挑戰(zhàn)

在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，人類逐漸進入到了信息化時代。傳統(tǒng)的林業(yè)商品銷售方法已經(jīng)無法再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求。如今已經(jīng)有越來越多的行業(yè)投入到網(wǎng)絡(luò)時代懷抱，并取得了非常大的效益。對此林企有必要抓住網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展機遇，做好各方面的工作處理，這是林企能否獲得良性發(fā)展的關(guān)鍵。

一、林產(chǎn)品電子營銷優(yōu)勢

所謂的電子商務(wù)就是將原本人與人、物與物的銷售思路轉(zhuǎn)化為人與機器、物與機器的對接銷售。將銀行、商場、辦公室從事的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到公共媒體，使用網(wǎng)絡(luò)完成商務(wù)活動?？梢婋娚痰某霈F(xiàn)大幅度縮短了空間以及時間的距離。

（一）加快商品流通

電商的出現(xiàn)能夠加快商品流通、減少交易成本電商將傳統(tǒng)商務(wù)溝通途徑變成了通訊工具溝通。將原本需要人力完成的商品信息傳遞轉(zhuǎn)變成了機器負責(zé)信息的傳輸與處理。商家可以用網(wǎng)絡(luò)來展示自己將要銷售的商品。當(dāng)然商家也可以通過網(wǎng)絡(luò)完成商品宣傳、商品銷售活動。從中可以看出，除去商品生產(chǎn)外，大部分的傳統(tǒng)商業(yè)活動都可以通過電商來完成，實現(xiàn)了現(xiàn)實空間向虛擬空間轉(zhuǎn)移。商家只要在網(wǎng)絡(luò)中成立屬于自己的商業(yè)網(wǎng)站，將自家的商品信息輸入到網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫，并為用戶提供查詢與瀏覽服務(wù)，就能夠?qū)崿F(xiàn)商品宣傳、商品展示、商品銷售的目的。消費者通過檢索商家網(wǎng)店，了解商品信息，根據(jù)自己的需求來選擇合適的商品。這么做不僅能夠增加商品流通效率，擴大商品覆蓋區(qū)域，同時還能夠簡化商品貿(mào)易流程，降低商品貿(mào)易整體成本。原本對于林業(yè)屬于劣勢的運輸、交通與地域不在是阻礙其發(fā)展的問題，獲得了交易成本的對應(yīng)降低。

（二）減少商品生產(chǎn)盲目性

事實上電子商務(wù)的出現(xiàn)能夠有效降低生產(chǎn)盲目性問題。過去的傳統(tǒng)商品流通與商品貿(mào)易是由生產(chǎn)者、商家、消費者共同構(gòu)成的市場貿(mào)易體系。其中，商家在此過程中扮演著中介的作用。生產(chǎn)者在從事商品生產(chǎn)的過程中需要根據(jù)商家訂貨信息來確定市場導(dǎo)向。受限于信息傳遞慢的問題，林企往往并不能準(zhǔn)確、及時的了解市場信息，調(diào)整自家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這是過量采伐、資源浪費、產(chǎn)品積壓出現(xiàn)的根本原因。電子商務(wù)中消費者與生產(chǎn)者可以利用網(wǎng)絡(luò)完成信息的傳遞與獲取。生產(chǎn)者通過網(wǎng)絡(luò)了解消費者產(chǎn)品需求信息，調(diào)整自家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)了設(shè)計、生產(chǎn)以及銷售的周期加快目的，規(guī)避了生產(chǎn)盲目性問題的發(fā)生。

（三）更具針對性的營銷能力

電子商務(wù)有著極強的廣告針對性。傳統(tǒng)營銷論里的每一個人都是可以被開發(fā)的客戶。而傳統(tǒng)營銷開發(fā)客戶的手段存在費用高、盲目性嚴重的問題。電商與之不同，能夠為消費者提供全方位、多角度的信息檢索方式完成商品信息的獲取與搜集。這樣當(dāng)消費者對某些商品出現(xiàn)需要，消費者就會自覺通過網(wǎng)絡(luò)搜取商品信息，獲得自己想要的商品，可見電商廣告有針對性強的特征。

（四）創(chuàng)造更多的商機

受林產(chǎn)品銷售企業(yè)自身的特性影響，大多數(shù)林企都位于遠離城市的山間地區(qū)。所以林企往往都有著信息封閉、交通不便的問題。電商的出現(xiàn)則改變了這一局面。林企可以利用互聯(lián)網(wǎng)縮短與客戶端距離，實現(xiàn)變相式面對面交流。即電商可以為林企帶來更多的商機。

二、林產(chǎn)品電子銷售挑戰(zhàn)

截至2000年年底，國內(nèi)企業(yè)站點數(shù)量已達3000家。此外我國政府在近些年因電商快速發(fā)展的影響，也漸漸予以了電商發(fā)展高度的支持。如外貿(mào)部規(guī)定，所有的進出口企業(yè)必須通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)。從中不難看出我國林企商品的銷售入金證面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

（一）銷售觀念落后

對此林企首先要做的是轉(zhuǎn)變自己的銷售觀念。因林企是傳統(tǒng)型行業(yè)，所以大多數(shù)林企都存在缺乏網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識的問題。許多林企都沒有意識到必須要將電商部署到自己規(guī)劃發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中。此外雖然有一部分有遠見的企業(yè)成立了屬于自己的網(wǎng)站，但是卻缺少專業(yè)水平強的人才充分發(fā)揮電商的優(yōu)質(zhì)潛力，僅將網(wǎng)站作為宣傳企業(yè)的擺設(shè)，沒有將電商作為擴大銷售規(guī)模的途徑。所以林企必須要意識與了解到電商是一場重要的產(chǎn)業(yè)革命，其可以改變企業(yè)的銷售與營銷模式，需要林企把握住這一趨勢。這很有可能會影響到林企今后的發(fā)展與生存水平。

（二）信息化水平低

對于許多林企自身信息化素質(zhì)較低的問題，我國林企同樣需要予以重視。如果信息化能力不足以支撐電商建設(shè)，那么林企就很難擴大自己的貿(mào)易能力。這是以往內(nèi)電商本身是一套完整的業(yè)務(wù)體系，其中的物流、資金流與信息流都是不可或缺的內(nèi)容。林企在電商構(gòu)筑的過程中有必要做好各個部門的協(xié)調(diào)。如網(wǎng)絡(luò)支付就必須要和金融系統(tǒng)配合。物流體系則需要全國網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立。假如缺少了哪一項環(huán)節(jié)，或是哪一項環(huán)節(jié)不同部門沒有做好配合，那么不止銷售會遇到問題，同時營銷也會遇到重大的阻礙。電商的運作不是短時間就能夠做到的，是需要長時間積累、循序漸進才能夠成立的。而目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)卻并沒有意識到信息化、電子化的意義。存在信息處理、信息加工手段落后的問題。僅實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)信息化、產(chǎn)品信息信息化的成就，并沒有建立動態(tài)信息獲取與動態(tài)信息追蹤的一體化電商管理體系。

三、林產(chǎn)品電子營銷構(gòu)想

（一）加強人才引進與培養(yǎng)，提高員工電商應(yīng)用能力

對于林企電商轉(zhuǎn)化的問題，首先要完善的就是內(nèi)部資源和電商活動處理能力。21世紀(jì)不僅被稱為信息的世紀(jì)，同時也被稱為知識經(jīng)濟的世紀(jì)。人才是創(chuàng)造經(jīng)濟、創(chuàng)造資本的第一前提。美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨說過經(jīng)濟發(fā)展主要取決于人的質(zhì)量，而不是自然資源的豐瘠或資本存量的多寡。筆者認為這句話正是新時期林企經(jīng)營者、管理者必須要去學(xué)習(xí)與理解的話題。面對科技快速發(fā)展、電商全面覆蓋的時代，林企經(jīng)營者、管理者必須要掌握電商運用能力。

（二）擴大企業(yè)自身實力，打造健全的電商營銷體系

為了建立屬于自己的電商體系，擴大自己的貿(mào)易能力。首先林企就必須要結(jié)合自身需要，成立專門的電商團隊，并打造一體化的電商服務(wù)體系，從根本上保障物流、資金流以及信息流可以正常運轉(zhuǎn)。比如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)支付的問題，企業(yè)就必須要協(xié)調(diào)好電商與自家金融系統(tǒng)的關(guān)系，實現(xiàn)資金的穩(wěn)定對接與聯(lián)系。而物流方面企業(yè)則要在全國各地成立配送站，或是與其他林企、物流公司建立合作關(guān)系，以便商品的流通與貿(mào)易更加順利。當(dāng)然企業(yè)也要改良自身運作模式，更新企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，從而滿足互聯(lián)網(wǎng)電商建設(shè)需求。雖然國內(nèi)當(dāng)前的林企營銷體系并不合理，但是在技術(shù)人員的不斷創(chuàng)新和開發(fā)下，林企終有一日能夠克服網(wǎng)絡(luò)框架建立存在的問題。林企需要以線帶面、以點帶線成立電商營銷點，逐步完善自己的電子商業(yè)營銷體系。

此外林企必須要成立屬于自己的網(wǎng)站，結(jié)合自己的需求、實際情況，將企業(yè)信息與企業(yè)產(chǎn)品輸入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫，為消費者提供信息瀏覽、信息查詢、信息反饋途徑。做好商品宣傳與銷售活動。定期開展?fàn)I銷活動擴大貿(mào)易能力。

其次林企必須要建立能夠?qū)崟r了解消費者信息的反饋體系，了解消費者的反饋意見，從而重新調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類型、商業(yè)生產(chǎn)布局等，適應(yīng)林企發(fā)展與售后的需要。通過大數(shù)據(jù)的協(xié)助與處理，減少商品生產(chǎn)盲目性問題。

四、結(jié)語

綜上所述，林企發(fā)展最重要的就是要了解自身資源的價值，以及電商的應(yīng)用意義。而從現(xiàn)狀來看，目前林企本身的資源利用、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)甚至是銷售觀點都有一定的問題。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，林企獲得了新的發(fā)展機遇。電子商務(wù)在林產(chǎn)品營銷中的運用，可以實現(xiàn)加快林產(chǎn)品流通效率、交易成本降低的目的。當(dāng)然電商的應(yīng)用在一定程度上也帶給了林企發(fā)展很大的挑戰(zhàn)，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化水平完善、銷售觀念的更新都是林企需要注意的問題。林企必須要結(jié)合行業(yè)特征，充分利用電子商務(wù)，選擇適合自己、適用林產(chǎn)品銷售的策略。

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（作者單位：南陽市林業(yè)科學(xué)研究院）