盧 志 淵
(泉州師范學(xué)院 陳守仁商學(xué)院,福建 泉州 362000)
“中國制造”一詞在近十年一直代表著中國制造業(yè)的困境,即中國制造業(yè)是全球制造產(chǎn)業(yè)鏈中的組裝車間,制造企業(yè)以“貼牌(OEM)”的形式從事低附加值、低技術(shù)含量的價(jià)值環(huán)節(jié)。這種貼牌的生產(chǎn)模式,不僅利潤薄,易出現(xiàn)高污染,還由于過剩的生產(chǎn)能力而加劇與一些貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦和糾紛。因此著眼于中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,只有實(shí)現(xiàn)“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型,才能解決中國制造業(yè)的困境。那么,“中國創(chuàng)造”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?相對于“貼牌”、低技術(shù)含量的中國制造,中國創(chuàng)造意味著要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌,有高技術(shù)含量和高附加值。所以從價(jià)值鏈角度看,中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,其實(shí)質(zhì)是從OEM→ODM→OBM(原始設(shè)備制造商→原始設(shè)計(jì)制造商→原始品牌制造商)的角色轉(zhuǎn)換。這種角色轉(zhuǎn)換,不是一蹴而就的,而要經(jīng)過持之以恒的創(chuàng)新。關(guān)于創(chuàng)新,從內(nèi)容看有技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,從模式看有自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新等,從類型看有漸進(jìn)式創(chuàng)新和破壞式創(chuàng)新等,名目繁多,所以,對中國的某一區(qū)域或具體到企業(yè),選擇合適的創(chuàng)新模式或路徑對于實(shí)現(xiàn)制造到創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型有重要意義。在這方面,泉州制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。從品牌和技術(shù)兩個(gè)維度看泉州的制造業(yè),可以說,泉州制造業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型,也探索出了一條以融合創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型的路徑。
泉州制造業(yè)的主體以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主,如紡織鞋服、建材家居、食品飲料、工藝制品于2017年的增加值總和占全年工業(yè)增加值的70%。這些產(chǎn)業(yè)都是在改革開放后培育起來的。1980年代的泉州制造業(yè)實(shí)質(zhì)是加工業(yè),企業(yè)都屬OEM廠商,只從事制造產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)流程極為單一。由于還是賣方市場,企業(yè)生產(chǎn)多少就能銷售多少,零庫存的經(jīng)營環(huán)境使得企業(yè)忽視了品牌的重要性。但是,隨著市場風(fēng)格向買方市場的轉(zhuǎn)換及消費(fèi)者品牌意識(shí)的覺醒,“七匹狼”創(chuàng)始人之一周少雄發(fā)現(xiàn),同樣的一件加工的服裝,貼有商標(biāo)與不貼有商標(biāo)的價(jià)格反差巨大。這刺激了周少雄和他的合作伙伴萌發(fā)創(chuàng)牌的欲望,于是“七匹狼”于1990年注冊成功。在此示范下,泉州的家族制造企業(yè)也開始走上樹立品牌的道路。自2002年富貴鳥、亞禮得、安踏、愛樂、特步成為泉州歷史上第一批中國名牌,如今,在泉州傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域,都有一批能處于國內(nèi)一線品牌的企業(yè),如紡織鞋服里的利郎、九牧王、七匹狼、勁霸、安踏、匹克、特步、361度,食品飲料里的達(dá)利、盼盼、雅客、金冠,輕工制品里的潯興拉鏈、恒安、輝煌水暖、九牧,品牌集群、品牌經(jīng)濟(jì)的態(tài)勢極為明顯,也因此于2006年就獲得“中國品牌經(jīng)濟(jì)城市”的稱號(hào)。綜觀泉州制造企業(yè)由制造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新過程,總的特征就是一個(gè)融合創(chuàng)新的過程。這種融合,可歸類為滲透融合或延伸融合,即企業(yè)吸收了其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或高新技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)而形成新的企業(yè)價(jià)值鏈。這類融合,主要通過三種路徑實(shí)現(xiàn)。
如上所述,1980年代的泉州制造企業(yè)實(shí)質(zhì)是OEM廠商,只從事制造產(chǎn)業(yè)鏈的加工環(huán)節(jié),專注于產(chǎn)品經(jīng)營,業(yè)務(wù)流程極為單一。伴隨賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)換及消費(fèi)者品牌意識(shí)的覺醒,泉州OEM廠商邁出了融合創(chuàng)新的第一步:加工業(yè)+營銷以樹立品牌。這種融合,一般通過兩個(gè)途徑。
一是在廣告領(lǐng)域大投入以傳播品牌。廣告是品牌傳播的主要手段。1999年,安踏花重金在央視上推出孔令輝作為其產(chǎn)品代言人,創(chuàng)造出“明星代言+廣告投放”的造牌模式,收入很快超過億元。示范效應(yīng)隨即在同行中蔓延,特步請了娛樂明星,匹克到美國尋找NBA球星。食品飲料業(yè)的公司也不甘寂寞。2003年雅客推出雅客V9維生素糖果,請周迅為代言人,同時(shí)推出具有極大沖擊力和感染力的電視廣告《跑步篇》。廣告播出后,雅客V9在競爭激烈的糖果市場中拔得頭籌,也把雅客食品帶入了中國名牌的行列。此后,在廣告之外又加入了贊助各種賽事、舉辦公益事業(yè)等多種形式的公共關(guān)系活動(dòng)。這樣,通過巨額的品牌推廣支出,泉州各制造企業(yè)紛紛取得不菲的知名度。如安踏,2012-2016年的品牌推廣費(fèi)用通常超過其銷售收入的十分之一,比員工薪資總和還多(表1)。
表1 安踏2012-2016年的品牌推廣支出、員工薪資占比
二是致力于通路(渠道)的建設(shè)以塑造品牌形象。通路是產(chǎn)品從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)至消費(fèi)者的過程中所體現(xiàn)的流程、方式、主體間關(guān)系的總和。從品牌塑造上看,通路與品牌形象存在著相輔相成的關(guān)系,兩者之間和諧匹配,將出現(xiàn)雙贏,反之,則會(huì)形成惡性循環(huán),乃至品牌消亡。因此,致力于通路的建設(shè)成為泉州OEM廠商實(shí)現(xiàn)加工業(yè)+營銷相融合的另一重心。這又以安踏為典型。塑造品牌的早期,安踏的產(chǎn)品銷售主要采用批發(fā)業(yè)務(wù)模式,即公司不直接向消費(fèi)者銷售安踏產(chǎn)品,而是精心挑選分銷商并依靠分銷商向授權(quán)零售店鋪分銷安踏產(chǎn)品,再由零售店向消費(fèi)者銷售;公司與分銷商訂立年度分銷協(xié)議,當(dāng)中規(guī)定重要條款如分銷商獲授權(quán)銷售安踏產(chǎn)品的區(qū)域、嚴(yán)禁分銷商銷售其他品牌的運(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品、年度銷售額、網(wǎng)絡(luò)拓展目標(biāo)等;公司總部有專人對各地分銷商、零售商是否履行協(xié)議進(jìn)行不定期的實(shí)地監(jiān)督。[1]當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)興起后,安踏又著手探索線上與線下的雙贏融合,既可讓銷售網(wǎng)絡(luò)不斷拓展,又可在終端有效管理品牌接觸點(diǎn)。
當(dāng)泉州制造企業(yè)紛紛由OEM廠商升級(jí)為OBM廠商后,依靠自己的產(chǎn)能滿足不了市場的需求,于是重新設(shè)計(jì)和整合業(yè)務(wù)流程,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式(由圖1的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閳D2的模式),實(shí)現(xiàn)了價(jià)值鏈重構(gòu),升級(jí)成為行業(yè)的品牌運(yùn)營商,不再依附于國外品牌商。具體如圖2所示,品牌商們業(yè)務(wù)的核心已不在生產(chǎn)環(huán)節(jié),而轉(zhuǎn)向提高品牌知名度、不斷拓展分銷網(wǎng)絡(luò)與市場推廣、投入大量資金用于新產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì);而在生產(chǎn)環(huán)節(jié)則盡可能外包,由合約制造商完成,或者直接向一些OEM、ODM采購;在分銷環(huán)節(jié),品牌商采用特許加盟形式建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò);同時(shí),各類資訊系統(tǒng)如ERP、SAP、DRP在各個(gè)環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用,建立起了與耐克、阿迪達(dá)斯等大品牌商大致相同的業(yè)務(wù)模式和價(jià)值鏈。[1]
圖1 :OEM廠商業(yè)務(wù)運(yùn)作的一般模式
圖2 OBM廠商業(yè)務(wù)運(yùn)作的一般模式
業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變和價(jià)值鏈升級(jí)出現(xiàn)三個(gè)明顯效果:一是本土產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間出現(xiàn)了代工、貼牌等外包的新形式。以前,同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的企業(yè)往往只給國外品牌代工或貼牌,現(xiàn)在,許多中小企業(yè)把視線轉(zhuǎn)移,主動(dòng)與安踏、特步、361度、匹克等知名品牌合作,解決了自己的生存問題;安踏、特步、361度等品牌商也有意識(shí)把訂單生產(chǎn)外包,在研發(fā)、品牌管理、營銷渠道等投入更多的精力。[2]二是通過資本運(yùn)營實(shí)現(xiàn)品牌快速擴(kuò)張被越來越多的企業(yè)重視。多年來,泉州企業(yè)家利用市政府支持企業(yè)上市的有利時(shí)機(jī),積極開展資本運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了資本運(yùn)營與品牌經(jīng)營的“兩翼齊飛”,如泉州體育用品品牌商們通過上市融資募集到的資金,完成其終端營銷網(wǎng)絡(luò)的改造與擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)全國性的布局,也超越了“李寧”“卡帕”。三是為了維護(hù)與提升品牌的價(jià)值,企業(yè)更加重視融合創(chuàng)新。比如,推進(jìn)信息化加速傳統(tǒng)制造方式的升級(jí)。紡織企業(yè)龍峰紡織通過數(shù)控軟件把幾千臺(tái)噴水織機(jī)的運(yùn)行通過計(jì)算機(jī)聯(lián)系起來,對噴水織機(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并對信息實(shí)時(shí)監(jiān)控后能精準(zhǔn)地做出各種數(shù)據(jù)的分析,讓管理者能及時(shí)有效找到問題所在,從而有效減少對于生產(chǎn)異常的處理時(shí)效;匹克在信息化基礎(chǔ)上開展自動(dòng)化改造,以往用四條生產(chǎn)線才能做到的產(chǎn)能,現(xiàn)在用三條線就能完成,大概能節(jié)省20%的人工……泉州形成了從上游機(jī)械研發(fā)制造企業(yè)到下游傳統(tǒng)制造企業(yè)共同參與的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),為順利邁進(jìn)工業(yè)4.0時(shí)代奠定了基礎(chǔ)。[3]
信息技術(shù)的普及與效率效應(yīng),信息化與工業(yè)化的融合問題開始受到關(guān)注,黨的“十五大”提出“大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化”,“十六大”又提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”。兩化融合的領(lǐng)域廣泛,可以融合到企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程、后勤管理、產(chǎn)品流通、營銷渠道等多個(gè)環(huán)節(jié),其中,“管理+信息化”形成的管理信息化是兩化融合最早的融合成果。
對于泉州制造企業(yè),其“管理+信息化”的融合一般經(jīng)歷由初級(jí)到高級(jí)的三個(gè)階段。首先是信息基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建,即構(gòu)建簡單、獨(dú)立的管理信息系統(tǒng)(MIS),以及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)和計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)。第二是構(gòu)建局域網(wǎng)階段,企業(yè)開始采用局域網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接企業(yè)各職能部門,發(fā)展功能更強(qiáng)大的企業(yè)MIS和辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)以及制造資源系統(tǒng)(MRP/MRPII)。這兩個(gè)階段經(jīng)歷時(shí)間較短,特別是1990年代后期,隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的迅速蔓延,泉州市政府重視信息化并采取有力手段引導(dǎo),企業(yè)信息化進(jìn)程明顯加快。2000年,由于認(rèn)識(shí)到信息化對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的巨大作用,泉州市政府利用泉州企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),啟動(dòng)了全國地市級(jí)第一家、福建省首家由政府主辦的“萬家企業(yè)上網(wǎng)工程”。在政府的推動(dòng)下,處于各行業(yè)龍頭地位的制造企業(yè)的信息化進(jìn)程很快進(jìn)入第三階段:集成階段。集成階段時(shí)ERP系統(tǒng)在傳統(tǒng)的MRPII基礎(chǔ)上引入了聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)等新的信息技術(shù),集成了生產(chǎn)層、管理層、決策層等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息技術(shù)和管理方法,企業(yè)粗放型的管理方式逐漸往集約型方向轉(zhuǎn)變。
企業(yè)信息化的推進(jìn),倒逼著企業(yè)開展管理創(chuàng)新,為制造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是企業(yè)信息化要求企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。流程再造強(qiáng)調(diào)以關(guān)心客戶需求和滿意度為目標(biāo),利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段,打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu),最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成,建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)。二是企業(yè)信息化內(nèi)在地要求企業(yè)組織創(chuàng)新。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須由金字塔式的科層管理模式向柔性化、扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、團(tuán)隊(duì)化等趨勢變革,管理也由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變。
以恒安為代表。恒安集團(tuán)于1985年創(chuàng)辦,日益增長的業(yè)務(wù)量和遍布全國的分銷網(wǎng)絡(luò)讓管理層感到力不從心,于是恒安開始尋求信息化的幫助,先后于1997、1999、2001、2006年開展四輪信息化革新。經(jīng)過持之以恒的信息化建設(shè),恒安的管理創(chuàng)新顯現(xiàn)了。這可通過信息化前后的比較看出。信息化之前,由于集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)分離,造成了集團(tuán)信息分散、失真和嚴(yán)重滯后,沒有辦法做到信用控制,很難實(shí)現(xiàn)對各銷售機(jī)構(gòu)的銷售價(jià)格統(tǒng)一管理與控制,也一直難以采用產(chǎn)銷分離的經(jīng)營模式。信息化之后,顯著效果體現(xiàn)了。首先,建立了集中管理的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中、業(yè)務(wù)核算與控制集中、基礎(chǔ)檔案信息權(quán)限統(tǒng)一規(guī)劃與控制,集團(tuán)化公司所需要的集中管理和協(xié)同商務(wù)得到很大提高。第二,在業(yè)務(wù)流程上,對分銷體系中的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)流程透明化管理,加強(qiáng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和分銷渠道的管控,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)管理中的協(xié)同和數(shù)字化考核。第三,在信用管控、庫存管控、價(jià)格管控能力方面都有極大提升。五年來(2013-2017),即使處于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢困難的局面,恒安的營業(yè)收入和利潤依然取得穩(wěn)步增長(表2),這與恒安多年信息化改造是分不開的。每天清晨,CEO許連捷都會(huì)收到一條恒安前一天在全國的銷售額、出貨量、整體庫存的短信,而不需再有專人報(bào)送。
表2 恒安近5年的營業(yè)收入和利潤(億元)
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國始于1995年,之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為各行各業(yè)探索的主題。對于具有靈敏的商業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的泉州制造企業(yè),則總走在探索的前列。
首先是探索基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)模式。早在2000年,泉州市政府啟動(dòng)“萬家企業(yè)上網(wǎng)工程”,在此促動(dòng)下,泉州制造企業(yè)變革了由廠家→代理商→零售商→客戶構(gòu)成的傳統(tǒng)商業(yè)模式,建立自己的網(wǎng)站或自己的主頁,在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,同時(shí)開展B2B、B2C等交易活動(dòng)。具有標(biāo)志性的事件是阿里巴巴集團(tuán)于2009年設(shè)立的“雙十一”大型購物促銷狂歡節(jié),開展兩屆之后,泉州一些OEM廠商抓住機(jī)會(huì),制造出一些爆款產(chǎn)品,也誕生出一些網(wǎng)紅“淘品牌”如“格男仕”“數(shù)碼人”“邁途戶外”等,同時(shí)引發(fā)了傳統(tǒng)品牌商對電商前所未有的熱情,紛紛加入或加快了“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式重構(gòu),相繼組建了獨(dú)立的電子商務(wù)部門。
其次,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)商業(yè)模式”融合的深入,OBM廠商又產(chǎn)生了線上線下融合(O2O)這一新型業(yè)務(wù)模式。所謂的O2O模式,是指通過無線互聯(lián)網(wǎng)打通線上線下,將商場線下體驗(yàn)和線上方便快捷的優(yōu)點(diǎn)完美結(jié)合。2013年,泉州制造企業(yè)還在暢想線上線下,2014年,不少企業(yè)已經(jīng)探索出各自的O2O經(jīng)營模式。比如,2014年雙十一期間,安踏旗艦店推出了近百款商品,接受消費(fèi)者線上提前預(yù)訂;七匹狼在全國300家終端門店啟動(dòng)O2O模式,在這些門店共發(fā)放雙十一優(yōu)惠券90余萬張,線上優(yōu)惠券線下實(shí)體店可使用,線下優(yōu)惠券可用于線上消費(fèi);恒安與微信官方通過資源共享的方式,共同探索微信營銷O2O的社區(qū)電商模式,消費(fèi)者可以在社區(qū)掃描官微二維碼購買產(chǎn)品,然后商家把貨配送到該社區(qū)店,顧客到社區(qū)店提貨,或由社區(qū)店送貨。[4]
這種“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)商業(yè)模式”的融合,產(chǎn)生了三個(gè)明顯效應(yīng)。
首先,增加了產(chǎn)品渠道價(jià)值鏈。傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷渠道即所謂“線下”,但引入互聯(lián)網(wǎng)之后,通過挖掘線上的資源,或者成為消化庫存的有效推手,或者提升了產(chǎn)品品類,形成線下線上的“1+1大于2”的互補(bǔ)效應(yīng)。前者如左岸服飾。2012年,左岸服飾高薪聘請團(tuán)隊(duì),先入駐銀泰百貨,又在淘寶、天貓開設(shè)旗艦店,同時(shí)打造后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,保證后臺(tái)信息的準(zhǔn)確與配送的及時(shí)。之后,借助1000多家線下實(shí)體店打下的知名度和客戶群體,當(dāng)年就銷售庫存近6000萬元。[5]后者如食品企業(yè)金冠公司。黑糖話梅是金冠公司旗下一款產(chǎn)品,2010年首先在網(wǎng)上推廣,2011年底在網(wǎng)絡(luò)上突然熱銷,公司及時(shí)把所有資源聚焦于推廣黑糖話梅,銷售額在三年里迅速從2000萬元漲到4.5億元,貢獻(xiàn)了集團(tuán)的近半營業(yè)額,還拉動(dòng)了線下的銷售。依靠著這一網(wǎng)絡(luò)“爆款”,金冠食品創(chuàng)造出以“核心單品帶品牌,以品牌帶品類”的大單品品牌營銷模式和單品突圍的神話。[6]
其次,倒逼企業(yè)供應(yīng)鏈改革?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)商業(yè)模式”的融合,線上線下的互補(bǔ),適應(yīng)了消費(fèi)者個(gè)性化需求的趨勢,但也反向要求OBM廠商進(jìn)行供應(yīng)鏈改革以支撐這種趨勢。較早前,泉州很多大型OBM廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、營銷,全在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部完成,或者這些企業(yè)的供應(yīng)商,不是跟企業(yè)主沾親帶故,就是已經(jīng)合作了十幾年的老客戶,這種供應(yīng)鏈生態(tài)對成本、庫存和效率帶來巨大負(fù)面作用。安踏、恒安、九牧王等龍頭企業(yè)紛紛在大數(shù)據(jù)的支撐下改革供應(yīng)鏈生態(tài),在供應(yīng)端平臺(tái)上匯集了大量優(yōu)質(zhì)企業(yè),將入駐的企業(yè)分為貼牌、加工、面輔料等多個(gè)角色,企業(yè)可以在平臺(tái)上對現(xiàn)有供應(yīng)商建檔留底,也可以對平臺(tái)上的新供應(yīng)商進(jìn)行引入和試用。企業(yè)通過線上訂單數(shù)據(jù)追蹤,對供應(yīng)商的訂單執(zhí)行情況進(jìn)行考核及評估。這樣,不僅是作為采購方的企業(yè)對自己的供應(yīng)商動(dòng)態(tài)一目了然,而且不同供應(yīng)商之間的產(chǎn)品價(jià)值也更加透明化。[7]
第三,推動(dòng)泉州物流業(yè)數(shù)字化升級(jí)以反哺制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。制造企業(yè)特別是鞋服OBM廠商涉足電商初期,由于業(yè)務(wù)量較少,企業(yè)都設(shè)立了自己的物流中心。然而,隨著業(yè)務(wù)量的急劇增加,企業(yè)對于龐大的電商物流體系,感到力不從心。于是,一些意識(shí)較強(qiáng)的鞋服品牌企業(yè),開始把其非核心的物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的物流企業(yè)去做。這給一些物流倉儲(chǔ)體系完善、信息化較好的物流企業(yè),帶來新的戰(zhàn)略機(jī)遇,倒逼著有志于發(fā)力電商物流的泉州物流企業(yè)往數(shù)字化倉儲(chǔ)物流方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。如石獅富星電子商務(wù)物流園,園區(qū)采用先進(jìn)的管理系統(tǒng),配合PDA、全程數(shù)字化以及自主研發(fā)配套硬件流水線設(shè)施,通過精準(zhǔn)控制電子商務(wù)的采購、倉儲(chǔ)、發(fā)貨、送達(dá)各個(gè)環(huán)節(jié),能為電子商務(wù)品牌商提供庫存管理、供應(yīng)鏈管理等符合電子商務(wù)需求的全數(shù)字化物流服務(wù),吸引了眾多鞋服電子商務(wù)龍頭企業(yè)入駐,[8]OEM廠商或OBM廠商與物流企業(yè)之間形成雙贏的互動(dòng)。
綜上,泉州制造企業(yè)圍繞制造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)型而進(jìn)行融合創(chuàng)新的三種路徑中,加工業(yè)+營銷的融合直接推動(dòng)了企業(yè)價(jià)值鏈由OEM向OBM的轉(zhuǎn)換邁出了實(shí)質(zhì)性的升級(jí)步伐,然后才有了“管理+信息化”的融合與“傳統(tǒng)商業(yè)模式+互聯(lián)網(wǎng)”的融合。其中,“管理+信息化”的融合倒逼了管理創(chuàng)新,“傳統(tǒng)商業(yè)模式+互聯(lián)網(wǎng)”的融合激發(fā)了市場創(chuàng)新,共同提升品牌價(jià)值,為OEM廠商(制造)向OBM廠商(創(chuàng)造)轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然泉州創(chuàng)造的產(chǎn)品還沒真正國際化,但已具備“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的雛形,所以即使最近幾年傳統(tǒng)制造業(yè)因全球經(jīng)濟(jì)不景氣而受到更多沖擊,泉州制造業(yè)仍以較快速度增長,如紡織鞋服、食品飲料、工藝制品在2017年的增加值分別比2016年增長了8%、8.5%、11%,也給其他地區(qū)通過融合創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型提供了有價(jià)值的借鑒。