問(wèn)：人工智能，你真的是我們的朋友嗎？

在2017年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，著名物理學(xué)家斯蒂芬·霍金發(fā)表了題為《讓人工智能造福人類及其賴以生存的家園》的主題演講。他表示，人工智能的崛起可能意味著人類文明的終結(jié)。

從科幻作品的“想象”看人工智能

在很多科幻作品中，人工智能（機(jī)器人）的外觀和人類差不多，它們擁有獨(dú)立意識(shí)、有同樣的外形（頭、軀干、四肢等），個(gè)體之間也會(huì)產(chǎn)生很多交互，表現(xiàn)出社會(huì)屬性。這些機(jī)器人在進(jìn)化過(guò)程中擁有了感情，有了喜怒哀樂(lè)，甚至出現(xiàn)了想要統(tǒng)治人類社會(huì)的情況。這也讓很多科學(xué)家對(duì)人工智能的最終形態(tài)表示擔(dān)心。

電視劇《西部世界》：原先被程序設(shè)定所控制的接待員們逐漸覺(jué)醒，有了意識(shí)并開始反抗，還利用復(fù)制技術(shù)制造接待員冒充現(xiàn)實(shí)生活中的人類，這樣的場(chǎng)景讓人“細(xì)思極恐”。

電影《禁忌星球》：研究人員依據(jù)“機(jī)器人三定律”制造出機(jī)器人羅比。相比前面講到的“暴君”“統(tǒng)治者”的人工智能形象，羅比更富有人性，并具有高級(jí)的幽默感。最顯著的特點(diǎn)便是當(dāng)羅比執(zhí)行傷害人類的指令時(shí)，它就會(huì)自動(dòng)短路。

當(dāng)“想象”變成現(xiàn)實(shí)

科幻作品中的人工智能亦敵亦友，那么現(xiàn)實(shí)生活中的人工智能是什么樣子呢？不妨先來(lái)看看人工智能技術(shù)在我們身邊的這些應(yīng)用。

Part1.關(guān)于生活

●警察叔叔的得力助手

在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，“人臉識(shí)別+大數(shù)據(jù)分析”讓罪犯無(wú)處可逃。2018年5月，深圳南山警方利用人工智能成功破獲了一起大型網(wǎng)絡(luò)交友詐騙案。只用了10天，人工智能就協(xié)助警方摸清了作案團(tuán)伙的組織架構(gòu)和人員分工。

小編：我想起了《底特律：變?nèi)恕防锏木梅律?，看犯罪分子還能往哪逃！

●刷視頻、網(wǎng)購(gòu)為何停不下來(lái)

以抖音為例，人工智能通過(guò)分析用戶之前對(duì)視頻的反應(yīng)和選擇，向用戶推薦其可能喜歡的視頻。隨著用戶觀看視頻數(shù)量的增加，預(yù)測(cè)也將會(huì)變得愈加準(zhǔn)確。

同理，購(gòu)物平臺(tái)通過(guò)深層次分析每一位用戶的購(gòu)買記錄、瀏覽記錄、愿望清單等數(shù)據(jù)，提前了解用戶的需求，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，推薦能讓用戶心動(dòng)的商品，毫無(wú)疑問(wèn)這也是人工智能的應(yīng)用。

小編：當(dāng)我們深陷“愛(ài)的魔力轉(zhuǎn)圈圈……”“愛(ài)就像藍(lán)天白云晴空萬(wàn)里，突然暴風(fēng)雨……”（抖音洗腦歌曲）欲罷不能，熱衷于“買買買”的時(shí)候，說(shuō)不定正是中了人工智能給我們量身定做的圈套。

Part2.關(guān)于學(xué)習(xí)

●科幻的智慧教室

由好未來(lái)研發(fā)的“魔鏡系統(tǒng)”，基于人工智能科技，通過(guò)軟硬件結(jié)合，可以讓我們的教室擁有“眼睛”（攝像頭）、“耳朵”（麥克風(fēng)）、“大腦”（計(jì)算中心）等，讓課堂變得透明化和數(shù)據(jù)化。

比如，“眼睛”可以看到我們上課時(shí)的狀態(tài)和情緒特征，通過(guò)面部表情識(shí)別和情緒識(shí)別，更好地判斷我們對(duì)知識(shí)的掌握情況。這個(gè)系統(tǒng)不僅可以為老師提供更深入的參考，還可以生成我們每一個(gè)人的專屬報(bào)告，幫助老師掌握課堂動(dòng)態(tài)。

小編：哇，連教室都可以知道我上課哪里聽不懂？這也太強(qiáng)了吧！

●作業(yè)不用老師改

東方訊飛發(fā)布的一款基于人工智能的學(xué)習(xí)產(chǎn)品——RealSkill，可以為學(xué)生提供英語(yǔ)作文的智能批改以及相關(guān)課程的推薦。官方稱該系統(tǒng)的手寫識(shí)別率達(dá)到95%，在智能評(píng)分方面，人機(jī)一致率為96.91%，而智能批改的準(zhǔn)確率為92.64%。

小編：我覺(jué)得我寫的字已經(jīng)超越人工智能可以理解的范疇了。

●機(jī)器人老師登場(chǎng)

英語(yǔ)流利說(shuō)基于語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)，給予機(jī)器人老師“聽”“說(shuō)”等能力，同時(shí)自適應(yīng)技術(shù)可以適時(shí)調(diào)整機(jī)器人老師的上課內(nèi)容。機(jī)器人老師就像真人外教那樣，可以和你聊天并模擬特定場(chǎng)景下的對(duì)話，還可以對(duì)你的發(fā)音、語(yǔ)法、表達(dá)方式等方面進(jìn)行糾正和提供建議。

小編：老板，給我來(lái)一打T-800終結(jié)者，一個(gè)教我說(shuō)英語(yǔ)，十一個(gè)教我寫作業(yè)。

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人工智能也會(huì)有“假貨”

值得一提的是，人工智能也會(huì)有“假貨”，它們的表現(xiàn)會(huì)讓大家以為“這個(gè)程序聽得懂我在說(shuō)什么”，但其實(shí)這個(gè)程序聽不懂人類說(shuō)的話，真正聽懂你的話的其實(shí)是程序員。它做的事情只不過(guò)是照著流程走了一趟而已，不需要聽懂你的話也能完成。

假人工智能又稱為“弱人工智能”，不具備思考和獨(dú)立決策的能力，它只能根據(jù)程序設(shè)計(jì)者給出的方案，判斷符合條件與否并加以執(zhí)行。真人工智能能夠理解外部事物，自發(fā)做出決策甚至行動(dòng)，其表現(xiàn)就像人一樣，甚至比人的反應(yīng)更準(zhǔn)確、更可靠。

一場(chǎng)無(wú)聲的“叛變”

凡事有利有弊，雖然人工智能給人類的生活帶來(lái)便利，但也可能會(huì)造成負(fù)面影響。

Part1.失業(yè)問(wèn)題

超市的智能結(jié)賬系統(tǒng)、送快遞的智能無(wú)人機(jī)、無(wú)人駕駛汽車等，導(dǎo)致許多人下崗。目前，富士康生產(chǎn)線已部署4萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人，正穩(wěn)步推進(jìn)“百萬(wàn)機(jī)器人”計(jì)劃。可以預(yù)見，隨著人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，更多的工作將會(huì)被機(jī)器替代。

Part2.黑客入侵

隨著人工智能的普及，人們?nèi)粘Ｉ钪械谋洹⒖鞠?、電燈、空調(diào)等都將聯(lián)網(wǎng)，升級(jí)為“智能家居”。雖然這樣方便了我們自己，但也讓黑客們有機(jī)可乘，黑客只要黑進(jìn)任何一個(gè)家電，就有機(jī)會(huì)掌握整個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò)。再者，像Siri這樣的智能助手知道我們的個(gè)人信息，一旦它們被黑客入侵，后果將會(huì)非常嚴(yán)重。

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問(wèn)：未來(lái)哪些工作容易被人工智能取代？

答：大多數(shù)可能被人工智能取代的工作為單調(diào)且重復(fù)性強(qiáng)、不涉及人類情感、不需要進(jìn)行戰(zhàn)略思考、不需要想象力的工作，如搬運(yùn)工、停車收費(fèi)員、保安、生產(chǎn)線工人等。

問(wèn)：既然人工智能這么厲害，那我們以后是不是不用工作了？

答：“想象力比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象力概括著世界的一切。”在面對(duì)人工智能時(shí)，人類獨(dú)有的批判性思維、創(chuàng)造力、想象力等仍有優(yōu)勢(shì)，而如道德、法律等領(lǐng)域的規(guī)則，還是需要人類來(lái)制定。與此同時(shí)，例如定制、編程和維護(hù)人工智能系統(tǒng)等新工作，也將隨著技術(shù)的迭代而不斷產(chǎn)生。總而言之，著重與人的互動(dòng)性，需要想象力、創(chuàng)造性和直覺(jué)的工作是人工智能替代不了的。