基于微博社區(qū)的用戶影響力評(píng)價(jià)研究

劉芳芳 張婉婷

摘要：文章在微博用戶已分類的基礎(chǔ)上，提出一種基于社區(qū)內(nèi)用戶當(dāng)前時(shí)間段的影響力計(jì)算方法，使得用戶影響力計(jì)算結(jié)果更加客觀、科學(xué)以及具有應(yīng)用價(jià)值。文章提出一種新的影響力排名算法，對(duì)原有pagerank算法進(jìn)行改進(jìn)，加入時(shí)間和活躍度兩個(gè)因素計(jì)算用戶粉絲對(duì)用戶的影響力貢獻(xiàn)值。首先在數(shù)據(jù)抓取時(shí)，只抓取限定時(shí)間段內(nèi)微博數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)能反應(yīng)用戶最新動(dòng)態(tài)。然后再把用戶的活躍度作為PR值計(jì)算的一個(gè)因子構(gòu)造PR值計(jì)算公式，活躍度越高則粉絲的貢獻(xiàn)值越大。除此以外，還對(duì)用戶自身的影響力進(jìn)行計(jì)算，用戶最終的影響力值等于粉絲貢獻(xiàn)值與自身影響力之和。最后通過對(duì)新浪微博數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，將計(jì)算結(jié)果與傳統(tǒng)的pagerank進(jìn)行比較，該算法能更準(zhǔn)確更科學(xué)地反應(yīng)社區(qū)內(nèi)用戶當(dāng)前的影響力排名。

關(guān)鍵詞：微博社區(qū)；影響力；pagerank

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）10-0248-03

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息傳播方式的不斷發(fā)展，微博從初始的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸發(fā)展成為一種新興的信息傳播媒體，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中擁有巨大的影響力。新浪微博作為國內(nèi)最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過名人效應(yīng)吸引了一大批用戶，至2017年底，新浪微博月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到4億。經(jīng)過幾年的發(fā)展，新浪微博已經(jīng)積累了巨大的用戶量，用戶每天在平臺(tái)上發(fā)布新的狀態(tài)或者新聞事件，用戶傳播信息的能力等等，吸引了大批的研究者對(duì)其進(jìn)行研究。研究者通過用戶公開的信息對(duì)其進(jìn)行分類，也就是社區(qū)劃分，將相似的人群劃分為一個(gè)社區(qū)，然后再對(duì)各個(gè)社區(qū)挖掘影響力較大的用戶。這種基于社區(qū)劃分的大“V”用戶的挖掘，對(duì)于商業(yè)廣告以及社會(huì)輿論、新聞傳播都有著重要的應(yīng)用價(jià)值。

目前，微博用戶影響力的研究已經(jīng)取得一些成果。張琳等[1]在對(duì)用戶聚類后，提出一種微博魅力指數(shù)即用粉絲數(shù)/微博數(shù)，簡(jiǎn)單地計(jì)算用戶影響力。康書龍[2]從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)學(xué)分析用戶行為，認(rèn)為微博用戶的活躍度對(duì)其關(guān)注用戶的影響力計(jì)算具有重要作用，主要考慮好友轉(zhuǎn)發(fā)微博對(duì)其影響力的貢獻(xiàn)，提出一種改進(jìn)的pagerank算法，將活躍度作為權(quán)值計(jì)算用戶轉(zhuǎn)發(fā)微博的能力作為影響力值。劉玲等[3]，提出用戶的影響力應(yīng)該由用戶自身的質(zhì)量指數(shù)與用戶的間接質(zhì)量指數(shù)構(gòu)成，用戶的自身質(zhì)量指數(shù)即用戶微博的轉(zhuǎn)發(fā)率、評(píng)論率，是否為認(rèn)證用戶等，用戶間接質(zhì)量指數(shù)即用戶好友對(duì)其影響力的貢獻(xiàn)值。但現(xiàn)實(shí)中，大部分的微博用戶行為存在周期性和不穩(wěn)定性，如果拿所有的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到用戶影響力是長(zhǎng)時(shí)間以來積累的值，不能反映該用戶在最近一段時(shí)間內(nèi)的影響力。本文在以上算法的基礎(chǔ)上，加上時(shí)間因素，采集最近一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)對(duì)用戶自身質(zhì)量指數(shù)算法和間接質(zhì)量指數(shù)的算法進(jìn)行改進(jìn)，提出一種新的微博影響力計(jì)算方法，實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析表明，該算法更具科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

1 pagerank算法

pagerank算法[4]是一個(gè)網(wǎng)頁排名算法，基本思想是將網(wǎng)頁之間的連接看作是一種投票行為，如果網(wǎng)頁a鏈接到網(wǎng)頁b，則認(rèn)為網(wǎng)頁a給網(wǎng)頁b投了一票。在微博中，也可以用來描述用戶與用戶好友之間的相互作用關(guān)系。如果用戶a轉(zhuǎn)發(fā)了用戶b的微博，如果用戶b是一個(gè)影響力非常大的大“V”用戶，則用戶a的影響力也會(huì)得到大幅提升[5]。Weng 等[6]的研究說明，如果將好友對(duì)其影響力貢獻(xiàn)的總值作為影響力評(píng)價(jià)公式的唯一指標(biāo)應(yīng)用在Twitter上，最后實(shí)驗(yàn)的排序結(jié)果與經(jīng)典的 PageRank 算法排序結(jié)果總體上一致。但是微博用戶中，每個(gè)用戶的活躍度是不一樣的，對(duì)于同一個(gè)粉絲，用戶活躍度越高應(yīng)該獲取到粉絲的影響力貢獻(xiàn)值越高，同時(shí)還要考慮時(shí)間因素，因此需要綜合多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

經(jīng)典的PageRank算法是通過網(wǎng)頁的鏈接進(jìn)行分析得到網(wǎng)頁的重要度，計(jì)算的網(wǎng)頁的重要度值稱為PR值。一個(gè)網(wǎng)頁的PR值取決于鏈接到頁面的數(shù)量及該被鏈接的頁面的質(zhì)量和重要度，最后該網(wǎng)頁的PR值會(huì)被平均分配給它鏈出的網(wǎng)頁。例如，一個(gè)網(wǎng)頁a指向一個(gè)網(wǎng)頁b，則網(wǎng)頁b的一部分PR值由網(wǎng)頁a的PR值除以鏈出數(shù)量，網(wǎng)頁a的影響力越大，則對(duì)網(wǎng)頁b的PR值貢獻(xiàn)值越大。PageRank算法的數(shù)學(xué)公式描述如下，設(shè)pi為一個(gè)網(wǎng)頁，L（pj）為網(wǎng)頁pj鏈出數(shù)目，M（pi）鏈出到pi的網(wǎng)頁集合，d為阻尼系數(shù)，表示用戶在瀏覽某個(gè)頁面后以1-d的概率繼續(xù)瀏覽某一個(gè)鏈出的頁面，以d概率重新選擇一個(gè)隨機(jī)頁面進(jìn)行瀏覽，那么頁面pi的PR值可以用以下公式表示：

其中阻尼系數(shù)d一般取值為0.15[45]，加入阻尼系數(shù)是為了保證最后的計(jì)算結(jié)果總是收斂的。微博中用戶之間的關(guān)系可以看成一個(gè)有向圖，用戶看成是網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)頁，好友關(guān)系可以看成是網(wǎng)頁的鏈入鏈出。但是，傳統(tǒng)的算法只考慮了鏈接， 沒有考慮網(wǎng)頁內(nèi)容和主題的相關(guān)影響，而將PR值均勻地傳遞給它所鏈出的頁面，因此計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確。后期很多研究者對(duì)算法進(jìn)行了改進(jìn)，比如加入時(shí)間因素，加入網(wǎng)頁的內(nèi)容因素和主題因素等。

2 微博用戶影響力計(jì)算模型

本文在基于滑動(dòng)窗口多標(biāo)記傳播算法[7]對(duì)用戶進(jìn)行社區(qū)劃分后，再針對(duì)不同社區(qū)的用戶分別采集最近一段時(shí)間的數(shù)據(jù)，計(jì)算影響力。在微博中[8]，用戶影響力主要通過發(fā)布微博、轉(zhuǎn)發(fā)微博、評(píng)論、點(diǎn)贊等行為積累而成的，微博社區(qū)內(nèi)的用戶之間交互量非常大且活躍。假設(shè)，用戶A關(guān)注了用戶B ，則用戶B發(fā)布的微博就可以被用戶A看到，如果用戶A轉(zhuǎn)發(fā)了用戶B的微博則用戶B的微博影響力被擴(kuò)大，等同于用戶B的影響力擴(kuò)大，用戶A的影響力越大，則對(duì)用戶B的影響力貢獻(xiàn)值就越大；如果用戶A 僅評(píng)論了用戶B的微博，則用戶B的微博僅影響到用戶A一人，因此用戶B中參與評(píng)論的粉絲數(shù)量越多，則影響的用戶量越大；如果用戶A點(diǎn)贊用戶B的微博，則影響如同評(píng)論。除此以外，用戶本身如果為認(rèn)證用戶，則其發(fā)表微博更令人信服，因此，從這個(gè)角度，認(rèn)證用戶自身的影響力指數(shù)高于非認(rèn)證用戶。本文將用戶的影響力計(jì)算值為自身影響力與粉絲影響力貢獻(xiàn)值（間接影響力）之和，具體公式如下：

3 實(shí)驗(yàn)分析

本文在微博用戶社區(qū)劃分[7]數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)簽為“裝修 家居 電器 臥室”社區(qū)用戶數(shù)據(jù)爬取。首先爬取該社區(qū)用戶2018年的微博、每條微博被轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量和轉(zhuǎn)發(fā)的用戶id、 每條微博被評(píng)論的數(shù)量和評(píng)論的用戶id、每條微博被點(diǎn)贊的數(shù)量和點(diǎn)贊用戶的id、用戶是否為認(rèn)證用戶。對(duì)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)用戶id、評(píng)論用戶id、點(diǎn)贊用戶id統(tǒng)計(jì)并去重，得到的用戶id則認(rèn)為是與該用戶有交互的粉絲，本文考慮為有效粉絲。然后再根據(jù)有效粉絲的id進(jìn)行第二層數(shù)據(jù)爬取，計(jì)算這些用戶最近一年的微博數(shù)量，這些用戶所關(guān)注的所有用戶集合，以計(jì)算這些用戶的活躍度。

本文針對(duì)“裝修家居”類的社區(qū)3000個(gè)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且與傳統(tǒng)的pagerank算法按歷史累計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)粉絲影響力平均分配進(jìn)行計(jì)算的結(jié)果比較，分別得到不同的影響力評(píng)價(jià)結(jié)果。其中表1和表2分別代表pagerank算法和本文算法得到的影響力PR值，按照本社區(qū)的影響力PR排名結(jié)果對(duì)比。

由于算法不同，基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù)不同，因此PR值計(jì)算結(jié)果不同，但是對(duì)所有用戶排名結(jié)果是有效的。通過兩種算法比較可以看出，本文的算法得到的社區(qū)內(nèi)影響力排名較傳統(tǒng)的pagerank算法發(fā)生了變化。比如用戶id為2354950807的用戶微博等級(jí)為L(zhǎng)V43，被譽(yù)為2018年十大影響力家居LV，查看其微博的轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論數(shù)已經(jīng)點(diǎn)贊數(shù)相對(duì)較多。傳統(tǒng)pagerank排名第5，本文算法中排名第二，用戶2994476004情況也類似于2354950807用戶。比如用戶id為2143116435的用戶總的粉絲數(shù)和總的微博量都很大，但是其在最近一年內(nèi)發(fā)布的微博數(shù)量只有2070不到微博總數(shù)的10%，查看其微博的互動(dòng)也非常少，本文的算法排名中它的排名后退了2位，用戶2517621301情況類似。因?yàn)楸舅惴ㄗ⒅刈罱欢螘r(shí)間內(nèi)用戶的影響力，而不是對(duì)歷史累計(jì)的影響力，同時(shí)考慮用戶的活躍度，有些用戶或許過去影響力比較大，而隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，用戶發(fā)布微博數(shù)量越來越少，或者微博質(zhì)量降低，導(dǎo)致不再吸引用戶而影響力降低，該算法能夠更加準(zhǔn)確客觀地反映用戶的影響力排名。

4 結(jié)語

新浪微博作為國內(nèi)最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其反應(yīng)的人類的社交行為具有非常實(shí)際的代表性，研究微博社區(qū)用戶影響力對(duì)新聞傳播、社會(huì)輿論監(jiān)控已經(jīng)商業(yè)廣告都有非常重要的意義。本文提出計(jì)算微博用戶的影響力應(yīng)該以最近時(shí)間段數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從人類的行為特征來分析，人類的活動(dòng)具有周期性和不穩(wěn)定性，因此也把用戶發(fā)布微博的頻率作為用戶的活躍度用來構(gòu)造用戶影響力公式。本文把實(shí)際參與互動(dòng)的粉絲作為有效粉絲計(jì)算用戶自身的影響力和間接影響力，最后通過在新浪微博數(shù)據(jù)集上進(jìn)行試驗(yàn)，驗(yàn)證了該算法的有效性。但是目前該算法只能手動(dòng)爬取用戶數(shù)據(jù)再進(jìn)行用戶影響力計(jì)算，還不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)滾動(dòng)地計(jì)算用戶的影響力，而且本文在基于社區(qū)劃分的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，只能對(duì)已分好的社區(qū)內(nèi)用戶進(jìn)行排名，用戶數(shù)數(shù)量固定，不能實(shí)現(xiàn)自我擴(kuò)展，因而排名的范圍受到一定限制，本文接下來將對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行研究。

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【通聯(lián)編輯：梁書】