玩具業(yè)營銷峰會預(yù)見未來

本刊記者 李昕

4月7日下午，以“新動能 新作為”為主題的2019玩具業(yè)營銷峰會在廣州保利世貿(mào)博覽館2層玩具展會議廳舉行。4位主講嘉賓為與會觀眾獻上了聚焦行業(yè)新趨勢、營銷新手段、玩具新品質(zhì)、渠道新思維的精彩演講。近300名玩具及教育產(chǎn)品的廠家、經(jīng)銷商、渠道商代表和媒體代表到場共享盛會。

新趨勢 ·結(jié)合大數(shù)據(jù)預(yù)判市場

《2019中國玩具潮流趨勢報告》由中外玩具全媒體中心聯(lián)合“頭條指數(shù)”共同發(fā)布。中外玩具全媒體中心主任、《中外玩具制造》雜志執(zhí)行主編林楓結(jié)合大數(shù)據(jù)的提取和分析，就玩具的消費需求、營銷風(fēng)向和產(chǎn)品潮流三個領(lǐng)域進行梳理和預(yù)判。其中提到，育齡女性是關(guān)注玩具相關(guān)資訊的核心群體；奇趣、動漫IP、DIY和安全是消費者關(guān)注的熱詞；暑假是玩具營銷的最佳時間點；閱讀習(xí)慣碎片化、消費體驗便利化、購物習(xí)慣個性化和社交化，都需要著重留意。（報告內(nèi)容詳見本期第39頁）

新手段 ·借助抖音打造爆款

巨量引擎（今日頭條）廣東分公司資深講師唐宇揚歸納了抖音營銷的三個重點：內(nèi)容創(chuàng)作、流量獲取與營銷轉(zhuǎn)化、經(jīng)營沉淀。要利用抖音做營銷，企業(yè)首選需要開設(shè)藍“V”認證的企業(yè)號，以此作為發(fā)布產(chǎn)品、增強粉絲粘性的陣地。

唐宇揚列舉了抖音上與玩具相關(guān)的優(yōu)質(zhì)短視頻，指出親子時光，情景模擬，玩具配萌娃、萌寵等內(nèi)容的短視頻更受用戶關(guān)注。他強調(diào)，企業(yè)號不是營銷號，建議企業(yè)要重視內(nèi)容創(chuàng)作。因為抖音的推薦邏輯是“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容協(xié)同粉絲互動加磅傳播”，即企業(yè)發(fā)布了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容后，再結(jié)合與粉絲的互動，才可能實現(xiàn)傳播效果翻倍。

唐宇揚還提到，與抖音平臺上的“網(wǎng)紅”“達人”合作，也可以為營銷加分。而平臺方也為企業(yè)提供了獲取流量、實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的服務(wù)，如抖音DOU+、抖音DMP（數(shù)據(jù)管理平臺）、購物車、快閃店、POI（興趣點）等。

新品質(zhì) ·重視智能玩具安全檢測

峰會內(nèi)容精彩，吸引大批業(yè)內(nèi)同仁參會

智能玩具越來越多，其安全及品質(zhì)也愈加受企業(yè)、消費者關(guān)注。通標(biāo)標(biāo)準技術(shù)服務(wù)有限公司（SGS）深圳分公司輕工產(chǎn)品服務(wù)部技術(shù)經(jīng)理彭麗聚焦智能玩具的安全性檢測，分享了不同國家地區(qū)對適配器及充電器安全性、電池安全、能效、無線產(chǎn)品、無線充電產(chǎn)品等玩具配件的要求。彭麗建議企業(yè)，如果要拓展“一帶一路”沿線市場，可以對產(chǎn)品進行CB（IEC 61558-2-7）的檢測認證。另外，企業(yè)要為智能玩具添加無線充電功能，就要注意無線充電聯(lián)盟（Wireless Power Consortium,簡稱WPC）推出的無線充電標(biāo)準認證（認證符號為“Qi”）。

新思維 ·深耕會員實現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化

用戶思維、會員數(shù)據(jù)，這是母嬰用品零售連鎖品牌孩子王精準服務(wù)與營銷的秘訣。孩子王廣東分公司總經(jīng)理岳海東介紹，孩子王目前擁有近300家直營門店，均采用會員制的經(jīng)營模式。每家店每年要舉辦1000場左右的互動體驗活動，如“六一童玩節(jié)”“生日會”“成長繽紛營”“童樂會”等。通過這些活動，不僅能夠增強會員粘性，而且可以有效地拉動產(chǎn)品銷售。此外，孩子王借助對會員大數(shù)據(jù)的提取分析，以及其獨有的育兒顧問服務(wù)，可以及時了解會員的需求，并為其提供定制化的服務(wù)，實現(xiàn)精準營銷。

本次峰會由廣東省玩具協(xié)會、巨量引擎廣東分公司共同主辦，《中外玩具制造》雜志、中外玩具網(wǎng)承辦，并得到廣東樂美達集團有限公司、通標(biāo)標(biāo)準技術(shù)服務(wù)有限公司的大力支持。廣東宏騰商務(wù)展覽有限公司商學(xué)院院長詹兆理擔(dān)任峰會主持人。