文/林 都
在我看來,印刷是個后知后覺的行業(yè),即便是在較為先進的北美,印刷業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)中自動化程度并不高的行業(yè)之一。在接觸了一些自動化案例后,2018年,筆者所在的浙江新華數碼印務有限公司沉下心來,不依靠外部資源,走出了一條基于企業(yè)自身產品與業(yè)務結構定制的信息自動化之路,而這一切的嘗試都緣自諸多印刷人對傳統(tǒng)印刷融合新技術,實現轉型升級的向往,以及一顆顆躁動的心……
經過幾年的摸索及對業(yè)務結構的優(yōu)化調整,浙江新華數碼印務有限公司整個業(yè)務脈絡在2018年逐漸清晰。公司有幸剔除了很多高投入低產出的產品,而專注于小批量、短版書刊產品的按需印刷。2018年,公司做了8000余個品種、近50萬冊書刊產品,印刷數量從1~3000冊不等,品種數較上一年提升了350%。
與此同時,公司人員有了一定程度的輪換,新老交替難免會導致很多“坎坷”;且擺在我們面前還有兩大技術瓶頸,即訂單快速處理和高效加工生產。期間,我們大膽嘗試,通過自動化處理系統(tǒng)接入原有的印刷流程,較為圓滿地解決了問題。
作為一家試水數字印刷技術的傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè),與那些一出生就帶著互聯(lián)網基因的數字印刷企業(yè)不同,無論是人力物力,還是技術實力業(yè)務能力,我們都存在不同程度的制約。迄今,公司仍使用傳統(tǒng)印刷ERP進行數字印刷訂單、物料、生產及出入庫管理。如此,帶著這些歷史包袱,所謂的信息自動化之路也是一年以來“積跬步,致千里”的“戲謔”。這一年,我們對集團的POD項目做了一套文件智能處理解決方案,搭建了數字資源庫;對于短版、小批量書刊產品,從內部抽調人員進行自動拼版課題研究,實現了書刊的智能拼版;在訂單管理、自動計價等模塊開發(fā)中,對現有ERP系統(tǒng)數據庫進行研究,受益匪淺,后開發(fā)并上線了移動端單頁面網頁應用系統(tǒng)(single page web application),實現了自動計價、查詢等功能,后續(xù)還將考慮移植到微信小程序中,在一個更為廣泛使用的平臺上讓用戶獲得體驗感。
回首2018年,為什么說我們離自動化并沒有那么遙遠呢?一路走來,我們其實做了大量的基礎研究工作,而所有的創(chuàng)新都來自于對基礎性知識原理的提煉,并不高大上。以公司開展的自動拼版課題為例,我們深入到XML、JDF文件,對模板文件進行解析;對于書刊印刷企業(yè)常用的無線/鎖線膠訂、騎馬訂、精裝等書刊裝訂方式,結合企業(yè)所配備的折配頁系統(tǒng),梳理出所有分帖折頁方式,再通過計算機語言完成算法編寫以實現功能。在移動端的選擇上,我們摒棄了原生的安卓、IOS開發(fā)模式,選擇了以游覽器為終端的單頁面網頁應用作為交互方式,一套系統(tǒng)便解決了兼容問題。公司目前沒有專門的信息部門,所有的實踐與研究都來自于一群充滿激情、活力及有著堅毅品格的年輕人。我們知道,只有公司從業(yè)人員才清楚自己的痛點所在,且任何研發(fā)投入必定受益于自身,如此看來,我們離自動化其實并沒有那么遙遠。
“上帝要懲罰誰,就讓他去做制造業(yè)好了”。2018年,馬云提出了“新制造”概念。對印刷業(yè)而言,2019年,行業(yè)的細分會越來越明顯,且“新制造”下的印刷業(yè)將慢慢向服務業(yè)靠攏。
傳統(tǒng)印刷企業(yè)的設備大同小異,服務已作為軟實力而成為企業(yè)的核心競爭力。“小而美”的企業(yè)術業(yè)有專攻,圍繞印刷融合了創(chuàng)意、個性定制等多元化服務,以自身過硬的技術和口碑樹立護城河;“大而強”的企業(yè)則會轉為印刷綜合服務商,從創(chuàng)意、供料、加工、配送等著手為客戶提供一站式解決方案。但無論哪種,印刷都將只是最基礎的一項服務。
正如開篇所講,印刷是自動化程度并不高的行業(yè)之一。究其原因,很大程度上源于非標準化產品帶來的生產操作障礙,多工序隔離造成的信息孤島,流程不透明導致的用戶體驗偏差。隨著信息化、工業(yè)化兩化融合的不斷推進,印刷企業(yè)將會告別重資產、輕服務的局面,而生產管理則會逐步趨向于扁平化、自動化。
當下,印刷服務模式在融入互聯(lián)網元素以后開始呈現出多樣性,花幾十塊錢定制一本個性化臺歷、照片書、自傳書等,已是相當普遍。這種快捷高效的“互聯(lián)網+”印刷模式讓我們傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)相當汗顏。我們對接過一些社會客戶,無論是作業(yè)規(guī)范程度還是工藝參數,都需要花大量精力去實現彼此的溝通?;蛟S,只有引入互聯(lián)網模式,通過設定規(guī)則、開發(fā)模板等,才可以提供系列化、標準化、一站式的服務,而去業(yè)務員化的C2B模式也將蔚然成風;同時,再結合移動端應用,使客戶的體驗感大大提高;在接入企業(yè)自身信息化系統(tǒng)后,還可以實現企業(yè)應用、流程管理、用戶入口等應用層級。
隨著C9印包品控與評價體系的發(fā)布,相信會有一大批企業(yè)加快踐行“智能制造”的步伐,探索優(yōu)秀的模式框架及解決方案。即便如此,在2019年我們也許只能略見端倪——鑒于智能體系剛剛起步,尚需進一步加快推進和完善,以及投入產出的不均衡等種種原因,全自動化智能生產線對于印刷業(yè)確實很遙遠。筆者認為,通過自由搭配組成的離線/近線的柔性生產線則是一種不錯的過渡方案。例如:配備掃碼裝置的三面刀裁切系統(tǒng)可以根據作業(yè)條碼自動調節(jié)裁切參數,膠訂線可以根據訂單信息自動設定參數等,都是已經面世的高自動化設備,它們通過有機組合搭配,可以實現系統(tǒng)應用,大幅降低用工成本。
智能制造的核心是物聯(lián)網,它通過設備傳感器接入數控系統(tǒng)實現智能工廠布局。隨著5G的不斷深入,2019有望迎來物聯(lián)網元年,而配合5G的高速數據傳輸通道,wifi工廠概念已然落伍。在目前大環(huán)境下,期待有更多的國內制造商著手對現有設備加裝傳感器的研發(fā),等等,使現有設備煥發(fā)第二春,更好地發(fā)揮作用。
傳統(tǒng)印刷企業(yè)不缺少心靈手巧的能工巧匠,缺的是劍走偏鋒的跨界大咖。讓我們一起期待印刷業(yè)自動化進程新成果,期待光輝燦爛的明天。